KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Het leuke is dat er meestal niet meer in het magazijn past..quote:
Op 
(Of hij moet niet om 8 uur 's avonds komen winkelen...)
Ze mogen enkel vragen om in je tas te kijken.. Ze mogen niks aanrakenquote:
Je zou dus alles er zelf uit moeten halen en ze mogen niet in verborgen vakjes kijken 
quote:Bijna twee jaar geleden gekocht, functioneerde tot voor kort prima.
Plotseling reageert het motortje niet meer. Volle batterijen, lampjes branden wel.
Hoe kan ik dit oplossen?
Gewenste oplossing
Waar kan ik dit laten repareren?
!Godver de teringquote:Klacht NS: Oplichting / valse informatie / Agressie
Klacht: Opgelost OpgelostKlacht over NS
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden NS
Lezers van deze klacht: 46
08/07/2013
Geachte heer / mevrouw,
Middels dit schrijven wil ik u mijn dringende en boze brief aan u richten gezien het feit erop, zaterdag 6 juli 2013 voor de 2e maal er een incident heeft plaats gehad met één van u vrouwelijke baliemedewerkster van de afdeling service te Almere Centrum.
Met deze vrouwelijke collega van u heb ik al herhaalde malen moeten constateren dat deze medewerkster feiten en zaken tevens de rechten van de klant opzettelijk loopt te vervalsen zij maakt haar eigen gemaakte regels, betreffende het terug retouren van betaalde gekochte treinkaartje van het bedrag van ¤1,30,-.
Verder wat veelvuldig al voor is gekomen is dat deze dame een eigen manier van ondervragen heeft terwijl haar taken conform haar werk die zij als service medewerkster niet juist hanteert, deze dame waant zich een recherche politie agente, waar bij zij ook opzettelijk de NS haar (werkgever ) in diskrediet brengt.
Haar collega’s die haar werkwijze afzonderlijk afkeuren zijn het met mij eens dat zij verhalen verteld die niet kloppen en dat ik als klant behoorlijk in mijn recht sta en stond, maar omdat zij hun collega die op dat moment opzettelijk de klant loopt voor zat te liegen met haar eigen gemaakte regels niet willen af vallen bemoeien zij zich niet echt openlijk met de zaak om haar ter verantwoording te roepen en haar het te corrigeren.
Ik zal u ff een indruk geven wat er zich heeft afgespeeld op die bewuste dag die nu al voor 2 maal heeft plaats gehad met haar, ik heb een treinkaart gekocht te Almere Buiten, vervolgens maak ik géén gebruik van deze gekochte treinkaart vanwege het feit ik met iemand anders mee rij met de auto naar Almere Centrum, deze kaart was binnen de gestelde tijd van 30 minuten terug gebracht aan de balie bij deze dame.
Gezien het feit er ook geen unit van de NS is op station Almere Buiten was ik zo ie zo genoodzaakt deze kaart dus op Almere Centrum in te leveren, u collega zegt ja als u de kaart hier op het Almere Centraal station had gekocht dan had ik het kunnen inleveren om mijn geld terug te krijgen.
Deze dame de service medewerkster begon direct te zeggen dat zij mij het geld niet terug gaat geven vanwege het feit dat zij niet kan aannemen dat ik met de auto ben gekomen en dat ik misschien toch stiekem met de trein ben gekomen en dat ik toch mijn geld kom halen, want de conducteur zou volgens haar zeggen de kaart niet hebben afgestempeld, vervolgens zegt zij dat zij niet verplicht is het geld terug te geven en dat de NS dit wat zij nu aangeeft ook zo hanteert, ik weet wel beter want mijn eigen familie werkt bij de NS dus ken ik de regels en het beleid conform retour geld ook mits ik dit binnen 30 minuten doe ongeacht wat mijn verklaring zou mogen wezen!!
Ik zeg tegen haar als klant van mevrouw u flikt dit verhaal weer voor de 2 keer bij mij en u maakt u eigen regels en u staat glashard te liegen, deze mevrouw van deze service balie, wekt en lokt opzettelijk agressie bij de consument uit , want door haar leugens en oplichting waar ze de klant ook nog opzettelijk loopt voor te liegen, en daarbij denkende dat wanneer zij de ondersteuning ploeg van handhaving er ook er bij haalt en haar eigen leugenachtige verklaring verteld aan deze heren, die blijkbaar géén weet hebben hoe het werkt met het terug ontvangen van gelden die binnen de gestelde tijd is.
