abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_91748062
Weer een topic over pakketjes :)

Situatie:
Een pakket besteld, de postbode is zo vriendelijk om het (weer! :( ) voor de deur te zetten ipv even fatsoenlijk aan te bellen. Gisteren de hele dag voor de deur gestaan en voor hetzelfde geld(t?) dus weg.

Stel dat het weg zou zijn, dan zou ik dus contact opnemen met de verzender, dat het niet aangekomen is. De verzender heeft dan het nummer van het pakketje, waarmee op inet te zien is dat het afgeleverd is.

Heeft de verzender nu bewezen dat het afgeleverd is?
Wat zou ik dan nog kunnen?
When life gives you lemons....make lemonade!
pi_91748632
Nee, want jouw handtekening voor ontvangst ontbreekt.
wie een kuil graaft voor een ander....is nooit werkloos. Inmiddels 69+
pi_91748683
Heeft de administratie van TNT daar dan geen waarde in? Als bewijsmateriaal?
(uiteraard was het pakket niet aangetekend verzonden)
When life gives you lemons....make lemonade!
  Donald Duck held zondag 23 januari 2011 @ 14:36:03 #4
46149 __Saviour__
Superstapelsmoor op Kristel
pi_91748711
In ieder geval even een belletje naar het bedrijf zodat die bezorger enorm op zijn kop kan krijgen.
❤ Rozen zijn rood ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
pi_91748836
Ja de andere twee keer ook al gebeurd.
blablabla sorry blablabla zal niet meer gebeuren blablabla

Heb ik niets aan dus.
When life gives you lemons....make lemonade!
  zondag 23 januari 2011 @ 14:41:20 #6
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_91748944
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:34 schreef Gravedigger het volgende:
Nee, want jouw handtekening voor ontvangst ontbreekt.
Nee, want de postbode zet een krabbeltje. En bij TNT zeggen ze gewoon doodleuk dat het jouw handtekening is, of wellicht die van de buren en dat die het pakket zouden hebben (nou niet dus). Zo heb ik het ook al een keer meegemaakt :{
pi_91749072
Als de verzender een klacht indient bij TNT, stelt TNT gewoon dat ze klacht in behandeling nemen maar niet terugkoppelen, omdat het pakket niet verzekerd is.

Dat is toch ook raar? Het is toch normaal dat schade vergoed wordt door een bedrijf, daar hoef je toch geen verzekering voor af te sluiten? Of staat dat dan weer in de voorwaarden van verzending?

Kun je dan als webshop eigenaar ook in je voorwaarden zetten dat je niet veranwoordelijk bent voor verzending? (En dan niets verzenden }) )
When life gives you lemons....make lemonade!
  zondag 23 januari 2011 @ 14:47:05 #8
102533 Gizmo112
Dat meen je niet
pi_91749265
Afgeleverd is afgeleverd, ik wens je succes met een strijd die je niet gaat winnen
Tot zover de kwaliteitspost
  zondag 23 januari 2011 @ 14:48:19 #9
102533 Gizmo112
Dat meen je niet
pi_91749341
Tot zover de kwaliteitspost
pi_91749477
Afgeleverd is in dit geval dus niet afgeleverd.

Strijd die ik niet ga winnen als ontvanger?
Waar baseer je dit op?
When life gives you lemons....make lemonade!
  zondag 23 januari 2011 @ 14:52:20 #11
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_91749550
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:51 schreef Am-E het volgende:
Afgeleverd is in dit geval dus niet afgeleverd.

Strijd die ik niet ga winnen als ontvanger?
Waar baseer je dit op?
Ga maar eens proberen. Het is jouw woord tegen dat van hen.
  zondag 23 januari 2011 @ 14:53:42 #12
102533 Gizmo112
Dat meen je niet
pi_91749624
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:52 schreef kwiwi het volgende:

[..]

Ga maar eens proberen. Het is jouw woord tegen dat van hen.
Je gaat als particulier iets aanvechten bij een bedrijf...Standaard dat je dat verliest.

"Hier in de computer staat dat het afgeleverd is..."
Tot zover de kwaliteitspost
pi_91749682
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:43 schreef Am-E het volgende:

Kun je dan als webshop eigenaar ook in je voorwaarden zetten dat je niet veranwoordelijk bent voor verzending? (En dan niets verzenden }) )
Nee
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:47 schreef Gizmo112 het volgende:
Afgeleverd is afgeleverd, ik wens je succes met een strijd die je niet gaat winnen
Nee, bedrijf is verplicht te leveren dan moeten ze het maar aangetekend verzenden.
pi_91749685
Ja, mijn woord tegen dat van de verzender?
Of van TNT?
Met TNT heb ik niets te maken.

De verzender heeft het verzonden en het 'bewijs' dat het pakketje is afgeleverd.
Mijn vraag is dus: Wordt dit gezien als bewijs? En kan ik dan nog iets?
When life gives you lemons....make lemonade!
  zondag 23 januari 2011 @ 14:55:39 #15
102533 Gizmo112
Dat meen je niet
pi_91749731
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:54 schreef Am-E het volgende:

Mijn vraag is dus: Wordt dit gezien als bewijs? En kan ik dan nog iets?
Ja. En nee.
Tot zover de kwaliteitspost
pi_91749752
Pvoesss maar hoe zit het dan met de aansprakelijkheid van TNT?

Zij zijn toch ook verplicht een pakketje af te leveren als je het naar het postkantoor brengt?
When life gives you lemons....make lemonade!
  zondag 23 januari 2011 @ 14:56:12 #17
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_91749765
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:54 schreef Am-E het volgende:
Ja, mijn woord tegen dat van de verzender?
Of van TNT?
Met TNT heb ik niets te maken.

De verzender heeft het verzonden en het 'bewijs' dat het pakketje is afgeleverd.
Mijn vraag is dus: Wordt dit gezien als bewijs? En kan ik dan nog iets?
Jouw woord tegen dat van TNT, jij moet gaan bewijzen dat het pakje niet bij jou is afgeleverd.
pi_91749789
Allemaal tegenstrijdige antwoorden hier :{
When life gives you lemons....make lemonade!
  zondag 23 januari 2011 @ 14:58:19 #19
102533 Gizmo112
Dat meen je niet
pi_91749894
Ik had laatst een pakketje besteld, keurig afgeleverd thuis, maar heb hier nooit voor getekend. Enkele weken later (!!!) werd ik opgebeld of ik het pakketje had ontvangen, want de handtekening ontbrak. Ik heb 'ja" gezegd (ik had hem immers ontvangen) maar ze hadden dus wel een probleem als ik nee had gezegd. Betrof hier overigens TNT...
Tot zover de kwaliteitspost
  zondag 23 januari 2011 @ 14:58:41 #20
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_91749916
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:54 schreef Pvoesss het volgende:

[..]

Nee

[..]

Nee, bedrijf is verplicht te leveren dan moeten ze het maar aangetekend verzenden.
Het bedrijf heeft geleverd, alleen niet aan TS. Het is nu aan TS om te bewijzen dat zij het pakket nooit ontvangen heeft, als ze dat eenmaal kan bewijzen dan mag TNT het gaan uitzoeken.
pi_91749923
Oke, zoals ik jullie begrijp:

Verzender heeft bewijs dat het afgeleverd is.
TNT zegt dat het afgeleverd is en ga daar maar wat aan doen.
Ontvanger heeft pech.
Voorbijganger die het pakketje zag staan heeft geluk :)

Alleen het antwoord van Pvoesss klopt dan weer niet en dat heb ik toch ook vaker gehoord.
When life gives you lemons....make lemonade!
pi_91749945
Ga klagen bij de TNT post. Als er voldoende klagen krijgt de pakketbezorger op z'n kop.
dag
  zondag 23 januari 2011 @ 14:59:52 #23
199256 kwiwi
de enige echte.
pi_91750002
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:58 schreef Am-E het volgende:
Oke, zoals ik jullie begrijp:

Verzender heeft bewijs dat het afgeleverd is.
TNT zegt dat het afgeleverd is en ga daar maar wat aan doen.
Ontvanger heeft pech.
Voorbijganger die het pakketje zag staan heeft geluk :)
Daar komt het op neer ja. Maar ik zou wel even een klacht indienen bij TNT, wellicht zijn er al meer klachten binnengekomen over de betreffende pakketbezorger.
pi_91750037
quote:
1s.gif Op zondag 23 januari 2011 14:47 schreef Gizmo112 het volgende:
Afgeleverd is afgeleverd, ik wens je succes met een strijd die je niet gaat winnen
Aangetekend verzenden bewijst niks. Ja, dat er een pakket verzonden is.
Een aangetekend pakket met handtekening retour, dat is een bewijs dat een pakket is verzonden en in ontvangst is genomen door iemand.
Dat zegt echter niks over de inhoud van het pakket.
pi_91750044
Ja een klacht komt er sowieso.
Vroeg me gewoon af hoe dit juridisch zit.
When life gives you lemons....make lemonade!
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')