Verleden week heb ik een bezoekje gebracht aan de open dag van de Universiteit van Amsterdam. Vrouw zijnde moest ik wel even gaan shoppen in de hoofdstad van ons land. Mijn klacht, over een winkel die ik daar tegenkwam, gaat niet over een kledingzaak, maar over een supermarkt.
We beginnen met de aankomst bij de winkel, genaamd Albert Heijn. De vestigingsplaats schijnt het Koningsplein te heten. Het begint al meteen goed. Er blinkt op het raam een postertje over dat dit filiaal hard op zoek is naar nieuw, vers personeel, inclusief een uurloonindicatie om scholieren te lokken om zich aan te melden voor een sollicitatie. Toevallig ben ik bekend met één Albert Heijn in de omgeving die ook zo een postertje heeft, en dat komt toch echt door de winkel zelf, namelijk door het niet uitbetalen van overuren en belachelijke eisen stellen zoals dat je overdag, als je naar school moet, moet kunnen werken. Zo van Albert Heijn is je leven en als het je niet bevalt rot je maar op. Ook klopt er iets niet met de blauwe lettertjes boven de ingang, hoe komt dat nou weer? Zowel hoe de lettertjes zijn verdwenen als dat de winkel het niet heeft laten herstellen.
Eenmaal door de ingang van de zaak, maar nog niet door het sensorenhekje naar de producten toe, valt me weer een hoop op. Het moge duidelijk zijn dat er veel te weinig personeel is, of dat het personeel hier gewoon ontzettend lui is. Toevallig heb ik zelf bij een Albert Heijn gewerkt, en volgens mij was het een WAJONG'er, maar iemand die klusjes doet als de winkel schoonmaken heet een kwaliteitsmedewerker, waar is deze jongeman gebleven? En er zijn toch ook zat werklozen met een arbeidshandicap die best een paar uur in de week kunnen dweilen bij Albert Heijn? Ook is men te beroerd geweest om een specialist het sensoortje van het sensorenhekje te laten repareren, getuige de briefjes die er hangen. Je moet, als deze niet reageert, je hand voor de sensor houden en hopen dat die dan wel open gaat.
Ten slotte hangt er in ieder geval ook nog een briefje bij het brood, met dat eenmaal opgewarmde producten niet nogmaals opgewarmd kunnen worden omdat dan de kwaliteit van het product achteruit gaat. Zo van 'kom laten we overal een briefje voor ophangen, is hartstikke normaal toch, komt helemaal niet raar en lui over.'
Ik was mijn bonuskaart vergeten en wilde nog wat te drinken kopen uit de aanbieding, maar heb besloten na al deze gekke ervaringen om hard weg te rennen uit deze winkel in plaats van hoop te vestigen op dat de meisjes achter de kassa's zelf wel de code intoetsen of een eigen bonuskaart van de zaak zullen scannen. Op zaken als of de schappen goed en netjes zijn aangevuld heb ik niet eens meer gelet, evenmin of het personeel vriendelijk was.
Samenvatting: Albert Heijn Koningsplein is een grote schande voor het handelsmerk Albert Heijn
Gewenste oplossing: Het hoofdkantoor van Albert Heijn neemt maatregelen richting dit filiaal.
Nader onderzoek heeft overigens uitgewezen dat Albert Heijn Koningsplein bekend staat als een 'kutwinkel' en dat men hier voornamelijk alleen iets koopt als men een avondje naar een bios daar ergens in de buurt gaat, omdat het eten in de bios duurder is dan in die Albert Heijn zelf.
Inb4 terechte klacht dus.
Het is een pleuris zooi buiten momenteel, vind je het gek dat de vloer dan ook smerig is bij de ingang.
Nou, ik verwonderde me ook al dat TS blijkbaar al vlucht als er een paar vieze voetstappen op de grond te zien zijn (en een paar briefjes die opgehangen zijnquote:Op zaterdag 8 december 2012 13:39 schreef malzahar het volgende:
Hoe durven ze toch bij de ingang voetstappen op de grond hebben staan.
Het is een pleuris zooi buiten momenteel, vind je het gek dat de vloer dan ook smerig is bij de ingang.
). Beetje overtrokken.
