Laat ik eerlijk zijn: Erg netjes is het niet. Maar: 5 jaar studie = 5 jaar studie. Hoe je dat bachelor/master verdeeld (let wel: Premaster is diplomawaardig hetzelfde als een bachelor). ik kan me voorstellen dat in jouw geval dat een beetje lastig is om dat zelf uit te zoeken, maar waarom bel je DUO daar niet voordat je weer begint? En wat voor een consequenties dat heeft?quote:Op dinsdag 30 mei 2017 19:08 schreef Brammetjuh94 het volgende:
[..]
Het punt is: Ik ben geen ex student. Ik heb recht op 5 jaar ov, maar ik deed een 4,5 jaar over mijn bachelor en nu zit ik midden in mijn (pre)master. Ik heb geen idee wanneer mijn OV precies verloopt, want ik heb deze ook op het begin stopgezet en heb hier geen inzicht in via mijnduo.
Ik heb ergens in maart een bericht gekregen met "Er staat een nieuw bericht voor je klaar" en vervolgens pas weer 25 april en 25 mei een bericht met "De hoogte van je studiefinanciering is gewijzigd".
Ik snap dat men zelf ook een beetje actief moet zijn, maar een mail waar niks aan informatie in staat sturen als waarschuwing en vervolgens nog vage reminder mails in combinatie met een duo waar ik niet op in kon loggen.
Het gaat voor honderd duizenden studenten in het jaar mis. Waarom krijg ik iets waar ik geen recht op heb? Waarom krijg ik van een dusdanig hoog bedrag geen papiere bevestiging (ik verwacht een factuur/boete per post/mail)? Waarom vragen ze 194 euro per maand voor iets wat ABSOLUUT (ook inclusief bus) geen 194 euro per maand kost? Hoezo mogen zij zomaar even geld inhouden waarvan ik als student afhankelijk ben?
Allemaal vragen waarvoor Duo zich leuk verschuild achter een van de tientallen kut regeltjes, zonder even na te denken dat je met mensen werkt en soms een mailtje gemist kan worden of niet duidelijk begrepen kan worden.
Er is natuurlijk geen enkel excuus dat ik die berichten niet heb gelezen en er niet achteraan ging. Ik had natuurlijk mijn stufie moeten checken, etc. Maar ik verwachtte dat het verminderde stufie bedrag kwam door mijn college crediet, wat weg zou gaan omdat ik 1 jaar doe over een premaster en maar 6 maanden hoef te betalen (want je betaald per studiepunt). Ik dacht dat het daar over ging en kon niet opmaken uit de mails dat het ergens anders over ging.quote:Op dinsdag 30 mei 2017 19:21 schreef _JdM_ het volgende:
[..]
Laat ik eerlijk zijn: Erg netjes is het niet. Maar: 5 jaar studie = 5 jaar studie. Hoe je dat bachelor/master verdeeld (let wel: Premaster is diplomawaardig hetzelfde als een bachelor). ik kan me voorstellen dat in jouw geval dat een beetje lastig is om dat zelf uit te zoeken, maar waarom bel je DUO daar niet voordat je weer begint? En wat voor een consequenties dat heeft?
Maar als je na twee maanden wederom een mail krijgt, en je op je rekening te weinig geld krijgt: Dan trek je toch eerder aan de bel en bel je DUO op? Blijft dat de eerste brief wel handig was geweest. Ze weten waar je woont... DUO stuurt inderdaad mails met 'Er staat een bericht voor je klaar". Juist omdat je van DUO afhankelijk bent, zou ik alles tot de bodem uitzoeken. Ik mis geld: Waarom? Waarom krijg ik een bericht van DUO?
Ja dat klopt. Maar dat is niet een plek waar ik dagelijks rondhang.quote:Op dinsdag 30 mei 2017 19:25 schreef Great-Expectations het volgende:
Komen die DUO brieven niet in je berichtenbox van de overheid, net als brieven van de belastingdienst, etc?
Ik moet er zelf ook aan denken om aangiftes e.d. op tijd in te dienen.
Nee ik ook niet, maar ik krijg dan bijvoorbeeld zo'n email:quote:Op dinsdag 30 mei 2017 19:26 schreef Brammetjuh94 het volgende:
[..]
Ja dat klopt. Maar dat is niet een plek waar ik dagelijks rondhang.
Als ik daar dan niets mee doe, dan is dat mijn stomme schuld.quote:Bericht van Belastingdienst in uw Berichtenbox op MijnOverheid
Geachte GreatExpectations,
Dit bericht is belangrijk voor u en u wordt verzocht (binnenkort) actie te ondernemen.
Meer informatie hierover kunt u vinden in uw Berichtenbox op MijnOverheid. Ga naar MijnOverheid om dit bericht te lezen.
Met vriendelijke groet,
MijnOverheid
DUO weet van tevoren niet hoe lang je recht hebt op dat reisproduct, dus moet je het er zelf af halen. Net als wanneer je een doorlopend NS-abonnement niet meer wil verlengen.quote:Op dinsdag 30 mei 2017 19:37 schreef Great-Expectations het volgende:
Maar het is wel raar om een OV stilzwijgend te verlengen als je er geen recht meer op hebt. Zoiets zou automatisch moeten stoppen, tenzij je expliciet hebt gekozen om het door te laten lopen.
"Beste student,quote:Op dinsdag 30 mei 2017 19:32 schreef Great-Expectations het volgende:
[..]
Nee ik ook niet, maar ik krijg dan bijvoorbeeld zo'n email:
[..]
Als ik daar dan niets mee doe, dan is dat mijn stomme schuld.
Maar dat zien zij niet als hun probleemquote:Op dinsdag 30 mei 2017 20:18 schreef Brammetjuh94 het volgende:
Ik zeg ook niet dat ik nergens in verantwoordelijk ben he. Zeg enkel dat DUO zich er naar mijn mening wel erg gemakkelijk mee omgaat. Alsof 197 euro per maand niks is voor een student en het aantal studenten wat hiermee te maken krijgt niet ontzettend uit de klauwen loopt.
Precies, en dat vind ik een slechte houding. En dat geldt voor organisaties als een bedrijf, instelling of overheidsinstantie.quote:Op dinsdag 30 mei 2017 20:25 schreef TwisterNederland het volgende:
[..]
Maar dat zien zij niet als hun probleem
Sowieso is een mail met "er staat een bericht voor je klaar" kut. Geef me op z'n minst de optie om aan te vinken dat ik het prima vind dat "dat bericht" gewoon in de mail zelf sta.quote:Op dinsdag 30 mei 2017 19:08 schreef Brammetjuh94 het volgende:
[..]
Het punt is: Ik ben geen ex student. Ik heb recht op 5 jaar ov, maar ik deed een 4,5 jaar over mijn bachelor en nu zit ik midden in mijn (pre)master. Ik heb geen idee wanneer mijn OV precies verloopt, want ik heb deze ook op het begin stopgezet en heb hier geen inzicht in via mijnduo.
Ik heb ergens in maart een bericht gekregen met "Er staat een nieuw bericht voor je klaar" en vervolgens pas weer 25 april en 25 mei een bericht met "De hoogte van je studiefinanciering is gewijzigd".
Ik snap dat men zelf ook een beetje actief moet zijn, maar een mail waar niks aan informatie in staat sturen als waarschuwing en vervolgens nog vage reminder mails in combinatie met een duo waar ik niet op in kon loggen.
Het gaat voor honderd duizenden studenten in het jaar mis. Waarom krijg ik iets waar ik geen recht op heb? Waarom krijg ik van een dusdanig hoog bedrag geen papiere bevestiging (ik verwacht een factuur/boete per post/mail)? Waarom vragen ze 194 euro per maand voor iets wat ABSOLUUT (ook inclusief bus) geen 194 euro per maand kost? Hoezo mogen zij zomaar even geld inhouden waarvan ik als student afhankelijk ben?
Allemaal vragen waarvoor Duo zich leuk verschuild achter een van de tientallen kut regeltjes, zonder even na te denken dat je met mensen werkt en soms een mailtje gemist kan worden of niet duidelijk begrepen kan worden.
hehequote:Na alle schandalen is hij zijn vertrouwen in de spermabank volkomen kwijt. Spermadonor Frits Korteweg brengt zijn zaad daarom niet meer naar de bank. In plaats daarvan bewaart hij het in een oude sok onder zijn bed.
LSA?quote:Op dinsdag 30 mei 2017 20:57 schreef Brammetjuh94 het volgende:
Zo. Ik ben weer calm.
Kan ik weer verder aan mijn LSA..
Paper.quote:
MOARquote:Op dinsdag 30 mei 2017 21:57 schreef TwisterNederland het volgende:
Hoppa, weer 2 euro per maand bespaard op mijn telefoonrekening en krijg nog 500MB extra.
Betaal nu een tientje per maand voor 3GB + 4G.
Edit: Of zal ik toch voor 5GB voor 11,50 gaan?
Heb het al gewijzigd. Nu moet dat eerst verwerkt wordenquote:
Ik nu >20GB op 64GB, maar dat is enkel omdat ik inefficiėnt met de opslag omga omdat het toch niet nodig is om je zorgen te maken.quote:Op dinsdag 30 mei 2017 22:21 schreef J.Appleseed het volgende:
Kun je meer, euh, educatieve filmpjes op je telefoon streamen en zo.
Ik dacht ook, "hee fijn! Meer data. Hoef ik niks meer offline op te slaan." En toen had ik ineens een telefoon met 128GB opslag waar ik maar 10GB van gebruik
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |