Is het dan iets softwarematigs? Ik heb windows 10
Andere kabel?
Bij mijn vorige modem deed hij het gewoon. Maar die was van de vorige bewoner.quote:Op dinsdag 29 maart 2016 18:36 schreef hoas het volgende:
Evt een andere poort pluggen in je modem.
Andere kabel?
Wees dan eens duidelijker?quote:Op dinsdag 29 maart 2016 18:39 schreef Ypmaha het volgende:
[..]
Bij mijn vorige modem deed hij het gewoon. Maar die was van de vorige bewoner.
quote:Op dinsdag 29 maart 2016 18:36 schreef Juup© het volgende:
Even in mijn kristallen bol kijken, .........
Dat bedoel ik.quote:
Groene led blijft uit?quote:
Heb al gebeld met de helpdesk. Alles is volgens de medewerker goed aangesloten, maar de netwerkaansluiting op mijn mobo brandt oranje.
Is het dan iets softwarematigs? Ik heb windows 10
Doen andere apparaten het wel op het netwerk?
Deed het internet van jou pc het wel op andere netwerken? Of deed hij het ineens niet meer naar een update naar w10 ofzo? Wanneer begon het probleem?
Klinkt in eerste instantie als een probleem met de driver. Mja, iets duidelijker mag je wel zijn TS
.[ Bericht 6% gewijzigd door embedguy op 29-03-2016 19:31:10 ]
Ja, ik snap er ook geen kut van.quote:
Ik heb hem volgens mij gewoon aangesloten zoals het hoort. Kabel van verlengde isra aansluiting naar de dsl aansluiting op de box, en vanaf een van de 4 ethernet poorten op mijn box een kabel in de aansluiting op mijn pc
Ik kan ook niet inloggen op mijn box, omdat ik in de browser dan de melding krijg: "your broadband physical link is down"
quote:
[..]
Doen andere apparaten het wel op het netwerk?
...
Wanneer begon het probleem?
Heb je al een harde reset gedaan?quote:
[..]
Ja, ik snap er ook geen kut van.
Ik heb hem volgens mij gewoon aangesloten zoals het hoort. Kabel van verlengde isra aansluiting naar de dsl aansluiting op de box, en vanaf een van de 4 ethernet poorten op mijn box een kabel in de aansluiting op mijn pc
Ik kan ook niet inloggen op mijn box, omdat ik in de browser dan de melding krijg: "your broadband physical link is down"
Ik ben net verhuisd. Ik kon nog een maand lang het oude modem van de vorige bewoner gebruiken. Die doet het opeens ook niet (ik heb sinds vandaag dus KPN) zij Ziggo.quote:
Ik heb hier alleen een pc en een smartphone en beide doen het niet
Jaquote:
Dan heb je dus nog geen internet.quote:
[..]
Ik ben net verhuisd. Ik kon nog een maand lang het oude modem van de vorige bewoner gebruiken. Die doet het opeens ook niet (ik heb sinds vandaag dus KPN) zij Ziggo.
Ik heb hier alleen een pc en een smartphone en beide doen het niet
[..]
Ja
Van de vorige bewoner tot vorige week woensdag. Sindsdien niet meer neequote:
Power en wireless groen. Services oranjequote:
Op Owke, dus alles is nog exact hetzelfde als eerst alleen het modem is vervangen?quote:
[..]
Ik ben net verhuisd. Ik kon nog een maand lang het oude modem van de vorige bewoner gebruiken. Die doet het opeens ook niet (ik heb sinds vandaag dus KPN) zij Ziggo.
Ik heb hier alleen een pc en een smartphone en beide doen het niet
[..]
Ja
Kpn geeft aan dat alles goed is dus het modem krijgt gewoon internet binnen. Het enige probleem is dus dat de verbinding tussen jouw pc en het modem niet goed is... Hmmm...
[ Bericht 100% gewijzigd door embedguy op 29-03-2016 19:30:40 ]
Niet elk LAN-poortje is geschikt voor internet bij KPN, twee van de vier zijn bedoeld voor je tv ontvangers.
Dit probleem is er niet bij de v10quote:
Heb je al een ander netwerkpoortje gebruikt?
Niet elk LAN-poortje is geschikt voor internet bij KPN, twee van de vier zijn bedoeld voor je tv ontvangers.
klik is op de herstel knopquote:
[..]
Van de vorige bewoner tot vorige week woensdag. Sindsdien niet meer nee
[..]
Power en wireless groen. Services oranje
Groen: alle diensten (Internet, Bellen,TV) werken correct
Oranje: een of meerdere diensten werken niet correct, druk op de ‘Herstel’ knop.
De werking van je dienst(en) wordt automatisch gecontroleerd en hersteld.
Is de storing niet opgelost? Herstart dan de Experia Box. Trek de stroomadapter van de Experia Box
uit het stopcontact. Wacht 60 seconden en sluit de stroomadapter weer aan op het stopcontact.
Het opstarten kan 10 minuten duren. Controleer of je diensten weer werken.
Rood: ‘herstel’ is niet mogelijk, bel de Klantenservice
Blauw: software-update. Schakel de Experia Box niet uit
dus of je hebt t niet goed aangesloten. Of kpn heeft je nog niet aangesloten. Wat staat in de brief, vanaf welke datum t zou moeten werken.quote:
[..]
Ik kan ook niet inloggen op mijn box, omdat ik in de browser dan de melding krijg: "your broadband physical link is down"
Bij kpn krijg je toch altijd installatie door een monteur. ..?
Een jaar of 8 geleden moest ik hem nog telefonisch activeren, ik weet niet hoe dat nu gaat?quote:
[..]
dus of je hebt t niet goed aangesloten. Of kpn heeft je nog niet aangesloten.
Bij kpn krijg je toch altijd installatie door een monteur. ..?
Monteur is optioneel. Dacht dat ik hem niet nodig had...quote:
[..]
dus of je hebt t niet goed aangesloten. Of kpn heeft je nog niet aangesloten. Wat staat in de brief, vanaf welke datum t zou moeten werken.
Bij kpn krijg je toch altijd installatie door een monteur. ..?
welke datum staat er in de brief dan. Bel anders of ze niet alsnog die gratis monteur kunnen sturen.quote:
Geen van de tips tot nu toe hebben gewerkt
Hij doet hetquote:
Broadband physical link is down betekent dat er geen connectie is van KPN naar je experia box. Dus of de kabel van je israpunt naar je box is niet goed, je box is kapot of KPN heeft je nog niet aangesloten.
Ik heb in plaats van de verlengde isra aansluiting mijn kabel aangesloten op de vijfpolige (telefoon?) aansluiting. Waarom het nu werkt weet ik niet, maar het werkt
Anywayz, mooi dat 't nu werkt!
Inderdaad.quote:
Hu? Das gek dat KPN dan beweerde dat alles goed is... Dit hadden ze toch moeten kunnen zien dat ze geen verbinding hadden met de xperia box?
Anywayz, mooi dat 't nu werkt!
kan natuurlijk zijn dat de afstand te groot is van af je isra naar het verlengde punt.
Weet niet hoe ver die afstand is en hoe je die hebt gelegd?
Nee, op die vijfpolige aansluitingquote:
Dus modem direct op het isra punt aangesloten en toen deed hij het wel?
kan natuurlijk zijn dat de afstand te groot is van af je isra naar het verlengde punt.
Weet niet hoe ver die afstand is en hoe je die hebt gelegd?
maar eerst had je dus een lange kabel met zo'n stekker op het isra punt aangesloten en naar je ander plek gelegd?
of hoe moet ik die eerste opstelling mij voorstellen?
Ik zal er vanmiddag wel een paar foto's van plaatsen.quote:
dat bedoelde ik eigenlijk ook met direct op isra.
maar eerst had je dus een lange kabel met zo'n stekker op het isra punt aangesloten en naar je ander plek gelegd?
of hoe moet ik die eerste opstelling mij voorstellen?
Alvast twee foto's uit een vorig topic:quote:
wie weet kunnen we helpen zodat het modem op de andere lokatie ook doet.
![2n1fkwp.jpg]afbeelding](http://i65.tinypic.com/2n1fkwp.jpg]afbeelding)
Ik had mijn dsl kabel op de groene aanslutiing aangesloten. Bij het modem van de vorige bewoner had ik toen wel internet (nadat ik ook een soort van coax kabel tussen de tv aansluiting (eerste foto rechter aansluiting) en het modem moest aansluiten.
Die manier probeerde ik dus gister, maar dat werkte niet.
Op de aansluitkaart met instructies van KPN zie je 4 mogelijkheden wat betreft aansluiten, waaronder dus de aansluiting met die 5-polige stekker (eerste foto linker aansluiting), en die op het groene aansluitpunt (is dat een verlengde isra aansluiting?). Ik had beide mogelijkheden. Het internet van de vorige bewoonster werkte met de verlengde isra aansluiting, mijn internet werkt blijkbaar via die 5-polige stekker.
je vorige bewoner had waarschijnlijk ziggo coax internet en dan moet je 1 van de 2 ronde aansluitingen op het rechter paneeltje moeten gebruiken.
dus kpn werkt alleen met die linker.
Echt?quote:
Wat overigens overduidelijk in de instructies staat
[ Bericht 8% gewijzigd door Ypmaha op 30-03-2016 15:14:39 ]