Even bij vermelden dat dat een AH isquote:
Is inderdaad onduidelijk, maar leek me in de geest van dit topic wel duidelijk.quote:
[..]
Even bij vermelden dat dat een AH is
zonder dat C1000-gedeelte: helemaal eensquote:
AH is dan ook het grootste kutbedrijf van NL om te werken. Die naam hebben ze en daarom wil er bijna niemand solliciteren. Ik werk sinds kort bij C1000 en moet zeggen dat me dat na 2 weken al een stuk beter bevalt na 3 jaar AH. Veel vriendelijkere werksfeer, ongedwongen, geen ruzie maken over vrije dagen enzo.
Inb4 terechte klacht dus.
Wel kun je je kont amper keren idd
Nou dat vind ik wel meevallen hoor. Eerst werkte ik bij een Jumbo, dat was prima, totdat de hoofdcaissiere werd vervangen door een onmenselijke mevrouw welke je als je 17 of ouder bent gemiddeld 0-4 uur in de week (hulpkracht) of 7-10 uur (fulltime) per week inroostert. Ook werden er mensen op staande voet ontslagen omdat er bijvoorbeeld een dag van tevoren een roosterwijziging was waardoor men niet wist dat hij/zij moest komen.quote:
AH is dan ook het grootste kutbedrijf van NL om te werken. Die naam hebben ze en daarom wil er bijna niemand solliciteren. Ik werk sinds kort bij C1000 en moet zeggen dat me dat na 2 weken al een stuk beter bevalt na 3 jaar AH. Veel vriendelijkere werksfeer, ongedwongen, geen ruzie maken over vrije dagen enzo.
Inb4 terechte klacht dus.
Of dat er ook echt uren van je gewerkte uren af werden getrokken etcetera, gewoon troep daar, echt een filiaal dat je moet vermijden, en zeker niet de moeite voor moet gaan nemen om daar te solliciteren. Ik was dan ook stiekem erg blij toen ik hoorde dat mijn contract niet werd verlengd, net als bij minstens 20 anderen die eigenlijk ook allemaal al weg wilden, al zijn we nog steeds boos om hoe daar met personeel om wordt gegaan. Daarna heb ik bij een Albert Heijn gewerkt (franchise) waar alles netjes geregeld was, niks personeel wegpesten enzo, maar daar werd mijn contract vlak voordat ik 18 word niet verlengd omdat er een vage klacht zou zijn ingediend over mij door een klant, alleen kan ik mij die klacht totaal niet herinneren... Maar toch vind ik die winkel wel nog steeds een nette werkgever.Maar supermarkten zijn over het algemeen gewoon matig tot slechte werkgevers als je 17 jaar of ouder bent, en soms ook al als je nog niet die leeftijd hebt.
Die foto's zijn vorige week zaterdag gemaakt, niet gisteren of vandaag.quote:
Hoe durven ze toch bij de ingang voetstappen op de grond hebben staan.
Het is een pleuris zooi buiten momenteel, vind je het gek dat de vloer dan ook smerig is bij de ingang.
Op de 1e foto zie je dat het heeft geregend, dus dat verklaart alsnog die voetstappen op de 2e fotoquote:
[..]
Die foto's zijn vorige week zaterdag gemaakt, niet gisteren of vandaag.
. Je ziet trouwens op de 2e foto ook de deurmat die is opgerold helemaal links op de foto staan bij de kinderwinkelwagens.Ik zie ook net pas dat dat matje daar slordig in de hoek ligt, waarom heeft het personeel die dan niet netjes op de vloer gelegd zodat men daar zijn/haar schoenzolen op kan drogen?quote:Op zaterdag 8 december 2012 13:47 schreef dWc_RuffRyder het volgende:
[..]
Op de 1e foto zie je dat het heeft geregend, dus dat verklaart alsnog die voetstappen op de 2e foto
Had m'n bericht al geëditquote:
[..]
Ik zie ook net pas dat dat matje daar slordig in de hoek ligt, waarom heeft het personeel die dan niet netjes op de vloer gelegd zodat men daar zijn/haar schoenzolen op kan drogen?
