FOK!forum / Klaagbaak / Hoe schokkend asociaal mensen met klantenservices omgaan
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 20:46
Ik werk bij de financiële afdeling van een bepaalde verzekering. Wanneer klanten niet betalen of frauderen bellen ze boos naar ons, om mij persoonlijk de schuld te geven van hun eigen tokkieheid.

Verschrikkelijke tering mensen zijn dit. Ze laten mijn bloed koken. Oprecht zou ik het geweldig vinden als ze dood zouden gaan. Dat zou karma zijn. Verdiende loon.

Er zijn altijd de oude oma's die je als minderwaardig zijn, de arrogante mensen die je vele akelige doden wensen of zeggen dat je zelfmoord moet plegen, en immigranten die geen Nederlands praten.

Ik kan niet 8 uur op een dag iemand in mijn oor hebben gillen. Of janken. Of me dood wensen. Het lukt mij dan gewoon niet elke keer te zeggen dat we ze waarderen als klant, dat we ze begrijpen etc. Nee: wens je mij dood dan hoop ik dat je met je betalingsachterstanden in de gevangenis komt en daar door honderden negers verkracht wordt net zo lang totdat je aids hebt en een langzame, akelige, dood sterft.
Geraltvrijdag 14 november 2014 @ 20:47
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:46 schreef NieuweNier het volgende:
Oprecht zou ik het geweldig vinden als ze dood zouden gaan.
Doodsverwensing! Ban!!!
hoasvrijdag 14 november 2014 @ 20:48
TS is het eerstelijns afzeikpunt
Geraltvrijdag 14 november 2014 @ 20:48
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:46 schreef NieuweNier het volgende:
wens je mij dood dan hoop ik dat je met je betalingsachterstanden in de gevangenis komt en daar door honderden negers verkracht wordt net zo lang totdat je aids hebt en een langzame, akelige, dood sterft.
Als je dat nou eens gewoon eens een week lang tegen elke teringlijer geroepen had dan was dit topic waarschijnlijk niet nodig geweest.

:-)
dontakuvrijdag 14 november 2014 @ 20:49
CruisinDenvrijdag 14 november 2014 @ 20:50
Volgende topic: Hoe schokkend asociaal klantenservices met mensen omgaan.
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 20:58
Ook echt dit artikel:
http://m.psychologytoday.(...)st-bullying-frontier

Bij mijn werk moeten er inderdaad ook echt dagelijks mensen huilen. :')

Ons ziekte verzuim is in de 40 procent :')

Wel echt erg: 5 mensen hebben zelfmoord gepleegd
Mierevlootvrijdag 14 november 2014 @ 21:03
Als mensen je van alles lelijks toewensen, dan mag je toch gewoon ophangen?

Lijkt me niet bij een beetje bedrijf kunnen.
admiraal_anaalvrijdag 14 november 2014 @ 21:04
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:58 schreef NieuweNier het volgende:
Ook echt dit artikel:
http://m.psychologytoday.(...)st-bullying-frontier

Bij mijn werk moeten er inderdaad ook echt dagelijks mensen huilen. :')

Ons ziekte verzuim is in de 40 procent :')

Wel echt erg: 5 mensen hebben zelfmoord gepleegd
Treurig bedrijf dan dat ze geeneens kwalitatief goed personeel kunnen vinden die wel dit werk aan kunnen en het nu dus maar moeten rooien met het bagger wat overgevoelig is
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 21:05
Maar ook het tijd genazi. Wanneer we naar het toilet gaan moeten we dat doorgeven. We mogen 1 keer per dag buiten onze pauzes (minder dan verplicht volgens de arbo) naar het toilet. We moeten dan doorgeven of we moeten kakken (4 min) of pissen (2 min) en moeten onze telefoon van te voren inleveren zodat we daar niet gaan appen. Als je er langer over doet, bijvoorbeeld als je staat te kotsen, dan gaan ze via de deur naar je schreeuwen. Net zo lang tot je eruit komt.

Ik had ook ooit een begrafenis. Erna kreeg ik een berisping dat die begrafenis te lang duurde. :( :')
Copycatvrijdag 14 november 2014 @ 21:08
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:58 schreef NieuweNier het volgende:

Wel echt erg: 5 mensen hebben zelfmoord gepleegd
Kijk, dat biedt perspectief.
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 21:09
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:03 schreef Mierevloot het volgende:
Als mensen je van alles lelijks toewensen, dan mag je toch gewoon ophangen?

