De analoge/coax kabel van Ziggo komt (uiteraard) op de benedenverdieping binnen (een restaurant) en gaat vanaf daar naar de rest van de verdiepingen.
Is het mogelijk om dat signaal voor mij op de 1e verdieping (dus meteen eerste aftapping (groene kabel?)) via zo'n CI card als als digitaal te gebruiken voor o.a. HD en extra zenderpakketten? Er zit een gewone wandaansltuing voor coax in de woonkamer.
Leen / koop 2e hands zo'n Humax ontvanger en sluit hem aan.
Kun je meteen zien hoe goed je signaal is (er zit in het menu van dat ding een optie om dat te zien)
Als je het goed doet is het niet zo`n probleem; je zou het ook kunnen laten doen door een erkende monteur.quote:Op dinsdag 25 maart 2014 22:04 schreef Catch22- het volgende:
Aop verleggen moet je nooit doen. Zet dan gewoon boven een router neer
Maar eerst maar eens proberen met een goede coaxkabel tussen de kamermuur en de ontvanger; redelijke kans dat signaal al naar wens is.
In de flat waar ik woon zijn de kabels gelegd in 1980 en de versterkers zijn ook niet echt geweldig.
Officieel ondersteunt mijn verhuurder ook geen digitale TV en ik kan zelf geen kaart bij Ziggo registreren, dat moet via de verhuurder volgens Ziggo en de verhuurder zegt dat dat niet kan.
Ik heb mijn kaart dus via een vriend van me geregistreerd en kan de meeste zenders prima digitaal kijken.
Sommige zenders doen het niet goed of geven zelfs zwart beeld (RTL5, RTL5HD, NED1HD+2HD) maar dat ligt dus aan verouderde kabels en versterkers.
Als de vorige bewoners ook Ziggo hadden en niet al te lang geleden zijn vertrokken kun je ook even proberen zonder kaart, je hebt zelfs nog geen CI+module nodig. Er zit dan nog signaal op de kabel en NL1 en nog een paar andere zijn vrije digitale kanalen, dus kijken zonder kaart. Kun je meteen zien of signaal goed is.quote:
CI+ kaart moet wel geregistreerd worden maar dat kan je evt ook bij een vriend/kennis in hetzelfde zendergebied doen.
NED1 deed het, die stond aan toen ik vanavond ging kijken.quote:
Er zit dan nog signaal op de kabel en NL1
maar goed dat zegt nog niks of elke transportstream goed door komt..
leen even ergens een smartcard (en evt CI+ / ontvanger) en je kan het gewoon testen
en Maastricht valt denk ik onder Ziggo Oost ( voormalig @home) dus een kaart uit die gehele oost regio zou werken
Nee, ben helemaal nieuw in Limboland, zit hier voor een project van 12 maanden (kom uit Amsterdam).quote:
Heb je geen kennissen met een decoder die je kan lenen?
geen idee of ze je er 1 willen lenen..quote:
Volgende week dinsdag ga ik erin, ga eerst even langs een Ziggo winkel langs denk ik, misschien kan ik zo'n kaartje even lenen om te proberen - of denk ik nu te simpel?
mischien dat je nog in F&F / V&A iets kan fixen, vast wel meer Fokkers in die hoek ;-)
Signaal zal heus wel goed zijn en dus gewoon werken, maar als de aansluiting op naam staat van dat restaurant beneden (want je spreekt over 'aftapping') dan krijg jij van Ziggo geen activatie voor je smartcard. Daarvoor moet je namelijk zelf een abonnement hebben met bijbehorend klantnummer. Het kan zijn dat je ook geen abonnement kunt nemen - zelfs al wil je er netjes voor betalen - omdat Ziggo in de administratie ziet dat er op dat adres al een abonnement is. Daar al eens over nagedacht?quote:
Volgende week dinsdag ga ik erin, ga eerst even langs een Ziggo winkel langs denk ik, misschien kan ik zo'n kaartje even lenen om te proberen - of denk ik nu te simpel?
Hier even een voorbeeld, aan de linkerkant de transportstromen.
http://www.dtvmonitor.com(...)35-5EC5-E08C052FF65C
Als je een actief kaartje uit de regio kunt regelen, dan weet je zeker hoe het signaal is. En je hebt al signaal, dus als je een abo neemt en een kaartje krijgt zou je meteen alles binnen je pakket moeten kunnen kijken
Ken je niemand met Ziggo? Kaartje is overal te gebruiken.quote:
[..]
Nee, ben helemaal nieuw in Limboland, zit hier voor een project van 12 maanden (kom uit Amsterdam).
