abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_79233390
Ik hoor net dat mijn nieuwe ov-chipkaart al binnen is. Binnen drie weken nog echt ook.
  woensdag 17 maart 2010 @ 00:43:06 #122
207154 IJsbergsla
geen gewone sla..
pi_79238567
quote:
Op dinsdag 16 maart 2010 22:47 schreef DanseMacabre het volgende:
Ik hoor net dat mijn nieuwe ov-chipkaart al binnen is. Binnen drie weken nog echt ook.
Moet je dan nu nog wel weer je product ophalen?
Op maandag 12 januari 2009 23:52 schreef Apuleius het volgende:
Godverdomme! DAAR HEB JE DIE SLAKROP OOK WEER!!! :(
pi_79241337
Ja.
pi_79243444
Grappige scène in de trein net .

Conducteur komt langs, pakt mijn kaart aan.
"Eeeh hij doet het niet."
"Hij doet het niet? Weet u dat zeker? Ik heb hem net nog in de bus gebruikt."
"Oh nu doet die het wel."

.

Snap niks van die malle kaart .
Amen.
  woensdag 17 maart 2010 @ 10:55:15 #125
114305 Gizmore
En aldus zal geschieden.
pi_79245965
quote:
Op dinsdag 16 maart 2010 11:34 schreef von_Preussen het volgende:

[..]

Het is heel herkenbaar, ik loop tegen precies dezelfde problemen aan. Echter ga ik regelmatig met de metro, en daar heb ik geen problemen, sinds ik hem heb opgeladen schrijft ie geen tegoed meer af en heb ik gewoon toegang tot de metro (en de bus, chauffeurs van de RET hebben mij er iig nog niet op aangesproken).

Affijn, bij mij staat op de automaat ook dat er niks meer klaarstaat, alleen heb ik nog niet gekeken of er een product op staat. Dat ga ik dan eens proberen.

En die brief die jij hebt gekregen, was dat een bonnetje uit de automaat of daadwerkelijk een brief van de IB-Groep?

Maar goed, het is afhankelijk ervan hoe de conducteur ermee omgaat. Mij hebben verschillende conducteurs ook bij anderen laten zien dat ik "fout" zou zitten. Nu is het nog zonder gevolgen, maar ik heb al een heel verhaal klaarliggen om de eerste conducteur die mij erop aanspreekt en mijn "bewijzen" negeert volledig neer te sabelen. Dan krijgt ie een verhaal te horen of hij echt zo een gefrustreerd leven heeft en nu zijn macht op een student moet botvieren. En dat ie waarschijnlijk het niet kan hebben dat ik wél seks heb met die leuke studentes, en hij er alleen maar naar mag kijken terwijl ie''s avonds weer op die lelijke draak thuis moet kruipen

Ja, als ik mij onterecht behandelt voel, dan kan ik heel venijnig uit de hoek komen.
Het was een brief van de Dienst Uitvoering Onderwijs, met daarop de melding dat ik op 9 januari 2010 een weekabonnement in gebruik heb genomen. Maar goed, ik zie wel hoe het gaat allemaal, ik hoef niet zo heel vaak naar college gelukkig

[ Bericht 0% gewijzigd door Gizmore op 17-03-2010 11:07:19 ]
Maar toch niet helemaal.
  woensdag 17 maart 2010 @ 11:09:34 #126
165924 msnk
AliceWonder <3
pi_79246517
quote:
Op woensdag 17 maart 2010 09:41 schreef Jivis het volgende:
Grappige scène in de trein net .

Conducteur komt langs, pakt mijn kaart aan.
"Eeeh hij doet het niet."
"Hij doet het niet? Weet u dat zeker? Ik heb hem net nog in de bus gebruikt."
"Oh nu doet die het wel."

.

Snap niks van die malle kaart .
wtf
AFC AJAX
  woensdag 17 maart 2010 @ 11:14:49 #127
168739 Red_85
'echt wel'
pi_79246701
Hier ook problemen.

Kreeg vorige week brief thuis met 'u heb hem nog niet geactiveerd'. Dus ik naar de sigarenman om de hoek die zo'n paal had staan. Ik checken: 'studenten ov week, klasse 2'.
Zou het dus gewoon moeten doen.

Zit ik in de trein vanmorgen naar mn stage. Krijg ik controle 'geen reisrecht gevonden'.

Bekijk ik de site, ik ga bellen, wordt ik er zonder waarschuwing na 20 minuten afgegooid. WTF...
'Je gaat het pas zien als je het doorhebt'
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
pi_79251039
Sinds wanneer moet je ook inchecken in de trein? Ik had vandaag ingangscontrole op het station en die vent liet me naar beneden lopen om in te checken, want dat moest vanaf 16 maart (controle bovenaan de trap) ... op pagina 1 van dit topic staat nog dat het niet hoeft bij de NS... Trein nog wel gehaald gelukkig
Op maandag 4 juli 2011 21:37 schreef MariaEtcetera het volgende:[/b]
*O* Go Chico, go Chico, itchaburpday, go Chico 8-)
  FOK!Video Chick, PR en FP sportredactie woensdag 17 maart 2010 @ 13:28:55 #129
149527 crew  ChipsZak.
That's hot.
pi_79251843
quote:
Op woensdag 17 maart 2010 13:06 schreef Chicolate het volgende:
Sinds wanneer moet je ook inchecken in de trein? Ik had vandaag ingangscontrole op het station en die vent liet me naar beneden lopen om in te checken, want dat moest vanaf 16 maart (controle bovenaan de trap) ... op pagina 1 van dit topic staat nog dat het niet hoeft bij de NS... Trein nog wel gehaald gelukkig
Bedoel jij gewoon stationspoortjes? Want zover ik weet hoef je nog steeds niet in/uit te checken bij de trein (itt tram/bus/metro), maar misschien wel bij stationspoortjes.
[*] I kill a bitch with a potato peeler for the skrilla.
[*] You wanna mess with a motherfucker that skydives out of a plane to give the Statue of Liberty high fives, doing drive-by’s and miss you with five tries?
pi_79293069
quote:
Op woensdag 17 maart 2010 13:28 schreef ChipsZak. het volgende:

[..]

Bedoel jij gewoon stationspoortjes? Want zover ik weet hoef je nog steeds niet in/uit te checken bij de trein (itt tram/bus/metro), maar misschien wel bij stationspoortjes.
Wat zijn stationspoortjes? Die dingen bij de ingang waarvan ooit de deurtjes dichtgaan?
Op maandag 4 juli 2011 21:37 schreef MariaEtcetera het volgende:[/b]
*O* Go Chico, go Chico, itchaburpday, go Chico 8-)
  FOK!Video Chick, PR en FP sportredactie donderdag 18 maart 2010 @ 13:37:35 #131
149527 crew  ChipsZak.
That's hot.
pi_79293175
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 13:35 schreef Chicolate het volgende:

[..]

Wat zijn stationspoortjes? Die dingen bij de ingang waarvan ooit de deurtjes dichtgaan?
Ja? Op ons station [Groningen] heb je ze niet, maar ik las al ergens dat die sowieso nog niet alleen voor de chipkaart zijn.

In ieder geval, volgens mij is het nu gewoon nog steeds zo dat je als student nog steeds niet hoeft in/uit te checken bij de NStrein (wel bij metro/bus/tram) als gratis reist. Reis je met korting koop je gewoon een kortingskaartje en laat je die samen met je OVkaart zien (die je dus niet in/uitgecheckt hebt).
[*] I kill a bitch with a potato peeler for the skrilla.
[*] You wanna mess with a motherfucker that skydives out of a plane to give the Statue of Liberty high fives, doing drive-by’s and miss you with five tries?
pi_79294118
quote:
Op dinsdag 16 maart 2010 18:08 schreef webfreak het volgende:
Bel ik de OV-klantenservice om ze eens flink de oren te wassen... Zit er een ontzettend behulpzame man aan de andere kant van de lijn. Zeldzaam! (Dat soort mensen moet de NS ook eens aannemen, wordt het misschien ooit nog wat met dat kutbedrijfje).

Anyway: Ik vertelde hem mijn verhaal (NS kan mijn kaart niet lezen). Hij zuchtte eens diep, en vertelde mij dat er honderden studenten met dit probleem zitten én dat het voor de volle 100% aan de NS ligt!
Letterlijk citaten: "De NS verspreidt al maandenlang foutieve informatie over de OV-chipkaart" en "Wij vermoeden dat ze bij de NS gewoon niet weten hoe ze met het systeem moeten omgaan".

Hij verzekerde mij dat mijn activatie succesvol was, en dat het dus bij de NS ligt.
Verder zei hij dat ze me niks kunnen maken, omdat in het systeem staat dat ik 1 Februari jl. de kaart heb geactiveerd. Eventuele boetes kan ik dus terugclaimen.

Mijn tip dus, aan iedereen met hetzelfde probleem: betaal NIET meteen die boete. Gewoon klacht sturen naar NS, en wat ze ook zeggen: NIET betalen. In het systeem staat gewoon dat je hebt geactiveerd, daar kunnen ze niet omheen.
Mijn kaart doet het dus ook soms niet en soms wel (ene keer zegt de conducteur: prima en een volgende keer wordt het weer bijna ruzie met zo'n vent die beweert dat ik het ECHT nog NIET heb opgehaald). Dus ik belde met dat probleem naar die OV chipkaart klantenservice en kreeg hetzelfde verhaal als jij inderdaad. Maarja, ik vraag me alleen af, hoe kan dat dan? Wat doen die conducteurs dan verkeerd? Ze houden dat ding toch ook maar gewoon onder die lezer en zien dan iets of niets...
Snap er niks van
pi_79294389
Mijn tussenstand in de trein vanaf 16 maart is nu:

Conducteur kan scannen: 2
Conducteur kan niet scannen: 1

Wel grappig om ze te zien stuntelen als die na een paar seconden niet werkt .
Amen.
pi_79298485
ov-chipkaart geldt bij de ns inderdaad nog als zichtkaart maar niet alle conducteurs zijn daar van op de hoogte.
Zijn er hier trouwens nog mensen die nog steeds helemaal geen kaart hebben ontvangen?
pi_79298798
quote:
Op dinsdag 16 maart 2010 22:47 schreef DanseMacabre het volgende:
Ik hoor net dat mijn nieuwe ov-chipkaart al binnen is. Binnen drie weken nog echt ook.
Hoe snel is dat dan geweest, binnen die drie weken? Mijn kaart was kapot, heb op 12 maart het formulier opgestuurd en kreeg maandag bericht dat de aanvraag was goedgekeurd.
pi_79299179
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 15:52 schreef DanseMacabre het volgende:
ov-chipkaart geldt bij de ns inderdaad nog als zichtkaart maar niet alle conducteurs zijn daar van op de hoogte.
Zijn er hier trouwens nog mensen die nog steeds helemaal geen kaart hebben ontvangen?
Ehm, nee toch? Vanaf 16 maart dient die scanbaar te zijn en moet er dus een geldig reisproduct op staan...
Amen.
pi_79299415
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 15:59 schreef dotKoen het volgende:

[..]

Hoe snel is dat dan geweest, binnen die drie weken? Mijn kaart was kapot, heb op 12 maart het formulier opgestuurd en kreeg maandag bericht dat de aanvraag was goedgekeurd.
ik op 11e opgestuurd maar nog niks gehoord
pi_79299698
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 16:06 schreef Jivis het volgende:

[..]

Ehm, nee toch? Vanaf 16 maart dient die scanbaar te zijn en moet er dus een geldig reisproduct op staan...
Er moet wel een geldig reisproduct op staan, maar dat ie als zichtkaart geldt wil gewoon zeggen dat je voorlopig nog niet hoeft in te checken.
pi_79299764
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 15:59 schreef dotKoen het volgende:

[..]

Hoe snel is dat dan geweest, binnen die drie weken? Mijn kaart was kapot, heb op 12 maart het formulier opgestuurd en kreeg maandag bericht dat de aanvraag was goedgekeurd.
2 weken nadat ik het formulier opgestuurd had.
pi_79299817
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 16:12 schreef Rejected het volgende:

[..]

ik op 11e opgestuurd maar nog niks gehoord
Even een mailtje sturen. De klantenservice is via mail veel behulpzamer.
pi_79300400
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 16:21 schreef DanseMacabre het volgende:

[..]

Even een mailtje sturen. De klantenservice is via mail veel behulpzamer.
Welk mailadres?
pi_79300480
info@ovchipkaart.nl
pi_79300520
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 16:34 schreef DanseMacabre het volgende:
info@ovchipkaart.nl
Hmm, maar die is dus niet specifiek voor studentenkaarten?
pi_79300586
Je moet in je mailtje vermelden dat het gaat over een studentenkaart. Dan moet je even deze dingen vermelden:
- Woonplaats

- Straatnaam

- Huisnummer

- Postcode

- Geboortedatum

- OV-chipkaartnummer
pi_79345368
Heb mijn nieuwe kaart vandaag binnen. Glimmend, deze keer. En het blijkt dat de OV-chipkaart zich niet aan de nieuwe rijkshuisstijl houdt .

Nu maar eens kijken of activeren lukt.
pi_79357456
heb een studenten ov-chipkaart met daarop een week-abbonement. Nu de oude papieren kaart niet meer geldig is kan ik dus in het weekend niet meer met de roze bejaardenkaart in de tram en zal ik dus geld op n'n chipkaart moeten zetten om met korting te reizen in het weekend.

Echter, mijn chipkaart heeft een saldo van -4.00 terwijl ik nog nooit op saldo heb gereisd. Moet ik nu eerst 4 euro's betalen om met korting te kunnen reizen, of hoort dit?
.
pi_79357629
Die -4 komt door niet of fout uitchecken en die kun je bij de vervoeder terug vragen En om te reizen zul je een positief saldo moeten hebben.
You dream it, I live it.
pi_79357961
tsjah, uitchecken werkt zo vaak niet bij Connexion (sneltram) @ Utrecht Centraal. Is de laatste week al 3 keer voorgekomen, maar daarvoor stond m'n saldo ook al op -4. Eigenlijk al vanaf de 1e week van januari.

Zal eens kijken hoe ik dat geld kan terug vragen. Gaat lastig worden omdat ik niet weet wanneer het Saldo is afgeschreven. Er zijn namelijk geen Saldo transacties te zien op OV-CHIPKAART.NL..... Overal staat gewoon ¤0,00
.
pi_79358858
Uiteraard stond er geen reisproduct klaar voor mijn vervangende OV-chipkaart .

Klantenservice was wel nog laat open en ze zouden het doorgeven aan de administratie;
  Moderator zaterdag 20 maart 2010 @ 09:08:32 #150
72712 crew  Rene
Dabadee dabadaa
pi_79365217
Heb al 3 keer mensen gezien die een boete kregen in 2 treinritjes van in totaal net een half uur vorige week
 | ❤ | Triquester... | ツ Met een accént aigu
pi_79366178
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 09:08 schreef Renesite het volgende:
Heb al 3 keer mensen gezien die een boete kregen in 2 treinritjes van in totaal net een half uur vorige week
En ging dat dan om mensen die hun kaart nog niet geactiveerd hadden, of was hun kaart niet scanbaar?

Ik had deze week een conducteur die mijn kaart niet kon scannen en hem weer teruggaf onder het mom: "Zal wel aan m'n apparaat liggen" .

Voor de geïnteresseerden, dit is de procedure die je moet doorlopen als je kaart defect is:
quote:
Als de kaart wel defect is dan dien je contact op te nemen met de Klantenservice op het nummer 0900-0980. Zij gaan jouw SOVC blokkeren en je een beëindigingformulier sturen. Nadat je dit formulier hebt ingevuld dien je een nieuwe aanvraag te doen via internet.
Amen.
pi_79367587
Een formulier voor het beeindigen? Daar is maar 1 woord voor, bureaucratie.
"Academics, people who know the word for coal in seventeen languages but gape and stammer when asked to lay a fire."
pi_79367660
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 10:27 schreef Jivis het volgende:
Voor de geïnteresseerden, dit is de procedure die je moet doorlopen als je kaart defect is:
[..]
Bij mij ging het zo:

Call center agent: "ik moet uw toestemming hebben om uw OV-chipkaart te beëindigen, geeft u die?"
dotKoen: "Ja"
Call center agent: "Dan is uw chipkaart nu beëindigd.

Gok overigens dat hier het probleem zit waarom er geen nieuw reisproduct klaarstaat, de defecte OV-chipkaart staat nog op actief op OV-chipkaart.nl, heb ook het saldo nog niet terug.
pi_79370439
quote:
Op donderdag 18 maart 2010 16:34 schreef DanseMacabre het volgende:
info@ovchipkaart.nl
Bedankt voor deze tip: ik wachtte al weken op de bevestiging maar nadat ik een mail naar dat adres had gestuurd kreeg ik die een uur later opeens "toevallig".
pi_79372835
Ik ga niet alles doorlezen, vandaar de volgende vraag:

Ik heb een week OV en wil in het weekend reizen, krijg ik dan ook die 40% korting op het reizen of kan ik beter losse kaartjes kopen?
Ons aller kapitein haque is ook aanwezig
  Moderator zaterdag 20 maart 2010 @ 15:07:11 #156
72712 crew  Rene
Dabadee dabadaa
pi_79373533
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 10:27 schreef Jivis het volgende:

[..]

En ging dat dan om mensen die hun kaart nog niet geactiveerd hadden, of was hun kaart niet scanbaar?

Ik had deze week een conducteur die mijn kaart niet kon scannen en hem weer teruggaf onder het mom: "Zal wel aan m'n apparaat liggen" .

Voor de geïnteresseerden, dit is de procedure die je moet doorlopen als je kaart defect is:
[..]
Hadden hun kaarten nog niet !
 | ❤ | Triquester... | ツ Met een accént aigu
  zaterdag 20 maart 2010 @ 18:36:10 #157
242274 Granaatappel
Explosief fruit
pi_79380428
Hallo,

Vandaag heb ik een bevestiging gekregen voor mijn aanvraag studiefinanciering, en Opgave Oudergegevens.
Ik heb recht op studiefinanciering vanaf oktober 2010. Weet iemand wanneer ik een aanvraagformulier ontvang voor de OV-chipkaart? Is dat 2 weken na de brief bevestiging studiefinanciering die ik dus vandaag heb gekregen?
  Moderator zaterdag 20 maart 2010 @ 18:37:24 #158
72712 crew  Rene
Dabadee dabadaa
pi_79380476
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 18:36 schreef Granaatappel het volgende:
Hallo,

Vandaag heb ik een bevestiging gekregen voor mijn aanvraag studiefinanciering, en Opgave Oudergegevens.
Ik heb recht op studiefinanciering vanaf oktober 2010. Weet iemand wanneer ik een aanvraagformulier ontvang voor de OV-chipkaart? Is dat 2 weken na de brief bevestiging studiefinanciering die ik dus vandaag heb gekregen?
Zelf aanvragen. Je hoeft daar in principe niet op te wachten.
 | ❤ | Triquester... | ツ Met een accént aigu
  zaterdag 20 maart 2010 @ 18:44:50 #159
242274 Granaatappel
Explosief fruit
pi_79380799
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 18:37 schreef Renesite het volgende:

[..]

Zelf aanvragen. Je hoeft daar in principe niet op te wachten.
Ok, bedankt voor je reactie!
Gewoon op de site dus even aanvragen en dan krijg ik neem ik aan vóór oktober 2010 de kaart binnen?
Best wel irritant trouwens, moet dan dus de eerste maand de reiskosten zelf betalen (nouja dat doen m'n ouders zeiden ze )
  Moderator zaterdag 20 maart 2010 @ 18:58:32 #160
72712 crew  Rene
Dabadee dabadaa
pi_79381405
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 18:44 schreef Granaatappel het volgende:

[..]

Ok, bedankt voor je reactie!
Gewoon op de site dus even aanvragen en dan krijg ik neem ik aan vóór oktober 2010 de kaart binnen?
Best wel irritant trouwens, moet dan dus de eerste maand de reiskosten zelf betalen (nouja dat doen m'n ouders zeiden ze )
Die krijg je dan. Want een ovchipkaart is niet alleen voor studenten weggelegd, sterker nog, in het metro systeem van Rotterdam en Amsterdam kan je -geloof ik- alleen nog maar met zo'n pasje werken.
 | ❤ | Triquester... | ツ Met een accént aigu
pi_79402063
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 14:43 schreef Haque het volgende:
Ik ga niet alles doorlezen, vandaar de volgende vraag:

Ik heb een week OV en wil in het weekend reizen, krijg ik dan ook die 40% korting op het reizen of kan ik beter losse kaartjes kopen?
Je moet zelfs nog een kaartje kopen, reizen op saldo gaat niet goed geloof ik, toch?
pi_79402456
reizen op saldo gaat prima

en ja, je krijgt gewoon 40% korting.
Alleen voor mensen die met je meereizen op de korting is het nog noodzakelijk een kaartje (met korting) te kopen
Ja doei.
pi_79402748
quote:
Op zondag 21 maart 2010 13:24 schreef motorbloempje het volgende:
reizen op saldo gaat prima

en ja, je krijgt gewoon 40% korting.
Alleen voor mensen die met je meereizen op de korting is het nog noodzakelijk een kaartje (met korting) te kopen
Met de trein bedoel ik dus he? Ik heb een week en als je in het weekend incheckt wordt automatisch korting verrekend? Of moet ik dan reizen op saldo activeren... Waarom zeggen ze dan overal dat je een kaartje moet kopen terwijl het wel werkt?
pi_79403121
quote:
Op zondag 21 maart 2010 13:24 schreef motorbloempje het volgende:
reizen op saldo gaat prima

en ja, je krijgt gewoon 40% korting.
Alleen voor mensen die met je meereizen op de korting is het nog noodzakelijk een kaartje (met korting) te kopen
Met de trein niet, zo vertelde een conducteur me in de trein. Om met de trein met korting te reizen moet je nog steeds een kaartje kopen, ook voor jezelf.
quote:
•In gebieden waar je nog niet in en uit hoeft te checken (zie alinea In- en uitchecken: waar wel en waar niet), reis je in de kortingsuren met je Studenten OV-chipkaart, in combinatie met een roze
strippenkaart of een papieren (trein-)kaartje.
http://www.studentenov-chipkaart.nl/reizen

en
quote:
In de trein koop je in 2010 nog een papieren kortingskaartje. Je kunt daar nog NIET op saldo reizen;
bron
Op maandag 4 juli 2011 21:37 schreef MariaEtcetera het volgende:[/b]
*O* Go Chico, go Chico, itchaburpday, go Chico 8-)
pi_79403156
ging hier in de trein gewoon goed
Ja doei.
pi_79405860
Bedrag ook correct afgeschreven?

vind het wel vreemd dat het wel gewoon zou werken terwijl er staat dat het NIET kan. misschien maar eens testen zou wel fijn zijn als dat werkt!
  zondag 21 maart 2010 @ 16:23:09 #167
140869 lemonlime
Fruitig!!!
pi_79408690
Ik kon niet eens inchecken voor de trein in het weekend met een week-OV. Ik kreeg een foutmelding ( zo'n irritant dubbel piepje ).
Proper names are scopally inert.
Normality is an invention of the power.
pi_79409584
quote:
Op zaterdag 20 maart 2010 11:41 schreef dotKoen het volgende:

[..]

Bij mij ging het zo:

Call center agent: "ik moet uw toestemming hebben om uw OV-chipkaart te beëindigen, geeft u die?"
dotKoen: "Ja"
Call center agent: "Dan is uw chipkaart nu beëindigd.

Gok overigens dat hier het probleem zit waarom er geen nieuw reisproduct klaarstaat, de defecte OV-chipkaart staat nog op actief op OV-chipkaart.nl, heb ook het saldo nog niet terug.
Bij mij gaat/ging het precies hetzelfde. Succes met het regelen van een reisproduct... Ik heb mijn nieuwe kaart al 6 weken in huis, en ik heb al tig keer gebeld, maar die mensen zijn gewoon te incapabel om dat reisproduct klaar te zetten.
pi_79409749
quote:
Op zondag 21 maart 2010 16:47 schreef French_10 het volgende:

[..]

Bij mij gaat/ging het precies hetzelfde. Succes met het regelen van een reisproduct... Ik heb mijn nieuwe kaart al 6 weken in huis, en ik heb al tig keer gebeld, maar die mensen zijn gewoon te incapabel om dat reisproduct klaar te zetten.
Fijn. Vrijdag vertelde de klantenservicemedewerker (nadat ik nog een keer mijn telefoonnummer en e-mail moest opgeven ) dat ze het naar 'de administratie' hadden gestuurd. Hij kon niet vertellen hoe lang dat zou duren. Ik zou per mail bericht krijgen als het product klaarstaat.

Ach, ik heb al een schadevergoedingsformulier ingevuld (http://ib-groep.nl/includ(...)es/8706_tcm7-404.pdf).

Morgen maar weer eens stalken ...
pi_79431024
Hebben meerdere mensen het volgende best wel handige probleem? Op 22 februari heb ik mijn weekend OV product afgehaald maar naast het weekend heb ik er ook gratis een OV-week product bij gekregen. Allebei zijn dus gewoon werkzaam.
  maandag 22 maart 2010 @ 08:03:57 #171
133369 Jivis
Critikut
pi_79436917
Er kregen twee mensen een boete gisteravond in de trein. De conducteur kon mijn kaart gewoon scannen .
quote:
Op zondag 21 maart 2010 23:06 schreef Ludacriss het volgende:
Hebben meerdere mensen het volgende best wel handige probleem? Op 22 februari heb ik mijn weekend OV product afgehaald maar naast het weekend heb ik er ook gratis een OV-week product bij gekregen. Allebei zijn dus gewoon werkzaam.
Las inderdaad in de krant dat sommige mensen dat hebben ja. Nice . Ik helaas niet .
Amen.
pi_79441196
Van het weekend gewoon gratis gereisd met de bus in Zeeuws Vlaanderen met mijn week ov.
"Academics, people who know the word for coal in seventeen languages but gape and stammer when asked to lay a fire."
pi_79452507
Ik weet niet of 't al langs is geweest, volgens de zoekfunctie niet. Maar mijn OV-Chipkaart werkt niet meer omdat er drie producten op zouden staan, namelijk eentje voor doordeweeks gratis en een voor in het weekend met korting. Alleen nu staat er ook één op genaamd 'Overig reisproduct'. En door dit overige reisproduct werkt hij nu niet, heb al gebeld met die klanten'service', maar daar konden ze me ook niet verder helpen. 't Enige wat ze deden was me doorverwijzen naar een RET, GVB of GVU-balie en die hebben we niet eens waar ik woon. Iemand 't zelfde probleem gehad, of enig idee wat ik moet doen?
  maandag 22 maart 2010 @ 17:11:25 #174
208890 June.
Seriously?
pi_79454120
quote:
Op zondag 21 maart 2010 16:23 schreef lemonlime het volgende:
Ik kon niet eens inchecken voor de trein in het weekend met een week-OV. Ik kreeg een foutmelding ( zo'n irritant dubbel piepje ).
Maar in de trein moet je ook niet inchecken! Gewoon gratis reizen met je OV voor doordeweeks en in het weekend een kortingskaartje erbij kopen.

En het leuke is, dat dubbele piepje merken sommige buschauffeurs niet eens op In principe zou je dan ook gewoon gratis kunnen reizen in de bus.
Shine bright like a diamond.
pi_79454774
Ik heb 2 weken geleden mijn studenten ov-chipkaart verloren. Ik heb inmiddels een bevestiging gehad dat mijn aanvraag goed gekeurd is en dat ik binnen twee weken mijn vervangende kaart krijg. Weet iemand of ik nu er weer een reisproduct op moeten zetten of dat deze er door het ov-chip bedrijf er al op is gezet?

Wat ik wel apart vind dat ik volgens alle medewerkers een nieuwe aanvraag moest indienen en geen aanvraag voor een vervangende kaart moest aanvragen terwijl ik nu dus wel en vervangende kaart krijg. Die mensen bij de klantenservice vertellen toch elke keer wat anders dus weet ook niet meer wie ik moet geloven.

Alvast bedankt voor je antwoord.
pi_79455008
quote:
Op maandag 22 maart 2010 17:11 schreef June. het volgende:

[..]

Maar in de trein moet je ook niet inchecken! Gewoon gratis reizen met je OV voor doordeweeks en in het weekend een kortingskaartje erbij kopen.

En het leuke is, dat dubbele piepje merken sommige buschauffeurs niet eens op In principe zou je dan ook gewoon gratis kunnen reizen in de bus.
En dan komt er controle en dan ben je de lul.
pi_79459559
quote:
Op maandag 22 maart 2010 17:28 schreef Goesje het volgende:
Ik heb 2 weken geleden mijn studenten ov-chipkaart verloren. Ik heb inmiddels een bevestiging gehad dat mijn aanvraag goed gekeurd is en dat ik binnen twee weken mijn vervangende kaart krijg. Weet iemand of ik nu er weer een reisproduct op moeten zetten of dat deze er door het ov-chip bedrijf er al op is gezet?

Wat ik wel apart vind dat ik volgens alle medewerkers een nieuwe aanvraag moest indienen en geen aanvraag voor een vervangende kaart moest aanvragen terwijl ik nu dus wel en vervangende kaart krijg. Die mensen bij de klantenservice vertellen toch elke keer wat anders dus weet ook niet meer wie ik moet geloven.

Alvast bedankt voor je antwoord.
Je moet opnieuw je reisproduct activeren.
Als je je kaart kwijt bent moet je inderdaad een nieuwe aanvragen, volgens mij krijg je bij vervangende kaart een tijdelijke.
Al gebruikt de klantenservice toch alles door elkaar.
pi_79459624
Ik heb trouwens alleen vrij reizen week op mijn ov-chipkaart staan. En geen weekend korting. Heb ik dan geen recht op korting in het weekend of hoort dat gewoon bij vrij reizen week.
pi_79484847
Kan je eigenlijk nog zien wat je betaald als je je ov-chip gebruikt.
Ik heb een week-ov en als ik in het weekend incheck staat er gewoon welkom wkstudent ofzo en als ik uitcheck alleen maar 'tot ziens'. Ik dacht dat er een bedrag dat van je kaart af gaat erbij zou komen te staan als je uitcheckt en je saldo? Of reis ik gewoon gratis dan.
  dinsdag 23 maart 2010 @ 12:05:12 #180
133369 Jivis
Critikut
pi_79484982
quote:
Op dinsdag 23 maart 2010 12:00 schreef Lord-Ronddraai het volgende:
Kan je eigenlijk nog zien wat je betaald als je je ov-chip gebruikt.
Ik heb een week-ov en als ik in het weekend incheck staat er gewoon welkom wkstudent ofzo en als ik uitcheck alleen maar 'tot ziens'. Ik dacht dat er een bedrag dat van je kaart af gaat erbij zou komen te staan als je uitcheckt en je saldo? Of reis ik gewoon gratis dan.
Hangt van je bus af denk ik . Bij mij staat het er gewoon op altijd. "Welkom wkstudent" zie ik daarentegen niet.
Amen.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')