FOK!forum / Klaagbaak / Simyo kan ook niet rekenen, klant betaalt...
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 19:26
Mijn zussie 'in paniek' als prepaid beller, stuurde mij dit :

10centpm.jpg

En inderdaad klopt het niet, de onderste 2 belletjes rekent simyo een euro te veel voor, zeg 33%.
Ze leest het goed op :
http://www.simyo.nl/tarieven/tarieven_10-10.pdf
Simyo , dat is 10 cent starttarief en 10 cent p/m en dan ook nog per seconde afgerekend, netjes, maar ja de screencap, dat is de praktijk....
Het juiste bedrag is iets van 2,20 euro...

Bedrijven, hun gepubliceerde prijzen.... kwam daar maar eens een wet op : foutje? BEDANKT! en dan hop het verkeerde bedrag 2 x terug plus alle eventueel gemaakte kosten plus 50% daarvan.
GGMMdonderdag 14 april 2011 @ 19:27
Euh... Wat?
gogoswedendonderdag 14 april 2011 @ 19:28
quote:
15s.gif Op donderdag 14 april 2011 19:27 schreef GGMM het volgende:
Euh... Wat?
Roces18donderdag 14 april 2011 @ 19:29
wat een kankertopic
Roces18donderdag 14 april 2011 @ 19:29
we demand

tetten.jpg
themoledonderdag 14 april 2011 @ 19:29
quote:
15s.gif Op donderdag 14 april 2011 19:27 schreef GGMM het volgende:
Euh... Wat?
Onduidelijke op idd.
Casino.Bobdonderdag 14 april 2011 @ 19:30
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 19:29 schreef Roces18 het volgende:
we demand

tetten.jpg
#ANONIEMdonderdag 14 april 2011 @ 19:32
Maak als je niet onder de invloed van medicijnen bent dit topic nog eens.
Hans_van_Baalendonderdag 14 april 2011 @ 19:35
Dit topic klopt niet.
Roces18donderdag 14 april 2011 @ 19:38
quote:
2s.gif Op donderdag 14 april 2011 19:35 schreef Hans_van_Baalen het volgende:
Dit topic klopt niet.
Nu wel:
busty_blonde_hot_girl%5B1%5D.jpg
#ANONIEMdonderdag 14 april 2011 @ 19:41
Pics van je zussie.
AdBlockerdonderdag 14 april 2011 @ 19:42
Gouden regel: wat je ook afsluit, ben je altijd genaaid!
Psy-freakdonderdag 14 april 2011 @ 19:43
Herkenbaar maar je trekt toch aan het langste eind.
MASDdonderdag 14 april 2011 @ 19:54
Je kunt die nummers echt heel makkelijk achterhalen nu. :') 2 telefoonnummers van minderjarige sletjes erbij in mijn mobiel.
ouderejongeredonderdag 14 april 2011 @ 19:56
Ben je geporteerd van LoCall, dan betaal je 0,15 ipv 0,10, dit staat gewoon in hun voorwaarden. Ik betaal wel gewoon 10 cpm. Bel Simyo gewoon op en vraag of je ook voor 0,10 mag bellen, ze willen hun goede oude klant vast niet kwijt.
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 20:05
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 19:56 schreef ouderejongere het volgende:
Ben je geporteerd van LoCall, dan betaal je 0,15 ipv 0,10, dit staat gewoon in hun voorwaarden. Ik betaal wel gewoon 10 cpm. Bel Simyo gewoon op en vraag of je ook voor 0,10 mag bellen, ze willen hun goede oude klant vast niet kwijt.
Ze zit er al vanaf dag 1. Indertijd raadde ik het haar nog af, tot ik zag dat het een kpn dochter is.
Nu is de circel rond, publicatie prijs is 10 cent p/m, de praktijk afschrijving veel meer.
Ach het is prepaid ik zoek wel een goedkopere voor haar, de nieuwe doet misschien niet A op schrift zetten en B afrekenen...

Over locall, of anderszins 15 cpm staat er niets in die pdf, 0,0

[ Bericht 1% gewijzigd door fokthesystem op 14-04-2011 20:12:47 ]
chroestjovdonderdag 14 april 2011 @ 20:12
man man man wat een avonturen weer
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 20:14
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 20:12 schreef chroestjov het volgende:
man man man wat een avonturen weer
Yep wie een beetje wakker is of oplet die ziet het, de bedrijven doen met steeds meer en vaker aan gangbangen van de consument, die gedrogeerd is met allerlei partydrugs lijkt het wel.
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 20:51
http://www.simyo.nl/prepaid/tarieven
Maar ze is lid van voor 2008, dus MEER betalen, ach ja, NL he, het kan altijd gekker....

[ Bericht 16% gewijzigd door fokthesystem op 14-04-2011 22:05:33 ]
ATOMIC_FUUUdonderdag 14 april 2011 @ 23:12
pics van je zusje?????/

ewn verder kutklacht want simyo is cheap dusj moet je maar vodafone of tmobile :)
brood_met_aarbeiendonderdag 14 april 2011 @ 23:14
Nou nou poeh poeh wat een kosten. Daar zou ik nog niet eens de moeite voor doen om te bellen arme pauper :')
xyzyxdonderdag 14 april 2011 @ 23:14
TS belt met porno lijn en is betrapt
ATOMIC_FUUUdonderdag 14 april 2011 @ 23:15
waarom bel je net gewn klanten service? :') hoef je geen klb topic te maken :S:S
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 23:16
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:12 schreef ATOMIC_FUUU het volgende:
pics van je zusje?????/

ewn verder kutklacht want simyo is cheap dusj moet je maar vodafone of tmobile :)
In de weinige natuur en weidse uitzichten die NL nog heeft zijn dat geen netwerken van plezier. alleen KPN, die komt goed tot hier.
#ANONIEMdonderdag 14 april 2011 @ 23:16
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 20:51 schreef fokthesystem het volgende:
http://www.simyo.nl/prepaid/tarieven
Maar ze is lid van voor 2008, dus MEER betalen, ach ja, NL he, het kan altijd gekker....
Dan stap je over op een andere provider. Ben je inmiddels al uit je trip?
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 23:17
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:14 schreef brood_met_aarbeien het volgende:
Nou nou poeh poeh wat een kosten. Daar zou ik nog niet eens de moeite voor doen om te bellen arme pauper :')
Als je zo arm was als ik, dan was je nu X maal rijker dan je bent :)
Iemand dokt ineens zonder opgave vooraf 50% meer, jij pikt dat, anderen zijn niet lief voor de goede doelen voor graai-corp's.
ATOMIC_FUUUdonderdag 14 april 2011 @ 23:21
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:17 schreef fokthesystem het volgende:

[..]

Als je zo arm was als ik, dan was je nu X maal rijker dan je bent :)
Iemand dokt ineens zonder opgave vooraf 50% meer, jij pikt dat, anderen zijn niet lief voor de goede doelen voor graai-corp's.
ok
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 23:21
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:16 schreef HSG-BOMBER het volgende:

Dan stap je over op een andere provider. Ben je inmiddels al uit je trip?
Andere providers zijn net zo, simyo was juist een van de laatste doen-wat-ze-zeggen en zeggen alvorens wat anders te doen.
Ik wil haar een abonmnt. cadeau doen, maar de rest is tegen, ze moet het zelf rooien, en da's ook weer waar.
Nu simyo nog ff proberen geld terug te laten storten,(misleiding, false advertising, informatie niet verspreiden etc.) en sowieso gewoon free publicity.
Dabadiedoedonderdag 14 april 2011 @ 23:23
Simyo=KPN=/zijn-Kun je zelf wel invullen. ;(
brood_met_aarbeiendonderdag 14 april 2011 @ 23:23
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:17 schreef fokthesystem het volgende:

[..]

Als je zo arm was als ik, dan was je nu X maal rijker dan je bent :)
Iemand dokt ineens zonder opgave vooraf 50% meer, jij pikt dat, anderen zijn niet lief voor de goede doelen voor graai-corp's.
Minder blowen en parasiteren op de samenleving. Als jij een goede opleiding hebt genoten of een goede baan kan vinden omdat je iets KAN, dan heb je zo geld zat :)
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 23:25
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:23 schreef Dabadiedoe het volgende:
Simyo=KPN=/zijn-Kun je zelf wel invullen. ;(
Ja joh, leg het hoofd maar op het hakblok, na de tocht met andere lemmingen...
Energie is ook een administratie bedrijf, zelfde stroom en gas en netwerk-infrastructuur, andere voorwaarden en kosten.
Moeten ze wel eerlijk informeren, handelen en afrekenen, anders is het bedrijf gewoon deel van het probleem. Mede door allesslikkende allespikkende 'ziende blind zijnde' klantjes..
Dabadiedoedonderdag 14 april 2011 @ 23:28
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:25 schreef fokthesystem het volgende:

[..]

Ja joh, leg het hoofd maar op het hakblok, na de tocht met andere lemmingen...
Energie is ook een administratie bedrijf, zelfde stroom en gas en netwerk-infrastructuur, andere voorwaarden en kosten.
Moeten ze wel eerlijk informeren, handelen en afrekenen, anders is het bedrijf gewoon deel van het probleem. Mede door allesslikkende allespikkende 'ziende blind zijnde' klantjes..
Maar Simyo IS KPN.
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 23:28
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:28 schreef Dabadiedoe het volgende:

Maar Simyo IS KPN.
Dat was en is sinds 2008 bekend, en nu / dan / dus ?
Dabadiedoedonderdag 14 april 2011 @ 23:29
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:28 schreef fokthesystem het volgende:

[..]

Dat was en is sinds 2008 bekend, en nu / dan / dus ?
Opgelicht worden.
ATOMIC_FUUUdonderdag 14 april 2011 @ 23:29
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:28 schreef fokthesystem het volgende:

[..]

Dat was en is sinds 2008 bekend, en nu / dan / dus ?
Ik snap niet waarom je hier loopt te klagen als een autist en niet gewoon naar Simyo belt en ze het probleem voorlegt. Wij hier op fok kunnen er niks aan doen dus loopt iedereen je maar een beetje trolololo-en :')

Had je maar een normale fatsoenlijke provider moeten nemen ;(
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 23:32
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:29 schreef Dabadiedoe het volgende:

Opgelicht worden.
De truuk is om je niet vast te leggen, controle te houden waar mogelijk. Dan is weg- of overstappen makkelijker. Nu ging het 3 jaar goed. NEXT ! :)
Telfort a/v dsl net zo, ook kpn, wel goedkoper en sneller dan andere kpn merken.
OF ze (simyo) keren op hun schreden terug, wat geld terug en zussie op 10 cent p/m plan administreren.
fokthesystemdonderdag 14 april 2011 @ 23:32
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:29 schreef ATOMIC_FUUU het volgende:

Ik snap niet
Inderdaad, 'n uf sayd

[ Bericht 0% gewijzigd door fokthesystem op 14-04-2011 23:38:46 ]
ATOMIC_FUUUdonderdag 14 april 2011 @ 23:41
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:32 schreef fokthesystem het volgende:

[..]

Inderdaad, 'n uf sayd
:S:S:S:S xD
Bombvisdonderdag 14 april 2011 @ 23:44
Pics van je zusje heb ik nog steeds niet gezien
fokthesystemvrijdag 15 april 2011 @ 00:00
quote:
1s.gif Op donderdag 14 april 2011 23:44 schreef Bombvis het volgende:
Pics van je zusje heb ik nog steeds niet gezien
Jij bent er zo 1 die bijna alles incl. privé gegevens op internet kwakt? succes er mee.
ATOMIC_FUUUvrijdag 15 april 2011 @ 08:56
quote:
1s.gif Op vrijdag 15 april 2011 00:00 schreef fokthesystem het volgende:

[..]

Jij bent er zo 1 die bijna alles incl. privé gegevens op internet kwakt? succes er mee.
:')
fokthesystemdinsdag 19 april 2011 @ 17:02
update : Na diverse malen contact blijkt dat ze/men voor 1 x 2,50 euro over kan stappen naar het goedkopere tarief. Op de site staat het ook en als je het eenmaal weet kun je het wel vinden.
Makkelijk wil simyo deze kennis kennelijk niet delen.... Pas na een mailtjeswisseling of 8 of zo kwam simyo aan met dit als optie. Het zou mijn niet verbazen als ditmaal niet een helpdesk niet-ingelichte medewerkers had/heeft, maar dat men dit nu snel heeft mogelijk gemaakt, dat men de fout zelf ook wel zag, de mogelijke imago schade.
Nu nog even alle klanten van voor 2008 inlichten simyo, en hen, die trouwe klanten, bijv. 10% korting op alle tarieven geven! :)
amvrosiosdinsdag 19 april 2011 @ 17:36
die simyo reclame onder dit topic ook :')
sowieso een kut provider btw.
carbonidinsdag 19 april 2011 @ 19:20
quote:
0s.gif Op dinsdag 19 april 2011 17:02 schreef fokthesystem het volgende:
update : Na diverse malen contact blijkt dat ze/men voor 1 x 2,50 euro over kan stappen naar het goedkopere tarief. Op de site staat het ook en als je het eenmaal weet kun je het wel vinden.
Makkelijk wil simyo deze kennis kennelijk niet delen.... Pas na een mailtjeswisseling of 8 of zo kwam simyo aan met dit als optie. Het zou mijn niet verbazen als ditmaal niet een helpdesk niet-ingelichte medewerkers had/heeft, maar dat men dit nu snel heeft mogelijk gemaakt, dat men de fout zelf ook wel zag, de mogelijke imago schade.
Nu nog even alle klanten van voor 2008 inlichten simyo, en hen, die trouwe klanten, bijv. 10% korting op alle tarieven geven! :)
Ben ook klant van Simyo en die optie was er al lang. Volgens mij hebben klanten daar ook email of sms over gekregen.
ouderejongeredinsdag 19 april 2011 @ 21:39
quote:
0s.gif Op dinsdag 19 april 2011 17:02 schreef fokthesystem het volgende:
update : Na diverse malen contact blijkt dat ze/men voor 1 x 2,50 euro over kan stappen naar het goedkopere tarief. Op de site staat het ook en als je het eenmaal weet kun je het wel vinden.
Makkelijk wil simyo deze kennis kennelijk niet delen.... Pas na een mailtjeswisseling of 8 of zo kwam simyo aan met dit als optie. Het zou mijn niet verbazen als ditmaal niet een helpdesk niet-ingelichte medewerkers had/heeft, maar dat men dit nu snel heeft mogelijk gemaakt, dat men de fout zelf ook wel zag, de mogelijke imago schade.
Nu nog even alle klanten van voor 2008 inlichten simyo, en hen, die trouwe klanten, bijv. 10% korting op alle tarieven geven! :)
Nu bel je niet meer gratis naar andere simyo/lowcall gebruikers.
^O^ netjes opgelost.
fokthesystemwoensdag 20 april 2011 @ 13:45
quote:
0s.gif Op dinsdag 19 april 2011 21:39 schreef ouderejongere het volgende:

[..]

Nu bel je niet meer gratis naar andere simyo/lowcall gebruikers.
^O^ netjes opgelost.
Dat was niet gratis, alleen 3 cent goedkoper, maar ze belt voornamelijk met hi/kpn/tmobile klantjes...
fokthesystemwoensdag 20 april 2011 @ 13:46
quote:
0s.gif Op dinsdag 19 april 2011 19:20 schreef carboni het volgende:

Ben ook klant van Simyo en die optie was er al lang. Volgens mij hebben klanten daar ook email of sms over gekregen.
Oud chello/Upc klanten kennen dat 'fenomeen' wel, hier en daar een bui, altijd hier en nooit daar, oftewel : de 1 krijgt wel info, de ander niet. En waarom moet iemand 8 maal contact hebben? Dit kon bij de eerste info-uitwisseling al bekend gemaakt worden, ze (simyo) hoopten zeker dat ze ging bellen? :)

[ Bericht 8% gewijzigd door fokthesystem op 24-04-2011 10:12:48 ]