ING neemt afscheid van de TAN-code

Bankieren op iets anders dan je telefoon

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 11:51 schreef Edensnator het volgende:
Bankieren op iets anders dan je telefoon

En toch werd daar in het verleden voor gewaarschuwd in het bijzonder bij open wifi-netwerken en in het buitenland i.v.m. wachtwoorden en inloggegevens.

Wat betreft de opgedrongen app en het loslaten van de tan-codes ben ik niet echt blij.
Ook de vernieuwde site opmaak vind ik erg naar en goedkoop eruit zien.
Ondertussen betaal je steeds meer voor het hebben van een rekening bij ING.

Vind ING dus erg achteruitgaan qua service en gebruikersgemak en steeds duurder worden voor hun diensten die iedereen zowat zelf elektronisch doet.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 12:35 schreef john2406 het volgende:

[..]

Windowswachtwoord is dacht ik al iets voor, of je zal eentje in de bios hebben, maar ook daar zal het wel al iets op geven.
Tevens voldoet dat eerste WW al bij de meeste mensen, die laten Windhoos, het WW opslaan.

Windows met bitlocker is wel veilig. Maar juist daarom zou ik het nooit aanraden om het thuis te gebruiken, bij een crash ben je dan ook alles definitief kwijt.

Ik ga er maar van uit dat mijn huis en spaarrekening niet interessant genoeg zijn voor een inbreker. Braakwerendheid heb ik beter dan de rest van de buurt terwijl de inhoud zichtbaar minder interessant is.

quote:

Op maandag 16 april 2018 23:16 schreef Drekkoning het volgende:

[..]

Mee eens wel. Natuurlijk mag elk bedrijf zelf bepalen hoe ze hun diensten aan wil bieden, maar iets essentieels als bankieren moet toegankelijk blijven op de bestaande manieren voor mensen die dat zo willen gebruiken.

Dat moet landelijk geregeld worden met inderdaad gedeelde onkosten.

Dat is de kern van essentiële diensten die je als gebruiker niet kunt vermijden.

Wanneer bedrijven om wat voor reden dan ook nieuwe methoden en kasjes willen gaan gebruiken dien je je noodruftige klanten daartoe niet te verplichten. Dat het dan wat langer duurt dan de nieuwe methode zal die klant een zorg zijn.

Ik snap echt het probleem niet waarom je mensen geen afschriften en overschrijvingskaarten kunt laten gebruiken. Het lijkt mij een simpele actie en elke bank draagt na grootte bij in de kosten.
Punt is natuurlijk dat de (meeste) graaiers dat niet willen en hebben vastgesteld dat onbekwamen van onze maatschappij geen geld (meer) opleveren.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 07:05 schreef raptorix het volgende:
Bullshit, juist op dit moment zijn banken enorm goed bezig op technisch gebied, het in stand houden van legacy systemen remt dat alleen maar, nog afgezien dat TAN codes qua veiligheid echt niet meer kunnen in 2018.

Er kort door de bocht en het getuigd van weinig inlevingsvermogen bij bedrijven voor andermans situaties.

Juist met nieuwe technologie kan je prima je legacy systemen in stand houden en die interfacen. Het is geen kwestie van of-of maar vooral het niet willen omdat men het zich niet kan voorstellen dat mensen die (opgelegde) verandering niet willen, laat staan nodig hebben.

Die zg veiligheid bij ouderen is ook een idee-fixe. Juridisch zal je gelijk hebben maar in de praktijk werkt dat zo niet. Mijn ouders hebben hun pincodes/wachtwoorden gewoon opgeschreven, de TANlijst hangt ongeveer naast het beeldscherm. Dat het niet veilig is is meer omdat de buitenwereld dat (ab)normaal vindt.

Dat het dom is weet ik zo net niet, het is nog veel dommer om mensen te dwingen te doen wat jij vindt dat veilig is. Daarbij met alle vooruitgang blijkt het onmogelijk dat de consument zelf kan bepalen wie, wanneer, waar vanaf welke (geld)machine en desnoods IP(bron/uuuid) adres, betalingen kan doen.

Daarbij kan je ook bij de bank een (zorg)verantwoordelijkheid neerleggen wanneer iemand (buiten) zijn normale uitgavepatroon ineens veranderd ipv een rekening tot onder rood te laten leegtrekken zonder 's even te informeren.

