[Wanbetaler] Betaalt niet, maar zegt van wel.

De meeste incassobureau's nemen facturen van 3/4 maanden oud niet meer aan. Kans dat deze betaald worden is namelijk minimaal.

Zou gewoon voor de zekerheid (en omdat het goedkoper is) een aanmaning per aangetekende post sturen. Kunnen ze ook niet zeuren over kosten van een deurwaarder of dat je ze geen herinnering gestuurd hebt (tel. is niet te bewijzen he).

quote:

Op donderdag 26 mei 2011 11:16 schreef Crutch het volgende:
Als ik nu een herinnering opstel, wat voor betalingstermijn kan ik dan minimaal hanteren?

3, 7, 14, 21 dagen. Of te wel, wat jij wilt.

schriftelijk, Binnen 5 werkdagen zou ik doen, daarna ECHT uit handen geven, en niet alleen dreigen... wel ff vermelden dat alle kosten voor hun rekening zijn natuurlijk

Brief sturen met iets erin als conform artikel 6:82 van Burgerlijk Wetboek dat het een geval is van ingebrekestelling en dat ie formeel in verzuim verkeert en dat er zonder aankondging rechtsmaatregelen zullen volgen als ie niet binnen 5 dagen betaalt bladiebla

Er is geen verdere herinnering vereist. Ik zou een aanmaning sturen met een betaaltermijn van bijv. 7 dagen, waarin je alvast aankondigt dat bij niet betalen je een gerechtsdeurwaarder inschakelt en dat de kosten daarvan voor je debiteur zijn.

Als er 2 weken later nog niets is, schakel je ook daadwerkelijk een gerechtsdeurwaarder in. Die zal de debiteur een aantal keer aanmanen. Wordt er dan nog niet betaald, kan de gerechtsdeurwaarder een procedure voor je voeren bij de kantonrechter (er van uitgaande dat het een vordering van minder dan ¤ 5000,- betreft). Met het vonnis dat daaruit volgt kan de gerechtsdeurwaarder vervolgens beslag leggen. Houd er wel rekening mee dat zo'n procedure een poosje duurt. Wanneer je debiteur niet betaalt na de aanmaningen van de gerechtsdeurwaarder kan er een half jaar a een jaar over heen gaan.

Bewaar goed alle correspondentie en telefoonnotities. Mocht het tot een procedure komen en mocht je debiteur zich dan gaan verweren tegen incassokosten, heb je bewijzen dat je op minnelijke wijze hebt geprobeerd hem tot betalen te bewegen.

Het is belangrijk om de reden van niet-betalen te achterhalen en daar de strategie op aan te passen. Geen standaardaanpak dus. Kijk op onze blog voor tips bij selectie van een incassobureau en voor meer informatie over dergelijke problemen met openstaande facturen.

Succes met het innen van de factuur!

[ Bericht 17% gewijzigd door Sjeen op 27-05-2011 10:40:28 (Da's pech, linkje weg...) ]

Even checken: Je hebt geleverd? Je hebt een getekend bewijs van aflevering? Er is niet gereclameerd? Wat zeggen jouw algemene voorwaarden over het uitblijven van betaling?

quote:

Op vrijdag 27 mei 2011 10:04 schreef Fundor het volgende:
Het is belangrijk om de reden van niet-betalen te achterhalen en daar de strategie op aan te passen. Geen standaardaanpak dus. Kijk op onze blog ... voor tips bij selectie van een incassobureau en voor meer informatie over dergelijke problemen met openstaande facturen.

Succes met het innen van de factuur!

Dit noemen we spam....

quote:

Op vrijdag 27 mei 2011 10:37 schreef JumpingJacky het volgende:
Even checken: Je hebt geleverd? Je hebt een getekend bewijs van aflevering? Er is niet gereclameerd? Wat zeggen jouw algemene voorwaarden over het uitblijven van betaling?

En zijn die AV aan de klant beschikbaar gesteld (aantoonbaar)?

Sowieso in je correspondentie op je AV wijzen. Degene die dat als eerste doet, diens AV gaan doorgaans op.

Het maakt niet uit hoe ze hem krijgen, zolanng ze maar tekenen voor ontvangst.

quote:

Op maandag 30 mei 2011 11:09 schreef Diemux het volgende:
Het maakt niet uit hoe ze hem krijgen, zolanng ze maar tekenen voor ontvangst.

Met als kanttekening dat iemand dan een foutieve handtekening kan zetten en je kan beschuldigen die te hebben vervalst. Een TNT heeft daar geen belang bij omdat deze onpartijdig is.

_{Serieus, heb het meegemaakt Gelukkig trapte de rechter er niet in, maar alleen al om de discussie te voorkomen zou die ¤ 8 een goede investering zijn....}

-spam is niet gewenst op FOK!-

[ Bericht 90% gewijzigd door Sjeen op 01-06-2011 09:32:06 ]

Wat je ook doet, ik zou Fundor nooit inschakelen voor het incasso traject. Een keer geprobeerd maar binnen 3 dagen hadden al mijn klanten de builenpest, was mijn parkiet overleden, mijn vrouw in een man verandert en mijn auto total-loss...

quote:

Op dinsdag 31 mei 2011 16:32 schreef bug_me_not2 het volgende:
Wat je ook doet, ik zou Fundor nooit inschakelen voor het incasso traject. Een keer geprobeerd maar binnen 3 dagen hadden al mijn klanten de builenpest, was mijn parkiet overleden, mijn vrouw in een man verandert en mijn auto total-loss...

Klopt, Fundor is erg duur en hierdoor ging mijn zaak failliet.

quote:

Op dinsdag 31 mei 2011 16:12 schreef Fundor het volgende:
Hopelijk zullen ze deze keer wel betalen. Natuurlijk is de relatie met je klant en het klantbehoud van belang. Wil je hier meer informatie over kijk dan op ons blog: ..... voor tips over klantbehoud & incasso.

Succes nog met het innen van de factuur!

Het heet nog steeds spam en het is nog steeds niet toegestaan hier...

Erg slechte ervaringen met Fundor, slechte communicatie, houden zich niet aan de regels en vallen in herhaling met hun fouten.

quote:

Op dinsdag 31 mei 2011 16:45 schreef Diemux het volgende:

[..]

Klopt, Fundor is erg duur en hierdoor ging mijn zaak failliet.

quote:

Op donderdag 26 mei 2011 11:00 schreef Crutch het volgende:

Ik neem aan dat herinneringen via de telefoon ook rechtsgeldig zijn?

En totaal niet bewijsbaar.

Hebben die lui een fax? Zo ja, fax met ontvangstbevestiging er ff heen met een ingebrekestelling. Anders ff aangetekend voor alle vervallen facturen.
En betalen ze niet binnen de afgesproken redelijke termijn, dan kan je dus over meer gaan nadenken.