Verder vertikte deze baliemedewerkster mijn gekochte treinkaart af te geven aan mij vanwege het feit ik haar aangaf dat ik deze zaak ga aangeven bij de NS.
Op verzoek van mij in bijzijn van de heren ondersteuning handhaving heb ik via hen deze dame van de service balie gesommeerd mijn treinkaart af te geven, waarop deze heren haar aangaven mijn kaart gewoon terug te geven, dit getuigd nogmaals weer de manier van werken van deze dame, het mij opzettelijk weigeren van teruggeven van mijn betaalde eigendom zie ik als een vorm van machtsmisbruik, deze dame is niet professioneel en niet geschikt voor deze baan!!
Ik heb ook mogen vernemen van haar andere mede collega’s dat deze medewerkster vaker het middelpunt is van gecreëerde ruzies, en dat zij vaker met de klanten problemen heeft en krijgt vanwege haar gedrag maar bovenal de valse informatie die zij verspreid met daarbij oplichting, dus dat ik niet de enige klant ben die dit met haar meemaakt, zij keuren haar gedrag en houding en vooral haar leugens af !!
De ene klant die onwetend is zegt er niets over de ander zegt er wel wat van en laat het zo, maar ik maak er een punt van omdat onrecht niet zo kan blijven voort bestaan, zij is een beschamende vertoning voor haar werkgever en ook voor haar mede collega’s, want dit wat deze medewerkster doet is niet correct.
Gezien het feit deze medewerkster haar eigen manier van werken heeft en de omgang tussen haar en de klanten zeer onder de maat is, zeg ik als reizende consument van de NS, dat deze mevrouw niet daar thuis hoort en dat zij haar opleiding met maatschappijleer weer opnieuw mag gaan op doen verder dat zij een schriftelijke waarschuwing krijgt waarbij zij de klant niet het gevoel van oplichting moet geven wat zij immers wel gedaan heeft door mij op te lichten met haar eigen gemaakte verhaal.
Ik ben van mening dat agressie nimmer de juiste optie is maar geloofd u mij maar ik praat en schrijf u aan , maar een heet hoofd praat en schrijft niet en handelt precies hoe zijn gevoel en denken is op dat moment, en dat stukje grijs gebied moet voorkomen kunnen worden, maar door dit soort negatieve berichtgevingen van u collega zal het eens een keer goed mislopen met haar of met een ander.
Ik verwacht van de NS dat zij deze zaak tot bodem uitzoekt, qua de praktijken die daar op die unit plaats vinden onder deze werktijden van deze dame en de manier van afhandelen met de consument, verder hoop ik en verwacht ik dat de NS mij als klant serieus neemt met mijn klacht en dat ik wordt gerehabiliteerd conform het principe die samengaat met eerlijkheid en transparantie.
Als bewijs zend ik u mijn treinkaart op zie bijlage,vervolgens wilde ik u verzoeken als u de regels met transparantie duidelijk en lokaal kunt plaatsen in de ruimtes van de servicebalie zodat de klant altijd weet wat zijn of haar rechten en plichten zijn , maar dat ook de baliemedewerker cq medewerkster ook weet wat hen te doen staat, zo voorkom je oplichting en valse informatie en agressie.
Ik hoop dat ik u met deze vertrouwelijke informatie naar maatstaf heb mogen inlichten, wachtende op u schriftelijke of mail bevestiging verblijf ik.
Even lezen.. [ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 13-07-2013 22:05:12 ]
quote:Klacht Doritos: Half gevulde zakken…
Hallo,
Ik heb afgelopen weekend zakken doritos gekocht bij mijn supermarkt 2 blauwe 2 oranje en 2 zwarte omdat dit natuurlijk het lekkerste zoutje is wat er is. Nu trok ik de zakken open en kon ik vervolgens nog eens naar de avond winkel omdat de zakken namelijk maar half vol waren… Ik ben hiermee naar de supermarkt terug gegaan en deze verwijzen mij door naar doritos zelf.. dus bijdeze openbaar ik hier mijn klacht
Toegevoegd bestand bij de Klacht over Doritos getiteld Half gevulde zakken...
