Voor mijn afstudeerscriptie moet ik een veldonderzoek doen, in dit geval bestaat het veldonderzoek uit een Enquête (origineel hé). Het onderwerp is betrouwbaarheid bij webwinkels.
Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn mijn enquête over webwinkels in te vullen?
De enquête duurt echt maar 5 minuten, misschien 10 minuten als je erg traag leest.
Je help mij er enorm mee omdat respondenten verzamelen een lastig en tijdrovend werk is. Daarnaast help je mij met afstuderen wat ik natuurlijk super graag wil, je helpt mij dus enorm door deze vragenlijst in te vullen!
Hier de link naar de enquete:
http://www.thesistools.com/web/?id=469168
Deze fokker is jullie alvast enorm dankbaar!
Mocht je aan of opmerkingen hebben dan hoor ik het ook graag!
Alvast super bedankt!
Voor de mods: Ik heb de FAQ gelezen. Deze enquête voer ik uit in opdracht van Fontys hogescholen en heeft als doel informatie te verschaffen om mijn literatuuronderzoek mee te onderbouwen. Er zijn geen commerciële belangen bij.
quote:
quote:
quote:Op vrijdag 15 mei 2015 14:53 schreef RingBewoner het volgende:
Ingevuld hoor, prima enquête en succes met afstuderen.
Bedankt allemaal!quote:
Super fijn dat jullie het willen invullen!
quote:
Bedankt!quote:
Ik ben al over de helft.
Nog maar 100 te gaan!
[ Bericht 73% gewijzigd door Mark op 18-05-2015 15:31:09 (spam) ]
Done!quote:
Super bedankt!quote:
Bedankt! Nog maar 50 te gaanquote:
Thanks!quote:
Zouden jullie mij misschien ook kunnen helpen bij het invullen van mijn enquête?:)
[ Bericht 79% gewijzigd door Mark op 20-05-2015 12:10:11 (spam) ]
Bedankt!quote:Op woensdag 20 mei 2015 11:18 schreef suzanneelzax het volgende:
Ingevuld!
Zouden jullie mij misschien ook kunnen helpen bij het invullen van mijn enquête?:)
Zo als in de TT staan ben ik aan het afstuderen. Ik ben dus niet "middelbaar scholier of ben je net klaar met het middelbare"
Ik wil het best voor je invullen maar ik denk niet dat ik binnen je doelgroep val.
[ Bericht 17% gewijzigd door Mark op 20-05-2015 12:10:28 ]
[ Bericht 97% gewijzigd door motorbloempje op 21-05-2015 12:34:29 ]
Bedankt!!quote:
Ik ben al een heel eind, nog 30 te gaan!
Op één na zijn al de samengestelde variabelen betrouwbaar
Bedankt!quote:
De enquête is nu gesloten, ik heb voldoende respondenten.
Nogmaals enorm bedankt allemaal!
Haha, dat is prima.quote:Op maandag 25 mei 2015 22:39 schreef Mark het volgende:
Ja, zo makkelijk kom je er natuurlijk niet vanaf: resultaten willen we zien!
Ik kan de resultaten wel pas delen als het is beoordeeld.
Anders gaan ze plagiaat herkennen omdat ik het hier post
Nee dank jequote:[ENQUETE] Help mij afstuderen!
Snap ikquote:
[..]
Haha, dat is prima.
Ik kan de resultaten wel pas delen als het is beoordeeld.
Anders gaan ze plagiaat herkennen omdat ik het hier post
Maar ik ben er wel serieus over dat het erg gewaardeerd wordt door invullers als de eindresultaten gepost worden.
Niet alleen gewaardeerd, maar volgens mij is het aantal keren dat er achteraf een terugkoppeling kwam ook op 1 hand te tellen.quote:
[..]
Snap ik
Maar ik ben er wel serieus over dat het erg gewaardeerd wordt door invullers als de eindresultaten gepost worden.
Dat is dan de hand van een onhandige houthakker want ik kan me er geen 1 herinneren.quote:
[..]
Niet alleen gewaardeerd, maar volgens mij is het aantal keren dat er achteraf een terugkoppeling kwam ook op 1 hand te tellen.
Maar zoals ts overkomt verwacht ik deze keer wat anders, heb er wel vertrouwen in.
Het is wmb ook nog eens zo dat als de resultaten structureel uitblijven er mss toch nog eens gekeken moet worden naar de wenselijkheid van enquetes hier.
Het lijkt steeds meer op een dumpplek voor rommel terwijl FHF in beginsel toch duidelijk een andere insteek heeft.
Hoeft ook niet hij is geslotenquote:
Op Gaat goed komen, ik zal mijn bevindingen hier delen.quote:
[..]
Snap ik
Maar ik ben er wel serieus over dat het erg gewaardeerd wordt door invullers als de eindresultaten gepost worden.
Moeten jullie nog wel even geduld hebben
Hier een korte samenvatting van de resultaten:
Door middel van kwantitatief onderzoek zijn 127 respondenten ondervraagt naar de meest recente ervaring met een webwinkel. Ongeveer 40 respondenten zijn via het fok forum gewonnen, bedankt hiervoor!
Tevredenheid blijkt het sterkste samen te hangen met betrouwbaarheid gevolgd door waargenomen waarde en waargenomen gemak. Uit de antwoorden blijkt dat een tevredenklant ook meer betrouwbaarheid zal ervaren bij die webwinkel. Waargenomen waarde en waargenomen gemak blijken ook erg belangrijk, voorbeelden hiervan zijn: is de website overzichtelijk en zijn producten makkelijk te vinden.
Tevredenheid blijkt ook sterk samen te hangen met loyaliteit en mond tot mond reclame.
Dit houd in dat een consument die tevreden is met zijn aankoop en het aankoop proces eerder loyaal gedrag zal vertonen en mond tot mond reclame zal maken. Betrouwbaarheid heeft een sterke samenhang met aankoopintentie wat de relevantie van dit onderzoek bevestigd. Namelijk dat betrouwbaarheid een belangrijke rol speelt bij het aankoop proces.
Helaas waren niet alle schalen normaal verdeeld wat inhoud dat ik enkel uitspraken kon doen over een samenhang en niet over een causaal verband.
Hartelijk bedankt allemaal, ik heb mijn scriptie afgerond met een 7 en de opdrachtgever was ook erg tevreden.
Mocht iemand nog vragen hebben of meer informatie willen dan kan dat.
Klopt, opdrachtgever wilde een goed onderbouwd onderzoek waarin de belangrijkste factoren van invloed op de betrouwbaarheid bij webwinkels in kaart worden gebracht.quote:
Bedankt voor je terugkoppeling al lijken er imho wel de nodige open deuren in te zitten
Nogmaals bedankt respondenten.
Topic mag dicht wat mij betreft