abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  dinsdag 31 juli 2012 @ 20:56:59 #1
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114914218
Hoi,

Ik vroeg me af of ik mensen mag mailen die in het verleden/recent/nog steeds bij mij kopen en waar ik het e-mailadres van heb. Stel het gaat om een paar honderd e-mails, iedereen heeft weleens wat gekocht of meerdere malen. Het gaat dus niet om mensen die mij niet zelf benaderd hebben. Mag ik ze dan bijv. mails sturen in de vorm van een 'nieuwsbrief' om spullen aan te bieden waarin zij geïnteresseerd zouden kunnen zijn?
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:00:25 #2
134103 gebrokenglas
Half human, half coffee
pi_114914448
Denk het wel. Je hebt ze immers ooit iets verkocht? Dus hun email heb je via de normale weg.
Ik krijg ook altijd weer mailtjes vn mensen of bedrijven zodra ik er ooit eens iets gekocht heb.
Doodnormaal.
How can I make this topic about me?
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:01:20 #3
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114914502
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:00 schreef gebrokenglas het volgende:
Denk het wel. Je hebt ze immers ooit iets verkocht? Dus hun email heb je via de normale weg.
Ik krijg ook altijd weer mailtjes vn mensen of bedrijven zodra ik er ooit eens iets gekocht heb.
Doodnormaal.
Ja het gaat om mensen die iets hebben gekocht en mij zelf hebben benaderd via een website.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:01:56 #5
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_114914545
Ik zou zeggen dat ze daar mee akkoord hebben moeten gaan op enig moment (bijvoorbeeld bij het bestellen van de producten). Overal waar ik wat besteld heb, heb ik tot nu toe iets van 'nieuwsbrief ontvangen' aan kunnen vinken, of stond het gewoon in de voorwaarden die ik accepteerde.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:05:38 #6
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114914772
quote:
Ik heb geen webshop, dus die optie hebben ze nooit gehad (aanvinken of niet).

Kan ik bijvoorbeeld het volgende doen:

Alsnog een e-mail sturen ter promotie, maar de optie geven om zich af te melden als ze zulke mails niet meer wensen? Dan haal ik ze uit de lijst en stuur ik ze geen mails meer.

Bijvoorbeeld zoiets:

- U heeft in het verleden producten bij ons aangeschaft. Momenteel zijn er een aantal aanbiedingen en wellicht bent u geïnteresseerd. Indien u geen mails meer wilt ontvangen, beantwoord deze e-mail dan met een leeg bericht.

Ongeveer :P.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:05:43 #7
379300 Snowballed
Dans omdat het kan
pi_114914778
Ik krijg regelmatig dat soort mails..
Zolang er maar DUIDELIJK en GROOT een unsubscribe button in de mail verwerkt zit vind ik het prima...

Ik koop sowiezo enkel met een speciaal webwinkel emailadres... :Y

(Je hebt geen webshop maar het is wel online verkopen als je producten aanbied via de mail toch..?)
One good thing about music:
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
pi_114914869
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:01 schreef kwiwi het volgende:
Ik zou zeggen dat ze daar mee akkoord hebben moeten gaan op enig moment (bijvoorbeeld bij het bestellen van de producten). Overal waar ik wat besteld heb, heb ik tot nu toe iets van 'nieuwsbrief ontvangen' aan kunnen vinken, of stond het gewoon in de voorwaarden die ik accepteerde.
Volgens mij moeten ze expliciet toestemming geven. Verstoppen in algemene voorwaarden mag dus niet
pi_114914967
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:05 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Alsnog een e-mail sturen ter promotie, maar de optie geven om zich af te melden als ze zulke mails niet meer wensen? Dan haal ik ze uit de lijst en stuur ik ze geen mails meer.

Bijvoorbeeld zoiets:

- U heeft in het verleden producten bij ons aangeschaft. Momenteel zijn er een aantal aanbiedingen en wellicht bent u geïnteresseerd. Indien u geen mails meer wilt ontvangen, beantwoord deze e-mail dan met een leeg bericht.

Ongeveer :P.
Dat kan je doen, maar officieel zal het wel andersom moeten; een mail sturen met een link om zich aan te melden op je nieuwsbrief.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:09:56 #10
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114915019
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:08 schreef J0HAN het volgende:

[..]

