Gezocht: iemand met veel verstand van basis ziektekosten verzekeringen

Speciaal met betrekking tot 'wonen in het buitenland', en iemand die die wereld kent en goed kan adviseren.

quote:

Op zaterdag 11 december 2010 13:30 schreef ElisaB het volgende:
Wees eens iets specifieker: wat is het probleem?

(en daarna is een schopje naar WGR waarschijnlijk een erg goed keuze )

pm of hier ?

Het gaat hierom, we wonen al geruime tijd in het buitenland, ik 10+ jaar en me ouwe ma 5+jaar. Waren altijd prima verzekerd bij OHRA, heb altijd met ze gecommuniceerd over updates, wijzigingen etc. De laatste keer om te vragen of de adreswijziging al was verwerkt. Totdat er eens een (ontzettend onvriendelijke) meneer -doet er niet toe- van de afdeling buitenland zei dat we fraude aan het plegen waren want onterecht verzekerd. Pardon ? Stomverbaasd gelijk hun informatiedesk gebeld met de vraag 'Hoe zit het, zij we allebei wel juist verzekerd etc. ?' Het
antwoord 'Moment wat zijn uw gegevens, ik kijk het even na etc.' en 'Ja hoor u bent allebei verzekerd, alles is in orde' Ik zei 'Maar uw collega... etc.' Antwoord: 'Nee hoor ik begrijp het ook niet, u heb allebei gewoon recht op deze verzekering en uw adres wijziging is verwerkt etc.'

Ik weer met die man gebeld en gevraagd of hij wel zeker wist... etc. maar hij werd nu echt boos en zei 'Dat heb ik u allemaal al uitgelegd, mensen zoals u, parasiet van het systeem' etc. dat soort termen daar kwam hij mee, belachelijk. Ik vroeg heb waarom hij zo onvriendelijk was en waarom ik zijn collega's minder serieus zou moeten nemen dan hem, ik mag er toch vanuit gaan dat OHRA medewerkers de regels kennen.

Weer met de infodesk gebeld en gevraagd hoe het nou met onze verzekering zit, of alles OK is. Antwoord: 'Nou uw moeder is prima verzekerd, maar u niet u moet een ander pakket nemen' Huh?? OK 'Weet u dan zeker dat m'n moeder wel goed is verzekerd ?' 'Ja hoor dat is allemaal prima in orde'. Interssant, zou u dan zo vriendelijk willen zijn en even met uw collega meneer -naam- te praten ? Die denk er namelijk anders over.

Werd vrij snel teruggebeld door volgens mij een managar, en we bleken allebei geen recht te hebben op deze basis verzekering. Altijd begrepen dat een 'briefadres' (officieel adres voor de post maar waar je niet woont) voldoende is om verzekerd te blijven (zoals bijvoorbeeld om daklozen te verzekeren) ook volgens OHRA en diverse andere professionals o.a. maatschappelijk werkers van het AMC. Alle gedoe begon toen diegene die op het adres woonde ging verhuizen, toen ik administratief wilde verhuizen naar gemeente Middelburg kreeg ik te horen dat ik helemaal geen recht had op een briefadres want al te lang in het buitenland, moet minimaal 8 maanden in NL voordat dat weer kan.

Goed het lullige komt nu, ik kreeg een heel kort emailtje van de onvriendelijke man van OHRA over dat we een ander verzekerings pakket bij hun konden nemen, de formulieren kwamen per post. Ik liet ze nog even liggen en 6 weken later heb ik ze teruggestuurt. Helaas, ik had ze binnen 30 dagen moeten terugsturen anders was het aanbod niet meer geldig, jammer genoeg stond dat niet in de email anders had ik daar uiteraard rekening mee gehouden.

Ik begrijp best dat ik zelf van de regels op de hoogte moet zijn, maar mag toch aannemen dat ik de OHRA medewerkers serieus mag nemen en dat niemand beter op de hoogte is dan zij die daar werken en de mensen van informatie voorzien ?

Dus nu allebei onverzekerd, ma -net 81- heeft in het verleden in NL 2x een hersenbloeding gehad, kan nu niet meer lopen en is aardig aan het dementeren. We hebben een prima leven hier, maar als het echt serieus wordt en ik haar naar NL terug moet brengen dan is dat echt een heel gedoe als je niet verzekerd ben. Na aankomst in NL eerst bij kenissen logeren zit er niet in. Zelfs als ma hier naar het ziekenhuis moet hebben we een groot probleem. Ikzelf kan niet zonder verzekering want heb voor een paar honderd euro per maand aan medische materialen nodig de rest van m'n leven, maar heb een voorraadje voor nog een half jaar, dan moet ik dus echt naar NL maar dat kan niet vanwege ma, een hachelijke situatie dus.

Die trouwens veel vaker voorkomt bij expats in niet-verdragslanden, zovaak dat de ambassade er onlangs een seminar over heeft georganiseerd. Een hoop zijn ook door nieuwe buitenland-regels, geheel onterecht ook hun volksverzekering? kwijtgeraakt waar ze jarenlang voor hebben gespaard. Na je 65e krijg je hier geen verzekering meer, verder kun je je niet verzekeren voor aandoeningen die je al hebt, zelfs als je ooit een been hebt gebroken wordt dat automatisch een uitsluiting als het nog eens gebeurt.

Ervaringsdeskundigen die misschien een uitweg weten zijn welkom ! Ik heb hier ooit iets korter over gepost in het 'geldzaken en recht' forum, maar weinig respons, dus wie weet op dit forum.

Een fijne Zondag verder.

[ Bericht 0% gewijzigd door liesje1979 op 12-12-2010 04:21:07 ]

quote:

Op zondag 12 december 2010 11:28 schreef Cat22 het volgende:
Schopje WGR. Ik denk dat je vraag daar beter beantwoord kan worden.

WGR ??? wat is dat ?

quote:

Op zondag 12 december 2010 11:43 schreef Cat22 het volgende:

[..]

Werk, Geldzaken en Recht .

ic, ik dacht Wet Garantiefonds Reisgelden of zoiets. I'll switch to that forum, thanks !
Overigens al 1 keer eerder gepost daar zonder enig resultaat alleen maar nutteloze opmerkingen.

Hopelijk deze x beter.

Is het mogelijk dat ONVZ daar een van is ?

quote:

Op zondag 12 december 2010 12:54 schreef Space-Chinees het volgende:

[..]

Om welk land gaat het?

[..]

Misschien relevant. Wat is je inkomenssituatie? Nog enige financiele banden met Nederland? Ontvang je nog loon of uitkeringen uit Nederland?

Thailand (niet-verdragsland), ma heeft haar pensioen (schijnt geen AWBZ af te dragen) en ik heb geen financiële banden meer met NL maar heb een eigen zaakje hier en een paar websites.

quote:

Op zondag 12 december 2010 15:53 schreef Sessy het volgende:
Kan je zich ook niet inschrijven bij een woningstichting in Nederland? Dan HEB je in elk geval ergens waar je heen terug kunt als de nood aan de man zou zijn. Wel even een stad zoeken waar je met een jaar of 3-4 al een flatje kunt huren, Tilburg en Leeuwarden zijn zulke steden.

Ik sta bovenaan op de wachtlijst bij de woningver. Middelburg/Vlissingen, (vlissingen is wel aardig) daar kan ik makkelijk wat krijgen. Met ma samen gaat niet, ik ben geen verpleger en zou binnen een uur gek worden, maar het schijnt dat er soms noodopvang is voor terugkerende bejaarde expats. In de UK stikt het van de goede doelen voor de meest merkwaardige situaties, maar in NL weet ik er geen.

[ Bericht 8% gewijzigd door Hoedjeman op 12-12-2010 16:28:46 ]

quote:

Op zondag 12 december 2010 19:38 schreef Essebes het volgende:
Als je niet meer in de GBA staat ingeschreven, dan heb je inderdaad geen recht meer op een nederlandse basiszorgverzekering. Niet het postadres, maar inschrijving in de GBA is hiervoor leidend.

Je zult zelf een eigen verzekering moeten afsluiten. Eerlijk gezegd heb ik geen idee of je dat het beste in NED of in Thailand kunt doen.
Heb zelf wel een beetje ervaring met deze situatie (sinds aug10 als expat uit NED weg), maar wij zijn nu verzekerd via de werkgever. Daar kan ik je dus niet mee helpen.

Lastige situatie waar jullie in zitten.

Hier een interessant linkje voor je, als je die nog niet had.

http://www.rnw.nl/nederlands/article/hulp-bij-terugkeer

(vraag me af of die streams het nog doen trouwens, ik krijg ze nu niet zo snel geopend maar kan ook aan mij liggen)

quote:

Op zondag 12 december 2010 20:30 schreef Smeich het volgende:
Interessant topic ... ook rottige situatie waar je in betrokkent bent...ik ben benieuwd wat de uitkomst hiervan gaat worden.

Vraag het me ook af