Gewenste oplossing
Ik zou graag de zakken goed gevuld krijgen als goed makertje..dat zou nog helpen tegen de prijs die ik heb moeten betalen...
quote:Klacht Facebook: Medium
Klacht: Nieuwe klacht Nieuwe klachtKlacht over Facebook
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Facebook
Lezers van deze klacht: 7
IK KLAAG OM DAT IK STEEDS GEBLOKKEERD WORD.IK BEN MEDIUM ALS IK DE MENSEN MOET HELPEN DAN HEB IK ZO GENAAMD MENSEN DIE IK NIET KAN GEVRAAGT MAAR ZO IS HET NIET.IK MOET DIE MENSEN HELPEN.NU BEN IK OOK WEER GEBLOKKEERD.WAT WILLEN JULLIE NOU? MOET IK DIE MENSEN ANTWOORDEN IK BEN WEER GEBLOKKEERD.HET IS MIJN WERK.
Gewenste oplossing
IK WIL METEEN WEER DAT IK NIET MEER DAT IK NIET MEER GEBLOKKEERD BEN.WANT ZO GAAT HET NIET.WE HELPEN OOK MET VERMISSING.NOU DAT KAN DAN NIET.FACEBOOK MOET BESCHIKBAAR ZIJN EN ANDERS NIET.
Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
Waarom zou je daar nou naar willen kijkenquote:Klacht RTL 5: uitzending gemist
Klacht: Nieuwe klacht Nieuwe klachtKlacht over RTL 5
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden RTL 5
Lezers van deze klacht: 4
De tijden dat ‘keeping up with the kardashians’ speelt ben ik helaas op het werk. Ik kijk het dan altijd terug op gemist, maar de laatste tijd missen er afleveringen waardoor ik het niet meer kan volgen
Gewenste oplossing
Alle afleveringen die op tv zijn gespeelt optijd plaatsen
quote:Klacht C1000: Onbeleefdheid
Klacht: Nieuwe klacht Nieuwe klachtKlacht over C1000
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden C1000
Lezers van deze klacht: 116
Ik heb een pak vloeitjes rizla gekocht(rood).kom beleefd terug bij de zelde kasierre,leg mijn probleem uit.door tezeggen dat ik blauw pakje nodig hebt,waarop ik haar het beleefd in haar hand geeft.en zij pak op dat moment de blauwe ik mijn hand open,zei zegt ik moet sleutel pakken,ik wachten en kom ze terug want was maar 2 stappen,sta ik met me had open naar haar toe en zij smijt het zo aan een kant van de loopband.ik probeer tebegrijpen deed ze dat omdat ze druk was of denkt ze dat ik een junk ben.ik loop weg door niks tezeggen.kom bij de schuifdeur,waarop ik een gevoel krijg van moet wat zeggen,niet tegen haar maar tegen leiding gevende op dat moment.R .D werkt C1000 in Lelystad in de jol.ik vertel mijn probleem wat mij net over komt en zeg dat hij het op beeld terug kan zien,hij zegt daarop ik kijk niet naar die camera.waarop ik zeg je kan die beelden terug zien hij zegt hoeft niet tekijken naar die cameras .ik word boos en loop weg.haal een oudere iemand van mij om verklaring tehalen, en hij word ook niet gehoord,waarop ik boos word en begin meneer R D uit teschelden.en belt de politie voor me .waarop ik de winkel allang heb verlaten.ik wordt gearresteerd een hele dag en moet nu voor de rechter verschijnen.mijn vraag is vind u dat er goed gehandeld is door uw medewerker.alle beelden zijn terug tezien.ik dien een klacht in tegen R D en de toen werkende kassierre.
Gewenste oplossing
Dat de aanklacht wordt ingetrokken en de kassierre beleefd blijft.ze heeft een verplichting klantvriendelijkheid.en daar valt spullen gooien naar klant niet onder,wil gerechtigheid.
[ Bericht 51% gewijzigd door achterlijke_gladiool op 12-07-2013 08:53:32 ]
Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
Als medium zijnde zie je dit toch aankomen?quote:
Denk eraan kinders, als je niet zondigt dan is Jezus voor niks gestorven
Keiharde porno!
Keiharde porno!
dat "en anders niet" ook echt. en anders wat niet?quote:Op vrijdag 12 juli 2013 08:34 schreef achterlijke_gladiool het volgende:
FACEBOOK MOET BESCHIKBAAR ZIJN EN ANDERS NIET.
Wie is jouw favoriete fictieve personage?
- God
- God
ALS HET VOOR MIJ NIET BESCHIKBAAR IS, DAN MOET HET VOOR NIEMAND BESCHIKBAAR ZIJN!!!!!!quote:
[..]
dat "en anders niet" ook echt. en anders wat niet?
Zoiets denk ik.
Denk eraan kinders, als je niet zondigt dan is Jezus voor niks gestorven
Keiharde porno!
Keiharde porno!
quote:Klacht Volkskrant: Puzzelpagina is Vagina
Klacht: Nieuwe klacht Nieuwe klachtKlacht over Volkskrant
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Volkskrant
Lezers van deze klacht: 1
Sinds het bedrijf Sanders de puzzelpagina heeft overgenomen, begint mijn dag slecht. De Sudoku’s zijn wel op te lossen, maar beestachtig moeilijk. Sanders maakt van de kruiswoordpuzzels een potje. Die van 12-07-2013 is gewoon een drukfout. De filippine sla ik helemaal over. De kakuro’s zijn mij weer te makkelijk geworden. Geen reden om mijn krant op te zeggen. Of toch maar eens de NRC proberen?
Gewenste oplossing
De puzzels terug van Jan M.
Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
quote:Klacht UWV: UWV Eindhoven
Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden UWV
Lezers van deze klacht: 5
Ik had een herkeuring aangevraagd wegens mijn verslechterde (psychische) gezondheid en mocht 24-4-2012 op gesprek komen.
In mijn dossier staat “ter info” duidelijk aangegeven dat ik heel snel heel boos kan worden als ik uitgedaagd zou worden. Nu wilde ik de arts op de hoogte stellen dat dit verergerd was en het voor mij nog lastiger is geworden om op een normale manier met mensen om te gaan in bepaalde situaties.
Het gesprek verliep goed en was zo goed als afgelopen. Blijkbaar kon hij het dan toch niet laten om me nog even als “test” uit te gaan dagen, mijn reactie bleek voorspelbaar, ik werd dus enorm kwaad en binnen 2 seconden lag de arts op de grond met zijn bureau, pc en monitor over hem heen. Zijn collega deed de deur open en samen vluchtten ze een andere kamer in.
Na een hele tijd niks meer gehoord te hebben kreeg ik uiteindelijk op 28-3-2013 een brief met de beslissing die ze hadden genomen naar aanleiding van het gesprek die dus 11 maanden (!!!) eerder had plaatsgevonden.
Nu vraag ik me dus af of de desbetreffende arts me hiermee heeft willen “terugpakken” om de uitslag pas 11 maanden later op te sturen. Ik weet dat ze het druk hebben met koffie drinken en daar boven op ook nog eens hun werk zouden moeten doen, maar dit hadden ze toch wel eerder kunnen regelen of zie ik “spoken?”
Ik heb onlangs mijn biceps volledig afgescheurd en de operatie om het weer vast te laten zetten was mislukt, volgende week woensdag gaan ze het weer opereren en het herstel zal minimaal 6 maanden in beslag gaan nemen. Als dit voor de tweede keer mis gaat zal ik voor de rest van mijn linker arm niet meer optimaal kunnen gebruiken.
Inmiddels weer een herkeuring aangevraagd en nu blijkt dat ik weer dezelfde arts ga zien voor een herkeuring/beoordelings gesprek.
Het ziet er dus niet erg hoopvol uit dat hij me een “professionele” manier zal beoordelen gezien de laatste herkeuring.
Wat moet ik nu??
Gewenste oplossing
Geen idee
Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
En dan ook nog gekeurd worden door dezelfde arts die ook al over de grond lag te dweilen na een aanval van die figuurquote:
Gescheurde bicepsis dat een blessing in disguise voor iemand met een kort lontje?
Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
Vast een belieberquote:Klacht Algemeen Dagblad: JUSTIN BIEBER
Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Algemeen Dagblad
Lezers van deze klacht: 1
waarom plaatst u onzin over Justin bieber in het ad. Het is nooit bewezen dat hij in een restaurant heeft geplast en op het filmpje kun je niet eens zijn gezicht zien dus heb je geen bewijs. Ik vind het niet kunnen dat jullie dingen plaatsen die niet waar zijn.
Groeten Sanne
Gewenste oplossing
Geen onzin over Justin bieber plaatsen in het ad.
Check nicknaam van dat wijf.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
quote:
[..]
Vast een belieber
Check nicknaam van dat wijf.Terechte klachtSPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Haters
quote:Klacht Hotmail.com: Pornofilm
Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Hotmail.com
Lezers van deze klacht: 2
Onze zoon is heel erg verdrietig doordat er een pornofilm is aangeklikt op zijn facebook en 39 vrienden hebben dat gedeeld, al die vrienden zijn geen vrienden en op het moment dat het gedeeld is was onze zoon met mijn man boodschappen aan het doen.
Gewenste oplossing
Dat dit recht gezet wordt, onze zoon wordt nu in verband gebracht met porno terwijl hij er niets van af weet, heb nu de neiging om me van facebook af te gooien.
Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
Heerlijke reeks dit 
"They are rage. Brutal, without mercy. But you.... You will be worse. Rip and tear, until it is done!"
"Omae wa mou shindeiru."
"All we know is... he's called The Stig!"
"Omae wa mou shindeiru."
"All we know is... he's called The Stig!"
Sociale zelfmoord.quote:
Is dat zelfmoord nieuwe stijl? Je van Facebook afgooien?
Het is iig een stuk hygiënischer dan jezelf van een klif afgooien
Denk eraan kinders, als je niet zondigt dan is Jezus voor niks gestorven
Keiharde porno!
Keiharde porno!
Is het dan zo moeilijk om te zeggen: Nee, dank jequote:Klacht BP: Koek aansmeren
Klacht: Nieuwe klacht Nieuwe klachtKlacht over BP
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden BP
Lezers van deze klacht: 1
Goedendag mijne dames/heren, afgelopen maandagavond kocht ik bij uw station BP Lingenhorst een kop koffie a ¤1.50 en een reep chocolade a ¤1,75. Tezamen dus ¤3,25. De dienstdoende medewerker vond het echter ook nog nodig om mij een gevulde koek te laten kopen a ¤0,50 daar ik al een kop koffie had. Ik reageerde door te zeggen dat ik mij daar mateloos aan ergerde daar ik al ¤3,25 ad uitgegeven bij uw station, ik vond het eigenlijk ook al duur genoeg. Hierop kwam de medewerker met een oplossing. Als ik nu de reep chocolade NIET kocht kon ik de koek wel kopen. . . .!!! Gaat nu uw medewerker ook al uitmaken wat ik koop?? Volgens uw medewerker is hij verplicht om melding te maken van aanbiedingen. Dit vind uitermate irritant. Bij mij komt dat over dat BP nog meer geld uit mijn portemonnee wil peuteren. Het kan volgens mij niet anders zijn dat veel meer mensen zich hier mateloos aan ergeren.
Gewenste oplossing
Heel simpel: "NIET MEER DOEN, MEE STOPPEN DUS!!!"
quote:Klacht Vestia: vestia zuidplas
Klacht: Nieuwe klacht Nieuwe klachtKlacht over Vestia
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Vestia
Lezers van deze klacht: 1
Ik ben oud inwoonster van Nieuwerkerk heb er 25 jaar gewoond
Door een stomme fout ben ik 5 jaar geleden verhuisd naar een andere gemeente Capelle ,Maar me dochter en ik hebben zo`n heimee elke dag word het erger als in Nieuwerkerk me boodschappen doe kan ik wel janken en mis me dorpje zo enorm
Vorig jaar werd mij een woning aangeboden maar omdat ik in de schuldsanering zat werd het afgewezen ,dit ging ook al lullig ik had van te voren geinfomeerd of ik dan wel in aanmerking kwam ,Ja mevr kreeg ik als antwoord ,we bekijken het dan ter plekke ,Nou werd mooi afgewezen domper nummer 1
Domper nummer 2 was dat die meneer mij vertelde Mevrouw volgend jaar als u klaar bent met de schuldsanering komt u in aanmerking
Hij vergat er alleen even bij te vertellen dat ik nu langer dan 4 jaar weg bent en geen binding meer heb ,Maar in de vakantie periode maakt u meer kans ,Tja staan alleen geen huizen in de krant en word ik steeds meer wanhopig
Kom ik ooit nog terug in me ouwe dorpie waar ik zo veilig heb gewoond en hier ? Hier gaat alles 3x op slot Word een beetje wanhopig
Gewenste oplossing
Graag zo snel mogelijk een huis in Nieuwerkerk Droom ervan oud en nieuw 2014 te vieren in me dorpie
Dat is als een appel tegen een sinaasappel zegt:
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
He zal ik mijn banaan in jouw pruim peren.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |