pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:16 |
Ik heb een creditcard van ics cardservices. Ik kreeg vandaag de brief dat ze hun service gaan aanpassen, met als gevolg dat ze over drie maanden nieuwe passen uitrollen. Ik vind een aankondiging van drie maanden van te voren te kort. Ik ga binnenkort voor een half jaar op reis dus, dus was het erg onhandig geweest als deze brief tijdens mijn reis op de mat zou vallen. Dan zou ik in het buitenland zitten met een niet werkende pas. Ics vond dat ze met 3 maanden ruim op tijd waren met hun aankondiging. Ik vind het onbetrouwbaar. Ik heb de boel direct stop gezet. Wat is een goede creditcard, buiten die vd banken zelf? | |
MorgenFreeman | donderdag 13 november 2014 @ 18:18 |
Ik vind van niet. | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 18:22 |
Als je een kaarthouder zoekt die minimaal 6 maand van te voren wijzigingen aankondigt, dan zit je op de verkeerde planeet. 3 maanden is namelijk al zeer netjes. En hierom de boel stopzetten vind ik een overdreven reactie, over een week vraag je weer opnieuw aan omdat wat jij zoekt niet bestaat. | |
happinessfordogs | donderdag 13 november 2014 @ 18:23 |
Ik heb ook wel eens iets soortgelijks gehoord over iemand die een kluisje bij de bank had gehuurd en thuis een brief kreeg dat deze binnen 6 maanden opgezegd zou worden wegens verhuizing. Deze man was echter met pensioen in het buitenland en had geen weet van de stand van zaken. Eenmaal thuis bleek dat zijn kluisje was geopend en dat zijn dure muntenverzameling open en bloot in een kantoortje werd bewaard. De duurste exemplaren waren verdwenen. De vraag komt dus wederom neer op wat een redelijke termijn is en hoeverre de dienstverlenende partij maatregelen moet treffen om dergelijke excessen te voorkomen. | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:27 |
Dat mag, veel reizigers gebruiken een credit card, zeker reizigers die voor langere tijd weggaan. Ik vind je daar als kaartboer rekening moet houden. Dat andere clubs hetzelfde geintje kunnen doen snap ik ook, dat risico blijft. Ik wil alleen niks meer te maken hebben met ics, dus ben op zoek naar een alternatief | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 18:27 |
3 Maanden vind ikzelf al meer dan redelijk, mensen moeten maar zorgen dat iemand hun post afhandelt als zij langdurig weg zijn. En minimaal zes maanden lang geen nieuw adres opgeven en je post niet in de gaten houden is gewoon vreselijk dom. | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 18:28 |
Een alternatief die dit soort dingen niet doet. Laat je het nog even weten als je denkt er één gevonden te hebben, volgens mij bestaan die namelijk niet. | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:31 |
De brief is het probleem niet, meer dat ze naar het thuisadres over 3 maanden een nieuwe kaart sturen. Waardoor de kaart waarmee je in het buitenLand zit niet meer werkt. | |
Lt.Surge | donderdag 13 november 2014 @ 18:31 |
Het komt op mij meer over of je ze zwart probeert te maken. De naam in de TT, en dan een veraal over hoe slecht dat is. Je kan ook gewoon aangeven ''goh, ik zoek een maatschappij die dit minimaal 6 maand van te voren doen, weet iemand er 1?''. 2 cents en zo. Tevens denk ik inderdaad dat 6 maanden bij een betrouwbare toko niet echt realistisch is. 3 maand is al zeer schappelijk. | |
happinessfordogs | donderdag 13 november 2014 @ 18:33 |
Je zou in het minste geval verwachten dat de bank een notaris had ingeschakeld om de kluis open te maken. Desnoods waren de extra kosten achteraf verrekend. Uiteindelijk komt het erop neer dat kwaliteit geld kost. Volgens mij kun je bij de Bank of England en diverse Zwitserse banken kluisjes huren voor termijnen van 50 jaar etc. Ik denk dat dit met kredietkaarten ook het geval zal zijn. Wil je goede service, dan moet je daar meer voor betalen. Aan de andere kant had TS zijn kaart als 'gestolen' kunnen opgeven in het buitenland en per abuis een nieuwe kaart toegezonden gekregen. De meeste maatschappijen zijn daar erg coulant mee. | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 18:33 |
Jij laat toch iemand je post in de gaten houden neem ik aan. Die deelt jou dit mede, daarna neem jij contact op met ics en laat je de kaart klaarleggen op een ics kantoor ergens op de wereld naar jouw keuze. Wat is het probleem? | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:36 |
Ik geef mijn mening. En ik ben op zoek naar een alternatieve kaartclub. Zolang het maar niet de ics, daar wil ik niks meer mee te maken. Op deze wijze wil ik een signaal geven. Wat het effect ook is.... Ik zoek gewoon een andere kaartclub, ik verwacht, mede op basis van jullie reacties, ook niet dat er een club is die in de voorwaarden een periode van meer dan 6 maanden heeft staan... | |
MaximumRush | donderdag 13 november 2014 @ 18:36 |
Ik heb ook een creditcard van ics maar heb niks gehoord? Overigens veel succes met het zoeken naar een creditcard die wereldwijd wordt geaccepteerd maar niet van ics is. ![]() | |
MorgenFreeman | donderdag 13 november 2014 @ 18:37 |
Dat TS een kennisgeving van 6 maanden wenst en dan zijn kaart in zijn schoot geworpen krijgt. | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:37 |
Aan de telefoon werd mij verteld dat dit niet zo makkelijk was... Zij deedt aan mij overkomen dat ik dan gewoon een probleem zou hebben | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:38 |
Dat laatste is dus mijn probleem, zij doen zowat alle kaarten | |
MorgenFreeman | donderdag 13 november 2014 @ 18:38 |
Asje ![]() | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 18:39 |
Vreemd, ik heb al 20 jaar ics en heb wereldwijd nog nooit een probleem gehad, en als de kaart in Zuid-Amerika kapot ging kon ik aldaar gewoon een nieuwe regelen. | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:41 |
Ik heb er geen ervaring mee, ik zeg alleen wat ik te horen kreeg. Of iig werd niet duidelijk gemaakt dat het geen probleem was. Als dat zo zou zijn was het alleen irritant | |
MaximumRush | donderdag 13 november 2014 @ 18:42 |
Je zou american express of dinersclub kunnen proberen. Maar dan zit je weer met het probleem dat deze op heel veel plekken buiten Amerika niet geaccepteerd worden. | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 18:42 |
Vraag ook even hoelang de oude kaart nog geldig blijft ![]() | |
AlexRow | donderdag 13 november 2014 @ 18:44 |
Anders bel je ze nog een keer morgen en leg je de situatie uit en vraag je of ze een passende oplossing hebben daarvoor. Ik denk dat je daar het verst mee komt. | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:45 |
17 februari 2015 komt mijn huidige kaart te vervallen | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:45 |
Ik heb de voorkeur voor een visacard | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 18:47 |
Is ook gewoon het gemakkelijkste, in Nederland is het niet zoveel gebruikt, in veel andere landen is het zelfs heel normaal dat je een zak drop in een buurtwinkeltje met visa afrekent. | |
Copycat | donderdag 13 november 2014 @ 18:48 |
Het probleem van TS is puur hypothetisch. Want niks aan de hand. Zeuren om het zeuren. | |
AlexRow | donderdag 13 november 2014 @ 18:51 |
Ach, misschien kunnen reele antwoorden hem weer wat logischer krijgen. Ik weet dat ze bij ICS redelijk normaal zijn en dat, indien het mogelijk is, ze wel willen meedenken. Maar ik ben bevooroordeeld omdat ik daar enkele medewerkers ken. | |
_Arthur | donderdag 13 november 2014 @ 18:53 |
Visa werkt in Nederland samen met banken en andere financiële instellingen. Zij geven onze kaarten uit. Dit zijn International Card Services (ICS), Laser Cards en Rabobank. De eerste valt dus al af. Succes met de andere 2 keuzes ![]() | |
Copycat | donderdag 13 november 2014 @ 18:54 |
Ik heb ook een ICS-card en vind ze zeer klantvriendelijk. Geen gezeik bij meldingen van internetfraude, maar razendsnel je geld terug. Drie maanden vooraf een bericht (wat ik trouwens ook niet heb gehad) is heel billijk. | |
pahlawan | donderdag 13 november 2014 @ 18:56 |
Laser card vd gamma omg besteld | |
AlexRow | donderdag 13 november 2014 @ 18:57 |
Eventueel zou je kunnen vragen of het mogelijk is om de kaart nu alvast te krijgen? Ik neem aan dat ze al bezig zijn met de uitrol en dat nieuwe klanten niet over 3 maanden een nieuwe kaart moeten krijgen. En als je een minder competente medewerker krijgt via de klantenservice, gewoon nog een keer bellen. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je net de verkeerde persoon aan de telefoon krijgt. Ik weet uit mijn tijd dat ik bij een klantenservice heb gewerkt dat ik vaak problemen sneller/wel kon oplossen welke mijn collega's niet konden. | |
MaximumRush | donderdag 13 november 2014 @ 18:58 |
Ik heb echt sterk het vermoeden dat je iets achter houdt. ICS geeft normaal echt een geweldige service, ik ken ook een aantal mensen die daar werken en service kwaliteit is heel erg belangrijk voor ICS. | |
_Arthur | donderdag 13 november 2014 @ 19:00 |
Dat is iedereen in dit topic denk ik wel met je eens. Behalve de TS dan. Die wensen wij veel betaal plezier met zijn Laser Gamma VISA kaart ![]() | |
hottentot | donderdag 13 november 2014 @ 19:08 |
Van ICS naar Laser gaan, dan kan service volgens mij niet het argument zijn. | |
_Arthur | donderdag 13 november 2014 @ 19:09 |
Komt ie vanzelf wel achter ![]() Maar misschien dat Laser hem wel 3 weken van te voren een berichtje stuurt dat ie een nieuwe kaart krijgt ![]() | |
Mallet | donderdag 13 november 2014 @ 19:15 |
Dat lijkt mij toch wel zo´n faalclub, dat Lasercards. Ik vind de website ook niet professioneel en volgens mij hebben ze van origine diepe roots in al die koop op afbetaling en winkelpassen e.d. De Visa die je daar kan aanvragen is de Holland Visa Card. Ding ziet er niet uit. | |
Mallet | donderdag 13 november 2014 @ 19:17 |
Voor de Visa van de Rabobank heb je een inkomen van minimaal ¤ 6.000,- bruto nodig of een vrij besteedbaar vermogen van ¤ 80.000,-. ICS stelt niet zoveel eisen ![]() | |
_Arthur | donderdag 13 november 2014 @ 19:24 |
Maar die sturen dan weer geen bericht, 6+ maanden van te voren, dat je een nieuwe kaart krijgt. (De rest zal dit trouwens ook niet doen, maar dat terzijde). | |
Miracle_Drug | donderdag 13 november 2014 @ 19:36 |
Dat is dus over 3 maanden. Wat is het probleem dan? Je hebt dus gewoon bericht gehad dat je pas vervangen gaat worden omdat deze over 3 maanden niet meer geldig is ![]() Gewoon nu alvast een nieuwe pas aanvragen et voila. | |
Tha_Duck | donderdag 13 november 2014 @ 19:55 |
Wat een aanstelleritus ![]() Je moet gewoon zorgen dat je post op regelmatige basis gelezen wordt als reiziger. De reizigers die ik ken regelen dat gewoon, het is nogal arrogant om te denken dat je zomaar 6 maanden weg kan gaan en alles de boel laten. | |
AlexRow | donderdag 13 november 2014 @ 20:02 |
Dus je kaart zou komen te vervallen terwijl je op reis zou zijn? Als ik jou was zou ik blij zijn dat ze je nog ff een brief hebben gestuurd ![]() | |
#ANONIEM | donderdag 13 november 2014 @ 20:10 |
![]() Ik zal in december 2015 ook wel een brief krijgen. Ze hebben het je dus gewoon een paar jaar van tevoren al laten weten TS. Namelijk op het moment dat je je CC kreeg. | |
Lord_Vetinari | donderdag 13 november 2014 @ 20:13 |
Ik heb ook een brief. Niks nieuwe service, mijn kaart verloopt gewoon in december en ik krijg dus een nieuwe. | |
TigerXtrm | donderdag 13 november 2014 @ 20:41 |
Als je voor langere tijd niet op je post adres aanwezig bent en je hebt nog wel allerlei diensten lopen waarbij alleen dat adres bekend is, dan is het nogal logisch dat je zelf zorgt dat je op de hoogte blijft van ontwikkelingen aan het thuis front. Je zorgt zelf maar dat iemand je post checkt of door stuurt of iets dergelijks. Dat is niet de verantwoording van de bank of dienst of wat dan ook. Gewoon die van jezelf. | |
Tikbalang | donderdag 13 november 2014 @ 21:14 |
TS moet niet zo klagen. Ikzelf ben elke 2 maand, 2 maanden ( of langer) niet op mijn postadres en nog nooit geen last gehad. Geen enkel bedrijf houd daar rekening mee. 2/3 maand valt dan nog net uit te zingen met alleen iemand die de post uit de brievenbus haalt. Is je eigen verantwoordelijkheid dat je je post regelt. | |
LTVDK | donderdag 13 november 2014 @ 22:30 |
Nee joh, Rabobank is daar ook vrij makkelijk in, heb daar enkel een rekening voor de hypotheek terwijl mijn loon bij de ING wordt gestort. Ik kan gewoon met een paar klikken zo een CC aanvragen als ik zou willen. Maar terug naar de OP. Ik vind 3 maanden rijkelijk ruim, zelfs erg vroeg, denk dat de meesten het tegen de tijd dat ze de nieuwe kaart krijgen het alweer vergeten zijn. Andere uiterste heb ik ook wel eens meegemaakt met mijn ING-betaalpas ![]() ![]() | |
r_one | vrijdag 14 november 2014 @ 04:18 |
Dus je hebt er continu last mee? Lijkt mij knap lastig ![]() | |
Ardo | vrijdag 14 november 2014 @ 07:28 |
ik ben tot nu toe zeer tevreden met mijn ics-visa card.... ik zie het probleem van TS ook niet zo.. | |
nelisb | vrijdag 14 november 2014 @ 09:17 |
ICS al gebeld en gevraagd of je nu al een nieuwe kaart kan krijgen? Ik heb via ICS een mastercard en mijn vrouw een Visa. Beide geen brief ontvangen. | |
_Arthur | vrijdag 14 november 2014 @ 09:33 |
Dan zal jouw kaart niet over 3 maanden expiren. Want dat is gewoon het geval bij de TS.... | |
#ANONIEM | vrijdag 14 november 2014 @ 09:39 |
Ik heb ook geen brief gekregen. Mijn kaart is dan ook nog lang geldig. De service van ICS bevalt mij trouwens prima. | |
AlexRow | vrijdag 14 november 2014 @ 09:41 |
TS heeft toch niet naar ons geluisterd, dus veel nut heeft dit topic niet meer ![]() | |
Copycat | vrijdag 14 november 2014 @ 10:00 |
TS heeft meteen op hoge poten zijn kaart opgezegd. Kan nu bij Laser van service genieten. | |
AlexRow | vrijdag 14 november 2014 @ 10:11 |
Ze zullen vast wel laser snel zijn ![]() | |
gooddaddy | vrijdag 14 november 2014 @ 11:15 |
En als je dan de volgende keer een jaar in het buitenland zit, en ze kondigen iets 7 maanden van te voren aan? Maak je dan weer een topic aan op FOK!. Het is gewoon dat ICS een normale termijn aanhoudt voor 99% van hun klanten. Dat jij bij die uitzonderingen hoort die een half jaar geen post (laten) lezen omdat ze in het buitenland zitten is jouw probleem | |
Miracle_Drug | vrijdag 14 november 2014 @ 15:00 |
Precies en dat had TS gewoon kunnen weten. En gewoon nu alvast een nieuwe kaart aanvragen, niks aan de hand dus. | |
pahlawan | vrijdag 14 november 2014 @ 15:03 |
op mijn kaart staat dat deze geldig zou zijn tot 2019. | |
papernote | vrijdag 14 november 2014 @ 15:19 |
Nieuwe kaarten moet je vaak activeren en daarna wordt de oude pas inactief. Dan laat je familie gewoon je nieuwe kaart opsturen naar je buitenlandse adres (zonder de pincode uiteraard). De pincode laat je telefonisch doorgeven. Zodra je je nieuwe kaart ontvangt activeer je hem en dan past stopt je oude. | |
_Arthur | vrijdag 14 november 2014 @ 21:25 |
Ja wat is het nu? 2015 of 2019... | |
Leandra | vrijdag 14 november 2014 @ 21:39 |
Over 3 maanden dus.... je zou er dus sowieso al tijdens je reis niets meer aan hebben. | |
pahlawan | zaterdag 15 november 2014 @ 11:15 |
Precies, ondanks dat op mijn kaart 2019 staat komt mijn pas in februari te vervallen | |
Kandijfijn | zondag 16 november 2014 @ 03:34 |
Verdomme man, TS is zo'n type die verontwaardigd naar de Albert Heijn gaat omdat die geen puppy krijgt bij zijn wc-papier ondanks dat dit op de verpakking staat ![]() |