Ben inmiddels al anderhalve week bezig om mijn probleem op te lossen ( ticket XT190827000215 ) schijnbaar begrijpen ze het niet, op 18/08/2019 22:04:06 PM de Mecool km9 pro classic besteld dag later gevraagd of ze deze konden om wisselen tegen de MECOOL KM9 Pro Voice Control TV Box Google. prijsverschil 27 $ dit was geen probleem tot het op betalen aan kwam om onverklaarbare redenen is er 2 keer 27 $ afgeschreven, ok kan gebeuren refund aangevraagd ook geen probleem tot het op uitbetalen aankwam al meerdere keren contact gehad maar bijven maar excuses aanbieden maar lossen het probleem niet op tot op heden ook nog niks terug betaald ook is de order nog steeds niet verzonden.
Hoop dat jullie het voor mij via deze weg kunnen oplossen.