Dat kan je doen, maar officieel zal het wel andersom moeten; een mail sturen met een link om zich aan te melden op je nieuwsbrief.
Komt het niet ongeveer op hetzelfde neer? Mensen die zich afmelden, zouden zich niet aangemeld hebben? :P
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:10:57 #11
47295 Angel_of_Dth
Enjoy the silence
pi_114915084
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:09 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Komt het niet ongeveer op hetzelfde neer? Mensen die zich afmelden, zouden zich niet aangemeld hebben? :P
En zitten dus niet op die mail te wachten, dus nee, het is niet hetzelfde.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:12:03 #12
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114915146
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:10 schreef Angel_of_Dth het volgende:

[..]

En zitten dus niet op die mail te wachten, dus nee, het is niet hetzelfde.
Maar dat weet je niet zolang je geen e-mail stuurt.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:12:32 #13
47295 Angel_of_Dth
Enjoy the silence
pi_114915173
Dat had je geweten als je het ze gelijk gevraagd had toen ze iets bij je kochten. Zoals het hoort.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
pi_114915213
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:09 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Komt het niet ongeveer op hetzelfde neer? Mensen die zich afmelden, zouden zich niet aangemeld hebben? :P
Uiteraard komt het ongeveer op hetzelfde neer, maar klanten moeten zelf de handeling verrichten om zich aan te melden, en niet zonder toestemming aan een mailinglist toegevoegd worden.

(uiteraard levert het standaard alle klanten in je mailinglist opnemen meer mensen op)
pi_114915332
Breng het als servicebericht.

"Beste klant, u heeft in het verleden producten bij ons gekocht. Graag brengen wij u op de hoogte van enkele belangrijke wijzigingen..."

Daarnaast presenteren wij met trots onze nieuwe productlijn X. Voor slecht XX per maand/product kunt u van ons introductieaanbod gebruik maken.

Mocht u in de toekomst geen serviceberichten meer willen ontvangen, geeft u dat dan svp in een reply aan.
dag
pi_114915441
Het beestje een andere naam geven maakt het niet opeens geen spam :')
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:16:36 #17
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:16:46 #18
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114915474
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:16 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:
Het beestje een andere naam geven maakt het niet opeens geen spam :')
Dat weten zij niet.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:17:31 #19
47295 Angel_of_Dth
Enjoy the silence
pi_114915521
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:16 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Dat weten zij niet.
Dat weet jij niet.
Vows are spoken to be broken
Feelings are intense, words are trivial
Pleasures remain, so does the pain
Words are meaningless and forgettable
pi_114915531
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:16 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Dat weten zij niet.
Nee die lui zijn compleet achterlijk :')
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:18:50 #21
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114915606
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:17 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Nee die lui zijn compleet achterlijk :')
Nou nou, wat naar om mensen meteen voor achterlijk uit te maken. Dat had ik niet van jou verwacht hoor, Kapt-Ruigbaard.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:19:12 #22
379300 Snowballed
Dans omdat het kan
pi_114915631
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:14 schreef Peter het volgende:
Breng het als servicebericht.

"Beste klant, u heeft in het verleden producten bij ons gekocht. Graag brengen wij u op de hoogte van enkele belangrijke wijzigingen..."

Daarnaast presenteren wij met trots onze nieuwe productlijn X. Voor slecht XX per maand/product kunt u van ons introductieaanbod gebruik maken.

Mocht u in de toekomst geen serviceberichten meer willen ontvangen, geeft u dat dan svp in een reply aan.
Waarom geen link met een uitschrijvingsmogelijkheid in die mail..?
One good thing about music:
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
pi_114915664
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:18 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Nou nou, wat naar om mensen meteen voor achterlijk uit te maken. Dat had ik niet van jou verwacht hoor, Kapt-Ruigbaard.
Als jij begrijpend kon lezen had je door dat ik ze juist niet voor compleet achterlijk uit maak. :')
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:19:55 #24
342435 Life2.0
#deadprez4mod
pi_114915671
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:05 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Ik heb geen webshop, dus die optie hebben ze nooit gehad (aanvinken of niet).

