Absurde energierekening van huis waar wij niet meer wonen

Een beetje een lang verhaal maar ik probeer het zo goed mogelijk uit te leggen.


Nu, in April, heeft mijn vriendin een energierekening van Essent, betreffende de woning in Tilburg, waar wij van Augustus tot begin November zaten, ontvangen. Een bedrag van ruim 1000 euro. Zij was hiervan zo geschrokken dat ze de klantenservice had gebeld, want in die paar maanden hadden wij onze voorschotten keurig betaald en aangezien wij nog in de zomertijd zaten en dus amper stookten kon het nooit zo zijn dat die rekening zo hoog was. Hierop stuurde Essent haar een specificatie, het blijkt dus dat het de rekening van November tot Maart 2010 is, precies die wintermaanden. Het huis was dus opnieuw verhuurd.

Toen wij het huis betrokken wees de makelaar ons er gewoon op dat we ons moesten aanmelden bij Essent voor electriciteit en gas. Toevallig werk ik zelf ook bij Essent en weet ik dat wanneer iemand zich aanmeld bij een adres waar iemand anders al aangemeld op is, degene die al aangemeld is automatisch word afgemeld. Dus ook al had mijn vriendin zich niet afgemeld, de nieuwe bewoners hadden zich dus gewoon moeten aanmelden. Zij hebben dus in al die wintermaanden lekker zitten stoken en genieten van electriciteit zonder ook maar een cent te betalen, en nu draait mijn vriendin hiervoor op. Omdat mijn vriendin geen geld op haar rekening heeft staan zijn er nooit voorschotten afgeschreven. Wij weten beiden zeker dat de makelaar hier meer over weet, aangezien hij het adres van de ouders van mijn vriendin heeft. Hij kan dus de enige zijn die de Essent heeft kunnen bellen aan het einde van de wintermaanden om de aansluiting alsnog op te zeggen en hierbij haar moeders' adres door te geven als adres waar de rekening heen mag.

Nu vraag ik me af in hoeverre mijn vriendin in haar recht staat om deze kosten te verhalen op de daadwerkelijke bewoners van het huis, wat kunnen we eventueel doen om te zorgen dat zij het niet hoeft te betalen. We gaan dinsdag al in ieder geval langs het huis om de bewoners hierop te wijzen en de rekening voor te leggen. Ook gaan we de makelaar er komende week nog over bellen...

[ Bericht 29% gewijzigd door Gotyoubystring op 24-04-2010 21:45:33 ]

quote:

Op zaterdag 24 april 2010 20:43 schreef Wombcat het volgende:

[..]

OK
[..]

Normaal gesproken als je het huis verlaat neem je de meterstanden op, dat is dus niet gebeurd? Da's dan natuurlijk niet handig.

Dit is inderdaad niet gebeurd, niet handig inderdaad. Maar de makelaar zou deze standen nog wel moeten hebben, toen wij het huis betrokken had hij deze ook al netjes bij de hand. Neem aan dat hij dat bij de nieuwe bewoners ook had. Maar ja, het is gewoon een kansloze klootzak.

I wanna egg his house

quote:

Op zaterdag 24 april 2010 22:22 schreef SadKingBilly het volgende:
Je vriendin is nogal een sukkeltje ben ik bang. En sorry, maar jij ook wel een beetje. Je werkt nota bene bij essent zeg je, dan weet je toch dat je de meterstanden voor de EAR door moet geven?!

Ik ben bang dat je flink genaaid bent.

ja ja ja dat klopt ook wel. Ik loop pas een maand stage bij Essent dus ik was niet helemaal op de hoogte van dit alles.
Maar mijn vraag is dus of er niets aan gedaan kan worden?

quote:

Op zaterdag 24 april 2010 22:37 schreef SadKingBilly het volgende:
pff, goede vraag. heb je de meterstanden van toen ze erin kwam wel? Je kunt namelijk wel aannemelijk maken dat jij niet in die twee maanden (ik noem maar wat) 1500m3 gas verstookt hebt. dus meterstanden doorgeven van toen je erin kwam, meterstanden opvragen van nu (die staan ook op de EAR denk ik)

Dan aangeven dat dat verbruik tot maart is en dat je er al sinds november niet meer woont (eventueel beeindiging huurcontract opsturen) en dat dit dus niet jouw meterstanden zijn. Eerst maandagmorgen bellen met de verhuurder en de meterstanden opvragen. Als hij aangeeft dat hij deze niet heeft (dik kans op als hij dit expres gedaan heeft) ben ik bang dat je afhankelijk bent van de goodwill van Essent.

En ontkom je niet aan betalen, zie het dan als een kostbare maar leerzame les nah just kidding. Dit is denk ik wel lastig op te lossen als de verhuurder EN de nieuwe huurder geen beginstanden hebben opgenomen (of die niet willen geven).

Heb je binnen essent niemand waar je even heen kunt lopen? Wat doe je binnen essent, waar zit je?

Ik zit bij MOD, ik doe er niet echt iets. Observeer het bedrijf meer voor mijn eindpresentatie
Maar zou ik dan eventueel met de beeindiging van het huurcontract naar Essent kunnen stappen, en dat zij dan een berekening maken van hoeveel het verbruik ongeveer tot November is geweest voor ons (afgaande van het seizoen, met hoeveel mensen we er woonden, of we thuis waren overdag en apparaten in huis en dergelijke) en die eindafrekening dan naar de huidige bewoners sturen, dit kan dan nadelig of voordelig voor hun uitpakken maar either way moeten ze wel zelf betalen.

Ik wil het niet als een dure les nemen want die makelaar klopte sowieso van geen kanten. Veel dingen gebeurd en dit gun ik hem er gewoon echt niet bij. Misschien hem het leven zuur maken tot hij ingeeft een optie?

quote:

Op zaterdag 24 april 2010 22:47 schreef SadKingBilly het volgende:
Het kan misschien handig zijn om even naar het adres te gaan en die bewoners te vragen wat hun beginmeterstanden waren? Als je geluk hebt hebben ze die genoteerd. Dat zou ideaal zijn (maar waarschijnlijk te positief)

En als je in Zwolle zit zou je even de afdeling op kunnen lopen waar de belmiepen zitten (geen aardige naam, niet gebruiken daar ) en iemand die geen telefoon heeft vragen of ze hier een oplossing voor hebben. Heb je al gebeld met het contactcenter?

Nee, maar ik zit in Den Bosch en daar hebben ze ook belmiepen
Gewoon even bij hun aankloppen? Wel kut want het adres staat niet in Greenfield en wel in Kern, net het systeem waar ik niet in kan