Ik huur het van de eigenaar van het (hele) pand - de aansluiting staat op zijn naam - heb het gisteren doorgesproken, hij heeft er geen moeite mee, maar weet niet of het technisch mogelijk is - vandaar dit topic.quote:
Het kan zijn dat je ook geen abonnement kunt nemen - zelfs al wil je er netjes voor betalen - omdat Ziggo in de administratie ziet dat er op dat adres al een abonnement is. Daar al eens over nagedacht?
Is wel een hoop gedoe allemaal hoor. Ik het niet handiger om gewoon een wiet verslaving op te bouwen. Dan kun je jaren vooruit met een paar seizoenen Simpsons op DVD.quote:
[..]
Ik huur het van de eigenaar van het (hele) pand - de aansluiting staat op zijn naam - heb het gisteren doorgesproken, hij heeft er geen moeite mee, maar weet niet of het technisch mogelijk is - vandaar dit topic.
goedkope versterkers leveren vaak meer ELLENDE dan ze goed doen..quote:
Wat bij mij moest is wel een versterkertje van een paar tientjes er tussen doen. Goedkoop op de kop te tikken bij de Praxis.
Het kan gewoon, maar dan moet de houder van het abonnement (de eigenaar van het pand dus) een extra Ziggo smartcard activeren en deze aan jou ter beschikking stellen. Dat kan echter alleen als er op dit moment niet meer dan twee smartcards op zijn account zijn geregistreerd. Eventueel is het mogelijk ook nog een vierde en een vijfde smartcart te registreren (activeren) op hetzelfde account, maar dat kan alleen via de klantenservice, en dan moet je een plausibel verhaal hebben waarom je zoveel smartcards nodig hebt. Je krijgt echter altijd op alle kaarten gekoppeld aan eenzelfde account dezelfde zenderpakketten. De eventuele betaling (c.q. deling van de abonnementskosten) is een zaak die jullie uiteraard onderling moeten regelen.quote:
[..]
Ik huur het van de eigenaar van het (hele) pand - de aansluiting staat op zijn naam - heb het gisteren doorgesproken, hij heeft er geen moeite mee, maar weet niet of het technisch mogelijk is - vandaar dit topic.
[ Bericht 1% gewijzigd door Riparius op 26-03-2014 19:28:45 ]
Geen idee. Mijn ouders hebben eenzelfde al 12 jaar of zo.quote:
[..]
goedkope versterkers leveren vaak meer ELLENDE dan ze goed doen..
gaat makkelijk hoor, moet je alleen niet in een klein kut hokje wonen met 1 slaapkamer :-) maar als je gewoon in een 1 gezinswoning zit, is het vrij makkelijk om op 5 kaarten te komen :-)quote:
[..]
Het kan gewoon, maar dan moet de houder van het abonnement (de eigenaar van het pand dus) een extra Ziggo smartcard activeren en deze aan jou ter beschikking stellen. Dat kan echter alleen als er op dit moment niet meer dan twee smartcards op zijn account zijn geregistreerd. Eventueel is het mogelijk ook nog een vierde en een vijfde smartcart te registreren (activeren) op hetzelfde account, maar dat kan alleen via de klantenservice, en dan moet je een plausibel verhaal hebben waarom je zoveel smartcards nodig hebt. Je krijgt echter altijd op alle kaarten gekoppeld aan eenzelfde account dezelfde zenderpakketten. De eventuele betaling (c.q. deling van de abonnementskosten) is een zaak die jullie uiteraard onderling moeten regelen.
zonder moeite..
sterker nog, schrijf het webcare team aan en ze regelen het ook voor je
Zal geen probleem zijn, hij is zelfs bereid om mee naar de Ziggo winkel te gaan.quote:
maar dan moet de houder van het abonnement (de eigenaar van het pand dus) een extra Ziggo smartcard activeren en deze aan jou ter beschikking stellen.
Hij heeft er nog geen eentje (woont overigens zelf niet in het pand).quote:
Dat kan echter alleen als er op dit moment niet meer dan twee smartcards op zijn account zijn geregistreerd.
Goed, dan is het helemaal eenvoudig. In feite kun je alles zelf doen, mits de eigenaar jou zijn Ziggo klantnummer geeft (dat kan hij vinden op zijn rekeningafschriften). Met dit klantnummer kun je op de site van Ziggo een 'Mijn Ziggo' account aanmaken. Dan kun je vervolgens een door jou zelf aangeschafte Ziggo smartcard online activeren en dan heb je vrijwel direct (binnen een minuut) ontvangst. Telefonisch activeren (via een sprekende computer) is overigens ook mogelijk, en ook in dat geval heb je zowel het nummer van de smartcard als het klantnummer nodig, die je dan via de cijfertoetsen van de telefoon intoetst wanneer daarnaar wordt gevraagd.quote:
[..]
Zal geen probleem zijn, hij is zelfs bereid om mee naar de Ziggo winkel te gaan.
[..]
Hij heeft er nog geen eentje (woont overigens zelf niet in het pand).
Let op: koop een nieuwe Ziggo smartcard bij voorkeur niet in een Ziggo winkel, want daar betaal je altijd de volle prijs (30 euro). Online zijn ze voor de helft te koop, hier bijvoorbeeld.
Als je een moderne televisie hebt met een ingebouwde digitale kabeltuner (een DVB-C tuner), dan heb je ook nog een een CI+ module nodig, die in een sleuf aan de zijkant van het toestel gaat. In de CI+ module zit weer een veel smallere sleuf waar dan de Ziggo smartcard in gaat.
Wacht met de aanschaf van een CI+ module en een Ziggo smartcard totdat je daadwerkelijk je eigen televisie aan hebt gesloten in het pand. Dan kun je namelijk controleren of jouw televisie geschikt is en of de ontvangstkwaliteit goed is (moderne TV's kunnen de digitale ontvangstkwaliteit meten en op het scherm tonen, ook van versleutelde kanalen waarbij het scherm dus zonder smartcard en module gewoon op zwart blijft staan). Je kunt dan ook meteen al Nederland 1 SD en Nederland 1 HD ontvangen, alsmede de regionale publieke omroep L1 en wellicht nog een paar andere kanalen. Dat is voldoende om te controleren of je TV en de aansluiting goed werken. Pas daarna ga je over tot de aanschaf van de CI+ module en de smartcard. Deze zijn ook (voordeliger) in één pakketje verkrijgbaar.
quote:
[..]
NED1 deed het, die stond aan toen ik vanavond ging kijken.
Het appartement is net gerenoveerd (nog niet eens klaar), ben ca. twee weken geleden gaan kijken en toen hebben we het over de televisie gehad.quote:
[..]
totdat je daadwerkelijk je eigen televisie aan hebt gesloten in het pand.
Hij heeft dus een gloednieuwe gekocht die er afgelopen disndag al stond toen ik voor de tweede keer kwam kijken.
Hij wist van mijn wensen digitaal/HD, uitgebreid zenderpakket, etc. dus daar heeft hij ook rekening mee gehouden (aardige man, hè?
).Het is geloof ik een LG, heb het niet bestudeerd om eerlijk te zijn:
Bedankt voor alle info overigens.
Graag gedaan, ziet er keurig uit. Dit gaat helemaal goed komen. Bedenk wel dat je voor extra digitale zenderpakketten ook extra abonnementskosten moet betalen. Het digitale basispakket kost echter niets extra, aangezien dit is inbegrepen bij een standaard kabelaansluiting (waarvan de eigenaar van het pand nu de rekening betaalt, maar deze misschien aan jou gaat doorberekenen).quote:
Aanstaande dinsdag/woensdag weet ik het, dit zal wel een goed teken zijn:
[..]
[..]
Het appartement is net gerenoveerd (nog niet eens klaar), ben ca. twee weken geleden gaan kijken en toen hebben we het over de televisie gehad.
Hij heeft dus een gloednieuwe gekocht die er afgelopen disndag al stond toen ik voor de tweede keer kwam kijken.
Hij wist van mijn wensen digitaal/HD, uitgebreid zenderpakket, etc. dus daar heeft hij ook rekening mee gehouden (aardige man, hè?
Het is geloof ik een LG, heb het niet bestudeerd om eerlijk te zijn:
[ link | afbeelding ]
Bedankt voor alle info overigens.
Heb in Amsterdam UPC met uitgebreide zenders, moet ik natuurlijk ook extra voor betalen. Heb al met hem afgesproken dat ik die kosten zelf extra betaal natuurlijk.
En dat heb ik vandaag ervaren.. degene waar ik mijn kaart geregistreerd heb is aan het verhuizen en heeft z'n abonnement dus tijdelijk opgezegd.quote:
[..]
Als de vorige bewoners ook Ziggo hadden en niet al te lang geleden zijn vertrokken kun je ook even proberen zonder kaart, je hebt zelfs nog geen CI+module nodig. Er zit dan nog signaal op de kabel en NL1 en nog een paar andere zijn vrije digitale kanalen, dus kijken zonder kaart. Kun je meteen zien of signaal goed is.
Alleen Ned1, Ned1HD en wat Ziggo infokanalen zijn beschikbaar.
En uiteraard de 25 analoge kanalen.
Ik kan niet wachten tot de verhuizing klaar is, wat een kútkwaliteit is analoog vergeleken met 720p en 1080p
Met een beetje mazzel krijgen we bij het nieuwe overigens ook weer 3 maanden álle zenders van Ziggo, da's dan wel weer lekker (al kan ik door de kútkwaliteit kabels toch niet alles ontvangen).
