ja, ik ga het niet in bloemetjes verpakken, als ik dit had geweten had ik die hele fucking bestelling niet geplaatstquote:Op donderdag 12 januari 2012 16:05 schreef Murmeli het volgende:
Jeetje mirjam dat is wel een dikke faal van Lush van die flesjes. Ik hoop dat je er nog 3 grote flessen bij krijgt!
heb je al wat terug op je mailtje?
je mail is wel lekker bot trouwens.... engelsen zijn echt van dat superformele. Maar ja, t is in ieder geval duidelijk dat je het er niet mee eens bent, dus ik vind dat het wel kan zo
Komt vast wel goed. De service afdeling van Lush is meestal harstikke netjes. De post order daartegen... Ze hebben soms gewoon iemand die met een verward hoofd die de orders staat te doen geloof ik. Echt ongelovelijk hoe vaak ik het mis heb zien gaan hier op het forum. Kost ze volgens mij een fortuin.quote:
ik snapte het ook al niet.quote:
quote:Liebe LUSH-Kundin, Lieber LUSH-Kunde, Deine Bestellung bei www.lush.de haben wir heute an die Deutsche Post übergeben und sie ist jetzt auf dem Weg zu Dir. Deine LUSH-Produkte werden in den nächsten Tagen mit DHL-GoGreen CO2-neutral bei Dir eintreffen. Die Paketnummer ist - und mit folgendem Link kannst Du den Transportweg Deines Paketes verfolgen:-
Diese Paketnummer gilt leider nur für die Sendungsverfolgung innerhalb Deutschlands.Am Grenzübergang wird eine neue Paketnummer vergeben, auf die wir keinen Zugriff haben. Herzlichen Dank und LUSHige Grüße, Dein LUSH-Team
Had je in duitsland besteld????quote:Op vrijdag 13 januari 2012 10:23 schreef Mirjam het volgende:
[..]
p[recies eenzelfde mailtje kreeg ik de 10e, toen mijn pakket verstuurd was
met precies hetzelfde pakket/order nummer trouwens
quote:Op vrijdag 13 januari 2012 10:32 schreef SpaceInvaders het volgende:
Oh ik dacht engeland
Ik dacht wtf waarom sturen ze je een duits mailtje???
D'r stond toch netjes SnF (Soak and Float)quote:
quote:Lush Gmbh heeft u zojuist een bedrag gedeeltelijk terugbetaald ter waarde van ¤37,92 EUR voor uw aankoop. Als u vragen heeft over deze terugbetaling, neem dan contact op met Lush Gmbh.
mja, nu welquote:Op vrijdag 13 januari 2012 11:01 schreef SpaceInvaders het volgende:
[..]
Nog geen mail gehad? Dat is echt belachelijk
ik heb maar gewoon teruggemaild dat ik not amused ben en dit een waste of money vind, aagezien ik sowieso niet besteld zou hebben als ik dit had gewetenquote:Hi
many thanks for your email and the communication.
I am really terribly sorry that you have reason for the complaint, because was exchanged by your delivery a little bit.
Unfortunately, we have no more remaining stocks of the shower gel. I'm sorry. For this reason I have just booked to you the amount for 4 bottles on your Paypal account back.
Excuse please very much providing.
I wish you a nice day and a great weekend.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |