FOK!forum / Werk, Geldzaken & Recht / postnl: Brief met track and trace, niet aangetekend
hartloperdinsdag 4 augustus 2020 @ 12:21
Beste POST NL kenner,

Kun je een brief (niet aangetekend) versturen maar wel een track and trace eraan laten koppelen?
Bij een antwoordnummer.
YoyoKlaagzakdinsdag 4 augustus 2020 @ 12:23
Ja, als je het als brievenbuspakketje verstuurd.
hartloperdinsdag 4 augustus 2020 @ 12:26
quote:
1s.gif Op dinsdag 4 augustus 2020 12:23 schreef YoyoKlaagzak het volgende:
Ja, als je het als brievenbuspakketje verstuurd.
OkÚ danku.

https://www.postnl.nl/ver(...)xtref=www.google.com
baskickdinsdag 4 augustus 2020 @ 14:05
Track & trace naar een antwoordnummer is waardeloos. Wordt na het afgeven zelden nog gescand. Enveloppen of brievenbuspakketje maakt in mijn ervaring geen verschil. Alles naar aan antwoordnummer lijkt een separate stroom in te gaan zonder scans. Waardeloos :O
hartloperwoensdag 5 augustus 2020 @ 11:16
quote:
0s.gif Op dinsdag 4 augustus 2020 14:05 schreef baskick het volgende:
Wordt na het afgeven zelden nog gescand.
Ik heb het proces goed kunnen volgen.
Staat zelfs bij dat en hoelaat het is opgehaald.
Maar ik heb het wel bij een postnl punt afgegeven, misschien dat daar een verschil in zit
sjorsie1982woensdag 5 augustus 2020 @ 11:24
quote:
0s.gif Op woensdag 5 augustus 2020 11:16 schreef hartloper het volgende:

[..]

Ik heb het proces goed kunnen volgen.
Staat zelfs bij dat en hoelaat het is opgehaald.
Maar ik heb het wel bij een postnl punt afgegeven, misschien dat daar een verschil in zit
Je reageert op een onzin reactie vol met fake news
baskickwoensdag 5 augustus 2020 @ 13:52
quote:
0s.gif Op woensdag 5 augustus 2020 11:24 schreef sjorsie1982 het volgende:

[..]

Je reageert op een onzin reactie vol met fake news
Nou nee :N Omdat ik met enige regelmaat hetzelfde scenario als TS aan de hand heb en me laatst nogmaals over het gebrek aan tracering verbaasde heb ik ge´nformeerd bij PostNL:
quote:
Ik begrijp jouw zorg. Ik kan gelukkig zien dat het gaat om een pakket naar een antwoordnummer. Dit gaat via een ander kanaal en daardoor krijgt het vaak verder geen individuele scans (in overleg met het bedrijf) omdat deze pajes in een grote partij naar het bedrijf gaan. De kans is groot dat het wel is afgeleverd. Voor een bevestiging wil ik jou aanraden om contact op te nemen met het bedrijf. Mochten zij het niet ontvangen hebben, dan kunnen zij bij ons een onderzoek starten. Zij zijn als antwoordnummerhouder namelijk nog steeds verantwoordelijk voor de zending.
En, omdat ik hierop doorvroeg:
quote:
Normaal heb je wel wat aan track en trace omdat gewone pakjes alle scans krijgen 😃 Echter in het geval van een antwoordnummer pakje wat je gratis retour kan sturen betaal jij in feite dus niet voor de track en trace en geven wij de pakjes niet alle scans mee omdat ze in een grote partij teruggaan. Dit weten de bedrijven van de antwoordnummers ook omdat ze een zakelijk contract hebben met ons.
En laat dit nu net ook het scenario van TS zijn...

Lekker hŔ, ongehinderd gewoon wat roeptoeteren en zomaar beschuldigen. Clowntje.

[ Bericht 22% gewijzigd door baskick op 05-08-2020 13:59:20 ]
sjorsie1982woensdag 5 augustus 2020 @ 14:58
quote:
1s.gif Op woensdag 5 augustus 2020 13:52 schreef baskick het volgende:

[..]

Nou nee :N Omdat ik met enige regelmaat hetzelfde scenario als TS aan de hand heb en me laatst nogmaals over het gebrek aan tracering verbaasde heb ik ge´nformeerd bij PostNL:
[..]

En, omdat ik hierop doorvroeg:
[..]

En laat dit nu net ook het scenario van TS zijn...

Lekker hŔ, ongehinderd gewoon wat roeptoeteren en zomaar beschuldigen. Clowntje.
Zeker niet. Ik heb tot 3x via een antwoordnr gewoon met trackandtrace dingen verstuurd.
baskickwoensdag 5 augustus 2020 @ 20:06
quote:
1s.gif Op woensdag 5 augustus 2020 14:58 schreef sjorsie1982 het volgende:

[..]

Zeker niet. Ik heb tot 3x via een antwoordnr gewoon met trackandtrace dingen verstuurd.
Oke. Kan. Maar dat maakt mijn bewering geen "onzin reactie vol met fake news". Sterker nog, ik heb die nadien met 2 quotes onderbouwd.
hartloperdonderdag 6 augustus 2020 @ 00:32
quote:
1s.gif Op woensdag 5 augustus 2020 13:52 schreef baskick het volgende:
En laat dit nu net ook het scenario van TS zijn...
Juist. Heel helder. Dank voor het delen van de quotes.

Het antwoordnummer gaat dus in een grote bulk richting een postbus, waar het wordt opgehaald door het ontvangende bedrijf.
Ik heb wel van stap 1 t/m bezorging kunnen lezen, maar dat is dan wellicht een kwestie van mazzel.