Eindelijk ff tijd om iets ivm mijn belastingen te regelen. Ik heb dus een vraag over bepaalde inkomsten. OK, makkelijk, gewoon de belastingtelefoon gebruiken denk je.
Kom je dus eerst in 2 keuze menu's en heb ik uiteindelijk wat ik wil. Krijg ik: Al onze medewerkers zijn in gesprek, probeert u het later nog eens, de verbinding wordt nu verbroken!!!!!
Wat is dat nu voor een K.U.T. service. Ik wil gewoon wachten tot er iemand beschikbaar is voor mijn vraag en die kans wordt me niet eens geboden. Dus ik kan nu tig keer gaan bellen, steeds weer door 2 keuzemenu's heen om vervolgens weer te horen dat de verbinding weer wordt verbroken
Belastingdienst, makkelijker kunnen we het niet maken, KLANTONVRIENDELIJKER WEL!!!