TRV Travel
Alles over je favoriete vakantiebestemmingen, vakantie-ervaringen van jezelf en anderen, tips, info en meer. Van Schin op Geul tot de USA.
Beste Fok! ers
Oud en Nieuw heb ik dit jaar in Madrid gevierd, alleen de reis verliep niet volgens planning.
Mijn vlucht ging van Brussels South naar Madrid T1. De vlucht vertrok keurig op tijd om 21:05 alleen tot onze grote verbazing keerde de vlucht terug na langer als een uur vliegen vanwege een technisch mankement. De vlucht werd overigens uitgevoerd door Ryanair.
Wij dus terug op Brussels South, wachtende op wat het Ryanair personeel ons te vertellen had. Er kon niet meer gevlogen worden die nacht, dat is immers verboden na 23:00 daar. Dus hadden we recht op een hotelovernachting dacht ik. Totdat de beste man zei dat Nederlanders te dichtbij wonen om in aanmerking te komen voor een vergoede hotelovernachting.
Aangezien het voor mij 3 uur rijden is naar het vliegveld, en de vlucht om 10 uur de volgende morgen zou vertrekken, was het niet de moeite om naar huis te gaan. Ik heb die nacht doorgebracht op het vliegveld.
De ochtend daarop bleek het dat de vlucht wederom met een uur vertraagd was en zou dus nu om 11 uur vertrekken.
Wij met zijn allen om 11 uur het vliegtuig in, totdat tot onze verbazing wederom gezegd werd dat we het vliegtuig moesten verlaten, hoewel het nog niet vertrokken was. De black box ontbrak namelijk of was defect en moest vanuit Barcelona ingevlogen worden.
Dit duurde nog 2 uur en uiteindelijk vertrokken we om half 2 en was ik rond 16:00 pas in Madrid.
Dit komt neer op 20 uur vertraging.
Mijn vraag is, waar heb ik recht op, Is er een schadevergoeding voor dit soort zaken?
Oud en Nieuw heb ik dit jaar in Madrid gevierd, alleen de reis verliep niet volgens planning.
Mijn vlucht ging van Brussels South naar Madrid T1. De vlucht vertrok keurig op tijd om 21:05 alleen tot onze grote verbazing keerde de vlucht terug na langer als een uur vliegen vanwege een technisch mankement. De vlucht werd overigens uitgevoerd door Ryanair.
Wij dus terug op Brussels South, wachtende op wat het Ryanair personeel ons te vertellen had. Er kon niet meer gevlogen worden die nacht, dat is immers verboden na 23:00 daar. Dus hadden we recht op een hotelovernachting dacht ik. Totdat de beste man zei dat Nederlanders te dichtbij wonen om in aanmerking te komen voor een vergoede hotelovernachting.
Aangezien het voor mij 3 uur rijden is naar het vliegveld, en de vlucht om 10 uur de volgende morgen zou vertrekken, was het niet de moeite om naar huis te gaan. Ik heb die nacht doorgebracht op het vliegveld.
De ochtend daarop bleek het dat de vlucht wederom met een uur vertraagd was en zou dus nu om 11 uur vertrekken.
Wij met zijn allen om 11 uur het vliegtuig in, totdat tot onze verbazing wederom gezegd werd dat we het vliegtuig moesten verlaten, hoewel het nog niet vertrokken was. De black box ontbrak namelijk of was defect en moest vanuit Barcelona ingevlogen worden.
Dit duurde nog 2 uur en uiteindelijk vertrokken we om half 2 en was ik rond 16:00 pas in Madrid.
Dit komt neer op 20 uur vertraging.
Mijn vraag is, waar heb ik recht op, Is er een schadevergoeding voor dit soort zaken?
Abracadabra, tapate guarra!
op zich er zijn regels voor, en kun je een behoorlijk bedrag claimen. Maar Ryanair, zal het je moeilijk maken deze claim te cashen. Maar in principe heb je wat geld claimen betreft, hier de jackpot.
van de andere kant, als je voor een bedrag vliegt wat misschien wel 10% is van het geld wat je waarschijnlijk kan claimen. vind ik persoonlijk dat je misbruik maakt van de regels die opgesteld zijn om de duurdere luchtvaart maatschappijen die misbruik maken van het feit dat je bepaalde bestemmingen alleen met hun bereikt.
maar als je voor 50,- tot 100,- retour spanje vliegt, ja duh, dan weet je ook van te voren dat je verder geen service moet verwachten. en mag je blij zijn dat je niet mee hoeft te fladderen.
Maar dat ze je die hotel overnachting hebben onthouden vind ik wel schandalig.
van de andere kant, als je voor een bedrag vliegt wat misschien wel 10% is van het geld wat je waarschijnlijk kan claimen. vind ik persoonlijk dat je misbruik maakt van de regels die opgesteld zijn om de duurdere luchtvaart maatschappijen die misbruik maken van het feit dat je bepaalde bestemmingen alleen met hun bereikt.
maar als je voor 50,- tot 100,- retour spanje vliegt, ja duh, dan weet je ook van te voren dat je verder geen service moet verwachten. en mag je blij zijn dat je niet mee hoeft te fladderen.
