WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Heb laatst carnavalskleding besteld bij een website. Na het ontvangen te hebben bleek het niet de goede maat te zijn. Ik wilde het dus retourneren maar na telefonisch contact bleek dit niet mogelijk te zijn. Blijkbaar stond in de algemene voorwaarden dat retourneren niet mogelijk was.
Nu heb ik dit zojuist na willen zoeken op hun website maar kon hier de algemene voorwaarden niet openen.
Ook vraag ik me af of ze dit wel in de algemene voorwaarden op mogen nemen (zwarte/grijze lijst).
Ga er morgen weer eens voor bellen maar al het advies tot dan is welkom.
De site is overigens: http://www.carnavalskleding.info/ (dan kan eventueel iemand bevestigen dat de voorwaarden echt niet te openen zijn)
Ik heb hier ook al een screenshot van gemaakt.
Nu heb ik dit zojuist na willen zoeken op hun website maar kon hier de algemene voorwaarden niet openen.
Ook vraag ik me af of ze dit wel in de algemene voorwaarden op mogen nemen (zwarte/grijze lijst).
Ga er morgen weer eens voor bellen maar al het advies tot dan is welkom.
De site is overigens: http://www.carnavalskleding.info/ (dan kan eventueel iemand bevestigen dat de voorwaarden echt niet te openen zijn)
Ik heb hier ook al een screenshot van gemaakt.
Als zij dat in hun voorwaarden hebben staan mag dat, retourneren is een gunst van de winkel, geen recht van de consument. Edit: Dit klopt natuurlijk niet bij internetaankopen....
Hmm, de algemene voorwaarden kunnen inderdaad niet geopend worden.
[ Bericht 18% gewijzigd door Dennis101 op 20-01-2010 19:45:29 ]
Hmm, de algemene voorwaarden kunnen inderdaad niet geopend worden.
[ Bericht 18% gewijzigd door Dennis101 op 20-01-2010 19:45:29 ]
Heb je wel de juiste maat besteld of heb je deze maat besteld?
Als je deze maat hebt besteld, heb je pech. Besteld is besteld.
Als je iets anders had besteld, of hetgeen geleverd is, heeft defecten, dan mag je het retourneren.
Wet Koop op afstand.
Gewoon retourneren, dat recht heb je.
Als je deze maat hebt besteld, heb je pech. Besteld is besteld.
Als je iets anders had besteld, of hetgeen geleverd is, heeft defecten, dan mag je het retourneren.
Wet Koop op afstand.
Gewoon retourneren, dat recht heb je.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Heb je het op laten sturen of heb je de kleding zelf opgehaald?
Een ballonvaarder die door de mand valt is nooit grappig...
Trouwens, wat ik zeg is onzin natuurlijk, spullen via het internet besteld mag je in principe altijd retourneren binnen 7 werkdagen na ontvangst van goederen, tenzij dit maatwerk was, dan mag het niet.
Kopen op afstand geeft onder Nederlands recht altijd d mogelijkheid de artikelen te retourneren. JE hebt hier minstens 7 dagen voor, staat er in de algemene voorwaarden geen termijn genoemd, dan is dat meen ik zelfs 3 maanden...
Bij een website geldt de wet kopen op afstand. Je hebt dan recht op retourneren.
❤ Rozen zijn rood ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
Sorry, niet waar. Consumentenrechten enzo...quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:39 schreef Dennis101 het volgende:
Als zij dat in hun voorwaarden hebben staan mag dat, retourneren is een gunst van de winkel, geen recht van de consument.
Hmm, de algemene voorwaarden kunnen inderdaad niet geopend worden.
Als jouw werkgever in je contract stelt dat hij jou elke dag om 1600 in je reet mag neuken is dat ook gewoon tegen de regels. Hetzelfde dus als het probleem van TS.
http://steam-cards.com/?click=a07a01
voor gratis spellen
voor gratis spellen
Zie mijn volgende comment en ondertussen mijn editquote:Op woensdag 20 januari 2010 19:46 schreef TheThirdMark het volgende:
[..]
Sorry, niet waar. Consumentenrechten enzo...
Als jouw werkgever in je contract stelt dat hij jou elke dag om 1600 in je reet mag neuken is dat ook gewoon tegen de regels. Hetzelfde dus als het probleem van TS.
http://www.carnavalskleding.info/algemene-voorwaarden/.quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:38 schreef MesaJJB het volgende:
De site is overigens: http://www.carnavalskleding.info/ (dan kan eventueel iemand bevestigen dat de voorwaarden echt niet te openen zijn)
Ik heb hier ook al een screenshot van gemaakt.
Link naar verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden: http://www.gebra.nl/view.cfm?page_id=13251.
Het echte document (.pdf): http://www.gebra.nl/websi(...)den-NIEUW%202009.pdf.
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 20-01-2010 19:49:18 ]
Je kunt ook gewoon een bezoek brengen aan de winkel zo te zien?
Geerlings Venlo BV
bezoekadres:
Geerlings Venlo BV
Klaasstraat 2-10
5911JP Venlo
Geerlings Venlo BV
bezoekadres:
Geerlings Venlo BV
Klaasstraat 2-10
5911JP Venlo
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
Er kan natuurlijk vanalles staan, er geldt in dit geval gewoon "koop op afstand" met bijbehorende rechten.quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:47 schreef zarGon het volgende:
[..]
http://www.carnavalskleding.info/algemene-voorwaarden/.
[ afbeelding ]
Link naar verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden: http://www.gebra.nl/view.cfm?page_id=13251.
[ afbeelding ]
Het echte document (.pdf): http://www.gebra.nl/websi(...)den-NIEUW%202009.pdf.
