Help! Ik krijg mijn borg niet terug

Ik niet waar ik moet beginnen want zit hier door behoorlijk in de stress. Ik heb samen met mijn vriendin een particuliere huurwoning gehuurd van Januari 2010 t/m juli 2012, toen wij de woning gingen bezichtigen waren er al een aantal punten die nog gedaan moesten worden maar de verhuurder beloofde ons dat dat allemaal nog gedaan werd. Er was een schuifpui naar het balkon daar zat het weer in dus je kon niet naar buiten kijken, in de slaapkamer zat er schimmel aan het plafon door een lekkage en dat zou ook verholpen worden maar goed. Nu hebben wij afgelopen maand een andere woning gevonden via een vriend van mij en was veel goedkoper dan waar we zaten dus hebben we de woning per email en telefonische opgezegd.

Waarop we deze mail kregen:
Hallo ..... en ....,

zojuist heb ik met ....(mij) gesproken over hoe het jullie op dit moment vergaat. Goed te horen dat het nieuwe huisje al op jullie staat te wachten en dat jullie in een rustiger vaarwater terecht komen, heerlijk vooruitzicht!

Om nog even de afspraken op een rij te zetten stuur ik nog even deze e-mail:
1) aankomende zondag vindt de sleuteloverdracht plaats. Hierbij lopen wij door de woning en nemen wij de meterstanden op.
2) De woning wordt gewit (witte latex!!!)
3) slot van de deur in de gangkast (cv kast) wordt vervangen
4) woning wordt schoon opgeleverd
5) twee setjes sleutels worden overgedragen (voordeur pand, voordeur woning, opslag beneden, toegang achterparkeerplaats)
6) de slotbetaling vindt plaats (¤ 1.763,56 - betaling 27 juni (¤ 1.165) = ¤ 598,56), uiterlijk 25 juli op mijn rekening bijgeschreven (conform eerder gemaakt afspraken)
7) na inspectie woning en sleuteloverdracht wordt de borg gerestitueerd
Laten we afspreken dat jullie nog even laten weten hoe laat wij zondag in Haarlem zullen zijn.

We hebben dus duidelijke afspraken gemaakt over de oplevering van de woning, ik had de laatste week van juli vrij genomen van mijn werk om alles in orde te maken + te verhuizen. Alle hulp die ik had geregeld belde af familie drama er tussen door noem het allemaal maar op! Dus ik had zo goed als alles verhuisd en voor genomen om zondag 29 juli in het oude huis alle muren te verven en alles schoon te maken. Viel allemaal vies tegen en heb hem toen zondag middag laten weten het niet te gaan redden en gevraagd of het de volgende dag mogelijk was om het dan te doen, dat kon niet dus kwamen we tot en over eenkomst dat ik de sleutel in het huis te laten en dat ik dan dinsdag avond een belletje zou krijgen of het allemaal in orde was. Dinsdag avond niks gehoord tot een uur of 8 toen kreeg mijn vriendin deze email:

Hallo .... en ....,

vanavond ben ik in het apartement geweest en ben nagegaan of de afspraken die wij hebben gemaakt omtrent de oplevering zijn nagekomen. Ik moet zeggen dat ik erg teleurgesteld was over de wijze waarop ik het apartement aantrof. De afspraak was dat het apartement gewit en schoon opgeleverd zou worden. De deur avn de boilerruimte zou worden afgehangen en van een nieuw slot worden voorzien.

Bijgevoegd een overzicht van de zaken die ik tegenkwam:
1) in de huiskamer waren niet alle wanden en het plafond gewit. De gedeelte die gewit zijn, hadden wolresten in de verf van de rollers. Het schilderwerk is vlekkerig. De vensterbank was beschadigd en de bar was beschadigd. Tevens is over de wandcontactdozen en schakelaars heen geschilderd.
2) In de benedenhal is niet alles geschilderd, verder waren er lampen kapot. De deur van de boilerruimte was niet afgehnagen of voorzien van een nieuw slot. Verder zaten stickers op twee deuren die bij het verwijderen beschadigingen achterlaten op de deur.
3) In de badkamer was niet alles geschilderd, verder waren de voegen oranje
4) De achterkamer was niet alles geschilderd
5) De entree boven was de kabel van de deurbel van de wand getrokken
6) de slaapkamer was niet alles geschilderd, de vloer was beschadigd.
7) er lag nog veel vuil op de gemeenschappelijke gang en op het dakterras. Er hing nog een kapstok op de slaapkamer. Er zaten nog stickers op lades en deuren.
8) ik mis de sleutel van de poort naar de parkeerplaats

Zoals ik al aangaf ben ik erg teleurgesteld over de wijze waarop de oplevering is gegaan. Ik ga een aannemer vragen wat de kosten zijn van het schilderen van de woning, het repareren van de deur in de boilerruimte en de deuren waar de stickers beschadigingen op hebben achtergelaten. De kosten hiervan komen voor jullie rekening. Verder zal ik zelf de achtergebleven rommel opruimen en de badkamer laten schoonmaken.

Jammer dat deze laatste fase op deze wijze moest gaan.

Groet ...

Om het even grof te zeggen me bek viel open van verbazing en was met stomheid geslagen. Ik had alle muren geverfd, alles schoongemaakt, alle lampen deden het nog toen ik dinsdag middag daar weg ging, ik had de badkamer helemaal in gespoten met HG schimmel verwijderaar en schoongemaakt al het vuil stond beneden op de plek waar het altijd word opgehaald het enige wat ik vergeten was was de sleutel van de poort en de kast waar de ketel in zit de deur er weer in te hangen en te voorzien van een slot, ik had alles gekocht er voor maar is kwijt geraakt tijdens de verhuizing en ben bang dat dat dus weg is gegooid.
Ik ben nu dus radeloos want met de borg die ik terug zou krijgen wilde ik mijn nieuwe huisbaas de huur van betalen. Ik heb hem al een mail terug gestuurd uit boosheid en daar kreeg ik een heel slap antwoord op terug dat de mail uit emotie was verstuurd en dat was ook zo. Dus heb het allemaal even laten bezinken en heb hem gister avond nog een mail gestuurd dat ik bereid ben om de deur er in te hangen en nog maals de badkamer schoon te maken maar dat ik het wel belachelijk vind dat hij een aannemer wilde aannemen om het huis nog een keer te laten verven. Ik ben zelf kok en geen schilder het ziet er goed uit maar niet perfect. Ben nu bang dat ik kan fluiten naar me geld plus dat ik niet weet wat hij wel en niet van mij kan eisen.... Als iemand mij hier mee zou willen helpen heel graag ben ten einde raad. Het liefst draai ik zijn nek om maar zo werkt dat niet. Ik heb me van me goede kant laten zien ben de hele zondag en maandag avond bezig geweest om alles aan kant te krijgen maar dat heeft allemaal niet geholpen. Door dit soort mensen heb ik spijt dat ik geen rechten ben gaan studeren in plaats daar van kan ik leker koken maar daar schiet ik hier niks mee op help!!!

Alvast bedankt

Ik heb hem net opnieuw een mail gestuurd er waren hier voor wat mailtjes die uit emotie waren gestuurd ben wel netjes gebleven maar toch even me excuus aangeboden.