Maar dat ze je die hotel overnachting hebben onthouden vind ik wel schandalig.
Jij denkt dat je rond die tijd voor 25 euro heen en weer vliegt? Heb 160 euro betaald.quote:Op vrijdag 4 januari 2013 16:24 schreef DutchieBre het volgende:
Om je 25 euro voor de vlucht terug te krijgen ?
Heb al contact gehad met Ryanair en ga ze z.s.m. faxen
Daarnaast ga ik nog contact opnemen met de verzekeringsagent van mijn doorlopende reis- en annuleringsverzekering, wie weet of die me nog kan helpen
Abracadabra, tapate guarra!
annulerings verzekering of reisagent hoef je niet op te rekenen, ik heb twee jaar geleden een "jackpot" vertraging gehad met Air France, Ondanks dat ik heel goed contact heb met mijn reis agent (ivm zakelijke vluchten) niets bereikt, annulerings verzekering gaat er ook niet over.quote:
[..]
Jij denkt dat je rond die tijd voor 25 euro heen en weer vliegt? Heb 160 euro betaald.
Heb al contact gehad met Ryanair en ga ze z.s.m. faxen
Daarnaast ga ik nog contact opnemen met de verzekeringsagent van mijn doorlopende reis- en annuleringsverzekering, wie weet of die me nog kan helpen
Alleen als je rechts bijstand verzekering hebt, die kunnen je helpen, maar over het algemeen, hebben zij het nog lastig omdat vliegmaatschappijen een heel erg blufpoker hier in spelen. Bij mij heeft EU Claim het niet eens aan gegaan om dat het hun waarschijnlijk te in gewikkeld was.
Dat denk ik jaquote:
[..]
Jij denkt dat je rond die tijd voor 25 euro heen en weer vliegt? Heb 160 euro betaald.
Heb al contact gehad met Ryanair en ga ze z.s.m. faxen
Daarnaast ga ik nog contact opnemen met de verzekeringsagent van mijn doorlopende reis- en annuleringsverzekering, wie weet of die me nog kan helpen
.. Heb ik ook gedaan namelijk. Wel dure vlucht dan. Ik ben in November met KLM gevlogen 100 euro retour .. Toch een stukje voordeliger ..
Had je moeten kijken rond kerst en oud en nieuw.quote:
[..]
Dat denk ik ja
Abracadabra, tapate guarra!
Het zou inderdaad krom zijn om 200 euro te krijgen voor een vlucht ter waarde van 50 euro, alleen laat ryanair nou net elke passagier een extra heffing betalen omwille van deze EU regels.quote:
op zich er zijn regels voor, en kun je een behoorlijk bedrag claimen. Maar Ryanair, zal het je moeilijk maken deze claim te cashen. Maar in principe heb je wat geld claimen betreft, hier de jackpot.
van de andere kant, als je voor een bedrag vliegt wat misschien wel 10% is van het geld wat je waarschijnlijk kan claimen. vind ik persoonlijk dat je misbruik maakt van de regels die opgesteld zijn om de duurdere luchtvaart maatschappijen die misbruik maken van het feit dat je bepaalde bestemmingen alleen met hun bereikt.
maar als je voor 50,- tot 100,- retour spanje vliegt, ja duh, dan weet je ook van te voren dat je verder geen service moet verwachten. en mag je blij zijn dat je niet mee hoeft te fladderen.
Maar dat ze je die hotel overnachting hebben onthouden vind ik wel schandalig.
Ryanair heeft zich dus ingedekt tegen deze compensaties, dus TS moet hard voor zijn compensatie waar hij recht op heeft gaan werken aangezien ryanair het op overmacht gaat gooien (terwijl technische mankementen expliciet geen overmacht zijn volgens de EU regeling).
Is het in deze belangrijk hoeveel je betaalde voor je vluchten? Je verliest niet enkel tijd, maar hebt toch ook een hotelovernachting geboekt waarvan je het geld niet gaat terugkrijgen. Ik zou persoonlijk vooral geen medelijden hebben met Ryanair, kijken hoe ik bij de compensatievraag bij hen het best kan aanpakken en er vol voor gaan..
When all things seem to end, the future still remains..
Misschien een leuke manier om Ryanair in beeld te gaan krijgen: neem contact op met het team van KRO Reporter om het volgende probleem van Ryanair aan te tonen!
Om 23:00 op Charleroi achter worden gelaten en dan zeggen dat Nederland te dichtbij ligt om een hotel te vergoeden? Hoe verzinnen ze het! Net of ook maar één Nederlander heen en weer naar huis gaat in zo'n situatie. Je had gewoon recht op dat hotel.
En daarnaast natuurlijk compensatie vanwege de enorm lange vertraging.
En daarnaast natuurlijk compensatie vanwege de enorm lange vertraging.
Heb iets soortgelijks meegemaakt, ook met Ryanair. Er werd van hun kant niets vergoed of geregeld, maar kreeg vanuit mijn reisverzekering een vergoeding vanwege de vertraging (een vast bedrag per 8 uur). Uitendelijk vergoedde dat de extra kosten van o.a het hotel ruimschoots.
