KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Als ik in Nederland met mijn Rabobank Maestro Wereldpas bij een pinapparaat wil betalen, is dat nooit een probleem, waarom is dat wel een probleem zodra ik de landsgrenzen overschrijd?
Ik ga ieder jaar op vakantie naar Duitsland en België, en ieder jaar heb ik hetzelfde probleem, mijn pinpas word op sommige plaatsen geweigerd door de apparatuur. In 90% van de gevallen werkt mijn pinpas prima in het buitenland, maar die laatste 10% dus niet. Dit probleem heb ik al meer dan 10 jaar. Het vreemde is nog wel dat mijn Mastercard creditcard nog nooit geweigerd is door de apparatuur.
Wat is nu de reden dat een creditcard in het buitenland door de apparatuur altijd word geaccepteerd en een "Wereldpas met Maestro" door sommige apparatuur met een maestro logo keihard word geweigerd. De Rabobank heb ik hier diverse malen om opheldering gevraagd, maar kan hier geen antwoord op geven. Het enige dat de rabobank zegt "U krijgt een nieuwe pas" (niet dat dat iets helpt). In Nederland loop ik met weinig cash geld over straat, omdat mijn pinpas nooit geweigerd word, en in het buitenland zorg ik dat ik altijd cash geld op zak heb, omdat soms de apparatuur soms gewoon weigert.
Anno 2017 vind ik dit nog steeds een erg vreemde situatie, zeker omdat de bank "wereldpas" op de pinpas vermeld..
Ik ga ieder jaar op vakantie naar Duitsland en België, en ieder jaar heb ik hetzelfde probleem, mijn pinpas word op sommige plaatsen geweigerd door de apparatuur. In 90% van de gevallen werkt mijn pinpas prima in het buitenland, maar die laatste 10% dus niet. Dit probleem heb ik al meer dan 10 jaar. Het vreemde is nog wel dat mijn Mastercard creditcard nog nooit geweigerd is door de apparatuur.
Wat is nu de reden dat een creditcard in het buitenland door de apparatuur altijd word geaccepteerd en een "Wereldpas met Maestro" door sommige apparatuur met een maestro logo keihard word geweigerd. De Rabobank heb ik hier diverse malen om opheldering gevraagd, maar kan hier geen antwoord op geven. Het enige dat de rabobank zegt "U krijgt een nieuwe pas" (niet dat dat iets helpt). In Nederland loop ik met weinig cash geld over straat, omdat mijn pinpas nooit geweigerd word, en in het buitenland zorg ik dat ik altijd cash geld op zak heb, omdat soms de apparatuur soms gewoon weigert.
Anno 2017 vind ik dit nog steeds een erg vreemde situatie, zeker omdat de bank "wereldpas" op de pinpas vermeld..
Het is allemaal de schuld van de rabobank 
Once you’ve raced, you never forget it…and you never get over it.
LOL
Ik kan instellen dat ik in 10% van de gevallen in België of Duitsland niet kan betalen??
Dan weet je meer dan de Rabobank zelf.
Hoe heet die instelling?
Ik kan instellen dat ik in 10% van de gevallen in België of Duitsland niet kan betalen??
Dan weet je meer dan de Rabobank zelf.
Hoe heet die instelling?
In het instellingenscherm 10 seconden met je telefoon schudden. Dan verschijnt er een geheim menu. Daar de rsnel-pestfunctie uitzetten.quote:
Gouden dukaten is het beste.quote:Op zaterdag 22 juli 2017 12:57 schreef Bluffertje00 het volgende:
Daarom altijd kontant geld hebben. Ipv die moderne plastic rotzooi.
Ergens in de app kun je gewoon pinnen in het buitenland instellen. Dan kies je de regio waar je zit, voer je de data van/ tot in en dan kun je pinnen.
Verder is het sowieso wel raadzaam om in het buitenland veel cash te hebben, want als je alles pint of steeds kleine bedragen opneemt betaal je toeslagen per transactie.
[ Bericht 7% gewijzigd door #ANONIEM op 22-07-2017 13:25:13 ]
[ Bericht 7% gewijzigd door #ANONIEM op 22-07-2017 13:25:13 ]
Snap niet waarom mensen refereren naar die instelling in de app, hij kan al betalen in het buitenland.
Dit zegt ING:
Belangrijk om te weten: beperkingen in het buitenland
U kunt uw Betaalpas gebruiken op betaalpunten met het Maestro-logo. In bepaalde landen hebben banken tijdelijke maatregelen genomen om fraude te voorkomen. Hierdoor kan uw geldopname geweigerd worden, ook als u het gebruik van uw pas correct heeft ingesteld. Dat is dan meestal ook het geval als u een betaalpas heeft van een andere bank. Nederlandse banken hebben hier helaas geen invloed op. Wij adviseren u altijd een alternatief betaalmiddel mee te nemen naast uw Betaalpas. Bijvoorbeeld een creditcard.
Belangrijk om te weten: beperkingen in het buitenland
U kunt uw Betaalpas gebruiken op betaalpunten met het Maestro-logo. In bepaalde landen hebben banken tijdelijke maatregelen genomen om fraude te voorkomen. Hierdoor kan uw geldopname geweigerd worden, ook als u het gebruik van uw pas correct heeft ingesteld. Dat is dan meestal ook het geval als u een betaalpas heeft van een andere bank. Nederlandse banken hebben hier helaas geen invloed op. Wij adviseren u altijd een alternatief betaalmiddel mee te nemen naast uw Betaalpas. Bijvoorbeeld een creditcard.
Nee op beide reacties.quote:Op zaterdag 22 juli 2017 13:24 schreef Myrr het volgende:
Verder is het sowieso wel raadzaam om in het buitenland veel cash te hebben, want als je alles pint of steeds kleine bedragen opneemt betaal je toeslagen per transactie.
Ts kan in Duitsland al gewoon pinnen, heeft niets met instelling voor gebruik pinpas buitenland te maken.
Die toeslagen zijn als je geld opneemt. Bij normale pintransacties in euro betaal je geen opslag (of je hebt een bunq achtige bank waarbij je altijd betaalt om te pinnen). In andere valuta betaal je een koers opslag als je pint, maar dat is een percentage. Dat percentage ligt lager bij betaalpassen dan bij creditcards.
Neem je geld op in een andere valuta betaal je naast de koers opslag nog een opslag. Daarmee ben je dus duurder uit dan met de pas betalen, mocht je wel contant willen betalen dan kan je qua kosten beter zoveel mogelijk in 1x opnemen.
En aangezien ik toch al vrijwel alles heb beschreven: nooit kiezen om te pinnen in euro als je in een land bent met een andere valuta. Dat kost je belachelijk veel geld.
Eerst denken, dan typen
Best wel terechte klacht. Mijn Rabopas werd ook geweigerd toen ik geld uit de muur wou halen bij de Sparkasse in Dortmund. In Tsjechië kon ik wel gelukkig pinnen zonder problemen, bij de MacDonalds welteverstaan 
Uitspraak van 2016, gedaan op donderdag 17 maart 2016 @ 22:35:23:
Ik kies nooit voor de makkelijkste oplossing. Ik wil de top bereiken en gaan voor de premium girls, elke vrouw kunnen krijgen die IK zou willen.
Ik kies nooit voor de makkelijkste oplossing. Ik wil de top bereiken en gaan voor de premium girls, elke vrouw kunnen krijgen die IK zou willen.
MacDonalds? Is dat een kopie van McDonalds, net zoals ze dat in China doen?quote:
Best wel terechte klacht. Mijn Rabopas werd ook geweigerd toen ik geld uit de muur wou halen bij de Sparkasse in Dortmund. In Tsjechië kon ik wel gelukkig pinnen zonder problemen, bij de MacDonalds welteverstaan
Overigens is het voor een groot deel een Duits probleem. Wel eens een buskaartje kunnen pinnen daar? Ik nog nooit, maar bij veel winkels wel gewoon.
Eerst denken, dan typen
Ik moest lachen. Hardop nog wel.quote:
[..]
Of een paar kippen om te ruilen.
Geinspireerd door historische gebeurtenissen en karakters. Dit werk van fictie was ontworpen, ontwikkeld en geproduceerd door een multicultureel team van verschillende religies en geloven.
Voorbeeldjes
Eten gehaald bij de Mac in Keulen, 5 min later bij dezelfde pinautomaat nog een bestelling willen doen, en pinpas word geweigerd. Geschokt bankrekening gecheckt via de app, maar niets aan de hand, meer dan genoeg saldo.
Dit zelfde geintje ook gehad bij een andere Mac in München.
1e keer prima kunnen betalen, paar minuten later bij dezelfde pinautomaat niet meer.
Treinkaartjes gepind door alleen op "ok" te drukken, zonder pincode in te geven..
Dag later bij dezelfde automaat pinpas geweigerd.
Vervolgens pak je je creditcard, want die word altijd geaccepteerd (behalve in Nederland)
Eten gehaald bij de Mac in Keulen, 5 min later bij dezelfde pinautomaat nog een bestelling willen doen, en pinpas word geweigerd. Geschokt bankrekening gecheckt via de app, maar niets aan de hand, meer dan genoeg saldo.
Dit zelfde geintje ook gehad bij een andere Mac in München.
1e keer prima kunnen betalen, paar minuten later bij dezelfde pinautomaat niet meer.
Treinkaartjes gepind door alleen op "ok" te drukken, zonder pincode in te geven..
Dag later bij dezelfde automaat pinpas geweigerd.
Vervolgens pak je je creditcard, want die word altijd geaccepteerd (behalve in Nederland)
niet in euro'squote:
Verder is het sowieso wel raadzaam om in het buitenland veel cash te hebben, want als je alles pint of steeds kleine bedragen opneemt betaal je toeslagen per transactie.
Werd hij daadwerkelijk geweigerd, of ging er tijdens de transactie iets mis wat een error opleverde? Waarbij het de vraag is of je dat onderscheid wel kunt zien, want het kan een identieke melding opleveren.quote:
Voorbeeldjes
Treinkaartjes gepind door alleen op "ok" te drukken, zonder pincode in te geven..
Dag later bij dezelfde automaat pinpas geweigerd.
Aangezien je twee voorbeelden geeft van dezelfde automaat achter elkaar: Staat er wellicht nog een reservering open op je rekening (buitenlandse transacties worden niet in alle gevallen meteen afgeschreven) en kunnen er niet twee reserveringen vanaf dezelfde terminal worden gedaan?
Zou kunnen dat dat aan de hand is.. Beetje armoedig in 2017 dat ze daar geen oplossing voor hebben. Zo gek is het toch ook niet dat je zoiets doet.
Wat ik voor melding ik krijg, weet ik echt niet meer. Wil er wel es op gaan letten. Irritant is het wel.
Ook vreemd vind ik dat je overal in de wereld met een creditcard kan betalen, behalve in Nederland.Je hoeft echt niet bij de Ah met je creditcard proberen te betalen, het apparaat weigert em. Heb zelf in een winkel gewerkt, en er werden door de bank hoge kosten gerekend als er betaald werd met creditcard. Heb wel es geïnformeerd in het buitenland naar de kosten, en daar zijn ze praktisch hetzelfde als pinnen. Lijkt er op dat de banken de creditcard kunstmatig tegenhouden door de kosten hoog te maken voor de acceptant.
Wat ik voor melding ik krijg, weet ik echt niet meer. Wil er wel es op gaan letten. Irritant is het wel.
Ook vreemd vind ik dat je overal in de wereld met een creditcard kan betalen, behalve in Nederland.Je hoeft echt niet bij de Ah met je creditcard proberen te betalen, het apparaat weigert em. Heb zelf in een winkel gewerkt, en er werden door de bank hoge kosten gerekend als er betaald werd met creditcard. Heb wel es geïnformeerd in het buitenland naar de kosten, en daar zijn ze praktisch hetzelfde als pinnen. Lijkt er op dat de banken de creditcard kunstmatig tegenhouden door de kosten hoog te maken voor de acceptant.
Met contant geld kun je tenminste lekker sjoemelen. Beter dan dat brave gedoe hier in Nederland.
Nederland het braafste jongetje van de klas.
Nederland het braafste jongetje van de klas.
N A P O L I
C A M P A N I A
C A M P A N I A
Ik gebruik mijn pinpas tegenwoordig eigenlijk nooit meer. Die ligt gewoon in de la. Sinds je nu ook in Nederland overal met de creditcard kunt betalen gebruik ik die overal en het wordt gewoon aan het eind van de maand van mijn rekening afgeschreven.
Nooit gezeik mee en je krijgt ook nog automatisch dingen als een jaar lang diefstalverzekering, reisverzekering als je je reis er mee boekt.
Nooit gezeik mee en je krijgt ook nog automatisch dingen als een jaar lang diefstalverzekering, reisverzekering als je je reis er mee boekt.
One cannot make an omelette without
breaking eggs -- but it is amazing how
many eggs one can break without making
a decent omelette.
breaking eggs -- but it is amazing how
many eggs one can break without making
a decent omelette.
De creditcardmaatschappijen brengen die hoge kosten in rekening, niet de Nederlandse banken.quote:
Zou kunnen dat dat aan de hand is.. Beetje armoedig in 2017 dat ze daar geen oplossing voor hebben. Zo gek is het toch ook niet dat je zoiets doet.
Wat ik voor melding ik krijg, weet ik echt niet meer. Wil er wel es op gaan letten. Irritant is het wel.
Ook vreemd vind ik dat je overal in de wereld met een creditcard kan betalen, behalve in Nederland.Je hoeft echt niet bij de Ah met je creditcard proberen te betalen, het apparaat weigert em. Heb zelf in een winkel gewerkt, en er werden door de bank hoge kosten gerekend als er betaald werd met creditcard. Heb wel es geïnformeerd in het buitenland naar de kosten, en daar zijn ze praktisch hetzelfde als pinnen. Lijkt er op dat de banken de creditcard kunstmatig tegenhouden door de kosten hoog te maken voor de acceptant.
Tot twee decennia geleden was het betaalnetwerk in het buitenland behoorlijk beperkt en was het gebruik van een creditcard in het buitenland noodzakelijk maar tegenwoordig kan je overal pinnen. De creditcard is in Nederland nooit populair geweest vanwege vooral het goede netwerk. Nederland had al heel snel een goede stabiel netwerk en de Nederlandse banken brachten de klanten relatief weinig kosten in rekening.
Dat in het buitenland, de kosten van de creditcard nagenoeg gelijk is aan de kosten van een gewone pinbetaling, zegt waarschijnlijk meer over de kosten van het pinnen in dat land dan van de creditcardkosten in Nederland
De reden hiervoor is dat met een creditcardbetaling je bank het bedrag voorschiet. Die zijn wat betrouwbaarder met terugbetalen dan buitenlandse debetkaarten.
Play hard, go pro.
Heel simpel:
-Nederland gebruikt de chip
-Buitenland gebruikt veel nog de magneetstrip
-Je hebt waarschijnlijk een telefoon hoesje met je bankpasje er bij in? En nfc staat aan op je telefoon enz.
-Dan blijft de chip prima werken, maar de magneetstrip kan daardoor stoppen met werken.
En ja, daar kom je dus pas in het buitenland achter. Mooi kut. Maarja in die telefoonhoesjes staat altijd een waarschuwing dat je er je bankpas NIET in mag doen.
-Nederland gebruikt de chip
-Buitenland gebruikt veel nog de magneetstrip
-Je hebt waarschijnlijk een telefoon hoesje met je bankpasje er bij in? En nfc staat aan op je telefoon enz.
-Dan blijft de chip prima werken, maar de magneetstrip kan daardoor stoppen met werken.
En ja, daar kom je dus pas in het buitenland achter. Mooi kut. Maarja in die telefoonhoesjes staat altijd een waarschuwing dat je er je bankpas NIET in mag doen.
Op vrijdag 4 november 2011 09:39 schreef Blik het volgende:
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
"Sinds wanneer is maart de derde maand van het jaar?"
61% van alle statistieken zijn nutteloos.
Vind je dat ik een internet verdien? Klik hier!
Net terug van vakantie in Wenen.
In de eerste de beste kaartjesautomaat (met maestro logo) om een treinkaartje te kopen in Wenen word mijn wereldpas Rabobank keurig geweigerd.
Goed begin van de vakantie.
Ik krijg ieder jaar een nieuwe pinpas van de bank als ik dit weer meld, omdat de bank denkt dat er iets mis is met mijn pinpas. Nee er is iets mis met hun compatibiliteit in het buitenland.
Zodra je de grens over gaat moet je maar hopen dat je pinpas het doet...
PS mijn pinpas en creditcard zit gewoon in mijn portemonnee, en niet bij mijn mobiel.
NFC maak ik geen gebruik van en staat dus uit op mijn smartphone.
In de eerste de beste kaartjesautomaat (met maestro logo) om een treinkaartje te kopen in Wenen word mijn wereldpas Rabobank keurig geweigerd.
Goed begin van de vakantie.
Ik krijg ieder jaar een nieuwe pinpas van de bank als ik dit weer meld, omdat de bank denkt dat er iets mis is met mijn pinpas. Nee er is iets mis met hun compatibiliteit in het buitenland.
Zodra je de grens over gaat moet je maar hopen dat je pinpas het doet...
PS mijn pinpas en creditcard zit gewoon in mijn portemonnee, en niet bij mijn mobiel.
NFC maak ik geen gebruik van en staat dus uit op mijn smartphone.
Rabobank gaat het weer uitzoeken waarom het betalen met een betaalpas buiten de Nederlandse grenzen problemen geeft..
Ik pin in Nederland alles, van een reep chocola tot een doos schroefjes. Maar op vakantie pin ik altijd veel cash ter plekke, veel handiger. Daarnaast 2 credit cards voor de zekerheid.
.
Net reactie van de bank
Ze hebben geen idee waarom ik in het buitenland soms niet kan pinnen. Ik krijg een nieuwe pinpas (heb deze pas enkele maanden). Als het weer es voorkomt,moet ik het zeker melden. Helaas heb ik dit al diverse keren gemeld, en heeft de bank domweg geen antwoord.
Aangezien ik dit probleem al vele jaren heb, is de kans dat mijn bank dit oplost gedaald tot een dieptepunt.
Mijn partner heeft een pinpas van de ABN Amro, en nooit problemen met pinnen in het buitenlan. Het probleem zit dus gewoon bij de Rabobank....
Ze hebben geen idee waarom ik in het buitenland soms niet kan pinnen. Ik krijg een nieuwe pinpas (heb deze pas enkele maanden). Als het weer es voorkomt,moet ik het zeker melden. Helaas heb ik dit al diverse keren gemeld, en heeft de bank domweg geen antwoord.
Aangezien ik dit probleem al vele jaren heb, is de kans dat mijn bank dit oplost gedaald tot een dieptepunt.
Mijn partner heeft een pinpas van de ABN Amro, en nooit problemen met pinnen in het buitenlan. Het probleem zit dus gewoon bij de Rabobank....
Het is dan ook niet een probleem wat alleen bij jou bank ligt, maar een gebrek aan standaardisering tussen verschillende landen en de weinig met de tijd meegaande pin-apparatuur in landen als Duitsland en België.
Daar kan jou Rabobank in z'n eentje vrij weinig aan doen, die beheert niet al die pin-apparatuur.
Verder, in het geval van één automaat waar je de tweede keer pas niet meer kan betalen kan ik me wel voorstellen dat veel winkels een contract hebben voor hun pin-apparatuur waarbij slechts beperkt buitenlandse kaarten geaccepteerd worden. Eén transactie per buitenlandse pas is een aanvaardbaar risico (mocht het geld niet komen), meerdere transacties is een te groot risico, dus mag je daar niet nog een keer pinnen.
Daar kan jou Rabobank in z'n eentje vrij weinig aan doen, die beheert niet al die pin-apparatuur.
Verder, in het geval van één automaat waar je de tweede keer pas niet meer kan betalen kan ik me wel voorstellen dat veel winkels een contract hebben voor hun pin-apparatuur waarbij slechts beperkt buitenlandse kaarten geaccepteerd worden. Eén transactie per buitenlandse pas is een aanvaardbaar risico (mocht het geld niet komen), meerdere transacties is een te groot risico, dus mag je daar niet nog een keer pinnen.
|
|
