Ik denk erover na om te gaan werken bij een callcenter, nou heb ik dus wat informatie over gezocht en ben erg nieuwsgierig hoe hoog de bonussen zijn als je iemand kan 'closen'. Ook zou ik graag willen weten wat jullie denken over deze bijbaan, ik persoonlijk denk dat we nu in een tijdperk zitten waar mensen niks meer via de telefoon kopen van vreemden.
brandlosTegen geintjes kunnen van collegae is ook erg belangrijk. Zonder gein op de werkvloer houd je het namelijk moeilijk vol.
Bonussen is zwaar afhankelijk van callcenter, product en nog veel meer zaken.
ja maar dan vraag ik me weer af hoe zulke bedrijven kunnen bestaan,quote:Op dinsdag 23 juni 2015 17:05 schreef RingBewoner het volgende:
Als je denkt dat niemand meer koopt via de telefoon, waarom wil je dat dan wel proberen?
Bonussen is zwaar afhankelijk van callcenter, product en nog veel meer zaken.
Ze krijgen dus wellicht sales
of 100 euro aan bonus
Scum of the earth. Nog lager dan pissebedden en kakkerlakken.quote:Op dinsdag 23 juni 2015 16:59 schreef chemiboy het volgende:
Ook zou ik graag willen weten wat jullie denken over deze bijbaan,
Hangt er totaal vanaf wat je doet. Werk je bij KPN en ga je bestaande klanten vragen of ze eens een maandje 'gratis' een toevoeging willen proberen dan scoor je makkelijk.quote:
[..]
ja maar dan vraag ik me weer af hoe zulke bedrijven kunnen bestaan,
Ze krijgen dus wellicht sales
Ga jij werken voor een energiemaatschappij of de lotto dan wens ik je succes.
Ik wilde bedenken hoe ik het subtiel kon beschrijven. Maar eigenlijk leg je het prima uit.quote:
[..]
Scum of the earth. Nog lager dan pissebedden en kakkerlakken.
Het is van dat werk waarvan je op feestjes stil houdt dat je het doet. Nog erger dan parkeerbeheer.
Behalve op de vrimibo natuurlijk. Dan sta je grote verhalen te vertellen over die ene klant die je binnen hebt gesleept na urenlange overredingstechnieken te hebben toegepast.quote:
Ik wilde bedenken hoe ik het subtiel kon beschrijven. Maar eigenlijk leg je het prima uit.
Het is van dat werk waarvan je op feestjes stil houdt dat je het doet. Nog erger dan parkeerbeheer.
Sorry, films als wolf of wallstreet en glengarry glen ross winden mij op om dit soort werk te doen.quote:
[..]
Scum of the earth. Nog lager dan pissebedden en kakkerlakken.
Die hebben dan ook niks met de realiteit te maken.quote:
[..]
Sorry, films als wolf of wallstreet en glengarry glen ross winden mij op om dit werk te doen.
Het is écht geen glamorous werk hoor. Als je leuke collega's hebt, dan is het begin wel ok.. Zo ook met leuke projecten.quote:
[..]
Sorry, films als wolf of wallstreet en glengarry glen ross winden mij op om dit soort werk te doen.
Alleen het management weet het vaak te verknallen met heel lullige onderhandelingen met de opdrachtgever.
Na twee weken heb je het wel gezien.
Klanten die gaan pochen over hoe groot hun huis wel niet is.quote:
[..]
Behalve op de vrimibo natuurlijk. Dan sta je grote verhalen te vertellen over die ene klant die je binnen hebt gesleept na urenlange overredingstechnieken te hebben toegepast.
"Nou meneer, als u toch ook een TV in de keuken wil gaan installeren, kunt u daar toch ook net zo goed een abonnement voor afsluiten. Doe ik wel even voor u"
- "Hmm, goed idee"
Verloop is ernstig hoog.quote:
Raak niet te gehecht aan je collega's trouwens. Voor je het weet zitten er weer nieuwe slachtoffers medewerkers.
Haal je je targets niet, dan ben je niet economisch interessant.
Wolf of Wallstreet wel, echter dat verhaal had niks te maken met in loondienst gaan bij een callcenter van een energieleverancierquote:
[..]
Die hebben dan ook niks met de realiteit te maken.
Te subtiel, veel te subtiel.quote:
[..]
Scum of the earth. Nog lager dan pissebedden en kakkerlakken.
Vergeef mij.quote:
Jou wel, als TS daar gaat werken is dat wel onvergefelijk.quote:
De bonussen zijn als je je targets overschrijdt en veel verkoopt, dan spaar je meestal voor dingen als een iPad, laptop, etc.
Het is in ieder geval echt geen leuk werk, na de eerste 2 weken heb je het wel weer gezien, maar ja, je huur/vakantie moet toch betaald worden.
Waarom denk je anders dat er zoveel uitstroom is?
Bij zo'n KPN-callcenter heb je zelfs dat je training maar 50% betaald wordt (pure triestheid), maar die betaling is dan ook op voorwaarde dat je er na 3 maanden nog steeds werkt
Geen grap, is bij Xerox Enschede.Ben blij dat ik als bijbaan iets heb wat daadwerkelijk service-gericht is i.p.v. oma's telefoonabonnementen aansmeren om targets te halen.
Dan kun je de helft nog bellen.quote:
Half Nederland staat in het belmeniet register.
Precies dit. Heb bij een andere afdeling gewerkt (geen sales gelukkig), maar kreeg er genoeg van mee. Je moet je targets halen voor je normale loon, zo niet? --> Exit. Haal je meer dan je targets? Woepdidoo, nu spaar je voor een telefoontje gesponsord van de firma waarvoor je zojuist zoveel sales hebt gemaakt!quote:
Volgensmij krijg je niet eens een bonus per verkocht abo/etc maar krijg je juist je normale loon om je targets te halen (x per dag), haal je dat niet dan word je daarop aangesproken en lukt het te lang niet dan ben je foetsie.
De bonussen zijn als je je targets overschrijdt en veel verkoopt, dan spaar je meestal voor dingen als een iPad, laptop, etc.
Het is in ieder geval echt geen leuk werk, na de eerste 2 weken heb je het wel weer gezien, maar ja, je huur/vakantie moet toch betaald worden.
Waarom denk je anders dat er zoveel uitstroom is?
Bij zo'n KPN-callcenter heb je zelfs dat je training maar 50% betaald wordt (pure triestheid), maar die betaling is dan ook op voorwaarde dat je er na 3 maanden nog steeds werkt
Ben blij dat ik als bijbaan iets heb wat daadwerkelijk service-gericht is i.p.v. oma's telefoonabonnementen aansmeren om targets te halen.
Advies: niet doen
Ik vond het iets hebben omdat je achter een bureau aan het werk zit.veel beter dan een baantje bij de ahquote:
Zou je niet liever wat willen doen waarbij je daadwerkelijk wat bijdraagt aan de maatschappij in plaats van mensen lastig te vallen in de hoop ze een product door de strot te duwen waar ze eigenlijk niet op zitten te wachten ?
Ga weg. Net als parkeerwacht is het prima werk. Als je dit voor je houdt op feestjes heb je kansloze vrienden.quote:
[..]
Ik wilde bedenken hoe ik het subtiel kon beschrijven. Maar eigenlijk leg je het prima uit.
Het is van dat werk waarvan je op feestjes stil houdt dat je het doet. Nog erger dan parkeerbeheer.
Woon je in de regio Groningen?quote:
[..]
Sorry, films als wolf of wallstreet en glengarry glen ross winden mij op om dit soort werk te doen.
Ga dan zoeken naar inbound klantenservice, dan kan je mensen die zelf bellen helpen met advies, in het ergste geval geirriteerde klanten helpen hun problemen oplossen.quote:
[..]
Ik vond het iets hebben omdat je achter een bureau aan het werk zit.veel beter dan een baantje bij de ah
KPN-adviseur zie ik nog wel vaak langskomen, kan je mensen die te dom zijn om informatie via de website te krijgen uitleggen welk abonnement het beste voor ze is.
Zo lang je maar niet hoeft te verkopen met strakke targets...
Wolf of Wallstreet is toch gewoon biografisch? Heeft dus ongeveer alles met de realiteit te maken...quote:
[..]
Die hebben dan ook niks met de realiteit te maken.
[ Bericht 9% gewijzigd door Nizno op 23-06-2015 22:11:07 ]
[ Bericht 100% gewijzigd door Nizno op 23-06-2015 22:09:44 (ruzie vecht je in dm maar uit) ]
[ Bericht 100% gewijzigd door Nizno op 23-06-2015 22:09:30 (ruzie vecht je in dm maar uit) ]
De directeuren zijn uiteindelijk door de FIOD in de gevangenis gegooid.