Lijkt me niet bij een beetje bedrijf kunnen.
* knip, misschien te privé *
deadprezvrijdag 14 november 2014 @ 21:09
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:05 schreef NieuweNier het volgende:
Maar ook het tijd genazi. Wanneer we naar het toilet gaan moeten we dat doorgeven. We mogen 1 keer per dag buiten onze pauzes (minder dan verplicht volgens de arbo) naar het toilet. We moeten dan doorgeven of we moeten kakken (4 min) of pissen (2 min) en moeten onze telefoon van te voren inleveren zodat we daar niet gaan appen. Als je er langer over doet, bijvoorbeeld als je staat te kotsen, dan gaan ze via de deur naar je schreeuwen. Net zo lang tot je eruit komt.

Ik had ook ooit een begrafenis. Erna kreeg ik een berisping dat die begrafenis te lang duurde. :( :')
Ja, heel geloofwaardig.
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 21:11
quote:
14s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:09 schreef deadprez het volgende:

[..]

Ja, heel geloofwaardig.
Zegt de autist zonder baan :')

Alhoewel ik wel een beetje jaloers ben nu :@
Sjemmertvrijdag 14 november 2014 @ 21:11
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:09 schreef NieuweNier het volgende:

[..]

* knip, misschien te privé *
Haha TS is telefoon hoertje voor een crimineel.
deadprezvrijdag 14 november 2014 @ 21:11
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:11 schreef NieuweNier het volgende:

[..]

Zegt de autist zonder baan :')

Alhoewel ik wel een beetje jaloers ben nu :@
:')
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 21:14
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:11 schreef Sjemmert het volgende:

[..]

Haha TS is telefoon hoertje voor een crimineel.
Mijn collega's zijn wel met een vuurwapen bedreigd :')

Sindsdien hebben we betere beveiliging :o

En zij zaten een tijdje thuis _O-
#ANONIEMvrijdag 14 november 2014 @ 21:14
quote:
14s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:09 schreef deadprez het volgende:

[..]

Ja, heel geloofwaardig.
hij vergeet te vermelden dat het baantje plaats vind in een derde wereldland
deadprezvrijdag 14 november 2014 @ 21:14
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:14 schreef madeliefff het volgende:

[..]

hij vergeet te vermelden dat het baantje plaats vind in een derde wereldland
Heheh :D
Jaimy_Lucavrijdag 14 november 2014 @ 21:17
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:05 schreef NieuweNier het volgende:
Maar ook het tijd genazi. Wanneer we naar het toilet gaan moeten we dat doorgeven. We mogen 1 keer per dag buiten onze pauzes (minder dan verplicht volgens de arbo) naar het toilet. We moeten dan doorgeven of we moeten kakken (4 min) of pissen (2 min) en moeten onze telefoon van te voren inleveren zodat we daar niet gaan appen. Als je er langer over doet, bijvoorbeeld als je staat te kotsen, dan gaan ze via de deur naar je schreeuwen. Net zo lang tot je eruit komt.

Ik had ook ooit een begrafenis. Erna kreeg ik een berisping dat die begrafenis te lang duurde. :( :')
Tering wat een kutbedrijf waar je werkt. Als ik nummer 2 doe zit ik soms weleens 10 minuten op de wc. Ik doe lekker rustig aan.
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 21:20
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:17 schreef Jaimy_Luca het volgende:

[..]

Tering wat een kutbedrijf waar je werkt. Als ik nummer 2 doe zit ik soms weleens 10 minuten op de wc. Ik doe lekker rustig aan.
Ik doe er idd ook rustig 15 minuten over. Dus ik probeer altijd voor of na het werk te poepen.
terrorsjaakvrijdag 14 november 2014 @ 21:21
Dan neem je toch ontslag
NieuweNiervrijdag 14 november 2014 @ 21:26
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:21 schreef terrorsjaak het volgende:
Dan neem je toch ontslag
Ik ben een moderne slaaf omdat ik mijn schulden moet aflossen.
Frank_Drebinvrijdag 14 november 2014 @ 21:27
Het klinkt alsof jij over een jaar of 20 zo'n figuur wordt Nieuwenier, mits jij dit werk blijft doen.


#ANONIEMvrijdag 14 november 2014 @ 21:28
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:27 schreef Frank_Drebin het volgende:
Het klinkt alsof jij over een jaar of 20 zo'n figuur wordt Nieuwenier, mits jij dit werk blijft doen.


Gave film O+
Sjemmertvrijdag 14 november 2014 @ 21:28
Wat voor verzekeringen doen jullie dan ? Industriële ?
wickedmenvrijdag 14 november 2014 @ 21:28
quote:
3s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:48 schreef Geralt het volgende:

[..]

Als je dat nou eens gewoon eens een week lang tegen elke teringlijer geroepen had dan was dit topic waarschijnlijk niet nodig geweest.

:-)
wickedmenvrijdag 14 november 2014 @ 21:29
quote:
4s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:04 schreef admiraal_anaal het volgende:

[..]

Treurig bedrijf dan dat ze geeneens kwalitatief goed personeel kunnen vinden die wel dit werk aan kunnen en het nu dus maar moeten rooien met het bagger wat overgevoelig is
hoasvrijdag 14 november 2014 @ 21:30
quote:
14s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:47 schreef Geralt het volgende:

[..]

Doodsverwensing! Ban!!!
2005 belde
wickedmenvrijdag 14 november 2014 @ 21:30
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:05 schreef NieuweNier het volgende:
Maar ook het tijd genazi. Wanneer we naar het toilet gaan moeten we dat doorgeven. We mogen 1 keer per dag buiten onze pauzes (minder dan verplicht volgens de arbo) naar het toilet. We moeten dan doorgeven of we moeten kakken (4 min) of pissen (2 min) en moeten onze telefoon van te voren inleveren zodat we daar niet gaan appen. Als je er langer over doet, bijvoorbeeld als je staat te kotsen, dan gaan ze via de deur naar je schreeuwen. Net zo lang tot je eruit komt.

Ik had ook ooit een begrafenis. Erna kreeg ik een berisping dat die begrafenis te lang duurde. :( :')
Is dit een troll? :')
wickedmenvrijdag 14 november 2014 @ 21:30
quote:
14s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:08 schreef Copycat het volgende:

[..]

Kijk, dat biedt perspectief.
_O-
Copycatvrijdag 14 november 2014 @ 21:30
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:30 schreef wickedmen het volgende:

Is dit een troll? :')
Roadtrip? Hoe kom je daar nu bij?
Frank_Drebinvrijdag 14 november 2014 @ 21:32
quote:
14s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:28 schreef Slaap_Zak het volgende:

[..]

Gave film O+
Toffe film ja.

Dat gevoel heb ik altijd als ik mijn hamburger bij de Mac zie.
wickedmenvrijdag 14 november 2014 @ 21:32
quote:
10s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:30 schreef Copycat het volgende:

[..]

Roadtrip? Hoe kom je daar nu bij?
_O-
Ik ben te moe voor deze shit.
#ANONIEMvrijdag 14 november 2014 @ 21:33
quote:
14s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:32 schreef Frank_Drebin het volgende:

[..]

Toffe film ja.

Dat gevoel heb ik altijd als ik mijn hamburger bij de Mac zie.
Ik snap die man gewoon, ik ben het heel d film met hem eens... :o
Kiidvrijdag 14 november 2014 @ 21:39
Had je een opleidinf moeten volgen dan had je niet een callcenter baantje hoeve aan te nemen
Frank_Drebinvrijdag 14 november 2014 @ 21:39
quote:
11s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:33 schreef Slaap_Zak het volgende:

[..]

Ik snap die man gewoon, ik ben het heel d film met hem eens... :o
Dat is ook het goeie van die film, Michael heeft gelijk. Vooral het einde is zo ironisch.
bdd8vrijdag 14 november 2014 @ 21:41
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:05 schreef NieuweNier het volgende:
Maar ook het tijd genazi. Wanneer we naar het toilet gaan moeten we dat doorgeven. We mogen 1 keer per dag buiten onze pauzes (minder dan verplicht volgens de arbo) naar het toilet. We moeten dan doorgeven of we moeten kakken (4 min) of pissen (2 min) en moeten onze telefoon van te voren inleveren zodat we daar niet gaan appen. Als je er langer over doet, bijvoorbeeld als je staat te kotsen, dan gaan ze via de deur naar je schreeuwen. Net zo lang tot je eruit komt.

Ik had ook ooit een begrafenis. Erna kreeg ik een berisping dat die begrafenis te lang duurde. :( :')
Serieus? :') Ik geloof dit dus niet
MissionPhailedvrijdag 14 november 2014 @ 21:43
Getver, Callcenters. Dan liever de post rondbrengen bij windkracht 9 en slagregens. Of een uitkering trekken.
SuperFoodvrijdag 14 november 2014 @ 21:44
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:46 schreef NieuweNier het volgende:
Ik werk bij de financiële afdeling van een bepaalde verzekering. Wanneer klanten niet betalen of frauderen bellen ze boos naar ons, om mij persoonlijk de schuld te geven van hun eigen tokkieheid.

Verschrikkelijke tering mensen zijn dit. Ze laten mijn bloed koken. Oprecht zou ik het geweldig vinden als ze dood zouden gaan. Dat zou karma zijn. Verdiende loon.

Er zijn altijd de oude oma's die je als minderwaardig zijn, de arrogante mensen die je vele akelige doden wensen of zeggen dat je zelfmoord moet plegen, en immigranten die geen Nederlands praten.

Ik kan niet 8 uur op een dag iemand in mijn oor hebben gillen. Of janken. Of me dood wensen. Het lukt mij dan gewoon niet elke keer te zeggen dat we ze waarderen als klant, dat we ze begrijpen etc. Nee: wens je mij dood dan hoop ik dat je met je betalingsachterstanden in de gevangenis komt en daar door honderden negers verkracht wordt net zo lang totdat je aids hebt en een langzame, akelige, dood sterft.
misschien moet je een andere baan nemen mkay.
roodborstvrijdag 14 november 2014 @ 22:13
quote:
10s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:43 schreef MissionPhailed het volgende:
Of een uitkering trekken.
*) :7
Mensen die werken. :')
SuperFoodvrijdag 14 november 2014 @ 22:18
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 22:13 schreef roodborst het volgende:

[..]

*) :7
Mensen die werken. :')
mensen die niet werken moeten juist blij zijn met mensen die werken suffie.
roodborstvrijdag 14 november 2014 @ 22:18
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 22:18 schreef SuperFood het volgende:

[..]

mensen die niet werken moeten juist blij zijn met mensen die werken suffie.
Waarom? Ik krijg mijn moneys toch wel.
SuperFoodvrijdag 14 november 2014 @ 22:21
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 22:18 schreef roodborst het volgende:

[..]

Waarom? Ik krijg mijn moneys toch wel.
daarom is ons stelsel ook evil. je zou ons moeten bedelen om je droge rijst te krijgen ;(
roodborstvrijdag 14 november 2014 @ 22:22
quote:
0s.gif Op vrijdag 14 november 2014 22:21 schreef SuperFood het volgende:

[..]

daarom is ons stelsel ook evil. je zou ons moeten bedelen om je droge rijst te krijgen ;(
Wees jij nou maar gewoon blij dat je morgen weer eens uit kunt slapen.
Inspiremevrijdag 14 november 2014 @ 22:26
heb ook scheldpartijen naar mn hoofd gekregen"kutwijf, domme muts, ik ben je moeder niet etc etc", maar ik krijg voornamelijk veel complimenten gelukkig
#ANONIEMvrijdag 14 november 2014 @ 22:28
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 20:46 schreef NieuweNier het volgende:
Ik werk bij de financiële afdeling van een bepaalde verzekering. Wanneer klanten niet betalen of frauderen bellen ze boos naar ons, om mij persoonlijk de schuld te geven van hun eigen tokkieheid.

Verschrikkelijke tering mensen zijn dit. Ze laten mijn bloed koken. Oprecht zou ik het geweldig vinden als ze dood zouden gaan. Dat zou karma zijn. Verdiende loon.

Er zijn altijd de oude oma's die je als minderwaardig zijn, de arrogante mensen die je vele akelige doden wensen of zeggen dat je zelfmoord moet plegen, en immigranten die geen Nederlands praten.

Ik kan niet 8 uur op een dag iemand in mijn oor hebben gillen. Of janken. Of me dood wensen. Het lukt mij dan gewoon niet elke keer te zeggen dat we ze waarderen als klant, dat we ze begrijpen etc. Nee: wens je mij dood dan hoop ik dat je met je betalingsachterstanden in de gevangenis komt en daar door honderden negers verkracht wordt net zo lang totdat je aids hebt en een langzame, akelige, dood sterft.
Hoop dat je je rijbewijs nog niet terug hebt
NoInspirationvrijdag 14 november 2014 @ 22:32
Als je het werk dat je doet niet aan kan, moet je er maar mee stoppen en ander werk zoeken. Als je bij de klantenservice werkt van een of andere incassobureau weet je bij voorbaat al dat je allerlei verwensingen naar het hoofd geslingerd zal krijgen :P

Ik werkte ooit ook voor zo'n bedrijf, was niks voor mij en was na een maand of twee ermee gestopt, kon het niet meer aan ;)
Kadoooshvrijdag 14 november 2014 @ 22:36
quote:
1s.gif Op vrijdag 14 november 2014 21:05 schreef NieuweNier het volgende:
Maar ook het tijd genazi. Wanneer we naar het toilet gaan moeten we dat doorgeven. We mogen 1 keer per dag buiten onze pauzes (minder dan verplicht volgens de arbo) naar het toilet. We moeten dan doorgeven of we moeten kakken (4 min) of pissen (2 min) en moeten onze telefoon van te voren inleveren zodat we daar niet gaan appen. Als je er langer over doet, bijvoorbeeld als je staat te kotsen, dan gaan ze via de deur naar je schreeuwen. Net zo lang tot je eruit komt.

Ik had ook ooit een begrafenis. Erna kreeg ik een berisping dat die begrafenis te lang duurde. :( :')
a49zYmy_700b.jpg