Ook ik buzz de flexcare+ en 3 kennissen zijn buzzee en niet iedereen is even enthousiast maar vooral iemand van OralB naar Flexcare vind het prachtig!

Ik ging eens opzoeken wat deze tandenborstel kost en vond het lastig om het e.e.a. te vinden, dit model is namelijk niet op veel plekken bekend. Tot ik op de website van Philips zelf kwam en dit had gevonden:
http://www.p4c.philips.co(...)921/02&scy=nl&slg=nl.
In de onlineshop heb ik het product niet kunnen vinden dus heb maar een chatsessie met een medewerker gestart. Het volgende gesprek volgde daarop:
Welkom bij Philips Chat, u chat met Brenda. Hoe kan ik u helpen?
Bezoeker: Hallo
Brenda: Goedemiddag!
Bezoeker: Wat is de adviesprijs voor een Philips Sonicare Flexcare+?
Brenda: We hebben daar verschillende serieus in.
Brenda: Heeft u een model op het oog?
Bezoeker: Euhm....niet specifiek
Bezoeker: Iig niet met UV schoonmaak unit
Bezoeker: Typenummer is HX6950
Brenda: Ik zal even de gegevens erbij pakken.
Bezoeker: Waarschijnlijk is dat lader + 2 opzetborstel + unit
Bezoeker: Oke
Brenda: Heeft u een moment?
Bezoeker: ja
Brenda: Bedankt voor het wachten
Bezoeker: geen probleem
Brenda: Ik zie dit model er niet bij staan
Brenda: Ik ga evn overleggen met de productspecialist
Bezoeker: Prima, ik wacht even
Brenda: Bedankt voor het wachten
Brenda: HX6950 hebben wij geen model van in Nederland
Brenda: heeft u dit model ergens gezien?
Bezoeker: Ja, hij staat op jullie website
Bezoeker:
http://www.p4c.philips.co(...)921/02&scy=nl&slg=nlBrenda: Dit is de HX6921/02
Bezoeker: Oke, ik meende dat het de HX6950 zou zijn. Kunt u nu wel met een adviesprijs komen?
Brenda: Ik ben het aan het kijken voor u
Brenda: Wij leveren dit model niet meer in de OnlineShop en de winkelprijzen heb ik helaas niet, omdat wij niet beschikken over de inkooplijsten
Bezoeker: Hij is wel geleverd geweest?
Brenda: Ik kan u op dit moment geen adviesprijs voor geven
Brenda: Ja
Bezoeker: Is het model verouderd, want op de website staat dat het een nieuw model betreft.
Bezoeker: Vreemd
Brenda: Het is een model uit 2009
Bezoeker: Wat is de opvolger van dat model?
Brenda: Als een product niet staat op
www.shop.philips.nl wil niet zeggen dat het product niet meer leverbaar is
Brenda: We hebben nieuwe sonicare modellen maar niet een nieuwe opvolger voor deze
Brenda: Als u zonder UV wilt hebben we 3 nieuwe modellen: HX6902/02 adviesprijs 149.00 euro, HX6732/02 adviesrpijs 129.00 euro en HX6730/02 adviesprijs 99.00 euro
Brenda: Zou ik uw naam, email adres en telefoonnummer willen noteren zodat we u vraag kunnen registreren.?
Bezoeker: Dankuwel voor de specificaties!
Bezoeker: Wordt dit gesprek niet geregistreerd? Ik heb liever niet mijn gegevens bekend
Brenda: Aan de hand van uw mailadres wordt dit gesprek opgeslagen
Bezoeker: Sorry, daar wil ik liever niet aan meewerken.
Brenda: Geen probleem:)
Bezoeker: Bedankt voor je antwoord Brenda!
Brenda: Is niet verplicht
Brenda: Geen dank
Brenda: Ik hoop dat u toch nog een beetje heb kunnen helpen:)
Bezoeker: Zeker, ik kan verder zoeken, bedankt!
Brenda: U ook!
Toch wel vreemd dat het volgens de medewerker een model van 2009 betreft. Ik heb ook zeker 5 minuten moeten wachten op de antwoorden waarbij ze aangaf het na te gaan.
Is het Buzzen van deze toestellen nou een test-actie of willen ze gewoon hun oude voorraad slijten?
Ik ben erg tevreden over de tandenborstel maar bovenstaande verhaal doet mij sterk twijfelen over de aanschaf.