FOK!forum / Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs / Waar een klacht neer te leggen
blomkemaandag 17 september 2012 @ 21:36
Even een haastvraag namens mijn hoogbejaarde alleenstaande moeder. Stel je hebt een klacht over de verwarminsgmonteur, en die monteur/bedrijf wil daar niet op reageren (nogal makkelijk&eerlijk t.o.v. een hoogbejaarde....). Is er een brancheorganisatie voor de verwarmingsinstallateurs waar je je klacht(en) dan neer kan leggen?
TBakkertmaandag 17 september 2012 @ 21:36
in KLB ;)
Vonkenboermaandag 17 september 2012 @ 21:42
Is de installateur in kwestie aangesloten bij een brache organisatie ?
Tevens past dit topic beter in Werk, Geldzaken en Recht
TechnoXXLmaandag 17 september 2012 @ 21:51
http://www.degeschillencommissie.nl/klacht-indienen
Keith_Bakkermaandag 17 september 2012 @ 21:53
www.klacht.nl
BlueMagemaandag 17 september 2012 @ 21:58
quote:
:') :D

Doe maar niet, TS. :')
blomkemaandag 17 september 2012 @ 21:58
quote:
Is de installateur in kwestie aangesloten bij een brache organisatie ?
Installateur heeft gasblok gedemonteerd en probeert nu een nieuwe ketel aan m'n moeder te verkopen. Op z'n site zie ik niets dat op een branche-organisatie wijst. Dat is juist wat ik zoek!!

Kom jongens, ik help hier ook mensen, probeer nu 1x keer mijn hoogebjaarde moeder te helpen......
BlueMagemaandag 17 september 2012 @ 22:08
Je kan met dit soort dingen toch ook naar de consumentenbond oid stappen zou ik zeggen? Of google eens op "klachten [naam van bedrijf hier]".
blomkemaandag 17 september 2012 @ 22:12
Levert niks op. Er is een klachteninstituut voor de woningbouw, voor de financiële markten, voor de medische sector, waarom dan niet voor de installatiebranche?
Vonkenboermaandag 17 september 2012 @ 22:28
quote:
17s.gif Op maandag 17 september 2012 21:58 schreef blomke het volgende:

[..]

Installateur heeft gasblok gedemonteerd en probeert nu een nieuwe ketel aan m'n moeder te verkopen. Op z'n site zie ik niets dat op een branche-organisatie wijst. Dat is juist wat ik zoek!!

Kom jongens, ik help hier ook mensen, probeer nu 1x keer mijn hoogebjaarde moeder te helpen......
Is de installateur aangesloten bij de UNETO-VNI ?

http://www.uneto-vni.nl/homepage-zakelijk
Vonkenboermaandag 17 september 2012 @ 22:29
Ik vind hier wel een link http://www.perfectwonen.n(...)ssieInstallatie.html naar een geschillencommisie voor installerende bedrijven.
blomkemaandag 17 september 2012 @ 22:36
quote:
0s.gif Op maandag 17 september 2012 22:28 schreef Vonkenboer het volgende:
Is de installateur aangesloten bij de UNETO-VNI ?

http://www.uneto-vni.nl/homepage-zakelijk
Dat is ie niet, maar geeft wel een aanknopingspunt. Bedankt!

Zie alleen de geschillencommissie Elektro.....
CafeRokermaandag 17 september 2012 @ 23:09
Google eens op de site van het bedrijf zelf. Staan daar geen logo's op?
blomkemaandag 17 september 2012 @ 23:16
Neen, ze zijn geen lid van een (branche)organisatie. Ze hebben expres, nu het kouder dreigt te worden, de ketel van m'n moeder gemold. Met als doel een nieuwe ketel te plaatsen.
cricketmaandag 17 september 2012 @ 23:38
quote:
17s.gif Op maandag 17 september 2012 22:12 schreef blomke het volgende:
Levert niks op. Er is een klachteninstituut voor de woningbouw, voor de financiële markten, voor de medische sector, waarom dan niet voor de installatiebranche?
Waarschijnlijk omdat de belangen daarvoor niet groot genoeg zijn.
kevin33dinsdag 18 september 2012 @ 15:16
quote:
17s.gif Op maandag 17 september 2012 23:16 schreef blomke het volgende:
Neen, ze zijn geen lid van een (branche)organisatie. Ze hebben expres, nu het kouder dreigt te worden, de ketel van m'n moeder gemold. Met als doel een nieuwe ketel te plaatsen.
Weet je zeker dat de oude ketel kapot was? Waarom komt er anders een monteur langs?
blomkedinsdag 18 september 2012 @ 18:09
Die kwam langs voor halfjaarlijks ketelonderhoud. Mar het probleem is opgelost; na enige spierballentaal van mijn kant, hebben ze het gsregelblok wweer teruggezet. Bleek toch niet defect.
Hallmarkdinsdag 18 september 2012 @ 19:25
quote:
17s.gif Op dinsdag 18 september 2012 18:09 schreef blomke het volgende:
Die kwam langs voor halfjaarlijks ketelonderhoud. Mar het probleem is opgelost; na enige spierballentaal van mijn kant, hebben ze het gsregelblok wweer teruggezet. Bleek toch niet defect.
Ongelofelijk, dat zo'n monteur met zichzelf kan leven...
blomkewoensdag 19 september 2012 @ 20:15
Moeder belde net op: ze zit er weer warmpje s bij. (Oude) ketel doet het nog prima.
Maaxwoensdag 19 september 2012 @ 21:07
quote:
17s.gif Op woensdag 19 september 2012 20:15 schreef blomke het volgende:
Moeder belde net op: ze zit er weer warmpje s bij. (Oude) ketel doet het nog prima.
_O_

Ik zou het er alleen niet bij laten, welk oud vrouwtje laat wél over zich heenlopen?