De regionale publieke omroep (in ieder geval die van je eigen regio) is ook ongecodeerd.quote:
[..]
En dat heb ik vandaag ervaren.. degene waar ik mijn kaart geregistreerd heb is aan het verhuizen en heeft z'n abonnement dus tijdelijk opgezegd.
Alleen Ned1, Ned1HD en wat Ziggo infokanalen zijn beschikbaar.
En uiteraard de 25 analoge kanalen.
Vrijwel alle digitale HDTV-zenders die Ziggo doorgeeft gebruiken 1080i, niet 720p en al helemaal geen 1080p.quote:Ik kan niet wachten tot de verhuizing klaar is, wat een kútkwaliteit is analoog vergeleken met 720p en 1080p
Nee, dat zal niet gebeuren. De procedures zijn veranderd. Preview bij nieuwe smartcards is geheel afgeschaft. Je moet tegenwoordig een nieuwe smartcard eerst registreren voordat je überhaupt naar versleutelde zenders kunt kijken, en dan krijg je precies 2 weken freeview (dus geen preview) vanaf het moment van activatie. Gedurende deze twee weken kun je alle digitale TV-kanalen bekijken, daarna val je terug naar de pakketten waarvan je op het moment van activatie hebt aangegeven dat je deze wil blijven ontvangen. Heb je geen extra pakketten aangegeven tijdens de activatie, dan val je terug naar het basispakket. Het is uiteraard daarna wel mogelijk op ieder gewenst moment aanvullende abonnementen te nemen op extra pakketten, en ook dat kun je gewoon online regelen, waarna je binnen enkele minuten ontvangst hebt (en ook extra begint te betalen).quote:Met een beetje mazzel krijgen we bij het nieuwe overigens ook weer 3 maanden álle zenders van Ziggo, da's dan wel weer lekker (al kan ik door de kútkwaliteit kabels toch niet alles ontvangen).
Overigens, als je analoge TV-ontvangst slecht is, dan moet je éérst wat aan je bekabeling doen, anders zul je straks ook problemen krijgen bij de ontvangst van digitale televisie.
Of je hebt een hele toffe huisbaas of ik wil niet weten wat je in de maand gaat betalenquote:
Aanstaande dinsdag/woensdag weet ik het, dit zal wel een goed teken zijn:
[..]
[..]
Het appartement is net gerenoveerd (nog niet eens klaar), ben ca. twee weken geleden gaan kijken en toen hebben we het over de televisie gehad.
Hij heeft dus een gloednieuwe gekocht die er afgelopen disndag al stond toen ik voor de tweede keer kwam kijken.
Hij wist van mijn wensen digitaal/HD, uitgebreid zenderpakket, etc. dus daar heeft hij ook rekening mee gehouden (aardige man, hè?
Het is geloof ik een LG, heb het niet bestudeerd om eerlijk te zijn:
[ link | afbeelding ]
Bedankt voor alle info overigens.
Beide denk ik.quote:Op vrijdag 28 maart 2014 08:58 schreef chansadres het volgende:
[..]
Of je hebt een hele toffe huisbaas of ik wil niet weten wat je in de maand gaat betalen
Ow en preview is er zover ik weet helemaal af. Helemaal als een kaart zoals in dit geval al eerder is gebruikt en door de helpdesk handmatig ingevoerd moet worden. Je krijgt alleen waarvoor er betaald wordt.
Je hebt het topic niet gelezen. TS heeft nog helemaal geen Ziggo smartcard, en de huisbaas ook niet omdat hij op deze locatie nog nooit digitaal heeft gekeken, en dat waarschijnlijk ook niet van plan is. Ik heb de procedure die TS het best kan volgen hierboven al helemaal uiteengezet.quote:
Als ik het goed begrijp is het kaartje wat je in bezit hebt op dit moment los van enig abonnement (E16 op NL2), en jouw huisbaas heeft een Ziggo abonnement. Signaal zit er nog op de kabel anders had je ook analoog alleen maar sneeuw gehad en de kabel die je gebruikt, is verbonden met de hoofdaansluiting van je huisbaas. Je huisbaas had er geen bezwaar tegen dat jij via hem kijkt terwijl hij betaalt. Dan is het simpel. Laat je huisbaas even Ziggo bellen en het kaartnummer van jouw kaart onder zijn klantnummer activeren. Mocht jij nog extra zenderpakketten willen die die huisbaas nog niet heeft, dan zou je die als tegenprestatie aan je verhuurder kunnen betalen. Dan kan hij ook een aantal zenders extra kijken waar jij dan voor betaalt.
