Zelden hoor je je een goed woord, laat staan een positief geluid,....meestal van Hypochriete klanten, die, (ondanks dat er tegenwoordig ruime keuze is tussen "onze" concurenten op de markt) er kennelijk toch wel voor blijven kiezen, hun post door Postnl te laten verzorgen!
Ik vraag mij dan ook werkelijk af, hoe serieus ik die klachten(enkele daargelaten dan, want waar gewerkt wordt maakt men fouten) nu eigenlijk moet nemen?
Is het mischien een "Trend "geworden? om maar wat te klagen, is het niet gewoon een manier om hun dagelijkse frustraties te kunnen botvieren ?
Want, de manier waarop is veelal behoorlijk ongegeneerd en bot, en dat liebe leute,...dat komt me meters ver de strot uit!!!! ik hoef mij ( en mijn hardwerjkende collega's) toch niet voor rotte vis te laten uitmaken?
Jammer genoeg wodrt hiertegen maar weinig geargeerd,...té weinig naar mijn mening!
Dat is waarom ik hier in dit Toppic een lans probeer te breken, voor de mensen die 'snachts op de Dc's de benen uit hun lijf sjouwen, die extra uren moeten draaien wegens onderbezetting, de mensen die door weer en wind gaan met veel te zware tassen, of uren in de file staan.
Dat allemaal doen met een enorme toewijding, om er zorg voor te dragen dat post en pakket, goed en op tijd afgeleverd zal worden op het juiste adres.
dus, "klagende Kloojo's"
Klaag als er klachten zijn, en doe dat aan het juiste adres
Maar stort je je bagger niet uit over de hoofden van mij en mijn collega's
D't hebben wij écht niet verdiend!
wasgetekend, G@BZ
[ Bericht 3% gewijzigd door Opa.Bakkebaard op 20-07-2011 16:13:21 (Hyves link verwijderd. Niet verstandig. ) ]
negatieve publiciteit hoor je altijden overal, positief zul je zelden tot nooit wat horen.
zo gaat dat overal en met alles.
en zoiezo als je betaald voor een bepaalde service ga je ervanuit dat het goed gebeurt,
dan is het logisch dat je klaagt als het niet goed gebeurt.
en over de mensen die hun werk goed doen bij postnl: goed bezig hoor dar niks negatiefs over!!!
maar als je kiest voor een bepaalde functie kan je bepaalde dingen verwachten en word je vaak ook op getraind.
Nee sorry, maar wat kovenant zegt. Tevens vind ik de support van PostNL nog steeds bagger, maargoed, dat is als tijden zo.
[ Bericht 15% gewijzigd door #ANONIEM op 20-07-2011 16:16:32 ]
Helaas zijn er in Nederland nog steeds bedrijven die TNT/PostNL gebruiken om hun pakketten te versturen. Als klant van dat bedrijf heb ik dus geen keuze.quote:Zelden hoor je je een goed woord, laat staan een positief geluid,....meestal van Hypochriete klanten, die, (ondanks dat er tegenwoordig ruime keuze is tussen "onze" concurenten op de markt) er kennelijk toch wel voor blijven kiezen, hun post door Postnl te laten verzorgen!
En zoals hierboven al wordt gezegd: je betaalt ergens voor en als de afgesproken service/dienst niet wordt geleverd, dan mag je toch zeker klagen of niet?
Het kan altijd erger... DPDquote:Op woensdag 20 juli 2011 16:23 schreef kwiwi het volgende:
[..]
Helaas zijn er in Nederland nog steeds bedrijven die TNT/PostNL gebruiken om hun pakketten te versturen. Als klant van dat bedrijf heb ik dus geen keuze.
En dat dus...quote:En zoals hierboven al wordt gezegd: je betaalt ergens voor en als de afgesproken service/dienst niet wordt geleverd, dan mag je toch zeker klagen of niet?
Mevrouw heeft er denk ik moeite mee dat het bedrijf waar ze werkt in negatief daglicht wordt gezet, ik vermoed dat de PR afdeling het allemaal wel prima vindt.quote:
[..]