Geef desnoods je klanten een telefoon van de bank waar ze rechtstreeks Ja of Nee (voor "weet je het zeker" ?) op kunnen SMS'sen, betalingen met wachttijd te doen of thuis met een mooie groene knop grotere "transacties" te authenticeren, kost hoegenaamd geen drol.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 13:22 schreef john2406 het volgende:

[..]

Ik denk dat men het liefste automatisch afschrijven doet, je portemonnee op de voordeur mat leggen!

Dat ligt ie bij ons dan thuis ook steevast, op het kastje bij de deur.
Niets is een mens vreemd.

Ik ben benieuwd met welk alternatief ze komen. Ik heb de app weleens gedownload, maar ik vond het niks, daarom weer weggegooid. Ik doe het al jaren met tancodes via sms, werkt perfect en ik kan overal internetbankieren, net als met die fantastische app.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 13:59 schreef john2406 het volgende:

[..]

Lukt het niet zelfs Microsoft niet, hebben die niet het liefste iedereen aan de win 10?

Wat ik dus (als "move") niet snap waarom je zo nodig je lokale besturingssysteem nog relevant moet laten moet laten zijn voor je (look & feel) toepassingen.

SPOILER

Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.

Kern is dat technologie ten dienste van de mens (ook zij die niet snel perfect meer zijn) moet staan en niet andersom.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 14:18 schreef bascross het volgende:
Ik ben benieuwd met welk alternatief ze komen. Ik heb de app weleens gedownload, maar ik vond het niks, daarom weer weggegooid. Ik doe het al jaren met tancodes via sms, werkt perfect en ik kan overal internetbankieren, net als met die fantastische app.

Het is mij overigens een raadsel wat er mis zou zijn (qua gebruiksvriendelijkheid) met de app van ING. Dat ding werkt echt prima.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 16:48 schreef Ringo het volgende:

[..]

Het is mij overigens een raadsel wat er mis zou zijn (qua gebruiksvriendelijkheid) met de app van ING. Dat ding werkt echt prima.

De app was niet veel mis mee, maar ik vond het geen toegevoegde waarde ten opzichte van internetbankieren via de pc en de tancodes.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 07:59 schreef Ringo het volgende:

[..]

Jaja. Drugslijnen opzetten zeker.

Nee.

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 08:33 schreef Igen het volgende:
Las daar laatst een artikel over in een Duitse krant: http://www.faz.net/aktuel(...)ersten-15499620.html

Wat daar verder ook nog in stond:
- Zo'n speciaal apparaatje zoals de ANB e.dentifier en de Rabo Scanner zijn het veiligst, want die zijn niet met het internet verbonden en kunnen dus niet gehackt worden
- TAN per SMS en het fotograferen van een QR-code met een app zijn vergelijkbaar en ook relatief veilig, omdat een bedrieger dan twee apparaten moet hacken
- Betalingen op de smartphone invoeren én bevestigen is niet erg veilig.

Maar bij betalingen via een smartphone heb ik ook een apparaatje nodig als ik iets wil overmaken naar een onbekend rekeningnummer. Zelfs als het om een paar euro gaat. Persoonlijk vind ik het ook alleen handig om betalingen in de gaten te houden en overboeken naar mijn andere rekening.

Daarnaast gebruik ik nooit openbare wifi.

Even een vraag van een niet-ING gebruiker. Werkt zo'n TAN-code hetzelfde als bijvoorbeeld inloggen bij DigiD? Dus dat je eerst een wachtwoord moet invoeren en dan een code ontvangt die maar even geldig is?

quote:

Op dinsdag 17 april 2018 17:27 schreef Morrigan het volgende:
Even een vraag van een niet-ING gebruiker. Werkt zo'n TAN-code hetzelfde als bijvoorbeeld inloggen bij DigiD? Dus dat je eerst een wachtwoord moet invoeren en dan een code ontvangt die maar even geldig is?

Klopt, krijg je via sms. De lijsten met tancodes zijn wel achterhaald, dus ik snap dat ze daar mee stoppen.

Wat ik stom vind, ik heb een privé en een zakelijke rekening. Maar bij die zakelijke moet ik nog wel goedkeuren met een TAN-code, terwijl die rekening wel gekoppeld is aan mijn mobiele app.