FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Eneco claimt boiler koopappartement
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 18:38
Recentelijk ontving ik een mooie brief van Eneco, gericht aan ‘de bewoners van [adres]’ .
In deze brief claimt Eneco dat de warmwaterboiler in mijn koopappartement van Eneco is en dat ik huur mag gaan betalen. Dat lijkt me niet.

Want:
- de brief is gericht aan ‘de bewoners van [adres]’. Niet aan mij persoonlijk.
- ik heb nooit een contract met Eneco voor huur voor de boiler getekend. De voorgaande eigenaar van het appartement volgens mij ook niet.
- Eneco stuurt geen bewijs mee dat Eneco de eigenaar van de boiler is.
- in mijn koopovereenkomst staat de boiler gewoon op de lijst met roerende zaken. Ik heb de boiler dus meegekocht toen ruim 4 jaar geleden dit appartement mijn eigendom werd.

Natuurlijk heb ik even gegoogled op vergelijkbare cases. Vond er zelfs een hier op Fok!
De meeste cases eindigden met een overeenkomst met Eneco waarin de bewoner
- of de boiler liet weghalen
- of een afkoopsom betaalde

Mijn eerste reactie is dat ik geen van beiden ga doen. Want waarom zou ik gaan betalen voor een boiler die ik gewoon heb meegekocht bij de aankoop van deze woning?
En Eneco kan alles wel roepen. Ik zie geen bewijs dat ik of de vorige bewoner een huurcontract had.

Vraag is nu: hoe sterk sta ik? En heeft iemand een mooie voorbeeldbrief waarin ik deze achterlijke claim van Eneco kan weerleggen?
#ANONIEMzondag 28 juli 2019 @ 18:48
Ik zou Eneco eerst even bellen om te vragen hoe het volgens hen in elkaar zit. Dan kan je een extra goede brief opmaken mocht het nodig en terecht zijn aan de hand van die informatie
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 18:50
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 18:48 schreef phoenyx het volgende:
Ik zou Eneco eerst even bellen om te vragen hoe het volgens hen in elkaar zit. Dan kan je een extra goede brief opmaken mocht het nodig en terecht zijn aan de hand van die informatie
Ik denk dat direct een mooie brief zinvoller is. Ik ben niet de eerste bij wie dit grapje wordt uitgehaald. Een telefoontje is geen bewijs van reactie, een aangetekende brief wel.
BEzondag 28 juli 2019 @ 18:51
Ik weet niet hoe lang je er al woont, maar ik zou ook nog even contact zoeken met de kopers/verkopend makelaar.
Want als Eneco gelijk heeft hebben zij jou onjuiste informatie verstrekt en kan je mss nog wel de boel op hen verhalen.

Maar ik zou ook Eneco even vragen een kopie van de huurovereenkomst te tonen zodat je weet wie dat geweest zou zijn en of het uberhaupt legitimate is.
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 18:53
Heeft het nog zin om naar de verkopend makelaar te gaan? Het is immers al bijna 5 jaar geleden.

En stel: met de voorgaande eigenaar had Eneco geen overeenkomst (ik weet zeker dat zij geen overeenkomst hadden), maar met die daarvoor wel.... kan Eneco dan nog een punt maken? Lijkt me niet toch?
#ANONIEMzondag 28 juli 2019 @ 18:54
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 18:50 schreef Tinkepink het volgende:

[..]

Ik denk dat direct een mooie brief zinvoller is. Ik ben niet de eerste bij wie dit grapje wordt uitgehaald. Een telefoontje is geen bewijs van reactie, een aangetekende brief wel.
Nee maar ik doelde ook niet als een bewijs van reactie. Ik doelde erop dat je op die manier wat informatie vergaart. Waarom sturen ze die brief? Waarom dit en waarom dat. Even 10 minuten praten en dan weet jij ook al een stuk gerichter hoe je een aangetekende brief effectief kan opstellen toch.

Bedoel het is waarschijnlijk geen scam want blijkbaar gebeurt het vaker op die manier vanuit Eneco maar ik dacht direct aan een scam. Even bellen kan in mijn ervaring nooit kwaad, juist om jezelf van informatie te voorzien. Diezelfde dag als dat je gebeld hebt kan je nog een aangetekende brief versturen dus ja :P
Rewimozondag 28 juli 2019 @ 18:59
Als iemand voor jou de boiler gehuurd heeft en die betaalt nu niet meer, heeft Eneco natuurlijk wel een punt. Daarom lijkt het me in elk geval wel verstandig even contact met hun op te nemen om te vragen hoe het zit. Dan kun je hun ook uitleggen dat jij het appartement, en daarmee de boiler, al 4 jaar geleden gekocht hebt. Zonder te weten dat de boiler een huurapparaat is.

Daarna kun je altijd nog besluiten om een brief of e-mail te sturen waarin je hun zaak betwist. Maar dan weet je tenminste wat je precies moet betwisten.
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 19:04
Maar even serieus:
Als Eneco niet met bewijs komt dat zij eigenaar van de boiler waren ten tijden van de koopovereenkomst, bijvoorbeeld door middel van een huurcontract met de vorige eigenaar, dan hebben ze toch geen poot om op te staan?
Degodvaderzondag 28 juli 2019 @ 19:05
Situatie 1: eneco is geen eigenaar van de boiler, geen probleem.

Situatie 2: eneco is wel eigenaar van de boiler. In dat geval was de verkoper van het huis niet beschikkingsbevoegd om de boiler aan jou te verkopen, want hij was geen eigenaar.

Dan kan eneco in beginsel revindiceren, en moet jij verhaal halen bij de verkoper. Tenzij je je kunt beroepen op bescherming tegen de ontbrekende beschikkingsbevoegdheid van de verkoper (3:86 bw) in welk geval eneco de boiler kwijt is (aan jou) en moet eneco zich verhalen op de verkopende partij.
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 19:09
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 19:05 schreef Degodvader het volgende:
Situatie 1: eneco is geen eigenaar van de boiler, geen probleem.

Situatie 2: eneco is wel eigenaar van de boiler. In dat geval was de verkoper van het huis niet beschikkingsbevoegd om de boiler aan jou te verkopen, want hij was geen eigenaar.

Dan kan eneco in beginsel revindiceren, en moet jij verhaal halen bij de verkoper. Tenzij je je kunt beroepen op bescherming tegen de ontbrekende beschikkingsbevoegdheid van de verkoper (3:86 bw) in welk geval eneco de boiler kwijt is (aan jou) en moet eneco zich verhalen op de verkopende partij.
Bedankt voor je reactie. Zou je situatie 2 ook in eenvoudigere bewoordingen kunnen uitleggen? Ik ken niet alle termen. Met name het woord “revindiceren” levert me wat uitdagingen op.
En op welke wijze kan ik me eventueel beroepen op bescherming tegen de ontbrekende beschikkingsbevoegdheid van verkoper? Is de lijst met roerende zaken ten tijden van de verkoop voorleggen voldoende? Welk proces moet ik dan in?
Degodvaderzondag 28 juli 2019 @ 19:13
quote:
1s.gif Op zondag 28 juli 2019 19:09 schreef Tinkepink het volgende:

[..]

Bedankt voor je reactie. Zou je situatie 2 ook in eenvoudigere bewoordingen kunnen uitleggen? Ik ken niet alle termen. Met name het woord “revindiceren” levert me wat uitdagingen op.
En op welke wijze kan ik me eventueel beroepen op bescherming tegen de ontbrekende beschikkingsbevoegdheid van verkoper? Is de lijst met roerende zaken ten tijden van de verkoop voorleggen voldoende? Welk proces moet ik dan in?
Niet juridisch gezegd: als jij te goeder trouw de boiler hebt gekocht, ben je safe.

Ik zou eneco een brief terugsturen met als strekking: super mooi dat je de boiler wil, maar ik heb hem op datum x gekocht van partij y. Ik ben dus de eigenaar.

Dan afwachten wat er komt.
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 19:15
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 19:13 schreef Degodvader het volgende:

[..]

Niet juridisch gezegd: als jij te goeder trouw de boiler hebt gekocht, ben je safe.

Ik zou eneco een brief terugsturen met als strekking: super mooi dat je de boiler wil, maar ik heb hem op datum x gekocht van partij y. Ik ben dus de eigenaar.

Dan afwachten wat er komt.
Dat was mijn idee ook.
Ken jij goede voorbeeldbrieven? Mijn ervaring met dit soort dingen is, als je niet de juiste zaken op de juiste manier weerlegt of claimt, je zaak niet sterk staat. En alhoewel het geen ingewikkelde brief hoeft te zijn (wat jij zegt + kopie koopcontract + lijst roerende goederen), heb ik geen zin in een eindeloos slepend proces, dus ik wil het graag in een keer goed doen.
Degodvaderzondag 28 juli 2019 @ 19:20
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 19:15 schreef Tinkepink het volgende:

[..]

Dat was mijn idee ook.
Ken jij goede voorbeeldbrieven? Mijn ervaring met dit soort dingen is, als je niet de juiste zaken op de juiste manier weerlegt of claimt, je zaak niet sterk staat. En alhoewel het geen ingewikkelde brief hoeft te zijn (wat jij zegt + kopie koopcontract + lijst roerende goederen), heb ik geen zin in een eindeloos slepend proces, dus ik wil het graag in een keer goed doen.
Zoiets kan altijd een eindeloos proces worden om de simpele reden dat er maar 1 partij hoeft te zijn die het tot een eindeloos proces kan maken. Een snel eimde heb je dus niet in de hand.

Voorbeeldbrieven heb ik niet. Ik zou het gewoon bij bovenstaande houden, en al helemaal niet zomaar je koopovereenkomst mee sturen.

Je zaak wordt daar (nu) niet meer of minder sterk van. Daarom zei ik al, afwachten wat er komt. Afhankelijk daarvan kun jij weer beslissen wat je wil doen. Het is nu eigenlijk alleen maar belangrijk dat je aangeeft de eigenaar te zijn, omdat je de boiler op datum x van partij y te goeder trouw hebt gekocht.
Rewimozondag 28 juli 2019 @ 19:22
Laat Eneco maar bij de oorspronkelijke huurder aankloppen. Die had een contract dus daar moeten ze de schade op verhalen.

Zit er op die boiler ook ergens informatie van Eneco? Storingsnummer bijvoorbeeld?
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 19:23
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 19:22 schreef Rewimo het volgende:
Laat Eneco maar bij de oorspronkelijke huurder aankloppen. Die had een contract dus daar moeten ze de schade op verhalen.

Zit er op die boiler ook ergens informatie van Eneco? Storingsnummer bijvoorbeeld?
Helemaal niets.

@Degodvader: ga ik doen. Dank je voor de toelichting.
trein2000zondag 28 juli 2019 @ 19:33
Derdenbescherming. Overduidelijk goeder trouw. Jammer Eneco, regel maar met je contractpartner.
Postbus100zondag 28 juli 2019 @ 19:44
Tvp c_/
Speekselklierzondag 28 juli 2019 @ 22:02
Ik zou zeggen dat de boiler die er hangt JOUW eigendom is.

Of zeggen dat je de boiler zelf hebt opgehangen omdat de vorige kapot was.
Je mag hem ook vervangen, want het was JOUW boiler.
Desnoods de stickers eraf halen die iets anders beweren.

Ik heb dat kunstje ooit met een geiser gehad. Die hing niet eens meer in het huis (zat cv in).
Bij het overschrijven van de energie kreeg ik een contract waar plots een geiser op stond.

Die was toen van de nota afgehaald maar stond we weer op de jaar-rekening.
Heeft wel even geduurt voordat het rond was.
YebCarzondag 28 juli 2019 @ 22:09
als de boiler inderdaad van Eneco is geweest, waar waren ze dan de afgelopen 5 jaar om de huur te innen?

En waar bleven ze met de jaarlijkse onderhoudsbeurt die je krijgt als dat ding in huur(koop) zit?
Tinkepinkzondag 28 juli 2019 @ 22:12
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 22:02 schreef Speekselklier het volgende:
Ik zou zeggen dat de boiler die er hangt JOUW eigendom is.

Of zeggen dat je de boiler zelf hebt opgehangen omdat de vorige kapot was.
Je mag hem ook vervangen, want het was JOUW boiler.
Desnoods de stickers eraf halen die iets anders beweren.

Ik heb dat kunstje ooit met een geiser gehad. Die hing niet eens meer in het huis (zat cv in).
Bij het overschrijven van de energie kreeg ik een contract waar plots een geiser op stond.

Die was toen van de nota afgehaald maar stond we weer op de jaar-rekening.
Heeft wel even geduurt voordat het rond was.
Er zitten geen stickers op, dus er is niets af te halen.
UIt helemaal niets blijkt dat de boiler van eneco is.
Innisdemonzondag 28 juli 2019 @ 22:31
quote:
2s.gif Op zondag 28 juli 2019 22:09 schreef YebCar het volgende:
als de boiler inderdaad van Eneco is geweest, waar waren ze dan de afgelopen 5 jaar om de huur te innen?

En waar bleven ze met de jaarlijkse onderhoudsbeurt die je krijgt als dat ding in huur(koop) zit?
Goed punt!
Renezondag 28 juli 2019 @ 23:06
Originele contract moet aantonen of het zo is.

Verder: wat stond er in je koopcontract en vooral het lijstje met zaken als; gaat mee/blijft achter/kan worden overgenomen. Daarin wordt geïnventariseerd pf er nog lopende contracten zijn en of deze via rechtswege overgedragen moeten of kunnen worden. Jij bent te goede trouw, de verkopende partij niet. Ik denk dat je tegenover eneco niet veel hebt te doen maar eerder je recht moet halen bij de verkopende partij zolang er een contract is die je eerst moet opvragen.

Als het contract er is moet de verkopende partij uitleg geven en het oplossen.

Wat ik overigens vreemd vind: is eneco wel eens langs geweest on de boiler te inspecteren? Dat zit immers in het onderhouds en huurcontract lijkt me :?
Dennismzondag 28 juli 2019 @ 23:13
quote:
Vraag is nu: hoe sterk sta ik? En heeft iemand een mooie voorbeeldbrief waarin ik deze achterlijke claim van Eneco kan weerleggen?
Ik zou eerst eens nagaan of de claim klopt of niet. Met bijv. C.V. ketels kom je namelijk nog regelmatig huur of lease constructies tegen bij koophuizen, dit zou met een boiler ook maar zo het geval kunnen zijn.

quote:
2s.gif Op zondag 28 juli 2019 22:09 schreef YebCar het volgende:
als de boiler inderdaad van Eneco is geweest, waar waren ze dan de afgelopen 5 jaar om de huur te innen?

En waar bleven ze met de jaarlijkse onderhoudsbeurt die je krijgt als dat ding in huur(koop) zit?
Wie zegt dat de oorspronkelijk contractant niet gewoon doorbetaald heeft en pas sinds kort niet meer betaald bijvoorbeeld en heeft deze partij niet gereageerd op het verzoek tot het maken van afspraken voor onderhoud. Is lastig te zeggen zonder duidelijke informatie van TS.
Chernizondag 28 juli 2019 @ 23:50
quote:
1s.gif Op zondag 28 juli 2019 18:53 schreef Tinkepink het volgende:
Heeft het nog zin om naar de verkopend makelaar te gaan? Het is immers al bijna 5 jaar geleden.

En stel: met de voorgaande eigenaar had Eneco geen overeenkomst (ik weet zeker dat zij geen overeenkomst hadden), maar met die daarvoor wel.... kan Eneco dan nog een punt maken? Lijkt me niet toch?
En al die vijf jaar dan? Normaal als iets gehuurd is betaal je maandelijks een bedrag. Vreemd allemaal.
trein2000zondag 28 juli 2019 @ 23:55
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 23:06 schreef Renesite het volgende:
Originele contract moet aantonen of het zo is.

Verder: wat stond er in je koopcontract en vooral het lijstje met zaken als; gaat mee/blijft achter/kan worden overgenomen. Daarin wordt geïnventariseerd pf er nog lopende contracten zijn en of deze via rechtswege overgedragen moeten of kunnen worden. Jij bent te goede trouw, de verkopende partij niet. Ik denk dat je tegenover eneco niet veel hebt te doen maar eerder je recht moet halen bij de verkopende partij zolang er een contract is die je eerst moet opvragen.

Als het contract er is moet de verkopende partij uitleg geven en het oplossen.

Wat ik overigens vreemd vind: is eneco wel eens langs geweest on de boiler te inspecteren? Dat zit immers in het onderhouds en huurcontract lijkt me :?
Ik zou eerder zeggen dat het eigendom wel overgegaan is naar TS via overdracht. Aan de titel mankeert niks. Dr levering is ook correct uitgevoerd. Alleen de beschikkingsbevoegheid loopt spaak.

Maar aangezien TS dat ding niet gratis heeft gekregen, en ten goeder trouw was kun je dat oplossen met derdenbescherming.

Conclusie zou dan zijn dat TS de eigenaar van de boiler is geworden. En Eneco het maar met hun contractpartner moet oplossen.
Chernizondag 28 juli 2019 @ 23:58
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 23:13 schreef Dennism het volgende:

[..]

Ik zou eerst eens nagaan of de claim klopt of niet. Met bijv. C.V. ketels kom je namelijk nog regelmatig huur of lease constructies tegen bij koophuizen, dit zou met een boiler ook maar zo het geval kunnen zijn.
[..]

Wie zegt dat de oorspronkelijk contractant niet gewoon doorbetaald heeft en pas sinds kort niet meer betaald bijvoorbeeld en heeft deze partij niet gereageerd op het verzoek tot het maken van afspraken voor onderhoud. Is lastig te zeggen zonder duidelijke informatie van TS.
Wel bizar als je als contractant netjes vijf jaar blijft betalen terwijl je het huis verkocht hebt met bijbehorende huur boiler/ketel.
Bovendien moet een makelaar dit ook bekend zijn.
TheFreshPrincemaandag 29 juli 2019 @ 00:27
Sowieso wel interessant hoe het zou zijn als je na 1 jaar de boiler had vervangen omdat hij defect is en na 4 jaar Eneco ineens over de oude boiler begint die allang bij de oud ijzer boer is.
Niznomaandag 29 juli 2019 @ 00:27
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 23:13 schreef Dennism het volgende:
Wie zegt dat de oorspronkelijk contractant niet gewoon doorbetaald heeft en pas sinds kort niet meer betaald bijvoorbeeld en heeft deze partij niet gereageerd op het verzoek tot het maken van afspraken voor onderhoud. Is lastig te zeggen zonder duidelijke informatie van TS.

Maar dan zouden ze wel weten wie ze aan moeten schrijven. Nu staat er aan de bewoner van.
Als ik een huurcontract zou hebben en ineens niet meer betaal komt er een brief op mijn naam met de melding dat ik aan mijn verplichting moet voldoen en mijn achterstand moet betalen.
TheFreshPrincemaandag 29 juli 2019 @ 00:29
Mocht Eneco bij mij gaan zeuren over de CV-ketel dan kunnen ze 'm ophalen, hij ligt nog ergens in een hoek in de garage :+
Tinkepinkmaandag 29 juli 2019 @ 06:36
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 23:13 schreef Dennism het volgende:

[..]

Ik zou eerst eens nagaan of de claim klopt of niet. Met bijv. C.V. ketels kom je namelijk nog regelmatig huur of lease constructies tegen bij koophuizen, dit zou met een boiler ook maar zo het geval kunnen zijn.
[..]

Wie zegt dat de oorspronkelijk contractant niet gewoon doorbetaald heeft en pas sinds kort niet meer betaald bijvoorbeeld en heeft deze partij niet gereageerd op het verzoek tot het maken van afspraken voor onderhoud. Is lastig te zeggen zonder duidelijke informatie van TS.
Ik weet heel zeker dat de vorige eigenaar van de woning
1. Nooit een contract gehad heeft met Eneco
2. Dat er geen brieven zijn verstuurd
3. Nooit heeft betaald.

Vond mijn informatie overigens best duidelijk verder. Welke info mis je nog?
marzmanmaandag 29 juli 2019 @ 06:52
Je kan toch bij Essent vragen wie een contract heeft afgesloten en wanneer en op welke ketel (merk, type, serienummer?). Dan kun je kijken hoe je moet reageren.
Alan_Bastardmaandag 29 juli 2019 @ 06:54
quote:
0s.gif Op maandag 29 juli 2019 06:52 schreef marzman het volgende:
Je kan toch bij Essent vragen wie een contract heeft afgesloten en wanneer en op welke ketel (merk, type, serienummer?). Dan kun je kijken hoe je moet reageren.
Ben benieuwd welke informatie Essent heeft hierover :D
#ANONIEMmaandag 29 juli 2019 @ 06:54
Bel gewoon bij ik kreeg ook zo een brief bleek om een andere ketel te gaan.
Gewoon even gebeld en alles duidelijk daarna nog een mailtje en klaar.

Het hele topic uittypen was meer werk dan gewoon even bellen.
marzmanmaandag 29 juli 2019 @ 07:18
quote:
0s.gif Op maandag 29 juli 2019 06:54 schreef Alan_Bastard het volgende:

[..]

Ben benieuwd welke informatie Essent heeft hierover :D
Daarna zou je het ook nog aan Eneco kunnen vragen :)
Dennismmaandag 29 juli 2019 @ 08:18
quote:
0s.gif Op maandag 29 juli 2019 06:36 schreef Tinkepink het volgende:

[..]

Ik weet heel zeker dat de vorige eigenaar van de woning
1. Nooit een contract gehad heeft met Eneco
2. Dat er geen brieven zijn verstuurd
3. Nooit heeft betaald.

Vond mijn informatie overigens best duidelijk verder. Welke info mis je nog?
Maar dat stond voor deze post van jou hiervoor niet in het topic. Punt 2 en 3 nergens benoemd, punt 1 slechts deels. met daarna weer een vreeg wat er zou gebeuren als Eneco wel een contract met de vorige eigenaar zou kunnen overleggen. Dat laat niet echt blijken dat je heel zeker was van het feit dat de vorig eigenaar geen contract heeft gehad.

Maar goed, het meest simpele wat je nu moet doet is melden richting Eneco dat je betwist dat de boiler hun eigendom is en dat je deze claim van hun graag onderbouwd zou willen zien. Daarnaast zou je mogelijk eens bij je buren (of bij de VVE) kunnen informeren hoe dit bij hun zit. Als daar iedereen een huur boiler van Eneco heeft is de kans groter dat dit bij jou ook zo is, dan wanneer niemand een huur boilet heeft van Eneco.

Grote kans trouwens dat dit met een sisser afloopt en dat het gewoon een foutje blijkt te zijn. Aangetekende brieven zijn voor nu dan ook nog wat overbodig. Gewoon een belletje of een e-mailtje zal het snelst resultaat hebben verwacht ik.
Rewimomaandag 29 juli 2019 @ 08:42
quote:
0s.gif Op maandag 29 juli 2019 06:36 schreef Tinkepink het volgende:
Ik weet heel zeker dat de vorige eigenaar van de woning
1. Nooit een contract gehad heeft met Eneco
2. Dat er geen brieven zijn verstuurd
3. Nooit heeft betaald.
Zijn er ooit brieven door Eneco gestuurd naar jouw adres voor iemand die er vóór de vorige eigenaar woonde? Want dat zou dan degene moeten zijn die het contract had afgesloten.

Wordt er trouwens een merk en type genoemd in de brief? Komt dat overeen met jouw boiler? (Oftewel, gaat het eigenlijk wel over dezelfde boiler?)
Postbus100maandag 29 juli 2019 @ 09:06
quote:
1s.gif Op maandag 29 juli 2019 06:54 schreef Tailless het volgende:
Bel gewoon bij ik kreeg ook zo een brief bleek om een andere ketel te gaan.
Gewoon even gebeld en alles duidelijk daarna nog een mailtje en klaar.

Het hele topic uittypen was meer werk dan gewoon even bellen.
Dit ja. Vraag gewoon de informatie op, dan weet je waar je op moet reageren.
GX3maandag 29 juli 2019 @ 09:26
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 19:15 schreef Tinkepink het volgende:

[..]

Dat was mijn idee ook.
Ken jij goede voorbeeldbrieven? Mijn ervaring met dit soort dingen is, als je niet de juiste zaken op de juiste manier weerlegt of claimt, je zaak niet sterk staat. En alhoewel het geen ingewikkelde brief hoeft te zijn (wat jij zegt + kopie koopcontract + lijst roerende goederen), heb ik geen zin in een eindeloos slepend proces, dus ik wil het graag in een keer goed doen.
Wat een werk man, en je hebt een voorbeeldbrief nodig omdat je er anders niet uit komt. Wat is er mis met een belletje plegen? Misschien is het een geautomatiseerde brief die per abuis naar het verkeerde adres is gestuurd en is deze 'kwestie' in een paar minuten afgehandeld.
junkiesietzemaandag 29 juli 2019 @ 09:36
Ik heb hetzelfde gehad, ik kocht mijn appartement vanuit de huur. Boiler zat een huurcontract op bij de vorige huurder van mijn appartement. Ik heb dit nooit betaald.

Na 5jaar kreeg ik opeens een brief van eneco dat ik een boiler had waar al 5jaar geen huur voor was betaald.
Die 5jaar werden kwijtgescholden als ik gewoon ging betalen, of ze zouden de boiler weghalen.
Ik ben lekker gaan betalen, fuck zelf die dingen onderhouden.
TheFreshPrincemaandag 29 juli 2019 @ 09:46
quote:
15s.gif Op maandag 29 juli 2019 09:36 schreef junkiesietze het volgende:
Ik heb hetzelfde gehad, ik kocht mijn appartement vanuit de huur. Boiler zat een huurcontract op bij de vorige huurder van mijn appartement. Ik heb dit nooit betaald.

Na 5jaar kreeg ik opeens een brief van eneco dat ik een boiler had waar al 5jaar geen huur voor was betaald.
Die 5jaar werden kwijtgescholden als ik gewoon ging betalen, of ze zouden de boiler weghalen.
Ik ben lekker gaan betalen, fuck zelf die dingen onderhouden.
Wat voor soort boiler is dat? En wat had je in die 5 jaar daarvoor voor kosten aan onderhoud?
junkiesietzemaandag 29 juli 2019 @ 09:50
quote:
0s.gif Op maandag 29 juli 2019 09:46 schreef MaGNeT het volgende:

[..]

Wat voor soort boiler is dat? En wat had je in die 5 jaar daarvoor voor kosten aan onderhoud?
Uit mn hoofd is het een Inventum 80L boiler.
had er geen onderhoudskosten aan :') maar ook geen zin om die zelf op te lossen mochten er toch problemen mee komen.
TheFreshPrincemaandag 29 juli 2019 @ 09:58
quote:
15s.gif Op maandag 29 juli 2019 09:50 schreef junkiesietze het volgende:

[..]

Uit mn hoofd is het een Inventum 80L boiler.
had er geen onderhoudskosten aan :') maar ook geen zin om die zelf op te lossen mochten er toch problemen mee komen.
Gewone elektrische boiler dus?

Wat betaal je nu per maand voor zoiets?
junkiesietzemaandag 29 juli 2019 @ 09:59
quote:
0s.gif Op maandag 29 juli 2019 09:58 schreef MaGNeT het volgende:

[..]

Gewone elektrische boiler dus?

Wat betaal je nu per maand voor zoiets?
Jep, 11euro :),

Dus als je het uitrekent heb je het er in 3jaar uit als je een eigen boiler koopt. Zo duur zijn ze nieuw niet
TheFreshPrincemaandag 29 juli 2019 @ 10:00
Van de Eneco website:

quote:
Moet ik een apart onderhoudscontract afsluiten voor een gehuurde boiler, geiser of cv-ketel?
Je hoeft niet apart een onderhoudscontract af te sluiten voor huurapparaten. Je geiser of cv-ketel krijgt regelmatig een onderhoudsbeurt van een van onze monteurs. Hoe vaak dat is, is afhankelijk van het apparaat. ​Een boiler heeft eigenlijk geen onderhoud nodig. Is er een storing? Dan mag je altijd contact met ons opnemen via 088 - 8 955 000 (je betaalt je gebruikelijke belkosten)
Naja, de inlaatcombinatie moet natuurlijk wel fris zijn maar verder is zo'n elektrische boiler een kwestie van "doet het wel" of "doet het niet".
In feite is het niet meer dan een grote waterkoker.
De_Onnoembaremaandag 29 juli 2019 @ 10:14
Als jij 4 jaar lang nooit huur hebt betaald lijkt het mij duidelijk dat die niet van hun is.
Yellowflowerymaandag 29 juli 2019 @ 10:45
Wij hebben het een keer andersom gehad. Huurappartement met electrische boiler. Deze gaat kapot, wij de sociale woningbouw bellen. Komen zij aan met het verhaal dat het onze boiler is en dat we zelf een nieuwe moeten kopen. Dacht het niet he. Gezegd dat als dat zo is, we de boiler meenemen als we zouden verhuizen. Toen was het ineens wel goed en kwamen ze het ding maken (fout ook nog de eerste keer). Heeft anderhalve week geduurd.
Renemaandag 29 juli 2019 @ 19:38
Terug naar de kwestie.
Dabomanmaandag 29 juli 2019 @ 22:01
Aangezien de brief begint met "aan de bewoners van" zou de brief zomaar eens als misverstand verstuurd kunnen zijn. Als onderdeel van een standaard bedrijfsprocedure. Misschien is bij een interne bedrijfscontrole wel gebleken dat er al jaren geen huur is geïnd voor deze boiler. Ze moeten ergens beginnen en dat kan met zo'n brief met een standaard aanhef.

Begrijp me niet verkeerd, jij hoeft daar natuurlijk niet de dupe van te zijn. Maar het kan ook zijn dat ze allang blij zijn als er iemand belt. Zo'n brief komt verkeerd over maar zou je eerder als miscommunicatie moeten zien dan als naaistreek. Als je dat voor ogen blijft houden willen ze vaak wel mee werken aan een oplossing waarbij jij niet de dupe wordt en misschien wordt je zelfs gecompenseerd.

Zelf maak ik het ook wel mee met grote logge bedrijven. Een telefoontje naar het bedrijf werkt heel verhelderend. Ik zou pas als goedschiks niet werkt overgaan op kwaadschiks, anders jaag je ze misschien onnodig tegen jezelf in het harnas.
maan_mandinsdag 30 juli 2019 @ 00:45
Ik zou gewoon stellen dat jij door natrekking eigenaar bent geworden van de boiler:

quote:
Al hetgeen volgens verkeersopvatting onderdeel van een zaak uitmaakt, is bestanddeel van die zaak.
quote:
Voor zover de wet niet anders bepaalt, is de eigenaar van een zaak eigenaar van al haar bestanddelen.
Zal een beetje afhangen van de omstandigheden van het geval of dit opgaat. Maar ik denk wel dat jij een goeie kans maakt, want zonder warm water is jouw woning incompleet. En als Eneco die opvatting niet deelt, dan kun je aan de hand van hun argumentatie verder kijken.