Helaas zijn er in Nederland nog steeds bedrijven die TNT/PostNL gebruiken om hun pakketten te versturen. Als klant van dat bedrijf heb ik dus geen keuze.
En zoals hierboven al wordt gezegd: je betaalt ergens voor en als de afgesproken service/dienst niet wordt geleverd, dan mag je toch zeker klagen of niet?
De afdeling die de klachten hoort te behandelen heeft het in ieder geval druk zat, ruim een maand geleden contact gehad en nog geen gehoor
Dit was zeker TS.
wat een droeftoeters daar
Dat was echt fantastisch!!
Haha. ik moest hier ook aan terugdenken.quote:Op woensdag 20 juli 2011 16:33 schreef Bushalte het volgende:
TNT Post bezorgt pakketje in vuilnisemmer
Dit was zeker TS.
Ik hoor ook meestal geen negatieve verhalen over de bezorging (behalve hier, volledig terecht) maar over het bedrijf zelf.
Reken er maar niet op dat je nog antwoord krijgtquote:Op woensdag 20 juli 2011 16:28 schreef LompeHork het volgende:
[..]
Mevrouw heeft er denk ik moeite mee dat het bedrijf waar ze werkt in negatief daglicht wordt gezet, ik vermoed dat de PR afdeling het allemaal wel prima vindt.
De afdeling die de klachten hoort te behandelen heeft het in ieder geval druk zat, ruim een maand geleden contact gehad en nog geen gehoor
Ik wacht al 2 jaar 
Volgende keer in grijs en undercase doenquote:
[ Bericht 3% gewijzigd door Opa.Bakkebaard op 20-07-2011 16:13:21 (Hyves link verwijderd. Niet verstandig. ) ]
Muah, dit gaat om een pakket met een waarde van ongeveer 10000 Euro, het is zelfs een pallet, ze zijn hem kwijtquote:
[..]
Reken er maar niet op dat je nog antwoord krijgt
Is zeker van de vrachtwagen gevallenquote:
[..]
Muah, dit gaat om een pakket met een waarde van ongeveer 10000 Euro, het is zelfs een pallet, ze zijn hem kwijt
Vet koel! Jou post word geweizigt terweil je tiept!quote:
[ Bericht 3% gewijzigd door Opa.Bakkebaard op 20-07-2011 16:13:21 (Hyves link verwijderd. Niet verstandig. ) ]
quote:
Het mooie is nog: we moesten er zelf achter komen, want zoiets valt natuurlijk niet op bij PostNL!
QFT.quote:Op woensdag 20 juli 2011 17:21 schreef LudoSanders het volgende:
Goed verhaal, lees lekker weg. Zou het zo nogmaals lezen.
LudoSanders weet alles, weet wanneer iets ellenlang is, kan lezen wat de motivaties van mensen zijn, wat hun intrapersoonlijke overwegingen zijn, hij is de ultieme de-framer!
Wat een halve garen zeg. Ik vond het plots niet meer zo raar dat zo vaak misgaat daar.
Gaat om de OP...quote:Op woensdag 20 juli 2011 17:20 schreef maxburger het volgende:
[..]
Vet koel! Jou post word geweizigt terweil je tiept!
Ze zoekt een vuilnisbak die groot genoeg is voor een pallet denk ik!quote:
Waar is TS eigenlijk? Te druk met pakketjes kwijtraken en klanten negeren?
quote:
[..]
Ze zoekt een vuilnisbak die groot genoeg is voor een pallet denk ik!
( de enige aardige reactie daargelaten dan, waarvoor thnx)
men moet gewoon iets hebben om af te kunnen zeiken, lijkt 't wel...
want zelf doen ze hun werk natuurlijk altijd goed!
ach, je klaagt maar raak als je niets beters te melden hebt, het zal mij verder een worst wezen,...
ik wilde dit enkel eventjes kwijt, maar goed
Jammer is het wel dat het persoonlijk wordt gemaakt(of ik een vriend heb,...)Jemig man, get a life
en serieuze reacties????.....hier????
Das wel humor
Succes met het uitprinten van mijn reacties
