Ik heb wat besteld bij een Amerikaanse webshop. Ik was op de hoogte van de ¤22 grens en heb dus geprobeerd daaronder te blijven, zodat er bij de Nederlandse douane geen kosten bij zouden komen.
Maar, ik heb daarbij gebruik gemaakt van een korting die op dat moment geldig was in de webshop en daar ben ik dus ook mee gaan rekenen (ook omdat ik van andere Nederlandse bestellers gehoord en gezien had dat dat de prijs is die de webshop op het pakketje vermeldt!). Jammer genoeg heeft de webshop bij mijn pakketje de originele prijs op de doos gezet, waardoor de waarde op ¤26 kwam en ik dus gisteren nog eens ¤17,44 af mocht rekenen (BTW en inklaringskosten)
Heb al een mailtje gestuurd naar de webshop, dat ik hier niet zo blij mee ben. Ik vermoed dat ik hooguit excuses terug krijg, maar dat het verder niet hun probleem is (waar ik op zich in kan komen).
Nu mijn vraag: ik kan d.m.v. mijn factuur aantonen dat ik niet meer dan ¤22 betaald heb voor de goederen. Hoe groot is de kans dat ik mijn geld terug krijg als ik bezwaar indien bij de douane? Aangezien de douane er eigenlijk ook weinig aan kan doen, omdat de webshop de verkeerde prijs heeft vermeld...
Samenvatting: webshop vermeldt de verkeerde prijs, ik moet geld betalen, hoe groot is de kans dat ik dit nog terug krijg?
Subprobleem:
Omdat het al 4 weken duurde en ik nog geen pakketje ontvangen had, heeft de webshop mijn zending opnieuw verstuurd, waardoor ik waarschijnlijk nog een keer hetzelfde krijg. Als ik nu vooraf weet dat ik dat geld inderdaad weer terug kan krijgen, accepteer ik dit 2e pakje uiteraard gewoon (graag zelfs, want die is dan gratis!). Alleen jammer dat de douane er minimaal 8 weken over doet om een beslissing te maken...
Het is vooral de inklaringskosten die het duur maken. Meen dat TNTpost standaard 12.50 euro rekent voor de inklaring. Voor grote pakketejes geen probleem, maar op een bedrag van 26 euro een smak geld.quote:Op zaterdag 18 augustus 2012 19:49 schreef BeffJeck het volgende:
Weinig kans. Prijs stond immers op de verpakking! Ik vraag mij alleen af waarom de inklaringkosten zo hoog moeten zijn. Word dit via de bezorger afgerekend?
Bezwaar moet als het goed is geen probleem opleveren. Neem aan dat je de originele factuur hebt waar het bedrag wel op staat. Als je die bijvoegt moet het volgens mij goedkomen ermee.
Maar ik stuur gewoon een bezwaarbrief en dan zal ik het wel horen. Aan de ene kant is de factuur natuurlijk wel bewijs dat het 'echte' bedrag lager was, maar ja, het is eigenlijk een fout van de webshop..
Heb je bij die 22 euro ook gedacht aan de verzendkosten? Die tellen namelijk mee bij het totaal van 22 euro.quote:
Ik hoop dat er hier mensen zijn die een klein beetje mijn kansen in kunnen schatten als ik bezwaar indien bij de douane voor het volgende:
Ik heb wat besteld bij een Amerikaanse webshop. Ik was op de hoogte van de ¤22 grens en heb dus geprobeerd daaronder te blijven, zodat er bij de Nederlandse douane geen kosten bij zouden komen.
Maar, ik heb daarbij gebruik gemaakt van een korting die op dat moment geldig was in de webshop en daar ben ik dus ook mee gaan rekenen (ook omdat ik van andere Nederlandse bestellers gehoord en gezien had dat dat de prijs is die de webshop op het pakketje vermeldt!). Jammer genoeg heeft de webshop bij mijn pakketje de originele prijs op de doos gezet, waardoor de waarde op ¤26 kwam en ik dus gisteren nog eens ¤17,44 af mocht rekenen (BTW en inklaringskosten)
Heb al een mailtje gestuurd naar de webshop, dat ik hier niet zo blij mee ben. Ik vermoed dat ik hooguit excuses terug krijg, maar dat het verder niet hun probleem is (waar ik op zich in kan komen).
Nu mijn vraag: ik kan d.m.v. mijn factuur aantonen dat ik niet meer dan ¤22 betaald heb voor de goederen. Hoe groot is de kans dat ik mijn geld terug krijg als ik bezwaar indien bij de douane? Aangezien de douane er eigenlijk ook weinig aan kan doen, omdat de webshop de verkeerde prijs heeft vermeld...
Samenvatting: webshop vermeldt de verkeerde prijs, ik moet geld betalen, hoe groot is de kans dat ik dit nog terug krijg?
Subprobleem:
Omdat het al 4 weken duurde en ik nog geen pakketje ontvangen had, heeft de webshop mijn zending opnieuw verstuurd, waardoor ik waarschijnlijk nog een keer hetzelfde krijg. Als ik nu vooraf weet dat ik dat geld inderdaad weer terug kan krijgen, accepteer ik dit 2e pakje uiteraard gewoon (graag zelfs, want die is dan gratis!). Alleen jammer dat de douane er minimaal 8 weken over doet om een beslissing te maken...
Nee, die tellen niet mee. Het gaat alleen om de waarde van het pakket, en verzendkosten maken daar geen deel van uit.quote:
[..]
Heb je bij die 22 euro ook gedacht aan de verzendkosten? Die tellen namelijk mee bij het totaal van 22 euro.
Ja, daar was ik dus ook al bang voor, dat ik wel die BTW terug krijg, maar niet die inklaringskosten, omdat PostNL die kosten toch gemaakt heeft.quote:
Normaal krijg je gewoon het teveel betaalde terug van de douane, heb ik ook een paar keer gehad, je moet alleen een lange adem hebben (een week of 6). Bij jou heeft het alleen niet zo veel zin omdat het bedrag voor het grootste gedeelte uit inklaringskosten bestaat en bij de douane kun je alleen foutief berekende BTW en/of invoerrechten terugkrijgen en geen inklaringskosten. De ¤12,50 heb je betaald voor de 'service' die PostNL heeft geleverd middels het inklaren van je pakket en voorschieten van 4 euro BTW aan de douane.
Maar kan je die inklaringskosten ook niet terug krijgen via PostNL dan?
Want ik heb m'n bezwaar ook naar hen gestuurd, en zij dienen dat dan in bij de douane.
Ja, de verzendkosten tellen wel degelijk mee!quote:
[..]
Nee, die tellen niet mee. Het gaat alleen om de waarde van het pakket, en verzendkosten maken daar geen deel van uit.
"Wanneer moet ik betalen bij importeren vanuit niet-EU-landen?quote:
[..]
Ja, de verzendkosten tellen wel degelijk mee!
Na 1 december 2008 wordt gerekend met nieuwe tarieven. Deze zijn als volgt. Wanneer de zending een waarde heeft van tot 22 euro (exclusief verzekerings- en vervoerskosten) hoeven er geen douanerechten betaald te worden. Ook de omzetbelasting is niet van toepassing. "
Bron
Niet dus..
Edit: áls er BTW en/of douanerechten worden geheven, dan tellen de verzendkosten wel mee, misschien is dat wat je bedoeld?
[ Bericht 3% gewijzigd door BrainTeaser op 20-08-2012 22:35:37 ]
Da's inderdaad mazzel ja!quote:
Ik heb vorige week weer geluk gehad met het importeren van een paar schoenen inc. verzending voor 53 euro.
Hopen dat ik dat bij de tweede verzending ook zoveel mazzel heb!
Oeps, dan is dat veranderd. Dank voor de info. Voorheen was het 22 euro inclusief verzendkosten.quote:
[..]
"Wanneer moet ik betalen bij importeren vanuit niet-EU-landen?
Na 1 december 2008 wordt gerekend met nieuwe tarieven. Deze zijn als volgt. Wanneer de zending een waarde heeft van tot 22 euro (exclusief verzekerings- en vervoerskosten) hoeven er geen douanerechten betaald te worden. Ook de omzetbelasting is niet van toepassing. "
Bron
Niet dus..
Edit: áls er BTW en/of douanerechten worden geheven, dan tellen de verzendkosten wel mee, misschien is dat wat je bedoeld?
Dat de verkoper je een korting geeft op de verkoopprijs wil dus niet zeggen dat het automatisch minder waard wordt
Tsja, ik weet natuurlijk niet hoe de douane dat ziet?quote:Op dinsdag 21 augustus 2012 08:39 schreef Egberts het volgende:
De waarde van het product hoeft niet hetzelfde te zijn als de verkoopprijs?
Dat de verkoper je een korting geeft op de verkoopprijs wil dus niet zeggen dat het automatisch minder waard wordt
Is maar net hoe je het bekijkt denk ik, want hoe bepalen ze de werkelijke waarde anders? Ik vind de prijs die iemand voor een product wil betalen wel een goede maatstaf!
Maar goed, m'n bezwaarschrift is onderweg, ben benieuwd hoe lang het gaat duren... Ze streven naar 8 weken, maar raden aan om op 3-4 maanden te rekenen..
