Dag klusmensen

Ik heb een nieuw voordeurslot gekocht, een Lips Oplegslot. Heb hem gemonteerd en met de sleutel krijg je hem wel op slot en van het slot, maar de trekker gaat niet opzij. De deur krijg je van buiten dus niet open (van binnen kan je trekker met de hand naar achteren trekken en dan gaat de deur open).
Nu hem er af gehaald en ook dan kan ik met de sleutel alleen de schuif open/dicht doen. De trekker kan ik niet met de sleutel openen (naar links draai je de schuif dicht, naar rechts zou de schoot open moeten gaan)
Is het slot stuk of zie ik iets heel simpels over het hoofd?