Maar op dit moment zou ik stellen: ik ben door natrekking eigenaar geworden en zoek het verder maar uit met jullie contractpartij.
#ANONIEMdinsdag 30 juli 2019 @ 01:00
Gewoon negeren joh. Post met een 'aan de bewoners van' aanhef is altijd spam.
bonkedinsdag 30 juli 2019 @ 06:32
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 01:00 schreef Gehrman het volgende:
Gewoon negeren joh. Post met een 'aan de bewoners van' aanhef is altijd spam.
dat is niet altijd waar :)
soms is het informatie over bv: werkzaamheden aan het spoor ( als je naast een spoor woont ) of onderhoud aan het waterleidingnetwerk enzz
maar de aanhef "aan de bewoners van" zou ikzelf aandoen met ongelezen de papierbak in
Renedinsdag 30 juli 2019 @ 06:44
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 01:00 schreef Gehrman het volgende:
Gewoon negeren joh. Post met een 'aan de bewoners van' aanhef is altijd spam.
Tenzij Eneco niet weet wie de bewoner(s) zijn wegens een ongelukkige samenloop van omstandigheden zoals hierboven uiteengezet is.
111210dinsdag 30 juli 2019 @ 08:27
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 06:44 schreef Renesite het volgende:

[..]

Tenzij Eneco niet weet wie de bewoner(s) zijn wegens een ongelukkige samenloop van omstandigheden zoals hierboven uiteengezet is.
Als dat ding door iemand gehuurd is dan moet eneco gewoon de naam van de huurder op de post zetten. In dit geval misschien de vorige bewoner. Maar die staat er niet op. Dus zou die brief lekker weggooien.
Tinkepinkdinsdag 30 juli 2019 @ 09:51
Geen ongelukkige samenloop van omstandigheden, maar een gerichte actie van Eneco om huur penningen te innen en het bestand op te schonen.

Update: ik heb gebeld. Aardige dame aan de lijn gehad. Mail gestuurd met korte uitleg + bewijs toegevoegd. Nu maar hopen dat ik we klaar zijn. Aardige dame van de klantenservice zei van wel.
Ik denk echter dat de voormalig eigenaar van dit pand (of die daarvoor ;-) ) nog wel een berichtje kan verwachten.
SwJdinsdag 30 juli 2019 @ 09:58
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 09:51 schreef Tinkepink het volgende:
Geen ongelukkige samenloop van omstandigheden, maar een gerichte actie van Eneco om huur penningen te innen en het bestand op te schonen.

Update: ik heb gebeld. Aardige dame aan de lijn gehad. Mail gestuurd met korte uitleg + bewijs toegevoegd. Nu maar hopen dat ik we klaar zijn. Aardige dame van de klantenservice zei van wel.
Ik denk echter dat de voormalig eigenaar van dit pand (of die daarvoor ;-) ) nog wel een berichtje kan verwachten.
Wat was de reactie van die aardige dame; hoe verliep het gesprek?
Tinkepinkdinsdag 30 juli 2019 @ 11:01
quote:
7s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 09:58 schreef SuperwormJim het volgende:

[..]

Wat was de reactie van die aardige dame; hoe verliep het gesprek?
Staat samenvattend in mijn post. Afgesproken dat ik mail stuur, dat het daarna klaar is.
icecreamfarmer_NLdinsdag 30 juli 2019 @ 11:08
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 11:01 schreef Tinkepink het volgende:

[..]

Staat samenvattend in mijn post. Afgesproken dat ik mail stuur, dat het daarna klaar is.
Is voor hen ook makkelijker, dat ding is al lang afgeschreven.
En erachter aan gaan kost alleen maar geld en tijd.
Scarlet_Dragonflydinsdag 30 juli 2019 @ 13:11
Die boiler die er nu hangt waar geen Eneco-stickers ofzo op zitten, is dat niet al een vervanging voor een huur-boiler die er ooit wel gehangen heeft?

Misschien heeft de (voor-?)vorige bewoner die wel vervangen. Tsja, dan heeft Eneco bij jou inderdaad niks meer te halen :)
Twiitchdinsdag 30 juli 2019 @ 13:29
Ze kunnen het hele wel appartement claimen maar ze zullen zelf toch echt met hard bewijs moeten komen.
Tinkepinkdinsdag 30 juli 2019 @ 15:52
Update: De boiler is uit het systeem gehaald en administratief afgehandeld.

Case closed.
Rewimodinsdag 30 juli 2019 @ 15:55
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 15:52 schreef Tinkepink het volgende:
Update: De boiler is uit het systeem gehaald en administratief afgehandeld.

Case closed.
^O^
Sanghadinsdag 30 juli 2019 @ 16:47
Top, fijn dat het is afgehandeld, zo kan het dus ook! :)
Niznodinsdag 30 juli 2019 @ 18:49
Goed geregeld.
#ANONIEMdinsdag 30 juli 2019 @ 19:47
Fijn dat het geregeld is. Zelf soortgelijke situatie gehad, maar zie niet in waarom Eneco zoiets zou verzinnen. Dus gewoon gevraagd de boiler op te halen en zelf een nieuwe gekocht.
Scarlet_Dragonflydinsdag 30 juli 2019 @ 20:03
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 19:47 schreef Nadinarama het volgende:
Fijn dat het geregeld is. Zelf soortgelijke situatie gehad, maar zie niet in waarom Eneco zoiets zou verzinnen. Dus gewoon gevraagd de boiler op te halen en zelf een nieuwe gekocht.
Maar dan heb je toch een hele andere situatie gehad dan TS? bij TS is de boiler echt niet van Eneco, nooit geweest ook!
Degodvaderdinsdag 30 juli 2019 @ 20:05
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 19:47 schreef Nadinarama het volgende:
Fijn dat het geregeld is. Zelf soortgelijke situatie gehad, maar zie niet in waarom Eneco zoiets zou verzinnen. Dus gewoon gevraagd de boiler op te halen en zelf een nieuwe gekocht.
Als het inderdaad eenzelfde situatie is, heb jij je legaal laten beroven van je boiler.

[ Bericht 0% gewijzigd door Degodvader op 30-07-2019 20:24:46 ]
Renedinsdag 30 juli 2019 @ 20:22
Helemaal top!
Isabeaudinsdag 30 juli 2019 @ 20:24
Mooi dat het zo geregeld is. Ik vond het al zo'n rare situatie. Járen later ook nog eens.
#ANONIEMdinsdag 30 juli 2019 @ 20:42
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 20:05 schreef Degodvader het volgende:

[..]

Als het inderdaad eenzelfde situatie is, heb jij je legaal laten beroven van je boiler.
Uh nee, dus!
#ANONIEMdinsdag 30 juli 2019 @ 20:44
quote:
1s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 20:03 schreef Scarlet_Dragonfly het volgende:

[..]

Maar dan heb je toch een hele andere situatie gehad dan TS? bij TS is de boiler echt niet van Eneco, nooit geweest ook!
Als Eneco de boiler komt halen, ga ik er vanuit dat dit ergens op gebaseerd is.
Degodvaderdinsdag 30 juli 2019 @ 20:48
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 20:42 schreef Nadinarama het volgende:

[..]

Uh nee, dus!
Jawel? De boiler was niet van eneco, en jij hebt hem aan eneco gegeven.
Ship-o-Bricksdinsdag 30 juli 2019 @ 21:08
quote:
0s.gif Op zondag 28 juli 2019 19:04 schreef Tinkepink het volgende:
Maar even serieus:
Als Eneco niet met bewijs komt dat zij eigenaar van de boiler waren ten tijden van de koopovereenkomst, bijvoorbeeld door middel van een huurcontract met de vorige eigenaar, dan hebben ze toch geen poot om op te staan?
Nope.
investeerdertjedinsdag 30 juli 2019 @ 21:17
quote:
0s.gif Op dinsdag 30 juli 2019 20:44 schreef Nadinarama het volgende:

[..]

Als Eneco de boiler komt halen, ga ik er vanuit dat dit ergens op gebaseerd is.
Ook zulke grote entiteiten maken fouten.
Metro2005woensdag 7 augustus 2019 @ 13:02
quote:
15s.gif Op maandag 29 juli 2019 09:59 schreef junkiesietze het volgende:

[..]

Jep, 11euro :),

Dus als je het uitrekent heb je het er in 3jaar uit als je een eigen boiler koopt. Zo duur zijn ze nieuw niet
Ik kreeg na anderhalf jaar ook zo'n brief. Eerst gemeld dat ik uiteraard niets met terugwerkende kracht ging betalen (want dat wilden ze) omdat ze zelf pas na die tijd aan kwamen kakken met een huurcontract en daarna gevraagd wat de afkoopsom was. Maar liefst 100 euro.

De huurprijs zou ook iets van 11 euro per maand zijn geweest ofzo dus dat was heel rap terugverdient.
En onderhoud aan een boiler....... daar komen ze niet eens voor langs want er valt niks aan te onderhouden. Worst case scenario koop je een keer na 20 jaar ofzo een nieuwe van 300 euro.
Voor zo'n ding een onderhoudscontract afsluiten is gewoon geld verbranden.
tstiledinsdag 13 augustus 2019 @ 20:32
Ik heb jarenlang die brieven gehad van Eneco. Elke zoveel tijd probeerden ze het weer. Heb er nooit op gereageerd. Gewoon in de prullenbak.

Het is gewoon bluffen van ze. Ze proberen het gewoon. Ze hebben bij mij in ieder geval nooit een incassobureau oid erop gezet. Gewoon elke keer die brieven.

Volgens mij stonden ze totaal niet in hun recht anders zouden ze er wel een incasso op zetten. Dat doen die toko's namelijk altijd als ze denken iets te kunnen vangen!

Het is gewoon schieten met hagel. Kostprijs een postzegel, winstkans is een op de x mensen die schrikt en gaat betalen.

Maak je geen illusies over grote bedrijven. Dit soort praktijken leveren gewoon goed geld op vandaar dat ze dit nooit zullen opgeven.