Kan ik bijvoorbeeld het volgende doen:

Alsnog een e-mail sturen ter promotie, maar de optie geven om zich af te melden als ze zulke mails niet meer wensen? Dan haal ik ze uit de lijst en stuur ik ze geen mails meer.

Bijvoorbeeld zoiets:

- U heeft in het verleden producten bij ons aangeschaft. Momenteel zijn er een aantal aanbiedingen en wellicht bent u geïnteresseerd. Indien u geen mails meer wilt ontvangen, beantwoord deze e-mail dan met een leeg bericht.

Ongeveer :P.
ja maar dan andersom als in; wilt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief klik hier
pi_114915702
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:19 schreef Snowballed het volgende:

[..]

Waarom geen link met een uitschrijvingsmogelijkheid in die mail..?
Dan moet je daar iets voor gaan bouwen. Denk dat TS alleen een lijstje e-mailadressen heeft verzameld, geen hele database heeft.
dag
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:20:42 #26
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114915712
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:19 schreef Kapt-Ruigbaard het volgende:

[..]

Als jij begrijpend kon lezen had je door dat ik ze juist niet voor compleet achterlijk uit maak. :')
Er staat toch echt dat jij hen achterlijk noemt.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:21:26 #27
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114915760
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:20 schreef Peter het volgende:

[..]

Dan moet je daar iets voor gaan bouwen. Denk dat TS alleen een lijstje e-mailadressen heeft verzameld, geen hele database heeft.
Dit inderdaad :p.
Heb niet eens een website, gebruik o.a. eBay.
pi_114915799
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:20 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Er staat toch echt dat jij hen achterlijk noemt.
Is goed jochie.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:22:14 #29
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:22:20 #30
379300 Snowballed
Dans omdat het kan
pi_114915814
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:20 schreef Peter het volgende:

[..]

Dan moet je daar iets voor gaan bouwen. Denk dat TS alleen een lijstje e-mailadressen heeft verzameld, geen hele database heeft.
Aha... (ja ik heb er ook geen verstand van vandaar...) maar dat werkt wel erg makkelijk voor mij..
One good thing about music:
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:24:02 #31
379300 Snowballed
Dans omdat het kan
pi_114915931
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:21 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Dit inderdaad :p.
Heb niet eens een website, gebruik o.a. eBay.
Heb je dan niet te maken met verplichtingen van ebay..? ik heb nog nooit een mail van een verkoper op ebay gehad voordat ik hun gemaild had..
One good thing about music:
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
pi_114915952
Als het maar 100 klanten zijn kun je het lekker kneuterig houden.
dag
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:26:23 #33
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114916083
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:24 schreef Peter het volgende:
Als het maar 100 klanten zijn kun je het lekker kneuterig houden.
Heb nog niet alles verzameld. Zal tussen de 300 - 600 zijn.
En het positieve is dat dit meteen een doelgroep is, dus mensen die eerder dit soort spullen hebben gekocht. De kans dat er dus geïnteresseerden zijn is daardoor groter dan wanneer je b.v. naar 5000 onbekenden mailt.
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:27:14 #34
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114916149
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:24 schreef Snowballed het volgende:

[..]

Heb je dan niet te maken met verplichtingen van ebay..? ik heb nog nooit een mail van een verkoper op ebay gehad voordat ik hun gemaild had..
Hun hebben mij al gemaild. Dus ik mail geen mensen waar ik nooit eerder contact mee heb gehad.
Snap je.
pi_114916239
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:27 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Hun hebben mij al gemaild. Dus ik mail geen mensen waar ik nooit eerder contact mee heb gehad.
Snap je.
en staat in de eerste posts al wat je dient te doen, zo moeilijk is het toch niet :?
Nobody expects the Spanish Inquisition!
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:29:38 #36
344644 computerprobleem
I am not fat, I AM FLUFFY!
pi_114916290
quote:
0s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:28 schreef Its-Jojo-4you het volgende:

[..]

en staat in de eerste posts al wat je dient te doen, zo moeilijk is het toch niet :?
Wat is er?
  dinsdag 31 juli 2012 @ 21:30:12 #37
379300 Snowballed
Dans omdat het kan
pi_114916336
quote:
7s.gif Op dinsdag 31 juli 2012 21:27 schreef computerprobleem het volgende:

[..]

Hun hebben mij al gemaild. Dus ik mail geen mensen waar ik nooit eerder contact mee heb gehad.
Snap je.
Jawel, maar ik heb nog nooit eerder een mail buiten ebay om gehad van een verkoper,
voordat ik zelf naar hem gemaild had..
Van de reeds gemailde verkopers krijg ik nog steeds af en toe een "nieuwsbrief" met aanbiedingen..
One good thing about music:
When it hits, you feel no pain,
So hit me with music.. Bob Marley
pi_114916354
ik verwijs even naar het al gegeven antwoord op je vraag, meer niet :)
Nobody expects the Spanish Inquisition!
pi_114916517
Ach, het zijn niet allemaal Nederlanders, dus wat let je :+ Niet iedereen klaagt bij de Opta :+
dag
pi_114923161
Enige "veilige" optie is om de Nederlanders er uit te halen en alleen mensen buiten Nederland mailen. Je moet namelijk echt expliciet een opt-in voor dit soort e-mails geven van de OPTA, dus je moet hard kunnen maken dat je ontvangers dit ook hebben gedaan (handtekening, log dat ze het hebben aangevraagd).

Vraag is echter wel, wil je dit doen. Als ik zonder opt-in mogelijkheid van wie dan ook een e-mail krijg met aanbiedingen, koop ik _nooit_ meer bij deze persoon/dit bedrijf, aangezien ze mijn email adres misbruiken voor marketingdoeleinden, en met mij zijn er vele anderen die hetzelfde principe aanhouden.

Wat je wel kan doen is deze mensen een mail sturen met daarin een opt-in mogelijkheid (dus _geen_ opt-out) via een website. Verpak deze e-mail dan wel zo dat het niet opdringerig overkomt.

Doe de opt-in mogelijkheid dus niet via e-mail verkeer (dus laat ze niet een reply sturen om zich aan te melden, maar laat ze een link klikken in een email en een email adres aangeven + een vinkboxje aanvinken met dat ze akkoord gaan, registreer dan ook het ip adres van dit persoon), anders krijg je namelijk klanten die de boel niet vertrouwen (want wie garandeerd hen dat jij het e-mail adres daadwerkelijk verwijderd?) en je dus in het vervolg links laten liggen.
One morning I shot an elephant in my pajamas. How he got in my pajamas, I don't know.
  woensdag 1 augustus 2012 @ 10:31:08 #41
223759 boes80
Wie laat zich niet koeioneren?
pi_114937172
TS mag het bestaande e-mailbestand gewoon gebruiken:
quote:
Een e-mailbestand mag alleen worden gebruikt als geadresseerden vooraf toestemming hebben gegeven of als er sprake is van een bestaande klantrelatie. Als dat niet het geval is, is het gebruik van het e-mailbestand in strijd met de Telecommunicatiewet.

Een bedrijf dat een e-mailadres van een klant heeft gekregen tijdens een verkooptransactie, mag berichten naar dat e-mailadres sturen, zelfs als de ontvanger daar destijds niet expliciet toestemming voor heeft gegeven. De wet stelt wel voorwaarden. De berichten moeten betrekking hebben op gelijksoortige producten of diensten, en de ontvanger moet in elk bericht in staat gesteld worden het verzenden van de mails naar zijn adres te beëindigen (opt-out).

Bron: http://www.businesscomple(...)u-echt-verboden.html
quote:
Wat is ‘een klantrelatie’?
Er kan sprake zijn van een klantrelatie als er een product of dienst is verkocht. Dit is afhankelijk van de omstandigheden van het geval. U hoeft een klant niet vooraf om toestemming te vragen, als u hem een bericht wilt versturen met een commercieel, charitatief of ideëel karakter.

Bron: https://www.spamklacht.nl(...)veelgestelde-vragen/
 
Alhoewel het nieuwsbericht stamt uit 2009 lijkt bovenstaande regelgeving nog steeds actueel. Uitgaande van de informatie betreffende 'klantrelaties' op de website van de OPTA (Spamklacht.nl).

Ik kan niet anders concluderen dat je het bestaande e-mailbestand gewoon mag gebruiken mits je de ontvangers de mogelijkheid geeft om zich af te melden.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')