Goh, wat een toevalquote:Op zondag 29 september 2019 12:25 schreef Nizno het volgende:
[..]
als ik lees dat de powerbank rond de 250 gram is
[..]
en dan kijk naar de iphone
[..]
zal dat met alle dingen er bij ook rond de 250 zijn.
Ik kan het best geloven hoor. Maar wie we geloven doet ook niet echt ter zake.quote:Op zondag 29 september 2019 11:51 schreef Postbus100 het volgende:
[..]
Hij zei al dat het één van de grotere webshops was, en dan zonder fysieke winkel. nou, dan vielen Belsimpel en Coolblue af. Heel veel andere webshops ken ik dan niet meer.
Grappig dat jullie zo biased zijn door je eigen ervaringen dat je niet kunt geloven dat het bol.com is(geen oordeel, gewoon een observatie).
Ik ben 2 keer al de telefoon op de haak gegooid geworden door de medewerkers van Bol.com.quote:Op zondag 29 september 2019 12:29 schreef archito het volgende:
[..]
Ik kan het best geloven hoor. Maar wie we geloven doet ook niet echt ter zake.
Het komt op mij wel vervreemdend over dat de klantenservice bot zou zijn bij bol.com. Dan is het niet gek dat ik refereer aan mijn eigen ervaring.
het heeft inderdaad ook geen meerwaarde om de winkel te benoemen als je alleen wilt weten hoe je juridisch staat.quote:Op zondag 29 september 2019 12:32 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Ik ben 2 keer al de telefoon op de haak gegooid geworden door de medewerkers van Bol.com.
Mijn ervaring is dus verre van klantvriendelijk. Begin wel spijt te krijgen dat ik nu de webwinkel heb genoemd, hoe iemand anders hun ervaring is dat doet bij dit voorval toch helemaal niet er toe?
quote:Op zaterdag 14 september 2019 18:23 schreef Mrbrightside1987 het volgende:
[..]
Ja, 250 gram staat er op. Maar de draadloze oplader weegt ook ongeveer zoveel als ik de specificaties op zoek.
Ik dacht dat je 'met alle dingen er bij' de verpakking bedoelde. Dan was het handig geweest om een vergelijking tussen de twee producten incl. en excl. verpakking te maken zodat TS kan laten zien dat het gewicht misschien niet klopt.quote:Op zondag 29 september 2019 12:27 schreef Nizno het volgende:
[..]
hoezo? TS meldt het gewicht toch zelf al?
TS meldt gewicht oplader incl doosjequote:Op zondag 29 september 2019 12:36 schreef archito het volgende:
[..]
Ik dacht dat je 'met alle dingen er bij' de verpakking bedoelde. Dan was het handig geweest om een vergelijking tussen de twee producten incl. en excl. verpakking te maken zodat TS kan laten zien dat het gewicht misschien niet klopt.
Maar je bedoelde alle accessoires denk ik?
Duurdere dingen koop in liever via internet. Dat kan veel gezeur schelen. Komt het beschadigd of niet goed werkend aan dan hup terug en geld terug. In de winkel krijg je vaak het gedoe dat ze het gaan repareren of je krijgt geen geld terug maar een tegoed bon van de winkel.quote:Op zondag 29 september 2019 11:26 schreef roos94 het volgende:
Zo, daar zit je dan lekker mee.
Heb dit ook wel eens gehad maar dit ging om een vrij prijzig studieboek, kreeg de verkeerde thuis, en heb toen uiteindelijk gewoon wel het goeie boek gekregen nadat ik de situatie uitlegde. (Bol.com)
Maar sowieso voortaan, producten boven de 100 euro nooit online bestellen. Er gaat zoveel mis.
Jaquote:Op zondag 29 september 2019 13:11 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Volgende stap is dat ze gaan zeggen, hey waar is de iPhone we kregen alleen een oplader retour.
Ja, onder andere door advies van hier maar retour gestuurtt.quote:Op zondag 29 september 2019 13:11 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Volgende stap is dat ze gaan zeggen, hey waar is de iPhone we kregen alleen een oplader retour.
Postnl punt in de buurt.quote:Op zondag 29 september 2019 13:21 schreef phoenyx het volgende:
Bij welke winkel heb je het vandaag retour kunnen sturen?
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
quote:Op zondag 29 september 2019 13:24 schreef mschol het volgende:
bol uit de bocht, goh waarom ben ik niet verbaasdIn je spoilerSPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.. Heel internet staat vol met verkeerde artikel bestellingen van Bol. Niet overCoolblue en co. Gaat er dus gewoon iets mis in hun systemenn waar klanten zoals mij de dupe van worden.
Voorbeelden https://www.linda.nl/snac(...)llingen-van-bol-com/
https://www.thebestsocial(...)p-peuter-verjaardag/
Het is je eigen keuze om dat advies op te volgen, toch?quote:Op zondag 29 september 2019 13:18 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Ja, onder andere door advies van hier maar retour gestuurtt.
Ze verbreken zelfs de wetgeving als ze dit doen. Dat is dus strafbaarr......quote:Op zondag 29 september 2019 14:40 schreef Goudenkomkommer het volgende:
Bol.com is toch wel flink achteruit aan het gaan qua service.. ik lees steeds vaker dat mensen verkeerde artikelen krijgen toegestuurd :’)
En compensatie kun je ook vaak vergeten
Zeker verwacht ik dat niet. Meer kan ik nu even niet doen.quote:Op zondag 29 september 2019 15:05 schreef Eix het volgende:
[..]
Het is je eigen keuze om dat advies op te volgen, toch?
Als de webwinkel stellig van mening is dat ze een Iphone hebben geleverd dan verwacht ik niet dat je het probleem plotsklaps opgelost krijgt door de geleverde powerbank te retourneren. Maar afijn.
Strafbaar?quote:Op zondag 29 september 2019 15:05 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Ze verbreken zelfs de wetgeving als ze dit doen. Dat is dus strafbaarr......
Zie https://www.charlotteslaw(...)uct-geleverd-wat-nu/quote:Op zondag 29 september 2019 15:08 schreef Eix het volgende:
[..]
Strafbaar?Welk artikel van welke wet in het strafrecht?
Dat ze allicht een wanprestatie leveren vermits ze het niet oplossen: ja. Maar ook dat is civielrechtelijk.
Dat artikel gaat niet over strafrecht, maar over civielrecht.quote:Op zondag 29 september 2019 15:10 schreef Newone82 het volgende:
[..]
Zie https://www.charlotteslaw(...)uct-geleverd-wat-nu/
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |