Een dag later word ik teruggebeld en die middag komt de monteur. Hij vervangt het gasblok dat volgens de storingscode vervangen moet worden, de ketel werkt nog steeds niet en hij zegt dat de printplaat vervangen moet worden en komt een dag later weer terug met een printplaat. Na het vervangen van de printplaat werkt de ketel nog steeds niet. Hij belt de fabriek waar de ketel vandaan komt en zegt tegen mij dat hij dit nog nooit in zijn leven heeft meegemaakt.
Een dag later komt iemand van de fabriek en ik laat hem de ketel zien en ik ga naar beneden om een bakkie te zetten. De koffie is nog niet klaar of de beste man komt naar beneden en zegt dat hij het gefixt heeft. Hij heeft er een nieuw gasblok ingezet want dat was de storingscode?????
Nu heb ik van de week dus pas een factuur mogen ontvangen van ¤860,00
Een gasblok,een print, voorrijkosten en arbeid. Ik vind het uurtarief absurd (¤106 ex btw per uur), daarnaast was de print niet stuk a¤361 ex btw.
Ik heb ze gisteren gebeld maar er viel niet echt mee te praten, uurtarief is normaal hoor, ik gaf aan dat mijn oude vertrouwde onderhoudsmonteur een tarief hanteerde van ¤47,50 en dat was nog in oktober. Ze willen alle troep er wel even komen uitslopen. Ik heb aangegeven dat ik het gesprek stop en dat ik via een mail zou reageren.
Het is toch onredelijk wat zij factureren of niet? De fabriek heeft hun factuur naar het bedrijf gestuurd.
Wat is wijsheid, betalen of gedeeltelijk?
Dus gedeeltelijk betalen.
Overigens 'fijn' bedrijf. Wat dat betreft wordt het weer tijd voor crisis dan zingen ze weer een toontje lager
Nooit meer zaken meedoen.
Hebben ze niet per ongeluk zondagtarief gerekend?
[ Bericht 17% gewijzigd door Fer op 23-03-2019 09:20:27 ]
Jouw vertrouwende houding is niet gek. Er wordt gelukkig lang niet altijd misbruik van gemaakt. Dat de printplaat niet kapot was is toch te bewijzen aan de hand van analyse fabriek?quote:Op zaterdag 23 maart 2019 09:22 schreef ShoNuf het volgende:
Tja, van dat uurtarief baal ik ook. Ik heb daar eerlijk gezegd op het moment niet over nagedacht. Dacht dat het ongeveer gelijkwaardig zou zijn. De oude eigenaar is een prima kerel en ik dacht dat hij het aan een prima bedrijf verkocht had, stom.
Die printplaat ligt bij het storingsbedrijf en wie gaat betalen om hem te testen? (Als die voorzieningen er al zijn)quote:
[..]
Jouw vertrouwende houding is niet gek. Er wordt gelukkig lang niet altijd misbruik van gemaakt. Dat de printplaat niet kapot was is toch te bewijzen aan de hand van analyse fabriek?
Er is toch een medewerker langs geweest van de fabriek die iets kan verklarenquote:Op zaterdag 23 maart 2019 09:38 schreef Fer het volgende:
[..]
Die printplaat ligt bij het storingsbedrijf en wie gaat betalen om hem te testen? (Als die voorzieningen er al zijn)
Ik gebeld naar een groot loodgietersbedrijf, want ik geloof niet in die 'mannetjes' die alleen werken.
Als hij ziek is bijv. dan zit je in de kou.
Bovendien worden die mannen van een groot erkend bedrijf regelmatig bijgeschoold en getoetst op hun kennis.
Zo'n firma stuurt geen beunhazen op pad.
zou gewoon betalen en je verlies nemen.
volgende keer een vertrouwde firma met goede naam in de branche opbellen.
Wie heeft die tweede monteur betaald? Ik neem aan dat het geen garantie was? Heeft de eerste monteur deze kosten stiekem aan jou doorberekend? Was die gasblok die de tweede monteur eruit heeft gehaald wel nieuw? En die printplaat die er nu inzit is die wel nieuw? Was die tweede monteur wel van de fabrikant?
Klinkt als een oplichter. Maar je had hem nooit aan het werk moeten laten gaan zonder een offerte/schatting. Achteraf kun je helaas weinig doen. Je zou kunnen klagen bij de persoon die je naar hem doorverwezen hebt. Of de tweede monteur om zijn mening vragen over het werk van de eerste.
Die kan een sterk vermoeden geven dat de print nog in orde was. Maar 100% zeker is het niet.quote:
[..]
Er is toch een medewerker langs geweest van de fabriek die iets kan verklaren
Stel nu dat er iets in de oude print defect was en het gasblok opblaast. Monteur plaatst een nieuw gasblok, wat gelijk weer opgeblazen wordt. Plaatst dan een nieuwe print, maar heeft nu een opgeblazen gasblok.
Volgende monteur plaatst nog een nieuw gasblok en nu werkt het pas.
De kans dat die gebeurt is, is klein, maar niet onmogelijk.
Dus zolang de oude print niet is getest, is niet 100% te bewijzen dat deze in orde is.
En nee, oude onderdelen worden standaard niet getest, maar weggegooid of gereviseerd.
maar kan je die fabriek niet ff bellen en vragen wat hun monteur jou gekost heeft ?
lijkt mij dat je alleen de kosten betaald voor de monteur die het opgelost heeft
Dat die printplaat dan vervolgens het nieuw geplaatste glasblok opblaast is niet de consument aan te rekenen. Ik zou daarom maximaal 1 gasblok + 1 printplaat betalen en arbeidskosten.quote:
[..]
Die kan een sterk vermoeden geven dat de print nog in orde was. Maar 100% zeker is het niet.
Stel nu dat er iets in de oude print defect was en het gasblok opblaast. Monteur plaatst een nieuw gasblok, wat gelijk weer opgeblazen wordt. Plaatst dan een nieuwe print, maar heeft nu een opgeblazen gasblok.
Volgende monteur plaatst nog een nieuw gasblok en nu werkt het pas.
De kans dat die gebeurt is, is klein, maar niet onmogelijk.
Dus zolang de oude print niet is getest, is niet 100% te bewijzen dat deze in orde is.
En nee, oude onderdelen worden standaard niet getest, maar weggegooid of gereviseerd.
Is dat dan geen ontwerpfout dat je door een kapotte printplaat een gasblok kan opblazen?quote:
Stel nu dat er iets in de oude print defect was en het gasblok opblaast.
Het is niet netjes, maar het komt vaak voor. Ik had bijvoorbeeld een Agpo Ferolli waar de ventilator en branderautomaat elkaar konden slopen.quote:
[..]
Is dat dan geen ontwerpfout dat je door een kapotte printplaat een gasblok kan opblazen?
Probleem is dat TS
1. Het bewijs, de printplaat niet heeft
2. Niet kan testen of deze goed is of niet.
Dat staat toch ook op de factuur ?quote:
[..]
Dat die printplaat dan vervolgens het nieuw geplaatste glasblok opblaast is niet de consument aan te rekenen. Ik zou daarom maximaal 1 gasblok + 1 printplaat betalen en arbeidskosten.
Arbeid ¤344,50
Print ¤361,05
Gasblok ¤98,85
Btw ¤149,07
Totaal ¤858,90
Wat is realistisch om te betalen?
858,90 - 361,05 436,87quote:
Voorrijkosten ¤54,50
Arbeid ¤344,50
Print ¤361,05
Gasblok ¤98,85
Btw ¤149,07
Totaal ¤858,90
Wat is realistisch om te betalen?
De Agpo Ferolli’s waren afgelopen week bij kassa in het nieuws en werden de “Gevaarlijkste ketel” van Nederland genoemd.quote:
[..]
Het is niet netjes, maar het komt vaak voor. Ik had bijvoorbeeld een Agpo Ferolli waar de ventilator en branderautomaat elkaar konden slopen.
Probleem is dat TS
1. Het bewijs, de printplaat niet heeft
2. Niet kan testen of deze goed is of niet.
https://www.telegraaf.nl/(...)o-ferroli-gevaarlijk
Oh lol, gezien de hoge prijs dacht ik dat dat ding minimaal 2 keer was aangeslagen.quote:
Die had ik niet.quote:
[..]
De Agpo Ferolli’s waren afgelopen week bij kassa in het nieuws en werden de “Gevaarlijkste ketel” van Nederland genoemd.
https://www.telegraaf.nl/(...)o-ferroli-gevaarlijk
Maar het is ook een manier om als leverancier van je oude voorraad ketels af te komen.
Gevalletje rechtsbijstand
absurd hoog idd. Dat is leergeld wel vakerquote:
zelfs zonder printplaat zijn de kosten te absuurd om te betalen...
Gevalletje rechtsbijstand
Dat kan ook op de nodige review sitesquote:
Ik ga de naam van het bedrijf niet noemen maar mijn ketel is een Vaillant.
Bult gezeur en gedoe maar heb uiteindelijk ¤250 betaald.