Daar doen die algemene-voorwaarden niets aan af.
TS heeft dus een "zaak". Nu nog gelijk krijgen...
Deze voorwaarden stroken met de wet en kunnen dus zo nietig verklaard worden.quote:
[..]
http://www.carnavalskleding.info/algemene-voorwaarden/.
[ afbeelding ]
Link naar verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden: http://www.gebra.nl/view.cfm?page_id=13251.
[ afbeelding ]
Het echte document (.pdf): http://www.gebra.nl/websi(...)den-NIEUW%202009.pdf.
ha wacht, ze hebben dus wel fysieke winkels. Dan weet ik niet zo zeker of die wet wel geldt.
❤ Rozen zijn rood ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
Dat is niet relevant, zodra je iets via internet besteld gaat de regel 'koop op afstand' inquote:
ha wacht, ze hebben dus wel fysieke winkels. Dan weet ik niet zo zeker of die wet wel geldt.
Die wet geldt juist zodat je niet vastzit aan iets waarbij je niet kon passen, voelen, testen enz.quote:
ha wacht, ze hebben dus wel fysieke winkels. Dan weet ik niet zo zeker of die wet wel geldt.
Als het in de winkel gekocht was dan was het stom geweest om de verkeerde maat te kopen omdat iets groter of kleiner valt dan de maat die je normaal hebt, maar als je geen mogelijkheid tot passen hebt moet je wel kunnen ruilen.
Jawel. Dan zou het bijna voor geen enkele internetshop gelden, want 9 van de 10 hebben wel een afhaalmogelijkheid.quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:51 schreef __Saviour__ het volgende:
ha wacht, ze hebben dus wel fysieke winkels. Dan weet ik niet zo zeker of die wet wel geldt.
Het gaat erom dat de overeenkomst op afstand is gesloten (ga ik even vanuit), en dan kan je je gewoon beroepen op de wet.
Where law ends, tyrrany begins.
quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:51 schreef __Saviour__ het volgende:
ha wacht, ze hebben dus wel fysieke winkels. Dan weet ik niet zo zeker of die wet wel geldt.
http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstandquote:Let op:
Niet elke aankoop via de telefoon of internet is een koop op afstand. Belt u een winkel in de plaats waar u woont om een koelkast te bestellen? Dan is dat waarschijnlijk geen koop op afstand. De zeven werkdagen bedenktijd geldt alleen voor producten die u koopt bij een bedrijf dat normaal gesproken alleen verkoopt via telefoon, internet, televisie of catalogus.
Dat zal een aardig staaltje welles-nietus worden..
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Doet er helemaal niets aan af.quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:51 schreef __Saviour__ het volgende:
ha wacht, ze hebben dus wel fysieke winkels. Dan weet ik niet zo zeker of die wet wel geldt.
En omdat TS niet is gewezen op de mogelijkheid van ontbinding volgens de regeling Koop op afstand heeft hij nu drie maanden de tijd om de koop te ontbinden.
Het lijkt me dat dat heel snel in het voordeel van de consument wordt uitgelegd, anders zou het wel erg makkelijk worden om onder die termijn uit te komen..quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:54 schreef spijkerbroek het volgende:
[..]
[..]
http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstand
Dat zal een aardig staaltje welles-nietus worden..
Bovendien, het eerste wat je ziet als je die pagina opent is "Het grootste online carnavalsassortiment van Nederland" Met zo'n slogan wordt het lastig om te beweren dat ze normaal alleen maar vanuit de winkel verkopen, niet? Het ziet volgens mij echt op uitzonderingen.
Ons bedrijf heeft een webshop maar slechts 1% wordt verkocht via die shop, 99% direct uit onze winkel.
Toch heeft die 1% keurig recht op die "koop op afstand".
Overigens zijn we in de winkel ook erg soepel.
Toch heeft die 1% keurig recht op die "koop op afstand".
Overigens zijn we in de winkel ook erg soepel.
Onzinnig geponeerd door Consuwijzer.quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:54 schreef spijkerbroek het volgende:
[..]
[..]
http://www.consuwijzer.nl/Consumententhema_s/Kopen_op_afstand
Dat zal een aardig staaltje welles-nietus worden..
Dit is de wettelijke regeling:
Carnavalskleding.info gebruikt een systeem waarbij de fysieke winkel niet in het stuk voorkomt. Derhalve is het onmiskenbaar een op afstand gesloten overeenkomst.quote:a.
overeenkomst op afstand: de overeenkomst waarbij, in het kader van een door de verkoper of dienstverlener georganiseerd systeem voor verkoop of dienstverlening op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand
ik neem aan dat je bedoelt dat het NIET strookt met de wet.quote:Op woensdag 20 januari 2010 19:50 schreef Dennis101 het volgende:
[..]
Deze voorwaarden stroken met de wet en kunnen dus zo nietig verklaard worden.
er is sprake van dwingend recht: de regels gelden zoals ze door de overheid zijn vastgelegd, ook al spreek je middels een contract of algemene voorwaarden waarmee je accoord gaat iets anders af.
maar er is nog iets anders: het ontvangen product is niet de juiste maat.
het ontvangen product is dus niet het bestelde product. dan moet je als consument de leverancier eerst de kans geven om te zorgen dat het product WEL aan de verwachtingen voldoet. als de leverancier er niet in slaagt het bestelde te leveren, mag de koper de koop ontbinden.
de kans om het juiste te ontvangen heeft TS ze gegeven, maar ze weigeren daaraan te voldoen.
dan mag TS de koopovereenkomst ontbinden.
dus er spelen gewoon 2 heel erg sterke verhalen in het voordeel van TS.
|
|
