quote:
Inderdaad, we hebben het hier over een bijzonder type mensen
Ieder persoon dat in de IT werkt kent ze wel, misschien zijn het je ouders, schoonouders, ooms of tantes, het zijn in de meeste gevallen mensen uit de generatie voordat computers algemeen goed werden. Ik heb het hier overigens niet over domme mensen, veel van deze personen kunnen in het dagelijks leven over het algemeen intelligent overkomen.
Bereid om met hun tijd mee te gaan willen ze ook van de kompjoetur gebruik maken om hun e-mail te ontvangen, documenten te typen en dergelijke. Bij het gebruik hiervan ondergaan ze echter een bijzondere verandering, vanuit hun onvermogen om met dergelijke apparatuur te werken (ze zijn er simpelweg niet aan gewend) laten ze zich van hun meest domme kant zien:
- Ze laten zich door elk krantenbericht of nieuwsitem over de kompjoetur van alles wijsmaken en verzinnen vervolgens de meeste idiote manieren om met hun nieuwe kennis om te gaan. Voorbeeld: lezen dat hackers steeds makkelijker inbreken op computers en daarom je pc in een kluis stallen als je deze niet gebruikt.
- Indien er geen verontrustende media berichten zijn verzinnen ze hun eigen logica wel. Voorbeeld: het voorbeeld van de resolutie, of denken dat helpdesk medewekers ze bespieden omdat ze op basis van een aantal vragen kunnen raden welk besturingssysteem ze gebruiken.
- Ze zijn heilig overtuigd van deze logica en zullen zich er niet vanaf laten brengen.
- Op het moment dat je ze weet te helpen, ben jij nummer 1 aanspreektpunt en zullen ze niemand anders meer vertrouwen.
- Als je ze ergens mee helpt, bijvoorbeeld het installeren van een simpel programma en er gaat maanden later iets kapot. Dan zullen ze gelijk jou opbellen om te vragen wat je toen destijds in vredesnaam met die kompjoetur hebt gedaan waardoor hij nu stuk is.