dagabz | woensdag 20 juli 2011 @ 16:09 |
In de ruim anderhalf jaar dat ik nu werkzaam ben bij PostNl-pakketten(dcp Zwolle) is het mij opgevallen, dat wanneer er over PostNL geschreven of gesproken wordt, dit meestal "ach & wee " betreft,over "verdwenen",verkeerd of niet bezorgde post en pakketten, en weet ik veel wat meer... Zelden hoor je je een goed woord, laat staan een positief geluid,....meestal van Hypochriete klanten, die, (ondanks dat er tegenwoordig ruime keuze is tussen "onze" concurenten op de markt) er kennelijk toch wel voor blijven kiezen, hun post door Postnl te laten verzorgen! Ik vraag mij dan ook werkelijk af, hoe serieus ik die klachten(enkele daargelaten dan, want waar gewerkt wordt maakt men fouten) nu eigenlijk moet nemen? Is het mischien een "Trend "geworden? om maar wat te klagen, is het niet gewoon een manier om hun dagelijkse frustraties te kunnen botvieren ? Want, de manier waarop is veelal behoorlijk ongegeneerd en bot, en dat liebe leute,...dat komt me meters ver de strot uit!!!! ik hoef mij ( en mijn hardwerjkende collega's) toch niet voor rotte vis te laten uitmaken? Jammer genoeg wodrt hiertegen maar weinig geargeerd,...té weinig naar mijn mening! Dat is waarom ik hier in dit Toppic een lans probeer te breken, voor de mensen die 'snachts op de Dc's de benen uit hun lijf sjouwen, die extra uren moeten draaien wegens onderbezetting, de mensen die door weer en wind gaan met veel te zware tassen, of uren in de file staan. Dat allemaal doen met een enorme toewijding, om er zorg voor te dragen dat post en pakket, goed en op tijd afgeleverd zal worden op het juiste adres. dus, "klagende Kloojo's" Klaag als er klachten zijn, en doe dat aan het juiste adres Maar stort je je bagger niet uit over de hoofden van mij en mijn collega's D't hebben wij écht niet verdiend! wasgetekend, G@BZ [ Bericht 3% gewijzigd door Opa.Bakkebaard op 20-07-2011 16:13:21 (Hyves link verwijderd. Niet verstandig. ) ] | |
kovenant | woensdag 20 juli 2011 @ 16:13 |
zeur niet zo ! negatieve publiciteit hoor je altijden overal, positief zul je zelden tot nooit wat horen. zo gaat dat overal en met alles. en zoiezo als je betaald voor een bepaalde service ga je ervanuit dat het goed gebeurt, dan is het logisch dat je klaagt als het niet goed gebeurt. en over de mensen die hun werk goed doen bij postnl: goed bezig hoor dar niks negatiefs over!!! maar als je kiest voor een bepaalde functie kan je bepaalde dingen verwachten en word je vaak ook op getraind. | |
Stokstaart | woensdag 20 juli 2011 @ 16:14 |
[ Bericht 3% gewijzigd door Opa.Bakkebaard op 20-07-2011 16:13:21 (Hyves link verwijderd. Niet verstandig. ) ] | |
#ANONIEM | woensdag 20 juli 2011 @ 16:14 |
Maar als ik, zakelijk, een mailtje naar de support van PostNL stuur gewoon lekker niet reageren ![]() Nee sorry, maar wat kovenant zegt. Tevens vind ik de support van PostNL nog steeds bagger, maargoed, dat is als tijden zo. [ Bericht 15% gewijzigd door #ANONIEM op 20-07-2011 16:16:32 ] | |
kwiwi | woensdag 20 juli 2011 @ 16:23 |
Helaas zijn er in Nederland nog steeds bedrijven die TNT/PostNL gebruiken om hun pakketten te versturen. Als klant van dat bedrijf heb ik dus geen keuze. En zoals hierboven al wordt gezegd: je betaalt ergens voor en als de afgesproken service/dienst niet wordt geleverd, dan mag je toch zeker klagen of niet? ![]() | |
Kikopuz | woensdag 20 juli 2011 @ 16:27 |
Zou die OP opnieuw mogen? Ik ken 't net verstehen. | |
bas-beest | woensdag 20 juli 2011 @ 16:27 |
Het kan altijd erger... DPD ![]() En dat dus... | |
#ANONIEM | woensdag 20 juli 2011 @ 16:28 |
Mevrouw heeft er denk ik moeite mee dat het bedrijf waar ze werkt in negatief daglicht wordt gezet, ik vermoed dat de PR afdeling het allemaal wel prima vindt. De afdeling die de klachten hoort te behandelen heeft het in ieder geval druk zat, ruim een maand geleden contact gehad en nog geen gehoor ![]() | |
Jerro | woensdag 20 juli 2011 @ 16:30 |
DHL ![]() | |
Bushalte | woensdag 20 juli 2011 @ 16:33 |
TNT Post bezorgt pakketje in vuilnisemmer Dit was zeker TS. ![]() | |
Postalz | woensdag 20 juli 2011 @ 16:40 |
lol ik werd ook postnl pakketten @ zwolle. wat een droeftoeters daar | |
Postalz | woensdag 20 juli 2011 @ 16:44 |
ts heb je een vriend? ![]() | |
Parietale_kwab | woensdag 20 juli 2011 @ 16:45 |
Ik had laatst iets op internet besteld dat direct de volgende dag door een vriendelijke pakketbezorger van TNT/PostNL bij mij afgeleverd werd! Dat was echt fantastisch!! | |
Isdezenaamalbezet | woensdag 20 juli 2011 @ 16:56 |
Haha. ik moest hier ook aan terugdenken. Ik hoor ook meestal geen negatieve verhalen over de bezorging (behalve hier, volledig terecht) maar over het bedrijf zelf. | |
Vierkant. | woensdag 20 juli 2011 @ 17:00 |
Bij ons is de pakketpost wel altijd goed, maar TS moet niet zo klagen. | |
kwiwi | woensdag 20 juli 2011 @ 17:12 |
Reken er maar niet op dat je nog antwoord krijgt ![]() ![]() | |
vogeltjesdans | woensdag 20 juli 2011 @ 17:17 |
Volgende keer in grijs en undercase doen ![]() | |
Drommeldaris | woensdag 20 juli 2011 @ 17:18 |
Bij deze, goed bezig TS. Je hebt nog nooit iets niet bij mij bezorgt. | |
#ANONIEM | woensdag 20 juli 2011 @ 17:19 |
Muah, dit gaat om een pakket met een waarde van ongeveer 10000 Euro, het is zelfs een pallet, ze zijn hem kwijt ![]() | |
kwiwi | woensdag 20 juli 2011 @ 17:19 |
Is zeker van de vrachtwagen gevallen ![]() | |
maxburger | woensdag 20 juli 2011 @ 17:20 |
Vet koel! Jou post word geweizigt terweil je tiept! | |
Shinji-Ono | woensdag 20 juli 2011 @ 17:20 |
Niet aantrekkelijk om te lezen, dus niet gedaan. | |
LudoSanders | woensdag 20 juli 2011 @ 17:21 |
Goed verhaal, lees lekker weg. Zou het zo nogmaals lezen. | |
#ANONIEM | woensdag 20 juli 2011 @ 17:22 |
![]() Het mooie is nog: we moesten er zelf achter komen, want zoiets valt natuurlijk niet op bij PostNL! ![]() | |
#ANONIEM | woensdag 20 juli 2011 @ 17:22 |
QFT. LudoSanders weet alles, weet wanneer iets ellenlang is, kan lezen wat de motivaties van mensen zijn, wat hun intrapersoonlijke overwegingen zijn, hij is de ultieme de-framer! | |
Catch22- | woensdag 20 juli 2011 @ 17:24 |
ik heb taxi gereden en toen moest ik wel eens mensen naar dat distributiecentrum brengen die daar werkten.. Wat een halve garen zeg. Ik vond het plots niet meer zo raar dat zo vaak misgaat daar. | |
Melleyn | woensdag 20 juli 2011 @ 17:25 |
Gaat om de OP... ![]() | |
kwiwi | woensdag 20 juli 2011 @ 17:26 |
Waar is TS eigenlijk? Te druk met pakketjes kwijtraken en klanten negeren? ![]() | |
#ANONIEM | woensdag 20 juli 2011 @ 17:30 |
Ze zoekt een vuilnisbak die groot genoeg is voor een pallet denk ik! | |
kwiwi | woensdag 20 juli 2011 @ 17:43 |
![]() | |
Grielen | woensdag 20 juli 2011 @ 17:48 |
Moet je ervoor zorgen dat je je werk in 1 keer goed doet. Dat doe ik ook namelijk, en ik doe allesbehalve pakketjes en pallets sorteren. | |
Leevancleef | woensdag 20 juli 2011 @ 18:24 |
Vereenzelvig je niet zo met je werkgever, TS. PostNL kan in de stront zakken. | |
dagabz | zondag 14 augustus 2011 @ 20:11 |
Een positief woord is hier kennelijk niet op z'n plaats ( de enige aardige reactie daargelaten dan, waarvoor thnx) men moet gewoon iets hebben om af te kunnen zeiken, lijkt 't wel... want zelf doen ze hun werk natuurlijk altijd goed! ach, je klaagt maar raak als je niets beters te melden hebt, het zal mij verder een worst wezen,... ik wilde dit enkel eventjes kwijt, maar goed Jammer is het wel dat het persoonlijk wordt gemaakt(of ik een vriend heb,...)Jemig man, get a life | |
#ANONIEM | zondag 14 augustus 2011 @ 20:12 |
Heb je de vuilnisbak voor m'n pallet inmiddels gevonden? Ik heb nog steeds geen pakketje gehad. ![]() | |
Barbapapamama | zondag 14 augustus 2011 @ 20:13 |
TS verwacht serieuze reacties ![]() | |
Rezania | zondag 14 augustus 2011 @ 20:14 |
Wat heb je toch een geweldig gevoel voor spelling, grammatica en interpunctie ![]() | |
dagabz | zondag 14 augustus 2011 @ 21:24 |
als ik de vuilnisbak vind, deponeer ik jou repeterende reactie er wel in hoor, maak je niet druk en serieuze reacties????.....hier???? Das wel humor | |
#ANONIEM | zondag 14 augustus 2011 @ 21:26 |
Oh, je hebt het tegen mij! Sorry, soms vergeten mensen nog wel eens de quoteknop. Vaak genoeg zijn er hier serieuze reacties, maar je moet dan wel zorgen dat je stelling een beetje redelijk is en eventueel ook feedback kunnen geven op een normale manier, dan is er vaak niets aan de hand ![]() Succes met het uitprinten van mijn reacties ![]() | |
LudoSanders | zondag 14 augustus 2011 @ 21:54 |
Lopen zeuren over de reacties, maar het dan wel je kuttopic omhoog schoppen. |