GC General Chat
Hier kun je praten over van alles en nog wat. Eigenlijk alles wat niet in een van de andere rubrieken thuishoort.
Ik snap niks van PostNL 
Gisteren iets besteld en is op de post gegaan. Track & Trace op de site geeft aan dat het pas morgen wordt afgeleverd, de iPhone app geeft aan dat de chauffeur al onderweg is
Gisteren iets besteld en is op de post gegaan. Track & Trace op de site geeft aan dat het pas morgen wordt afgeleverd, de iPhone app geeft aan dat de chauffeur al onderweg is
Ik heb iets aangetekend verstuurd naar iemand. Als diegene het pakketje terug wilt sturen, kan diegene dat gewoon gratis het pakketje terug versturen via postnl of moeten we dan gewoon weer opnieuw betalen?
Tegenslag werpt schaduw op geluk.
Gewoon betalen, tenzij diegene het meteen weigert aan de deur, dan komt het gratis weer bij je terug.
PM mij!
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Disclaimer: Mijn posts worden geschreven als user, en niet als crew, tenzij dit duidelijk wordt aangegeven
Dat track en trace werkt maar matig.
Gisteren zou er een pakketje bezorgd worden. Vanaf 's ochtends stond dat er tussen 18.00-20.00 bezorgd zou worden. Ik was om 16:45 thuis en toen lag er al een briefje in de bus dat ze langs geweest waren.
Nou ja, nu kan ik het op het postkantoor ophalen; ook best.
Gisteren zou er een pakketje bezorgd worden. Vanaf 's ochtends stond dat er tussen 18.00-20.00 bezorgd zou worden. Ik was om 16:45 thuis en toen lag er al een briefje in de bus dat ze langs geweest waren.
Nou ja, nu kan ik het op het postkantoor ophalen; ook best.
Iemand toevallig ervaring met extra verzekering (standaard tot 500 euro) en het buitenland? Als je bijvoorbeeld een pakketje met verzekering neemt. Moet je dan een bepaalde waarde opgeven aan het postkantoor?
Zaterdag iets besteld bij Appelhoes. Nu kreeg ik gisteravond een mailtje binnen met de mededeling dat het pakketje was overgedragen aan PostNL. Leuk, maar waar blijft mijn Track&Trace-code nu?
Klopt het dat bedrijven dit niet altijd hoeven door te geven aan de klant?
EDIT
Citaat van de PostNL-website. Toch maar even mailen dus.
Na wat onderzoek op o.a. Tweakers blijkt dat Appelhoes vaker geen Track&Trace-code meegeeft. Jammer, want dat zou wel een groot pluspunt zijn (en een kleine moeite, nietwaar?).
EDIT
Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik al vrij snel een vriendelijk antwoord terug. Ondanks de vele negatieve reviews heb ik alleen maar goede ervaringen met Appelhoes.
[ Bericht 20% gewijzigd door J.Appleseed op 07-08-2012 11:07:26 ]
Klopt het dat bedrijven dit niet altijd hoeven door te geven aan de klant?
EDIT
Citaat van de PostNL-website. Toch maar even mailen dus.
EDITquote:Een 3S-code krijg je bij elke online bestelling, het is je persoonlijke code die bij de bestelling hoort.
Na wat onderzoek op o.a. Tweakers blijkt dat Appelhoes vaker geen Track&Trace-code meegeeft. Jammer, want dat zou wel een groot pluspunt zijn (en een kleine moeite, nietwaar?).
EDIT
Na een mailtje te hebben gestuurd kreeg ik al vrij snel een vriendelijk antwoord terug. Ondanks de vele negatieve reviews heb ik alleen maar goede ervaringen met Appelhoes.
[ Bericht 20% gewijzigd door J.Appleseed op 07-08-2012 11:07:26 ]
Heb bij KPN een nieuw modem besteld. Nu staat er in de brief van KPN dat drie dagen voordat het (nieuwe) abonnement ingaat ik het modem zou ontvangen. 8 augustus gaat het nieuwe abo in. Het modem heb ik nog steeds niet ontvangen. Bezorgt PostNL wel pakketten op maandag? Het is te hopen dat ik het modem vandaag dan wel ontvang.
PostNL bezorgt geen pakketten op maandag. Pakketten die op zaterdag zijn verzonden komen dinsdag aan.quote:Op dinsdag 7 augustus 2012 11:37 schreef .Neovo. het volgende:
Heb bij KPN een nieuw modem besteld. Nu staat er in de brief van KPN dat drie dagen voordat het (nieuwe) abonnement ingaat ik het modem zou ontvangen. 8 augustus gaat het nieuwe abo in. Het modem heb ik nog steeds niet ontvangen. Bezorgt PostNL wel pakketten op maandag? Het is te hopen dat ik het modem vandaag dan wel ontvang.
Cool. Dan hoop ik vandaag dat pakket te krijgen.quote:Op dinsdag 7 augustus 2012 11:44 schreef J.Appleseed het volgende:
[..]
PostNL bezorgt geen pakketten op maandag. Pakketten die op zaterdag zijn verzonden komen dinsdag aan.
Thnx
edit: 17:00 geweest en nog niks ontvangen.
[ Bericht 5% gewijzigd door .Neovo. op 07-08-2012 17:05:15 ]
Post nl bezorgd gewoon op maandag. Alleen is het zo dat zendingen die zaterdg worden aangeboden pas dinsdag bezorgd worden.
En neem eens contact met kpn op voor een tt code..
En neem eens contact met kpn op voor een tt code..
Post wel maar pakketjes niet, dacht ik.quote:Op dinsdag 7 augustus 2012 18:41 schreef Snoepje5 het volgende:
Post nl bezorgd gewoon op maandag. Alleen is het zo dat zendingen die zaterdg worden aangeboden pas dinsdag bezorgd worden.
En neem eens contact met kpn op voor een tt code..
Mijn pakketje is inmiddels al binnen
Alleen pakjes die zaterdag niet afgeleverd konden worden (niet thuis etc) 
Nobody ever seems to remember life is a game we play
Dan krijg je toch een briefje in je bus van "eey man je was niet thuis"quote:Op dinsdag 7 augustus 2012 19:15 schreef VixenFromHell het volgende:
Alleen pakjes die zaterdag niet afgeleverd konden worden (niet thuis etc)
Ik wacht het nog even af. Misschien vanavond en anders morgenquote:
Post nl bezorgd gewoon op maandag. Alleen is het zo dat zendingen die zaterdg worden aangeboden pas dinsdag bezorgd worden.
En neem eens contact met kpn op voor een tt code..
Je krijgt toch een briefje in je bus dat je niet thuis was oid?? Die heb ik niet iig.
Waardeloze pakketbezorging hier. Net zoals de gewone post bezorging. Er wordt hier maar 2(!) keer per week post bezorgd.
.Dat is ook één van de redenen waarom ik bijna nooit wat via internet bestel. Duurt een week voordat het binnen is. Kan ik het net zo goed zelf afhalen.
Bezorgers geven niet altijd een briefje af. Maar het lijkt er op dat er gewoon niks is verzonden door kpn.
Heb je geen mijnpost? Kun je alle verzendingen naar je adres volgen, mocht kpn iets hebben opgestuurd staat die er ook tussen.
Heb je geen mijnpost? Kun je alle verzendingen naar je adres volgen, mocht kpn iets hebben opgestuurd staat die er ook tussen.
Niet altijd, mijn pakketje van vandaag stond er niet tussen. Moest ik handmatig doenquote:
Bezorgers geven niet altijd een briefje af. Maar het lijkt er op dat er gewoon niks is verzonden door kpn.
Heb je geen mijnpost? Kun je alle verzendingen naar je adres volgen, mocht kpn iets hebben opgestuurd staat die er ook tussen.
Ik heb geen mijnpost. Als ik dat wil doen ga ik ineens naar de zakelijke kant van postnl en moet ik een zakelijke adres en postnl klantnummer hebben. Die heb ik niet.quote:
Bezorgers geven niet altijd een briefje af. Maar het lijkt er op dat er gewoon niks is verzonden door kpn.
Heb je geen mijnpost? Kun je alle verzendingen naar je adres volgen, mocht kpn iets hebben opgestuurd staat die er ook tussen.
[ Bericht 11% gewijzigd door .Neovo. op 07-08-2012 21:18:14 ]
Inmiddels contact gehad met KPN. Het modem komt volgende week maandag, omdat er technisch nog wat geregeld moest worden.
Toch jammer dat het abo morgen ingaat terwijl ik de apparatuur nog niet eens heb.
T&T nummer konden ze mij niet vertellen. Aan de ene kant jammer, maar aan de andere kant vind ik het niet zo heel raar dat ze er niks over kunnen vertellen.
We laten het eerst maar hierbij. Klantenservice bedankte mij voor het melden dat ik mijn modem niet ontvangen heb. Hier boden ze ook hun excuses voor.
Toch jammer dat het abo morgen ingaat terwijl ik de apparatuur nog niet eens heb.
T&T nummer konden ze mij niet vertellen. Aan de ene kant jammer, maar aan de andere kant vind ik het niet zo heel raar dat ze er niks over kunnen vertellen.
We laten het eerst maar hierbij. Klantenservice bedankte mij voor het melden dat ik mijn modem niet ontvangen heb. Hier boden ze ook hun excuses voor.
ipv maandag
Ik heb net in Duitsland een monitor besteld, en ik zal 'm ook bij vrienden in Duitsland laten bezorgen. Heeft iemand een idee hoe lang zoiets duurt met DHL? Hebben ze daar ook een "volgende werkdag bezorgd"-garantie?
EDIT
Het pakketje is gisteren verzonden volgens de website, echter zeggen ze dat er nog geen traceerinformatie beschikbaar is. Hoe zou dit kunnen?
Volgens hen is de levertijd wel nog hetzelfde, dus vandaag of morgen.
EDIT
Eindelijk kan ik 'm tracken. Zoals het er nu voorstaat komt 'ie hopelijk morgen aan.
[ Bericht 24% gewijzigd door J.Appleseed op 09-08-2012 22:36:03 ]
EDIT
Het pakketje is gisteren verzonden volgens de website, echter zeggen ze dat er nog geen traceerinformatie beschikbaar is. Hoe zou dit kunnen?
Volgens hen is de levertijd wel nog hetzelfde, dus vandaag of morgen.
EDIT
Eindelijk kan ik 'm tracken. Zoals het er nu voorstaat komt 'ie hopelijk morgen aan.
[ Bericht 24% gewijzigd door J.Appleseed op 09-08-2012 22:36:03 ]
Je maakt gewoon een MijnPakket-account aan met o.a. je naam en adres, en als het goed is worden pakketjes die voor jou bestemd zijn automatisch aan dat account gekoppeld. Zo hoef je geen Track&Trace-code meer in te vullen.quote:
kan iemand mij uitleggen hoe mijnpost werkt?:$
Het gebeurt bij mij echter nog wel eens dat ik pakketjes toch handmatig moet toevoegen, dus helemaal perfect is het systeem (nog?) niet.
