abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
  woensdag 20 mei 2020 @ 23:06:06 #1
488515 617-716
Ik heb een heel zwaar leven
pi_193233336
Begin dit jaar is mijn vader overleden.

Hij heeft een laptop nagelaten. Op deze moet je inloggen met een wachtwoord.
De account is gelinkt aan een xxxxx@outlook.com e-mail adres.

Ik weet niet de gegevens, of wachtwoord die bij dit e-mail adres horen.

Ik heb geprobeerd Microsoft te contacten, een uur gestoeid met telefonische robots, geprobeerd een mens te vinden, en kwam ergens in India uit.

Ik vind het van de zotte dat bedrijven hun best doen om niet bereikbaar te zijn. Ik wil gewoon een normaal Nederlands persoon van Microsoft vinden, die mij (hopelijk) kan uitleggen op welke wijze ik de computer in zou moeten kunnen.

Of ben ik genoodzaakt de computer helemaal te formatteren, en ben ik de Windows-installatie en de data van mijn vader op de computer kwijt?

Iemand een tip?
pi_193233633
Harde schijf er uit halen en via adapter de data benaderen.
You have to be very clean to get really dirty
  woensdag 20 mei 2020 @ 23:31:13 #3
106942 Eix
Stranded here on planet earth
pi_193233741
quote:
0s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:06 schreef 617-716 het volgende:
[...] ie mij (hopelijk) kan uitleggen op welke wijze ik de computer in zou moeten kunnen.

Dat zou het hele idee van een account beveiligen wel redelijk overbodig maken.

In de regel is een deel van de data op de harde schijf te benaderen, maar persoonlijke mappen als 'mijn documenten' als het goed is niet.
Most people keep their brains
Between their legs
(Don't you find ?)
pi_193233762
Booten vanaf een usb stick met hirens bootcd erop.

Staan tools op om wachtwoord leeg te halen.

Kinderlijk eenvoudig.
De oude oude layout was veel beter!!
vosss is de naam,
met dubbel s welteverstaan.
  woensdag 20 mei 2020 @ 23:35:20 #5
488515 617-716
Ik heb een heel zwaar leven
pi_193233814
quote:
1s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:31 schreef Eix het volgende:

[..]

Dat zou het hele idee van een account beveiligen wel redelijk overbodig maken.

Erm, tja als Microsoft een kopie ID en kopie overlijdensakte wil of zo... ik bedoel zo werken andere dingen als banken ook.
  woensdag 20 mei 2020 @ 23:36:11 #6
488515 617-716
Ik heb een heel zwaar leven
pi_193233832
quote:
0s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:23 schreef Sometimes het volgende:
Harde schijf er uit halen en via adapter de data benaderen.
Ik zou de computer ook willen gebruiken met de huidige Windowsinstallatie... (als ik de data eenmaal heb).
  woensdag 20 mei 2020 @ 23:37:10 #7
488515 617-716
Ik heb een heel zwaar leven
pi_193233843
quote:
7s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:32 schreef vosss het volgende:
Booten vanaf een usb stick met hirens bootcd erop.

Staan tools op om wachtwoord leeg te halen.

Kinderlijk eenvoudig.
Ja kllinkt eenvoudig - ben helaas geen IT-er... geen idee wat een usb stick met hirens bootcd is natuurlijk..
  donderdag 21 mei 2020 @ 08:24:14 #8
459997 DevFreak
Brengt je topic vrijheid
pi_193236201
Je kunt een docking station kopen en de HDD erop aansluiten. Dan kun je de gegevens gewoon benaderen. Als het echt niet lukt gewoon even een specialist erbij halen. :)
pi_193237004
quote:
0s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:37 schreef 617-716 het volgende:
Ja kllinkt eenvoudig - ben helaas geen IT-er... geen idee wat een usb stick met hirens bootcd is natuurlijk..
Hier wordt het uitgelegd:
So we just called him Fred too
pi_193237054
quote:
1s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:31 schreef Eix het volgende:

[..]

Dat zou het hele idee van een account beveiligen wel redelijk overbodig maken.

In de regel is een deel van de data op de harde schijf te benaderen, maar persoonlijke mappen als 'mijn documenten' als het goed is niet.
Heb je dit zelf bedacht?

Het is complete nonsens.
pi_193237143
quote:
0s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:37 schreef 617-716 het volgende:
ben helaas geen IT-er... geen idee wat een usb stick met hirens bootcd is natuurlijk..
Gelukkig hoef je geen IT'er te zijn om het even uit te zoeken. :)
Ik ben HSG-Bomber niet.
  donderdag 21 mei 2020 @ 10:58:16 #12
106942 Eix
Stranded here on planet earth
pi_193238079
quote:
0s.gif Op donderdag 21 mei 2020 09:39 schreef GereDathan het volgende:

[..]

Heb je dit zelf bedacht?

Het is complete nonsens.
Blijkbaar is het inderdaad een kwestie van de user-rechten aanpassen als je de drive in een andere pc plugged. Eigenlijk bizar. Ik was oprecht in de veronderstelling dat in recente Windows-versies dat soort loopholes niet meer functioneerde.

-edit-
Om mijn post dan te corrigeren: blijkbaar kun je ook de persoonlijke bestanden op die pc prima benaderen en doet Windows daar niet standaard encryptie overheen gooien. Of je het bijhorend Outlook/Microsoft-account in het geheel in handen kan krijgen betwijfel ik. Als je wel toegang tot de telefoon hebt en die gelinked is aan het account dan kun je het wachtwoord misschien wel simpel resetten via de 'wachtwoord vergeten'-functie. En dan ben je er. :s)

[ Bericht 14% gewijzigd door Eix op 21-05-2020 11:04:05 ]
Most people keep their brains
Between their legs
(Don't you find ?)
pi_193238649
Occasionally, family members or third parties may need to request email account data in the event of a customer’s death or medical incapacitation. We realize that these may be difficult times for those seeking access to their loved one’s information. However, the right to privacy and the security of our customers’ data is a fundamental concern to Microsoft. Our users expect Microsoft to keep their information private and secure even in the event of death or incapacitation. Our primary responsibility is to honor this expectation.

If a third party has a compelling need to access a user’s account and he or she has appropriate legal permission for this access, or have additional questions about access to a deceased or incapacitated user’s account, please send inquiries to msrecord@microsoft.com.

Microsoft heeft ook gewoon een nederlands kantoor en klantenservice, zelf ook wel eens moeten bellen nadat mijn account op hun servers corrupt was geraakt, was inderdaad wel even uitvogelen hoe wat en waar, maar daarna is het goed gekomen.
  zaterdag 23 mei 2020 @ 12:56:45 #14
23339 Henno
!!!!!1111heinz11!!
pi_193273082
quote:
1s.gif Op donderdag 21 mei 2020 10:58 schreef Eix het volgende:

[..]

Blijkbaar is het inderdaad een kwestie van de user-rechten aanpassen als je de drive in een andere pc plugged. Eigenlijk bizar. Ik was oprecht in de veronderstelling dat in recente Windows-versies dat soort loopholes niet meer functioneerde.
Daarom heb ik altijd full disk encryptie op mijn computers, als ik dood ga neem ik alles mee mijn graf in. Ik moet daar nog eens wat beter over nadenken of dat wel wenselijk is, stel dat ik onder verdachte omstandigheden om het leven kom, dan belemmert dat ook weer het onderzoek om mijn nabestaanden antwoorden te geven, en dat gun ik ze ook weer...
Ander scenario is dat me wat overkomt waardoor ik niet meer in staat ben om in te loggen, ik heb de wachtwoorden van mijn laptop en password manager nu alleen in mijn hoofd zitten, maar daar kunnen ook dingen aan kapot.

Wachtwoorden bij een notaris neerleggen vind ik alleen weer zo ver gaan :') Mijn idee is nu wachtwoorden opschrijven, maar in twee stukken hakken... en dan 1 deel bij mij bewaren en 1 deel bij mijn ouders, als ik overlijd kunnen ze de delen bij elkaar leggen en inloggen waar ik wil dat ze kunnen inloggen :)

quote:
0s.gif Op donderdag 21 mei 2020 11:49 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Occasionally, family members or third parties may need to request email account data in the event of a customer’s death or medical incapacitation. We realize that these may be difficult times for those seeking access to their loved one’s information. However, the right to privacy and the security of our customers’ data is a fundamental concern to Microsoft. Our users expect Microsoft to keep their information private and secure even in the event of death or incapacitation. Our primary responsibility is to honor this expectation.

If a third party has a compelling need to access a user’s account and he or she has appropriate legal permission for this access, or have additional questions about access to a deceased or incapacitated user’s account, please send inquiries to msrecord@microsoft.com.
Hieruit maak ik op dat ze puur vanwege het overlijden van iemand geen toegang gaan geven tot iemands account, maar dat er een ander zwaarwegend belang moet zijn, als het goed is uitgesproken door een rechter. Zoals het m.i. hoort bij een IT bedrijf dat persoonlijke informatie beheert.

[ Bericht 7% gewijzigd door Henno op 23-05-2020 13:11:04 ]
pi_193303485
quote:
0s.gif Op woensdag 20 mei 2020 23:06 schreef 617-716 het volgende:

Ik vind het van de zotte dat bedrijven hun best doen om niet bereikbaar te zijn. Ik wil gewoon een normaal Nederlands persoon van Microsoft vinden, die mij (hopelijk) kan uitleggen op welke wijze ik de computer in zou moeten kunnen.
Ik vind het van de zotte dat mensen die geen enkele cent betalen voor hun email wel opeens ondersteuning verwachten alsof ze de president zijn.

quote:
Iemand een tip?
Huur een student aan huis er voor in.
Welkom in het land van de begrensde onmogelijkheden.
abonnementen ibood.com bol.com Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')