. Misschien zodat het juist makkelijk schoon is te maken? Want met enorme regen of vooral sneeuw worden die matten altijd juist een enorme smeerboel 
.1 seconde op die mat zijn je schoenzolen niet echt bepaald droog.quote:
[..]
Ik zie ook net pas dat dat matje daar slordig in de hoek ligt, waarom heeft het personeel die dan niet netjes op de vloer gelegd zodat men daar zijn/haar schoenzolen op kan drogen?
Tenzij mensen daar echt gaan blijven wachten totdat hun zolen droog zijn.
Wat een gezeik allemaal daar bij die fillialen.quote:
[..]
Nou dat vind ik wel meevallen hoor. Eerst werkte ik bij een Jumbo, dat was prima, totdat de hoofdcaissiere werd vervangen door een onmenselijke mevrouw welke je als je 17 of ouder bent gemiddeld 0-4 uur in de week (hulpkracht) of 7-10 uur (fulltime) per week inroostert. Ook werden er mensen op staande voet ontslagen omdat er bijvoorbeeld een dag van tevoren een roosterwijziging was waardoor men niet wist dat hij/zij moest komen.
Maar supermarkten zijn over het algemeen gewoon matig tot slechte werkgevers als je 17 jaar of ouder bent, en soms ook al als je nog niet die leeftijd hebt.
Ikzelf werk nu 1,5 jaar in een Plus filiaal en hier gebruikt men geen tijdsdruk op het vakkenvullen, geen pestgedrag, en je mag zoveel komen werken als je wil, naast je vaste rooster wat je 1 (school)jaar hebt. Overuren worden hier btw ook gewoon betaald, netzoals avondmaal (onder bepaalde voorwaarde). Je wordt hier zelfs niet ontslagen wanneer je +18 bent en je mag er ook zolang blijven werken als je wil. Gelukkig voor dit filiaal is dit maar tot zo'n ongeveer 18 / 19 jaar i.v.m. vervolgstudies.
Een groot nadeel is wel dat je doordeweeks wel tot half 11 /11 uur aan het werken bent.
Maar wel wat droger, dus minder dweilwerk.quote:
[..]
1 seconde op die mat zijn je schoenzolen niet echt bepaald droog.
Tenzij mensen daar echt gaan blijven wachten totdat hun zolen droog zijn.
En als het heeft gesneeuwd stampt men vaak ook op de matjes zodat een groot deel van de sneeuw eraf is. En het resultaat is ook nog eens dat de vloer in de winkel minder glad is. Geldt dat ook voor Plus Prinsenhof? Zoja dan ga ik daar even solliciteren.quote:
[..]
Wat een gezeik allemaal daar bij die fillialen.
Ikzelf werk nu 1,5 jaar in een Plus filiaal en hier gebruikt men geen tijdsdruk op het vakkenvullen, geen pestgedrag, en je mag zoveel komen werken als je wil, naast je vaste rooster wat je 1 (school)jaar hebt. Overuren worden hier btw ook gewoon betaald, netzoals avondmaal (onder bepaalde voorwaarde). Je wordt hier zelfs niet ontslagen wanneer je +18 bent en je mag er ook zolang blijven werken als je wil. Gelukkig voor dit filiaal is dit maar tot zo'n ongeveer 18 / 19 jaar i.v.m. vervolgstudies.
Een groot nadeel is wel dat je doordeweeks wel tot half 11 /11 uur aan het werken bent.
Ik weer niet of dit filiaalgebonden is of dat dit gewoon een Plus mentaliteit is...quote:
[..]
Geldt dat ook voor Plus Prinsenhof? Zoja dan ga ik daar even solliciteren.
Daarbij staat ons Filiaal in een dorp i.p.v. een grote stad dus dit zal ook wel enigszins voor een verschil zorgen in mentaliteit.
Franchise is ook meestal wel wat beter geregeld en persoonlijker heb ik het idee. Ik was eigenlijk wel verrast dat ik nog bij de C1000 werd aangenomen, ben 19 jaar. Ze wilden iemand van minimaal 18, kijken dus wel naar kwaliteit i.p.v. goedkoop personeel. Is ook franchise btw.quote:
[..]
Nou dat vind ik wel meevallen hoor. Eerst werkte ik bij een Jumbo, dat was prima, totdat de hoofdcaissiere werd vervangen door een onmenselijke mevrouw welke je als je 17 of ouder bent gemiddeld 0-4 uur in de week (hulpkracht) of 7-10 uur (fulltime) per week inroostert. Ook werden er mensen op staande voet ontslagen omdat er bijvoorbeeld een dag van tevoren een roosterwijziging was waardoor men niet wist dat hij/zij moest komen.
Maar supermarkten zijn over het algemeen gewoon matig tot slechte werkgevers als je 17 jaar of ouder bent, en soms ook al als je nog niet die leeftijd hebt.
Overigens is er vorige week zaterdag wel iemand op staande voet ontslagen die volgens de baas 'slecht gevuld' zou hebben. Terwijl andere collega's gewoon zeiden dat alles netjes vol lag.
Betreft slagerij hier.
Die Plus waar ik het over heb staat in de enige ghettowijk in een woongemeente naast Den Haag. Maar goed, ik zal erover nadenken.quote:
[..]
Ik weer niet of dit filiaalgebonden is of dat dit gewoon een Plus mentaliteit is...
Daarbij staat ons Filiaal in een dorp i.p.v. een grote stad dus dit zal ook wel enigszins voor een verschil zorgen in mentaliteit.
Ik heb ook al bij een C1000 gesolliciteerd, verder weg want hier is er geen, waar volgens mij ook bijna nooit iemand wordt ontslagen die gewoon wil werken, maar ik weet niet of die nog mensen nodig heeft...Ja klopt, ik wilde eigenlijk Albert Heijn vermijden omdat ik een anonieme brief heb gelezen op de website van FNV over praktijken bij Albert Heijn die naar mijn idee gewoon echt niet kunnen. Maar ik werkte bij een franchisevestiging en heb niks gemerkt van dingen als dat dik personeel niet welkom is 'omdat ze vaker ziek zijn' en dat roosters voor volgende week op vrijdag nog niet klaar zijn.quote:
[..]
Franchise is ook meestal wel wat beter geregeld en persoonlijker heb ik het idee. Ik was eigenlijk wel verrast dat ik nog bij de C1000 werd aangenomen, ben 19 jaar. Ze wilden iemand van minimaal 18, kijken dus wel naar kwaliteit i.p.v. goedkoop personeel. Is ook franchise btw.
Overigens is er vorige week zaterdag wel iemand op staande voet ontslagen die volgens de baas 'slecht gevuld' zou hebben. Terwijl andere collega's gewoon zeiden dat alles netjes vol lag.
Betreft slagerij hier.
En ik heb gehoord dat de C1000 (franchise neem ik aan) in Wassenaar zelfs nog mensen van 23 jaar zonder supermarktervaring aanneemt als vakkenvuller. Daarom heb ik, wel bij een ander filiaal, ook gesolliciteerd bij C1000, maar ik heb nog niks gehoord.
Welke stad is dan wel prima, in Nederland?quote:
Op Dat weet je wel.quote:
[..]
Welke stad is dan wel prima, in Nederland?
Nadeel is wel dat je boodschappen +- 2x zo duur zijn als bij de concurrent, en op de meest onlogische kutplekken een filiaal zit.quote:
[..]
Wat een gezeik allemaal daar bij die fillialen.
Ikzelf werk nu 1,5 jaar in een Plus filiaal en hier gebruikt men geen tijdsdruk op het vakkenvullen, geen pestgedrag, en je mag zoveel komen werken als je wil, naast je vaste rooster wat je 1 (school)jaar hebt. Overuren worden hier btw ook gewoon betaald, netzoals avondmaal (onder bepaalde voorwaarde). Je wordt hier zelfs niet ontslagen wanneer je +18 bent en je mag er ook zolang blijven werken als je wil. Gelukkig voor dit filiaal is dit maar tot zo'n ongeveer 18 / 19 jaar i.v.m. vervolgstudies.
Een groot nadeel is wel dat je doordeweeks wel tot half 11 /11 uur aan het werken bent.
De Korenbeurs.quote:
Overigens zijn die AH's in het centrum vooral gericht op toeristen. Ik heb al meegemaakt dat het personeel geen Nederlands sprak...
Deze man.quote: