Op de tweede verdieping van ons kantoorpand, waar mensen nog moeten inklokken, zit de afdeling die we 'goede afdeling weer' noemen. Deze afdeling heeft de gordijnen nooit open en er zit een groepje van meestal 5 mensen met een redelijke afstand tot de arbeidsmarkt, en met name tot de wereld. Ze hebben hun eigen verhalen, lezen de telegraaf en de mediacourant en geven elkaar voortdurend gelijk. Geeft niks, ze hebben hun eigen afdeling en geen toegang tot de andere verdiepingen laat staan het dakterras. Hoe dan ook, gisteren aan hen gevraagd of ze een eenvoudig bedrijfsproces in een blokjesschema wilden verwerken. Vanmorgen kregen we - op papier

dat naar frituur stonk - een verzoek of ze het programma visio mochten installeren. Nou vooruit. Vervolgens zijn ze al de hele dag bezig met dat schema en boos op de software. Kregen net een verzoek of ze paint mogen installeren.