Ow en preview is er zover ik weet helemaal af. Helemaal als een kaart zoals in dit geval al eerder is gebruikt en door de helpdesk handmatig ingevoerd moet worden. Je krijgt alleen waarvoor er betaald wordt.
quote:
[..]
Je hebt het topic niet gelezen. TS heeft nog helemaal geen Ziggo smartcard, en de huisbaas ook niet omdat hij op deze locatie nog nooit digitaal heeft gekeken, en dat waarschijnlijk ook niet van plan is. Ik heb de procedure die TS het best kan volgen hierboven al helemaal uiteengezet.
Blijkbaar toch niet helemaal goed gegaan.
quote:
quote:
alles geinstalleerd en gactiveerd hebben bij Ziggo,
zou alles, zeg je. Maar ok.
Ik heb het ook wel eens gehad dat ik het op eens opnieuw moest activeren.
Als je het klantnr weet kun je trouwens zelf even een account op ziggo aanmaken icm je smartcard nr.
Oja en check even je Bit error rate, als die te hoog is dan geeft het ook nog wel eens ellende
Kaart kan geactiveerd zijn maar niet gesynchroniseerd, dus ff bellen en ze resetten hem, of inloggen op mijn ziggo en daar resetten.quote:
Daarnaast is er nog steeds een kans dat die niet goed geactiveerd is.
Dat weet je niet.quote:
Huisbaas zou alles geinstalleerd en gactiveerd hebben bij Ziggo, module is ook te zien in het televisie-menu, maar alleen Ned 1 doet het, de rest heeft een code E16-4.
Blijkbaar toch niet helemaal goed gegaan.
Ziggo raadt aan om de ontvanger eerst aan te zetten en dan direct (online of telefonisch) te activeren. De reden daarvan is dat Ziggo op het moment dat je activeert vrijwel direct een signaal verzendt over het kabelnet met daarin de updates voor de timerchip in jouw smartcard. Daarom heb je dan ook vrijwel onmiddellijk ontvangst.
Maar uit je verhaal blijkt dat je ontvanger hoogstwaarschijnlijk niet aanstond op het moment dat de eerste updates voor jouw smartcard werden verzonden. Dat is helemaal niet erg, want codes voor alle smartcards die bij Ziggo in het systeem zitten worden voortdurend in roulatie uitgezonden. Het kan alleen tot maximaal een uur duren voordat jouw code weer voorbij komt. Laat de ontvanger dus rustig een tijd aanstaan met de melding E16-4 op bijvoorbeeld Nederland 2. Als je smartcard inderdaad in het systeem zit (en op de correcte wijze in de CI+ module is geplaatst), dan heb je binnen een uur vanzelf ontvangst. Weet je zeker dat de smartcard op de juiste wijze in de module zit en heb je ook na een uur nog steeds geen ontvangst, dan is er inderdaad iets misgegaan bij de activatie.
Heb net de huisbaas gebeld, die heeft weer contact met Ziggo opgenomen en die zeggen dat het nog 48 uur kan duren.
Helaas geeen CL vanavond dus.
Op mijn televisie/UPC in Amsterdam kan ik schakelen tussen digitaal en analoog - waar analoog het altijd doet; is dat bij Ziggo ook zo? Zo ja, moet ik even naarstig op zoek naar waar dat te doen.
Dat ff proberen.quote:
Laat de ontvanger dus rustig een tijd aanstaan met de melding E16-4 op bijvoorbeeld Nederland 2. Als je smartcard inderdaad in het systeem zit (en op de correcte wijze in de CI+ module is geplaatst), dan heb je binnen een uur vanzelf ontvangst.
Mijn TV zojuist ook even laten scannen en die vindt 286 digitale kanalen, maar dat is inclusief 98 digitale radiozenders, zodat er dus 188 digitale TV zenders worden gevonden. Als jouw toestel de digitale radiozenders ook in de lijst laat zien, dan vind je dus veel te weinig kanalen en moet je om te beginnen even nakijken of je wel de juiste netwerkfrequentie en het juiste netwerk ID hebt ingesteld. De juiste instellingen zijn afhankelijk van de vier cijfers van de postcode van je locatie en vind je hier.quote:
Ik liet hem net zoeken en hij kwam bijna 200 (digitale) kanelen tegen. Nu staat er op het scherm 'kabelmodus ingesteld'.
Het kunnen schakelen tussen digitaal en analoog heeft niets met de kabelaar te maken maar alles met het toestel. Raadpleeg de handleiding van het toestel om te zien hoe je schakelt tussen analoge en digitale televisie. En ja, Ziggo heeft ook (nog) analoge televisie en ja, die werkt volledig onafhankelijk van de digitale kanalen.quote:Op mijn televisie/UPC in Amsterdam kan ik schakelen tussen digitaal en analoog - waar analoog het altijd doet; is dat bij Ziggo ook zo? Zo ja, moet ik even naarstig op zoek naar waar dat te doen.
[ Bericht 7% gewijzigd door Riparius op 01-04-2014 17:40:49 ]
Heb je even het typenummer van je TV voor me?quote:
Toestel heeft alleen een basisinstelling/installatie, kan er niets over vinden, ook niet op Google. Heb hem een uur of 2 op die foutmelding laten staan, geen verbetering en ik gebruik de goede frequentie en netwerk ID.
Schijnt redelijk nieuw te zijn, staat wel op de site van Ziggo als gecertificeerd.
Hoe komt het dat jij er zoveel over weet?
En gewoon bellen en controleren zit er niet in ?quote:
LG 42LA6208.
Schijnt redelijk nieuw te zijn, staat wel op de site van Ziggo als gecertificeerd.
Hoe komt het dat jij er zoveel over weet?
.edit
Ik zeg dit omdat een E16 zoals eerder zei aangeeft dat de kaart niet synchroon is met het systeem, een reset helpt tenzij die smartcard helemaal niet werkt omdat die domweg niet geactiveerd is.
Nederland 1 werkt altijd ivm nationale rampenzender.
Dus bel gewoon met ziggo en je had vanmiddag al beeld en kon je nu lekker CL kijken
[ Bericht 25% gewijzigd door #ANONIEM op 01-04-2014 20:51:37 ]
Het is mijn aansluiting niet:quote:
Dus bel gewoon met ziggo en je had vanmiddag al beeld en kon je nu lekker CL kijken
quote:
Huisbaas zou alles geinstalleerd en gactiveerd hebben bij Ziggo, module is ook te zien in het televisie-menu, maar alleen Ned 1 doet het, de rest heeft een code E16-4.
Dat had ik gelezen van de beneden buurman, als jij de geboortedatum en postcode kunt verifiëren is meestal voldoendequote:
Daarnaast misschien makkelijker kun je vragen om de inloggegevens van mijnziggo om het te kunnen controleren of de kaart uberhaupt werkt. Want dat is me niet duidelijk of over heen gelezen, hoe is de kaart geactiveerd of hoe heb je die verkregen ?
PS heb er zelf 2 jaar gewerkt op de helpdesk
is al wel weer jaar geleden dus qua verificatie van accountgegevens via telefoon kan anders zijn.[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 01-04-2014 21:12:53 ]
Een E16 of E19 kan dus zijn SC niet geactiveerd of wel geactiveerd(dus gekoppeld aan account) maar niet gesynchroniseerd. (omdat de kaart die je misschien verkregen hebt al tijdje niet gebruikt is ? )
[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 01-04-2014 21:20:08 ]
Goed. Wellicht ten overvloede: de smartcard zit toch wel op de juiste manier en diep genoeg in de CI+ module? Waarschijnlijk heb je een Quantis CI+ module met blauwe sticker. De smartcard moet zodanig in de module worden geschoven dat de goudkleurige chip zich aan de kant van de blauwe sticker bevindt en aan de kant van de sleuf in de module, zo dus.quote:
LG 42LA6208.
Schijnt redelijk nieuw te zijn, staat wel op de site van Ziggo als gecertificeerd.
Kijk eens of je op positie 30 de regionale publieke omroep L1 ontvangt (niet versleuteld).
Doe ook eens het volgende. Ga naar opties, selecteer het 3e icoon van onder, de koffer met sleutel, dan naar beneden scrollen en HBBTV op uit zetten (staat standaard op aan). Zet dan de TV uit, maak deze even spanningsloos (stekker uit stopcontact), doe de netstekker er weer in en zet de TV weer aan.
Zelfs tot en met 48.quote:
Kijk eens of je op positie 30 de regionale publieke omroep L1 ontvangt (niet versleuteld).
Done. Geen verandering.quote:
Doe ook eens het volgende. Ga naar opties, selecteer het 3e icoon van onder, de koffer met sleutel, dan naar beneden scrollen en HBBTV op uit zetten (staat standaard op aan). Zet dan de TV uit, maak deze even spanningsloos (stekker uit stopcontact), doe de netstekker er weer in en zet de TV weer aan.
Als ik via het menu naar de status van de CI module kijk staat er 'no product in smart-card'.
OK. Volgende stap dan maar. Kun je eens even nakijken welke firmware versie de TV heeft (zie hier voor instructies van LG en firmware downloads)? Ik zie namelijk op de site van Ziggo dat jouw toestel inderdaad gecertificeerd is, maar alleen met firmware versie 04.00.00 of hoger. Als je toestel uit een oudere voorraad afkomstig is (het is een model uit 2013) dan kan het zijn dat er nog een oudere firmware versie op staat.quote:
[..]
Zelfs tot en met 48.
[..]
Done. Geen verandering.
Als ik via het menu naar de status van de CI module kijk staat er 'no product in smart-card'.
Naja, dat komt later wel.
Tja, dan ben ik een beetje door mijn ideeën heen voor dit moment. Is ook erg lastig om zo op afstand uit te vissen wat er nu precies aan de hand is. Dit laatste probleem is helemaal vreemd (aardlus?).quote:
En er is weer een probleem bijgekomen (maar dat is van later orde); heb er een 2.1 set bijgekocht (ook LG), aangesloten op HDMI 1 (ARC), maar zodra ik die aanzet - en dus ook ARC gebruik - verdwijnen de zenders 30 - 48 bijna, alleen heel erg schokkerig of helemaal zwart beeld.
Naja, dat komt later wel.
Is er in de buurt een andere digitale TV of iemand met een losse decoder (aangesloten op de kabel uiteraard) waarin je je smartcard zou kunnen testen? Dan hoeven we namelijk niet verder te speculeren over de vraag of de smartcard nu wel of niet geactiveerd is.
Vandaar de 48 uur. Je kunt vragen om een ''entitle'' van de kaart. Heb je binnen 1 minuut beeld. Een soft reset via de site/klantenservice gaat niet werken bij een open order.
Dat is niet het geval. Als je het topic had doorgelezen dan had je geweten dat er in het pand van TS al een werkende kabelaansluiting was op naam van zijn toekomstige huisbaas.quote:Op woensdag 2 april 2014 01:13 schreef Lt.Surge het volgende:
Als het een nieuwe aansluiting is, of er een bestelling open staat van het 1 of het ander, waar ook DTV onder valt, kan het even duren. Dan kan DTV pas geactiveerd worden als de order gesloten is.
Mijn ervaring is dat het online activeren van een Ziggo smartcard bij een reeds bestaande en werkende kabelaansluiting prima gaat en ook binnen een minuut is geklaard.quote:Vandaar de 48 uur. Je kunt vragen om een ''entitle'' van de kaart. Heb je binnen 1 minuut beeld. Een soft reset via de site/klantenservice gaat niet werken bij een open order.
Wellicht is er iets mis gegaan bij het activeren van de smartcard door zijn huisbaas terwijl hij daar zelf niet bij was, de kaart niet in de CI+ module in de TV zat, en de TV ook niet aan stond. Dat was al niet verstandig want Ziggo raadt aan de kaart eerst in de ontvanger te stoppen en deze aan te zetten op een versleuteld kanaal. Zo heb je binnen een minuut na activatie beeld en daarmee meteen de bevestiging dat de activatie ook geslaagd is. Nu blijft het maar gissen of de activatie wel of niet geslaagd is en of er nog meer aan de hand is. Mogelijk is de ontvangstkwaliteit ook niet in orde want TS meldt hierboven dat de televisie bij een kanaalscan bijna 200 kanalen vond. Dat is veel te weinig, ik vind er momenteel 286.
Hij heeft vanochtend gebeld, er was inderdaad iets misgegaan, ze hebben het opgelost.... Not.quote:
Heb een noodkreet naar de huisbaas gestuurd, hij gaat morgen weer bellen.
Kom thuis, nog steeds dezelfde situatie. Heb opnieuw laten scannen (kabel), heb 197 kanalen en 102 radio.
Je hoef je zenders niet opnieuw te zoeken mocht er een E16 of E19 melding zijn dit heeft puur met de SmartCard te maken.quote:
[..]
Hij heeft vanochtend gebeld, er was inderdaad iets misgegaan, ze hebben het opgelost.... Not.
Kom thuis, nog steeds dezelfde situatie. Heb opnieuw laten scannen (kabel), heb 197 kanalen en 102 radio.
Maar goed probleem kan nu zijn dat de SC inderdaad niet geactiveerd was en dit vanochtend dus opgelost door de kaart te activeren (koppelen aan account) echter stond jouw TV denk ik uit op moment van activatie.
Als je hem nu aanlaat op bijv NED 1 dan is de kans er dat hij over een aantal uurtjes zal werken, wil je dit versnellen dan advies toch even opnieuw te bellen (of laten bellen) of de eigenaar jouw de inloggegevens geven zodat jij die reset kunt uitvoeren.
Dit alles zou namelijk binnen 5minuten opgelost kunnen worden als je over de juist gegevens beschikt.
Ik zit niet op hetzelfde headend als jij, dus het aantal radio- en TV-kanalen zal niet exact hetzelfde hoeven te zijn, maar als je slechts 197 − 102 = 95 TV-kanalen vindt, dan is dat echt niet goed (ik heb er 188). Of bedoel je nu dat je in totaal 197 + 102 = 299 kanalen vindt?quote:
[..]
Hij heeft vanochtend gebeld, er was inderdaad iets misgegaan, ze hebben het opgelost.... Not.
Kom thuis, nog steeds dezelfde situatie. Heb opnieuw laten scannen (kabel), heb 197 kanalen en 102 radio.
Kun je bij Nederland 1 en bij L1 eens een BER meting doen?
Met daarna de melding ; gescambled programma.
Een wat?quote:
Kun je bij Nederland 1 en bij L1 eens een BER meting doen?
Bit Error Rate. Dat is een maat voor de ontvangstkwaliteit. Alle digitale ontvangers kunnen dat op het scherm laten zien. Zit ergens in het systeemmenu van het toestel.quote:
quote:Dank je wel voor je bericht. Door een probleem in ons systeem lukt het momenteel niet om de bestelling van TV Extra en de smartcard door te voeren. Excuses voor het ongemak, we werken hard aan de oplossing.
precies.. heeft mn slaapkamer tv ook wel eens, en toch ligt daar wel deugelijke coax heen.... maar dan krijg ik ineens random de melding geen signaal op bv Ned 3HD, terwijl een andere zender op die zelfde transponder het WEL gewoon doet.. om als ik lang genoeg wacht om over te gaan in gecodeerd programma..quote:
kortom je ontvangst is butt, meestal bekabelingsprobleem.
rondje zappen en het probleem verdwijnt.. of ik moet de CI+ er uit trekken..
nu alleen nog eens die achtelijke SMiT CI+ modules vervangen voor Quantis modules.. die werken veel fijner :/
Als ik je berichten zo doorlees heb ik het idee dat je Ziggo kabel toch niet zo goed is als gehoopt, want die melding is een probleem met de ontvangst. Als je abo actief is zou je wel de basiszenders moeten hebben als je de coax direct in je tv stopt en analoog gaat kijken (dus met de afstandsbediening naar analoog ipv digitaal). Dus zelfs als de smartcard niet actief is zou je wel gewoon analoge tv moeten kunnen kijken. Werkt dit wel bij je?quote:
Er was even hoop, had wat extra zender (@random gekeken), Eurosport, Discovery, RTL5, etc. maar die zijn nu allemaal weer weg met de melding 'Geen signaal, er wordt signaal gezocht of er is geen signaal. Controleer of de antennekabel goed is aangesloten'.
Met daarna de melding ; gescambled programma.
Even een tip: als je je coaxkabel gaat vervangen, neem dan wel een goede, bijvoorbeeld Hirschmann KOKA799. En denk ook aan de aansluitpluggen. En hoe ziet de aftakking beneden er precies uit? Misschien kun je daarvan een foto plaatsen? En heb je de BER waarden al nagekeken op verschillende zenders? Want als die allemaal netjes op nul blijven staan (zoals het hoort) dan zal een andere coaxkabel niets uithalen, dan zit het probleem toch echt ergens anders.quote:
Er zit wel verbetering in nu, het lijkt geactiveerd maar inderdaad soms met veel storing. Morgen een nieuwe coax kopen en dan maar hopen dat het daaraan ligt.
Heb in Amsterdam ook zo'n Hirshmann kabel.
Ja, ik ken dat. Door samenlopen van omstandigheden word je nog wel eens op het verkeerde been gezet. Maar begrijp ik het goed dat je de coaxkabel van beneden naar boven al hebt vervangen? En is het probleem met je audioset nu ook verholpen?quote:
Opgelost. Combinatie van storing bij Ziggo en een oude coax.
Beeld is zelfs mooier dan 'thuis' in Amsterdam.
Kijk eens aan. Waarschijnlijk een probleempje dus met de aarding van de oude coaxkabel. Meteen weggooien die oude kabel, anders krijgt iemand anders in de toekomst weer dezelfde ergernis met dat oude kabeltje. Veel kijk- en luisterplezier gewenst!quote:
Nee, alleen de coax tussen de wandcontactdoos en de televisie; het probleem met de surround set was ook meteen opgelost.
Beeld is zelfs mooier dan 'thuis' in Amsterdam.
Kan :-) hangt er nog even vanaf of er nog een nabewerking plaats vind met de signalen uit de mediagateway / sataliet. of het gewoon 1:1 door geprikt wordt.. bij KPN doen ze wel alles nog bewerkenquote:
Nee, alleen de coax tussen de wandcontactdoos en de televisie; het probleem met de surround set was ook meteen opgelost.
Beeld is zelfs mooier dan 'thuis' in Amsterdam.