FOK!forum / General Chat / Wat te doen bij Ebay verkoper dat producten niet verstuurt
einzeinzzaterdag 23 juni 2012 @ 15:47
Ik kocht iets meer dan een maand geleden een product via Ebay bij een verkoper met een 100%-reputatie.
Tot op vandaag heb ik het product nog steeds niet ontvangen.

De verkoper woont in Horst in Nederland en reageert ook niet op mails, telefoontjes en smssen.
Wat kan ik hiertegen doen.

Ik heb z'n adres, 06-nummer en KVK inschrijving.
kikoooooozaterdag 23 juni 2012 @ 15:48
Dien een claim in bij paypal. Duh
Mirjamzaterdag 23 juni 2012 @ 15:48
quote:
1s.gif Op zaterdag 23 juni 2012 15:48 schreef kikoooooo het volgende:
Dien een claim in bij paypal. Duh
spijkerbroekzaterdag 23 juni 2012 @ 15:51
http://pages.ebay.nl/help/buy/item-not-received.html
Blijft lastig, de website lezen.
mvdejongzaterdag 23 juni 2012 @ 15:58
Case openen tegen verkoper, zodat hij bij herhaling zijn status, en uiteindelijk zijn account, kwijtraakt.
Tjadozaterdag 23 juni 2012 @ 16:12
Yup, Paypal claim is de enige manier. Succes!
einzeinzzaterdag 23 juni 2012 @ 16:20
Heb ik al gedaan.
Maar heb dit in het verleden ook al 2 keer meegemaakt, en het blijft als koper alsnog moeilijk om je geld terug te krijgen. :(
spijkerbroekzaterdag 23 juni 2012 @ 16:22
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 juni 2012 16:20 schreef einzeinz het volgende:
Heb ik al gedaan.
Maar heb dit in het verleden ook al 2 keer meegemaakt, en het blijft als koper alsnog moeilijk om je geld terug te krijgen. :(
Okee, wat wil je van ons horen?
Nezhizaterdag 23 juni 2012 @ 16:28
Boze feedback achterlaten.
AlbertheijnFietsrijderzaterdag 23 juni 2012 @ 16:39
stamp met je voeten op de grond, dan gooi je jezelf voor een auto een seat welteverstaan Gegarandeerd succes dat jij jou geld terug krijgt ^O^
Woestijnvoszaterdag 23 juni 2012 @ 16:41
Geef hem slechte feedback en eis je geld terug.
toastmannzaterdag 23 juni 2012 @ 16:44
quote:
10s.gif Op zaterdag 23 juni 2012 16:39 schreef AlbertheijnFietsrijder het volgende:
stamp met je voeten op de grond, dan gooi je jezelf voor een auto een seat welteverstaan Gegarandeerd succes dat jij jou geld terug krijgt ^O^
Ik wilde dit in het ritme van de kabouterdans zingen om er achter te komen dat het daar helemaal niet mee te maken heeft ;(
einzeinzzaterdag 23 juni 2012 @ 16:57
Heb gisteren negatieve feedback achtergelaten, maar zijn verkochte producten staan op private. Dus je kunt het niet lezen!

Verder is hij van 100% naar 94,8% gezakt :(
AlbertheijnFietsrijderzaterdag 23 juni 2012 @ 16:58
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 juni 2012 16:57 schreef einzeinz het volgende:
Heb gisteren negatieve feedback achtergelaten, maar zijn verkochte producten staan op private. Dus je kunt het niet lezen!

Verder is hij van 100% naar 94,8% gezakt :(
Dat zal hem leren
gr gr corrupte landeigenaar
Tjadozaterdag 23 juni 2012 @ 17:11
Bij een PayPal claim (eerst geschil, dan upgraden naar een claim) zal een PayPal medewerker de zaak bekijken. Hierbij zal hij bewijs moeten laten zien dat de producten zijn opgestuurd, heeft hij dit niet - dan win je de claim en krijg je je geld terug.
GekkePoeszaterdag 23 juni 2012 @ 17:14
quote:
ik heb nog nooit een text gelezen waar het woord "geschil" zo vaak in is gebruikt
__Saviour__zaterdag 23 juni 2012 @ 18:07
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 juni 2012 16:57 schreef einzeinz het volgende:
Heb gisteren negatieve feedback achtergelaten, maar zijn verkochte producten staan op private. Dus je kunt het niet lezen!

Verder is hij van 100% naar 94,8% gezakt :(
Bekende tactiek. De eerste serie verkopen netjes afhandelen om een goede score te krijgen. Daarna overgaan op duurdere artikelen en niks meer opsturen.
einzeinzzaterdag 23 juni 2012 @ 18:48
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 juni 2012 17:11 schreef Tjado het volgende:
Bij een PayPal claim (eerst geschil, dan upgraden naar een claim) zal een PayPal medewerker de zaak bekijken. Hierbij zal hij bewijs moeten laten zien dat de producten zijn opgestuurd, heeft hij dit niet - dan win je de claim en krijg je je geld terug.
Heb zo ook nog wat gekocht bij iemand met meer dan 500 verkochte artikelen en 98% reputatie.
Product was na 3 weken nog niet geleverd en het contact was er ook niet waardoor ik een claim startte.

Paypal stuurde me dat er geen geld op het account stond en dus het geld niet terug kon overmaken!

2 keer meegemaakt zelfs!
Eens 16 euro en eens 39 euro :(
Zorgen dat je Paypal leeg is is dus ook een bekende tactiek! :(
Dragantazaterdag 23 juni 2012 @ 22:08
Ik heb dit nou ook. Alleen mailt de verkoper wel terug. Hij zegt: als je het niet snel krijgt, stuur ik een nieuwe. Dat was 2 maanden geleden... Erg vervelend, maar zo vertrouwd is de veiligheid van Paypal helaas niet.
Bastoeniezaterdag 23 juni 2012 @ 22:17
Ik heb er ook eentje nu inderdaad, na +/- 5 weken nog niets via Ebay ontvangen. En die dame maar beweren dat ze het op heeft gestuurd.. Ga denk ik ook maar is claimen kijken of het wat oplevert.
Dragantazaterdag 23 juni 2012 @ 22:19
Misschien een optie om bij de politie aan te geven TS? Ik heb ooit eens een hostingpakket van 30 euro besteld bij een NL bedrijf, en nooit gekregen. Aangifte gedaan, en na 6 maanden had ik het geld terug. Ok, het duurde lang, maar bij mij ging het om het principe.
einzeinzzondag 24 juni 2012 @ 00:39
Ik loop al de hele week te dreigen met de politie, maar het maakt denk ik geen indruk.
Denk dat inderdaad beter maandag eens te doen.

En ik heb het adres en 06-nummer zelfs, maar hij neemt natuurlijk z'n telefoon niet op :(
Als de FOK!knokploeg in Horst wil langsgaan.
Burdiezondag 24 juni 2012 @ 00:54
Aangifte doen kan online ;)
Succes.
__Saviour__zondag 24 juni 2012 @ 01:00
Politie erbij betrekken is overtrokken. Probeer eerst gewoon het via een Paypal geschil, je geniet een grote mate van kopersbescherming.
einzeinzmaandag 25 juni 2012 @ 01:13
quote:
0s.gif Op zondag 24 juni 2012 01:00 schreef __Saviour__ het volgende:
Politie erbij betrekken is overtrokken. Probeer eerst gewoon het via een Paypal geschil, je geniet een grote mate van kopersbescherming.
Als hij geld op z'n account heeft wel ja.
Meesten halen alles weg en dan kun je niets meer doen, ook al is het in je voordeel.
Broodjebitterbalmaandag 25 juni 2012 @ 11:12
Adres? Horst is hier maar paar km vandaan, misschien ken ik hem wel :P
T42maandag 25 juni 2012 @ 16:41
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 juni 2012 22:19 schreef Draganta het volgende:
Misschien een optie om bij de politie aan te geven TS? Ik heb ooit eens een hostingpakket van 30 euro besteld bij een NL bedrijf, en nooit gekregen. Aangifte gedaan, en na 6 maanden had ik het geld terug. Ok, het duurde lang, maar bij mij ging het om het principe.
mijnpolitie.nl moet je hebben.
T42maandag 25 juni 2012 @ 16:42
quote:
0s.gif Op maandag 25 juni 2012 01:13 schreef einzeinz het volgende:

[..]

Als hij geld op z'n account heeft wel ja.
Meesten halen alles weg en dan kun je niets meer doen, ook al is het in je voordeel.
dan hebben ze toch meer gegevens?
einzeinzmaandag 25 juni 2012 @ 18:06
quote:
0s.gif Op maandag 25 juni 2012 16:42 schreef T42 het volgende:

[..]

dan hebben ze toch meer gegevens?
Ja, maar maakt niets uit.
Paypal kan maar het geld terug geven dat op het account staat.

Stel dat er 100 gedupeerden zijn die elk 20 euro terug moeten krijgen en er staat maar 40 euro op het account (de rest is weggehaald)
Dan krijgen de eerste 2 claims de 20 euro terug. De overige 98 krijgen niets meer te zien.
T42maandag 25 juni 2012 @ 22:29
quote:
0s.gif Op maandag 25 juni 2012 18:06 schreef einzeinz het volgende:

[..]

Ja, maar maakt niets uit.
Paypal kan maar het geld terug geven dat op het account staat.

Stel dat er 100 gedupeerden zijn die elk 20 euro terug moeten krijgen en er staat maar 40 euro op het account (de rest is weggehaald)
Dan krijgen de eerste 2 claims de 20 euro terug. De overige 98 krijgen niets meer te zien.
dacht dat ze dat ook verzekerde? dat zeggen ze wel op marktplaats
einzeinzdinsdag 26 juni 2012 @ 01:17
quote:
0s.gif Op maandag 25 juni 2012 22:29 schreef T42 het volgende:

[..]

dacht dat ze dat ook verzekerde? dat zeggen ze wel op marktplaats
Heb het in het verleden meegemaakt. En Paypal wist me toen doodleuk te vertellen dat het allemaal in mijn voordeel uitgedraaid was maar het geld niet overgemaakt kon worden omdat de verkoper reeds al het geld van zijn Paypal had gehaald en Paypal geen toegang heeft tot zijn bankaccount. :(
Tjadodonderdag 5 juli 2012 @ 10:57
En hoe is het nog afgelopen? ;)