WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
wasmachine buiten garantieperiode kapot, toch EU garantie?
Ik heb mijn wasmachine in juni 2006 gekocht.
De programmaknop van mijn wasmachine heeft het afgelopen week begeven. Nu heeft de monteur (van de fabrikant) het vandaag vervangen, en de kosten zijn 130 euro.
De winkelgarantie is al afgelopen, maar is er niet een Europese regel dat een apparaat een gemiddelde levensduur heeft en dat, als het apparaat binnen die levensduur niet meer naar behoren functioneert, de winkel/fabrikant het kosteloos moet repareren?
Graag links en ervaringen waarmee ik mijn punt bij de leverancier kracht bij kan zetten.
De programmaknop van mijn wasmachine heeft het afgelopen week begeven. Nu heeft de monteur (van de fabrikant) het vandaag vervangen, en de kosten zijn 130 euro.
De winkelgarantie is al afgelopen, maar is er niet een Europese regel dat een apparaat een gemiddelde levensduur heeft en dat, als het apparaat binnen die levensduur niet meer naar behoren functioneert, de winkel/fabrikant het kosteloos moet repareren?
Graag links en ervaringen waarmee ik mijn punt bij de leverancier kracht bij kan zetten.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Kosteloos niet geloof ik, coulance zou netjes zijn. 
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
Klopt.
Een winkelier komt er niet zo makkelijk vanaf door te zeggen dat de garantie is verlopen.
Er zijn redelijkerwijs bepaalde onderdelen van apparaten waarvan je mag verwachten dat die niet in 10 jaar stuk gaan.
Het is een lastige weg maar je hebt meer recht dan standaard garantie
Een winkelier komt er niet zo makkelijk vanaf door te zeggen dat de garantie is verlopen.
Er zijn redelijkerwijs bepaalde onderdelen van apparaten waarvan je mag verwachten dat die niet in 10 jaar stuk gaan.
Het is een lastige weg maar je hebt meer recht dan standaard garantie
Een heel typisch geval van "recht hebben is geen recht krijgen"... En winkels maken daar dankbaar gebruik van.
censuur :O
Klopt, maar dat gaat je heeeeeeel veel moeite kosten. 
Het kan geen kwaad af en toe je mond te houden, zelfs al weet je waarover je het hebt
Heb je zelf de monteur gebeld en betaald? Dan sta je nu heel zwak.
De leverancier heeft namelijk wel verplichtingen ten opzichte van jou (verwachte levensduur en dergelijke) maar je moet wel eerst de leverancier in de gelegenheid stellen het probleem op te lossen. Doen ze dat niet dan kun je ze in gebreke stellen etcetera. Je zit zo een paar maanden zonder wasmachine....
Zoals al eerder gezegt: recht hebben en krijgen is iets heel anders.
Overigens wordt in het gerefereerde trosradar topic gesteld dat de fabrikant verplichtingen heeft ten opzichte van jou. Dat is niet waar. Je moet bij de leverancier zijn.
De leverancier heeft namelijk wel verplichtingen ten opzichte van jou (verwachte levensduur en dergelijke) maar je moet wel eerst de leverancier in de gelegenheid stellen het probleem op te lossen. Doen ze dat niet dan kun je ze in gebreke stellen etcetera. Je zit zo een paar maanden zonder wasmachine....
Zoals al eerder gezegt: recht hebben en krijgen is iets heel anders.
Overigens wordt in het gerefereerde trosradar topic gesteld dat de fabrikant verplichtingen heeft ten opzichte van jou. Dat is niet waar. Je moet bij de leverancier zijn.
Ik heb de winkel waar ik de machine gekocht heb, gebeld met het defect. Zij hebben me doorverwezen naar de fabrikant, omdat ze daar afspraken mee hebben.quote:Op maandag 21 december 2009 12:42 schreef yoppybt het volgende:
Heb je zelf de monteur gebeld en betaald? Dan sta je nu heel zwak.
De leverancier heeft namelijk wel verplichtingen ten opzichte van jou (verwachte levensduur en dergelijke) maar je moet wel eerst de leverancier in de gelegenheid stellen het probleem op te lossen. Doen ze dat niet dan kun je ze in gebreke stellen etcetera. Je zit zo een paar maanden zonder wasmachine....
Zoals al eerder gezegt: recht hebben en krijgen is iets heel anders.
Overigens wordt in het gerefereerde trosradar topic gesteld dat de fabrikant verplichtingen heeft ten opzichte van jou. Dat is niet waar. Je moet bij de leverancier zijn.
De monteur heeft een bon uitgeprint, maar ik heb die nog niet betaald.
Ik heb ze in de gelegeheid gesteld het euvel te verhelpen, sterker nog, dat hebben ze vandaag gedaan (zie OP).
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Topic klopt wel.quote:Op maandag 21 december 2009 12:42 schreef yoppybt het volgende:
Heb je zelf de monteur gebeld en betaald? Dan sta je nu heel zwak.
De leverancier heeft namelijk wel verplichtingen ten opzichte van jou (verwachte levensduur en dergelijke) maar je moet wel eerst de leverancier in de gelegenheid stellen het probleem op te lossen. Doen ze dat niet dan kun je ze in gebreke stellen etcetera. Je zit zo een paar maanden zonder wasmachine....
Zoals al eerder gezegt: recht hebben en krijgen is iets heel anders.
Overigens wordt in het gerefereerde trosradar topic gesteld dat de fabrikant verplichtingen heeft ten opzichte van jou. Dat is niet waar. Je moet bij de leverancier zijn.
Zolang de garantietermijn loopt moet bij de winkel zijn, daarna bij de fabrikant.
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
Jammer dat zelf moderaters zulke foutieve informatie verstrekken. Alleen bij (vrijwillig verstrekte) fabrieksgarantie heeft de fabrikant verplichtingen.quote:Op maandag 21 december 2009 13:25 schreef Netsplitter het volgende:
[..]
Topic klopt wel.
Zolang de garantietermijn loopt moet bij de winkel zijn, daarna bij de fabrikant.
Zie bijvoorbeeld Consuwijzer.nl waarin toch duidelijk gesteld wordt dat de verkoper na de garantie nog verplichtingen heeft.
Ik daag je uit een verwijzing te leveren waaruit blijkt dat de fabrikant verplichtingen heeft na afloop van de garantie (en dan geen forum-topic waar mensen elkaar napraten).
Netsplitter
#jesuisMasi
Dus ik als modje moet feilloos zijn??quote:Op maandag 21 december 2009 13:41 schreef yoppybt het volgende:
[..]
Jammer dat zelf moderaters zulke foutieve informatie verstrekken. Alleen bij (vrijwillig verstrekte) fabrieksgarantie heeft fabrikant verplichtingen.
Zie bijvoorbeeld Consuwijzer.nl waarin toch duidelijk gesteld wordt dat de verkoper na de garantie nog verplichtingen heeft.
Ik daag je uit een verwijzing te leveren waaruit blijkt dat de fabrikant verplichtingen heeft na afloop van de garantie.
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
Gevalletje consumenten recht. Je moet bij de winkel zijn.
Brief schrijven en een kopie van de bon meesturen naar de winkel. En niet zelf betalen, als ze vervolgens weer bij jou aankloppen van de fabrikant dan gewoon doorverwijzen naar de winkel.
Het spelletje van de kastje naar de muur kun je als consument natuurlijk ook gewoon spelen.
Verder, heb je een rechtsbijstandverzekering?
Gewoon die bellen, die zullen dan de rekening betalen (is goedkoper voor ze dan de juridische molen in gaan) en dan heb jij je geld ook terug (of geld om de rekening te betalen).
Brief schrijven en een kopie van de bon meesturen naar de winkel. En niet zelf betalen, als ze vervolgens weer bij jou aankloppen van de fabrikant dan gewoon doorverwijzen naar de winkel.
Het spelletje van de kastje naar de muur kun je als consument natuurlijk ook gewoon spelen.
Verder, heb je een rechtsbijstandverzekering?
Gewoon die bellen, die zullen dan de rekening betalen (is goedkoper voor ze dan de juridische molen in gaan) en dan heb jij je geld ook terug (of geld om de rekening te betalen).
Voor 130 euro gaan die echt niet in aktie komenquote:Op maandag 21 december 2009 13:44 schreef HarryP het volgende:
Verder, heb je een rechtsbijstandverzekering?
Gewoon die bellen, die zullen dan de rekening betalen (is goedkoper voor ze dan de juridische molen in gaan) en dan heb jij je geld ook terug (of geld om de rekening te betalen).
|
|
wasmachine buiten garantieperiode kapot, toch EU garantie?
