OV chipkaart klantenservice

In de 4 keer dat ik bel krijg ik een of andere Antilliaan aan de lijn die met zijn of haar zware accent een voorgekauwd script voor leest. En dan niet zomaar een script: wij verzoeken u contact op te nemen bij de NS balie/nutteloze bullshit info waar ik verdomme zelf ook al aan heb gedacht.

Don't get me wrong, ik ben zelf ook gedeeltelijk van allochtoonse afkomst, maar dit is echt belachelijk. Deze mensen zijn echt zo zwakbegaafd dat ik me verbaas dat ze uberhaubt de telefoon konden opnemen. Dat ze die kaart onze strot in duwen is dan al wat, maar dat ze dan de halve Bijlmer aannemen om de klanten te 'helpen' gaat gewoon tegen alle fucking mensenrechten in.

Klacht: OV chipkaart verkankerd heel het ov

quote:

Op vrijdag 15 augustus 2014 15:02 schreef Karig_Hutje het volgende:
Die OV kaart of die Antilliaan wat is het nou?

Het is een combinatie van. Dat die kaarten mankementen hebben oke, shit happens. Maar dat ik dan niet eens fatsoenlijk geholpen kan worden gaat mij te ver.

quote:

Op vrijdag 15 augustus 2014 15:04 schreef CherryOnTop het volgende:
Ik mailde laatst iets van "Graag zou ik willen weten..... blabla, de pagina X op uw website geeft namelijk geen antwoord op deze vraag". Krijg ik terug: "op pagina X kunt u vinden....".
Nee klapjosti daar staat het helemaal niet

Uiteindelijk heeft de manager me na een aantal keren een fatsoenlijk antwoord gegeven. Mijn god wat een stel zwakbegaafden hebben ze daar achter de computer neergezet.

Fijn, ben ik gelukkig niet de enigste. Ik ga bij de volgende keer ook vragen naar de manager.

quote:

Op vrijdag 15 augustus 2014 15:11 schreef Travel. het volgende:

[..]

enige

quote:

Op vrijdag 15 augustus 2014 15:12 schreef Travel. het volgende:

[..]

vergeet 'uberhaubt' niet

Heb je niks beters te doen?