And the man in the back said Everyone attack and it turned into a ballroomblitz
Ik snap dat eigenlijk niet, je leeft toch onder een steen als je niet door hebt dat Ryanair zo goedkoop is, omdat ze je op andere plaatsen wel het geld uit de beurs kloppen.quote:
Misschien een leuke manier om Ryanair in beeld te gaan krijgen: neem contact op met het team van KRO Reporter om het volgende probleem van Ryanair aan te tonen!
Voor 25,- meer vlieg je naar dezelfde bestemming met een degelijke maatschappij van af een vliegveld, waar je niet 3 uur voor hoeft te reizen. Waar mee je dat prijs verschil direct weer terug gewonnen hebt.
Ze hebben zich aan dezelfde regels te houden.quote:
[..]
Ik snap dat eigenlijk niet, je leeft toch onder een steen als je niet door hebt dat Ryanair zo goedkoop is, omdat ze je op andere plaatsen wel het geld uit de beurs kloppen.
Voor 25,- meer vlieg je naar dezelfde bestemming met een degelijke maatschappij van af een vliegveld, waar je niet 3 uur voor hoeft te reizen. Waar mee je dat prijs verschil direct weer terug gewonnen hebt.
Bovendien, de prijsverschillen zijn soms veel groter. Vlieg nu maar eens naar Warschau voor 20 euro retour, zonder Ryanair te gebruiken.
¤ 0,58 zelfsquote:Op zaterdag 5 januari 2013 11:04 schreef Lemans24 het volgende:
[..]
Ze hebben zich aan dezelfde regels te houden.
Bovendien, de prijsverschillen zijn soms veel groter. Vlieg nu maar eens naar Warschau voor 20 euro retour, zonder Ryanair te gebruiken.
En nog wel op Chopin ook 
Ik ben het wel met je eens van de ene kant dat een vliegmaatschappij zich heeft te houden aan bepaalde regels, en die regels moeten ook worden na geleefd. Maar ik vind het scheef dat als je dan 3½ uur vertraging hebt op je vlucht naar Warschau voor ¤ 25,- ,dat je dan recht hebt op ¤ 250,-quote:
[..]
Ze hebben zich aan dezelfde regels te houden.
Bovendien, de prijsverschillen zijn soms veel groter. Vlieg nu maar eens naar Warschau voor 20 euro retour, zonder Ryanair te gebruiken.
Ik wil het absoluut niet opnemen voor Ryanair, heb er een pleuris hekel aan net deze maatschappij, en alle andere die je lokken voor een habbekrats en uit eindelijk toch blijkt dat je meer kwijt bent. Ik voel me dan als consument een beetje voor dom gezet
[ Bericht 7% gewijzigd door Roger_ op 05-01-2013 13:10:33 ]
Het is nog veel vervelender als je het vliegtuig moet verlaten nadat het wel vertrokken is.quote:
Wij met zijn allen om 11 uur het vliegtuig in, totdat tot onze verbazing wederom gezegd werd dat we het vliegtuig moesten verlaten, hoewel het nog niet vertrokken was.
Die algemene bedragen zijn vastgesteld zodat consumenteb niet hoeven te procederen met maatschappijen over de hoogte van de vergoeding. Scheelt zowel de maatschappijen als burgers veel tijd en geld.
Dat het dan kan voorkomen dat de vergoeding hoger is dan het betaalde ticket is dan gewoon mazzel. Maargoed alsnog doen maatschappijen er alles aan om er onder uit te komen.
Dat het dan kan voorkomen dat de vergoeding hoger is dan het betaalde ticket is dan gewoon mazzel. Maargoed alsnog doen maatschappijen er alles aan om er onder uit te komen.
Even a broken clock is right twice a day.
Dat was dus de eerste keer gebeurd, nadat we een uur onderweg waren.quote:
[..]
Het is nog veel vervelender als je het vliegtuig moet verlaten nadat het wel vertrokken is.
Abracadabra, tapate guarra!
Lees nog eens goed...quote:
[..]
Dat was dus de eerste keer gebeurd, nadat we een uur onderweg waren.
als je een Ryanair ticket koopt ga je akkoord met de Europese regeling van geld terug bij vertraging. had je het doorgelezen bij het bestellen dan had je het geweten
Dat Ryanair zich daar niet aan houdt, is dan wel weer lastig...quote:
als je een Ryanair ticket koopt ga je akkoord met de Europese regeling van geld terug bij vertraging. had je het doorgelezen bij het bestellen dan had je het geweten
Net nog even gelezen, hij had gewoon eten, drinken, telefoonkosten, vervoer naar hotel én hotel vergoed moeten krijgen, daar in Charleroi! En hij kreeg niks.
Ik zou er vol voor gaan en alles eisen wat je eisen kan, zelfs schadevergoeding regelen voor de erbarmelijke nacht op het vliegveld. En natuurlijk die 250 euro.
|
|
