Nu keek ik zo juist op mijn internetbankieren en constateerde dat er 124 euro is afgeschreven van mijn rekening door het meest incompetent telecom bedrijf van de Nederlanden.
Sinds ik uit Nederland ben heb ik het nummer niet meer gebruikt dus ben erg benieuwd waar ze die 105 euro boven op mijn maandelijkse kosten vandaan halen. Maar omdat ik nu pre-paid ben kan ik dus geen factuur meer in zien via het geweldige My-T-Mobile systeem en bellen met het gratis nummer kan ook niet meer omdat ik geen abonnee meer ben. Het forum kan ik ook niet begrijpen en twitter en facebook begin ik al helemaal niet aan. Waarom is er geen e-mail klantenservice? Ik wil gewoon snel en duidelijk informatie over het geld wat ze van mijn rekening afschrijven, LOEDERS.
Klacht: T-Mobile
Nee ik weet zeker dat het niet zo iets is geweest. Ben namelijk nooit dronken en met het opzeggen van het abonnement zei die gozer nog dat ik wel heel veel belminuten over had.quote:
Autistquote:Op maandag 14 februari 2011 19:51 schreef 1517 het volgende:
[..]
Nee ik weet zeker dat het niet zo iets is geweest. Ben namelijk nooit dronken en met het opzeggen van het abonnement zei die gozer nog dat ik wel heel veel belminuten over had.
quote:
Op 
Ik weet niet zeker of het een autist was.quote:
Holy shit, nu je het zegt. Ik weet het niet zeker.quote:
Heb je van je opzegging een schriftelijke bevestiging gekregen?
Waar kun je dat dan zien? Want mijn my-tmobile is totaal anders nu ik pre-paid ben.quote:
Dat is nog eens andere koek dan een een contract dat verdwenen is, maar je kan toch factuurspecificaties zien op t-mobile.nl? Ik kan bij mijn oude iPhone abbo tot nog 6 maanden na afsluiting alle facturen nog bekijken op my t-mobile.
Eehm, heb je een nummer wat ik gratis kan bellen van uit het buitenland.quote:Op maandag 14 februari 2011 20:08 schreef ATOMIC_FUUU het volgende:
Bel dan gewoon de klantenservice.
112quote:
Eehm, heb je een nummer wat ik gratis kan bellen van uit het buitenland.
quote:
Op Het maakt jou blijkbaar niet uit of er geld afgeschreven is, omdat je te moeilijk bent om het alleen maar te proberenquote:
[..]
Ik weet niet zeker of het een autist was.
[..]
Holy shit, nu je het zegt. Ik weet het niet zeker.
[..]
Waar kun je dat dan zien? Want mijn my-tmobile is totaal anders nu ik pre-paid ben.
[..]
Eehm, heb je een nummer wat ik gratis kan bellen van uit het buitenland.
Wat ben jij gierigquote:
Eehm, heb je een nummer wat ik gratis kan bellen van uit het buitenland.
+31624001200
Wees eens geen pussy, bel dat nummer en los het even op.
????quote:Op maandag 14 februari 2011 20:19 schreef fonsoy het volgende:
[..]
Het maakt jou blijkbaar niet uit of er geld afgeschreven is, omdat je te moeilijk bent om het alleen maar te proberen
Ik heb een vraag over mijn abonnement en als abonnementhouder kun je gratis bellen naar T-Mobile vandaar zoek ik een gratis nummer. Is dat zo vreemd?
Heb nu geen beltegoed op mijn buitenlandse nummer. Kan morgen pas weer up-toppen.
Dan bel je toch even met een vaste lijn ofzoquote:
[..]
????
Ik heb een vraag over mijn abonnement en als abonnementhouder kun je gratis bellen naar T-Mobile vandaar zoek ik een gratis nummer. Is dat zo vreemd?
Heb nu geen beltegoed op mijn buitenlandse nummer. Kan morgen pas weer up-toppen.
je maakt het jezelf alleen maar moeilijker.Ik heb geen vaste lijn. Als ik de mogelijkheid had om contact te leggen met de klantenservice had ik dat al lang gedaanquote:
[..]
Dan bel je toch even met een vaste lijn ofzo
Tja dan houdt het op hè.quote:
[..]
Ik heb geen vaste lijn. Als ik de mogelijkheid had om contact te leggen met de klantenservice had ik dat al lang gedaan
Meer een tijdelijke onderbreking morgen gaat het verder.quote:
Houdt ons op de hoogte!quote:
[..]
Meer een tijdelijke onderbreking morgen gaat het verder.
Maak dan niet zo'n kanker topic als dit als je toch weet dat het niks bijdraagt aan de huidige situatiequote:
[..]
Meer een tijdelijke onderbreking morgen gaat het verder.
Ik heb het in het rood aangegeven op deze paint. De tab "Facturen" bovenaan werkt inderdaad stom genoeg niet meer, maar de link rechtsonder zoals aangegeven op de paint werkt nog wel.quote:[..]
Waar kun je dat dan zien? Want mijn my-tmobile is totaal anders nu ik pre-paid ben.
Bij mij is de my t-mobile pagina ook veranderd sinds mijn abbonement afgelopen is dus het was eventjes zoeken maar de factuurpagina bestaat nog. Misschien bij jou niet meer maar het is het proberen waard.
[ Bericht 100% gewijzigd door Kevin_NL op 14-02-2011 21:09:47 (dubbel) ]