Zij veranderen dus eenzijdig de overeenkomst lijkt mij, en nu weet ik dat als bijvoorbeeld een verzekeraar iets wijzigt in de polisvoorwaarden de klant het recht heeft om per direct op te zeggen. Is dat ook mogelijk bij KPN nu?
quote:Op dinsdag 24 maart 2015 12:42 schreef damnHoepla het volgende:
Meen je dit? Ik heb nog niks gehad, maar KPN is duurder dus als iemand weet hoe je dan kan opzeggen...
Ik krijg er 500MB bij per maand voor hetzelfde bedrag.. Mij hoor je niet klagen
Ja.quote:
Het gaat me niet om de voordelen die ze bieden, ik wil graag weten of ik in mijn recht sta mijn contract te beeindigen. Vandaar dat ik het vraag!
https://www.hi.nl/forum/v(...)dex1.html#post155182
Ik kan me er nauwelijks iets bij voorstellen. Ik heb een contract met Hi. Als ik tv zou hebben van UPC en Ziggo neemt UPC over, dan hoef ik me er toch niet klakkeloos bij neer te leggen dat ik voortaan klant van Ziggo ben?
Zie ook Consuwijzer
Samenvattend: als de wijziging nadelig is mag je opzeggen.
Hangt van je contract af. Staat mij bij dat in het Hi contract specifiek vermeld staat onder welke condities je onder je contract uit kan.quote:
Heb ondertussen even het Hi forum in de gaten gehouden, maar zij geven zelf aan dat dit niet mag:
https://www.hi.nl/forum/v(...)dex1.html#post155182
Ik kan me er nauwelijks iets bij voorstellen. Ik heb een contract met Hi. Als ik tv zou hebben van UPC en Ziggo neemt UPC over, dan hoef ik me er toch niet klakkeloos bij neer te leggen dat ik voortaan klant van Ziggo ben?
en van 3g (tot 14,4Mbit/s) naar 4g (tot 150Mbit/s)
En dat voor dezelfde prijs van 20,- p/m
Ik ga er dus flink op vooruit.
Geef je groot gelijk dat je bij deze criminele klote club weg wilt, helaas zijn er niet echt alternatieven.
Blijkbaar niet...quote:
Knap dom van KPN om met Hi te stoppen. Is een goed merk / goede merknaam IMHO.
Ik zou solliciteren. Met deze inzichten ben je binnen een week CEOquote:
Knap dom van KPN om met Hi te stoppen. Is een goed merk / goede merknaam IMHO.
Ik krijg een zakelijke telefoon die ik ook prive mag gebruiken. Ik ga dus sowieso stoppen, maar een paar maanden eerder zou fijn zijn. Ik wilde het afkopen, maar dan betaal je het volle tarief van resterende maanden + administratiekosten. Dit is nog duurder dan het laten aflopen dus.quote:
Nou als het contract wordt gewijzigd, al dan niet de naam, mag je deze opzeggen.
Geef je groot gelijk dat je bij deze criminele klote club weg wilt, helaas zijn er niet echt alternatieven.
Jawelquote:
Het gaat me niet om de voordelen die ze bieden, ik wil graag weten of ik in mijn recht sta mijn contract te beëindigen. Vandaar dat ik het vraag!
Als alleen de naam wijzigt? Hell no.quote:
Hoe danquote:
Mijn databundel gaat van 2000mb p/m naar 5000mb p/m
en van 3g (tot 14,4Mbit/s) naar 4g (tot 150Mbit/s)
En dat voor dezelfde prijs van 20,- p/m
Ik ga er dus flink op vooruit.
ik zie nergens zulke tarieven op de website staan.https://mobiel.hi.nl/sim-only/vooral-internet-standaard/2-jaarquote:
[..]
Hoe dan
5GB + 200min/sms voor 25.. Die 20 euro optie zal zonder deze 200 minuten zijn wat bij Hi misschien nog wel een optie was maar nu niet meer.
Overigens dus wel SIM Only.
[ Bericht 0% gewijzigd door pl4kkie op 24-03-2015 14:54:48 ]
Niet per definitie. Alleen als de inhoudelijke voorwaarden worden aangepast.quote:
Het gaat me niet om de voordelen die ze bieden, ik wil graag weten of ik in mijn recht sta mijn contract te beeindigen. Vandaar dat ik het vraag!
Zou wat zijn dat je bij iedere bedrijfsovername als klant mag opzeggen alleen om het feit van de overname
Ik ook 500MB erbij, dankjewel!quote:Op dinsdag 24 maart 2015 12:46 schreef E.T. het volgende:
Ik krijg de indruk dat alle Hi-klanten er juist op vooruit gaan bij KPN (krijgen meer MB's voor hetzelfde geld of zelfde bundel maar goedkoper)..
Ik krijg er 500MB bij per maand voor hetzelfde bedrag.. Mij hoor je niet klagen
Nadat begin 2000 dit bijna een sport is geworden om goedkoop telefoons te scoren (contract afsluiten wanneer je wist dat er een wijziging aan zat te komen, daarna contract ontbinden). Zijn de telefoon aanbieders hier een stuk voorzichtiger mee en laten ze eigenlijk de lopende contracten vrij van inhoudelijke wijzingen die nadelig zijn voor de consument, en zorgen ze er enkel voor dat je niet meer kan verlengen op een oud contract na een wijziging binnen die contracts vorm.quote:
Het gaat me niet om de voordelen die ze bieden, ik wil graag weten of ik in mijn recht sta mijn contract te beeindigen. Vandaar dat ik het vraag!
De kans dat je mag opzeggen zal dus klein zijn, tenzij ze het merk Hi en de nog lopende contracten niet rustig uitfaseren.
Dit dus.quote:
Ik acht de kans klein dat je vroegtijdig kunt opzeggen, tenzij de voorwaarden in jouw nadeel worden gewijzigd.
TS wil er onderuit om wat geld te besparen, maar zo werkt het niet.
gaat in op 1 juli. contract loopt tot 23 juni.
Als je nou niet verlengt he, loopt het dan gewoon door?
Je weet nu al dat de inhoudelijke voorwaarden in jouw nadeel gaan veranderen?quote:
Ik kreeg vandaag een bericht dat Hi wordt overgezet naar KPN.
Zij veranderen dus eenzijdig de overeenkomst lijkt mij, en nu weet ik dat als bijvoorbeeld een verzekeraar iets wijzigt in de polisvoorwaarden de klant het recht heeft om per direct op te zeggen. Is dat ook mogelijk bij KPN nu?
Hi is trouwens een onderdeel/merknaam van KPN Mobile, net zoals Telfort en Simyo. Als je zo'n bevooroordeelde hekel hebt aan KPN, had je een andere provider moeten kiezen die géén merknaam is van KPN toen je het contract afsloot.
Net zoiets als Ziggo, als je dat hebt krijg je er UPC gratis bij. Echt fantastisch!quote:Op dinsdag 24 maart 2015 12:56 schreef LittleBrownie het volgende:
Je weet dat Hi een zusterbedrijf Is van KPN he?
Ja. Als je niet verlengd, loopt je huidige contract door en wordt het 1 juli overgezet plus cadeautje, terwijl het vanaf 23 juni maandelijks opzegbaar wordt.quote:Op dinsdag 24 maart 2015 21:27 schreef Surveillance-Fiets het volgende:
Gefeliciteerd! blablablabalabala +3000 mb. Yay
gaat in op 1 juli. contract loopt tot 23 juni.
Als je nou niet verlengt he, loopt het dan gewoon door?
Gelukkig. Wat ik nu heb, kan je straks namelijk niet meer kiezen.quote:
[..]
Ja. Als je niet verlengd, loopt je huidige contract door en wordt het 1 juli overgezet plus cadeautje, terwijl het vanaf 23 juni maandelijks opzegbaar wordt.
Heb je echt onbeperkt? Of tot een bepaald aantal gb's en dan je snelheid verlaagd maar zonder extra kosten? Dat is tegenwoordig bijna overal de standaard.quote:
Ik heb nog een ouderwets contract met onbeperkt internet (fair use dinges). Zolang dat zo blijft blijf ik zitten. Nergens klachten over, goedkoop abonnement en geen gezeik over datalimieten die je dreigt te overschrijden..
Ik blijf ook lekker zitten. 35 euro pm voor voor 2 + 1 gb en wat belminuten. Tegenover mijn vriendin met Vodafone 1 gb en wat belminuten die 55 euro pm moet aftikken. Allebei hebben we de zelfde tel
Ik krijg er ook 1000MB bij per maand, maar ik zou liever minder betalen.quote:
Ik krijg de indruk dat alle Hi-klanten er juist op vooruit gaan bij KPN (krijgen meer MB's voor hetzelfde geld of zelfde bundel maar goedkoper)..
Ik krijg er 500MB bij per maand voor hetzelfde bedrag.. Mij hoor je niet klagen
Dat is toch precies waar fair use policy voor staat? Dat je onbeperkt mag gebruiken, maar dat na een bepaalde limiet je snelheid wordt verlaagd?quote:
[..]
Heb je echt onbeperkt? Of tot een bepaald aantal gb's en dan je snelheid verlaagd maar zonder extra kosten? Dat is tegenwoordig bijna overal de standaard.
(...)
Het gaat niet daarom. Ik heb een zakelijke telefoon gekregen die ik ook prive mag gebruiken, en toen ik mijn huidige contract af wilde kopen bleek dat dat nog meer kost dan het abonnement gewoon af te laten lopen.quote:
[..]
Je weet nu al dat de inhoudelijke voorwaarden in jouw nadeel gaan veranderen?
Hi is trouwens een onderdeel/merknaam van KPN Mobile, net zoals Telfort en Simyo. Als je zo'n bevooroordeelde hekel hebt aan KPN, had je een andere provider moeten kiezen die géén merknaam is van KPN toen je het contract afsloot.
Bedankt voor je reactie, nuttige info dit!quote:
[..]
Nadat begin 2000 dit bijna een sport is geworden om goedkoop telefoons te scoren (contract afsluiten wanneer je wist dat er een wijziging aan zat te komen, daarna contract ontbinden). Zijn de telefoon aanbieders hier een stuk voorzichtiger mee en laten ze eigenlijk de lopende contracten vrij van inhoudelijke wijzingen die nadelig zijn voor de consument, en zorgen ze er enkel voor dat je niet meer kan verlengen op een oud contract na een wijziging binnen die contracts vorm.
De kans dat je mag opzeggen zal dus klein zijn, tenzij ze het merk Hi en de nog lopende contracten niet rustig uitfaseren.
Overigens 2 maand daarvoor, toen ik al wist dat ik op ging zeggen, nog wel een paar honderd euro teruggestort gekregen. Ik moest me daarvoor wel een paar keer naar boven toe laten doorschakelen en uiteindelijk meer dan een uur aan de telefoon gehangen. Maar ik had ze 2 jaar daarvoor al in gebreke gesteld en dan mailen ze maar niet terug. Zo had ik o.a. een verbinding van 20 Mb of zo, dan krijg je een mailtje dat de snelheid wordt verhoogd, naar tot 30Mb. Dan ben je dus in gebreke als je structureel onder de 20Mb uitkomt...het is niet anders.
Maar dat soort dingen zijn niet voor iedereen een aanrader, je moet juridisch weten waar je staat, je moet tijdig melden dat je het niet accepteert, je moet lange adem hebben en ik doe het omdat ik koppig ben, het is mijn manier om om te gaan met de ergernis over zulke wijzigingen. Want het geld is de moeite niet waard.
En wat als UPC Ziggo overneemt maar verdergaat onder de naam Ziggo?quote:
Heb ondertussen even het Hi forum in de gaten gehouden, maar zij geven zelf aan dat dit niet mag:
https://www.hi.nl/forum/v(...)dex1.html#post155182
Ik kan me er nauwelijks iets bij voorstellen. Ik heb een contract met Hi. Als ik tv zou hebben van UPC en Ziggo neemt UPC over, dan hoef ik me er toch niet klakkeloos bij neer te leggen dat ik voortaan klant van Ziggo ben?
Hi is altijd al een dochter van KPN geweest, als je voorwaarden niet negatief aangepast worden heb je geen reden tot tussentijds opzeggen.
Als je geen klant van KPN wilt zijn uit principiële overwegingen had je per definitie al geen klant van Hi moeten worden.
Ik vond dat half jaar van tevoren verlengen bij hi ook zo geniaal
Na mei 2016 pas overstappen naar een budgetprovider
Ik heb geen idee. Nooit iets gemerkt van snelheidsverlaging, maar ik ben op mijn telefoon ook geen grootverbruiker van internet..quote:
[..]
Heb je echt onbeperkt? Of tot een bepaald aantal gb's en dan je snelheid verlaagd maar zonder extra kosten? Dat is tegenwoordig bijna overal de standaard.
Ik blijf ook lekker zitten. 35 euro pm voor voor 2 + 1 gb en wat belminuten. Tegenover mijn vriendin met Vodafone 1 gb en wat belminuten die 55 euro pm moet aftikken. Allebei hebben we de zelfde tel
Dat is ook alleen maar als je boven je bundel komtquote:
[..]
Ik heb geen idee. Nooit iets gemerkt van snelheidsverlaging, maar ik ben op mijn telefoon ook geen grootverbruiker van internet..
En dat gebeurt denk ik maar een paar keer per jaar.quote:
[..]
Dat is ook alleen maar als je boven je bundel komt
Uitgaande van de standaard van 500mb per maand.