Ik wil graag laten weten dat ik best bereid ben om de deur erin te zetten en te voorzien van een slot, badkamer schoon te maken, bar + vensterbank een lik verf te geven, de stopcontacten of licht knoppen schoon te maken zodat de verf er af is en de stickers te verwijderen van de deuren. Ik heb me uiterste best gedaan om alles zo goed mogelijk te verven ben geen expert heb goede wil getoond en verwacht daarom ook dat we tot een overeenstemming kunnen komen. De vloer in de slaapkamer daar ben ik me niet van bewust dat die beschadigd is. Toen ik dinsdag middag de sleutels heb neer gelegd deden alle lampen het gewoon dus weet niet welke er nu kapot zijn plus is dat nou niet echt een reden om de borg achter te houden. Je plaatst ons in een moeilijke positie aangezien we hier ook nog de huur moeten betalen en zonder de borg dat niet gaat lukken, snap dat je daar geen boodschap aan hebt maar je snapt zelf dat dat erg vervelend is. Ik hoop dat we het zo kunnen regelen en het verder netjes kunnen regelen en wil ook bij deze mijn excuus aanbieden voor de vorige mails. Hoop snel een reactie van je te krijgen.

Ik heb wel degelijk me van mijn beste kant laten zien ik heb zelfs nog de schimmel ,die er al zat toen we in de woning kwamen, weg gehaald in de slaapkamer omdat ik wist dat er dinsdag avond koper zouden komen. Heb zelfs koper te woord gestaan de laatste paar weken dat ik er in zat en een goed woordje voor hem gedaan. Ik was niks verplicht om de woning te verven ik heb er mee overeengestemd zodat ik me borg terug zou krijgen. Heb de woning gelaten zo als hij was.

Sorry voor de spel fouten verstuur het via mijn iphone

Ik heb me aan de afspraak gehouden ik heb het geverfd zo als hij vroeg alles schoon staan maken. Nu komt hij met een paar punten die ik bereid ben om te verhelpen maar hij reageerd niet en om dan meteen te zeggen dat hij een aannemer gaat inhuren om het te laten doen os gewoon onzin de woning ziet er precies zo uit als toen we er inkwamen

Er staat in het huur contract dat het opgeleverd moet worden in de staat dat het huis was toen ik erin kwam. Dat heb ik nu dus gedaan en natuurlijk beschadigen dingetjes en heb hem nu dus ook gemaild dat ik die dingen nog wil verhelpen. Het is niet alsof het huis paars is en ik stront door het hele huis heb lopen gooien.

quote:

Op donderdag 2 augustus 2012 14:15 schreef kwiwi het volgende:

[..]

"Ja sorry agent, ik heb goede wil getoond en écht m'n uiterste best gedaan om geen 240 km/u te rijden, maar ik ben nou eenmaal geen expert in het besturen van auto's, dus ik neem aan dat u m'n rijbewijs niet in gaat nemen en we wel tot een overeenstemming kunnen komen."

Ja want dit heeft er ook echt iets mee te maken....slaat echt totaal nergens op als je niet gewoon antwoord kan geven en de lolbroek wilt uit hangen doe dat lekker ergens anders wil je hier schiet ik totaal niks mee op.

Neefje van mijn vriendin heeft maandag nog een muur geverfd heb het zelf niet gezien maar dar is nog schoon te maken met een klein beetje terpentine lijkt mij maarja

quote:

Op donderdag 2 augustus 2012 14:14 schreef admiraal_anaal het volgende:
In dezelfde staat is niet het huis verven in oorspronkelijke kleuren tenzij het echt verschrikkelijk opzichtige kleuren zijn die je zelf gebruikt hebt.

Ga eens contact opnemen met de Jurofoon of je rechtsbijstandverzekering wat wettelijk toegestaan is qua eisen aan oplevering. En niet morgen of van de week, nee gewoon nu want je hebt haast toch

Bedankt ga er meteen achter aan

quote:

Op donderdag 2 augustus 2012 14:21 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Latex kun je er zelfs gewoon met een vochtige doek vanaf poetsen.

Goed om te weten

Je moet toch wettelijk een kans krijgen om de dingen die hij niet goed vind te verhelpen of heb ik dat nu verkeerd?

Nee ik was niet te laat met de overdracht ik heb 31 juli de sleutel neer gelegd en de huur liep t/m 1 augustus dus ik was gewoon optijd