[centraal] Paypal deel 4

Ik zit hier bij een vriend van me, die wilt iets bestellen op dealextreme.
Maar nu hebben we zn giro er aan aangesloten en hij staat op Primair
Bevestigd maar als we dan iets willen bestellen gaat ie zeiken over creditcard gegevens toevoegen ofzo

hoe los ik dat op? ik heb geen credit card

Bumb, k vraag et me nogsteeds af;)

Door er eerst geld op te storten voor de eerste keer. Een vriend van mij had hetzelfde probleem na een belletje aan paypal werd dit geadviseerd. En sindsdien werkt het.

Ik kick hem even.

Heb onlangs dure schoenen verkocht via designer-vintage.com,
het is vanaf daar eigenlijk via de mail afgehandeld en de koper stond erop om te betalen via PayPal.
Had er geen probleem mee dus dat is netjes gedaan en dat geld heb ik vervolgens naar m'n gewone rekening laten storten (inmiddels ook betalingen mee verricht).

Pakketje is netjes opgestuurd naar Oostenrijk met T&T (13,10 kostte het en op een ander forum zeiden ze me dat dat dus gewoon verzekerd is en ik nam zelf ook aan dat het verzekerd is aangezien die optie mij werd aangeboden nadat ik de waarde noemde). Toen kreeg ik ongeveer 4 dagen later een mail van de koper dat het pakketje retour is gestuurd:

Zending verzonden naar land van bestemming 19-01-2010 NEDERLAND
Zending in depot 19-01-2010 NEDERLAND
Zending in depot 20-01-2010 OOSTENRIJK
Zending ontvangen in land van bestemming 21-01-2010 OOSTENRIJK
Zending zit in afleverroute 21-01-2010 OOSTENRIJK
Zending niet afgeleverd; adres incorrect. Retour afzender 22-01-2010 OOSTENRIJK
Zending niet afgeleverd; adres incorrect. Retour afzender 22-01-2010 OOSTENRIJK
Zending in depot 25-01-2010 DUITSLAND
Zending ontvangen in land van bestemming 26-01-2010 NEDERLAND
Zending zit in afleverroute 26-01-2010 NEDERLAND
Zending afgeleverd bij geadresseerde 26-01-2010 NEDERLAND

Maar nu komt het: de zending is niet bij mij afgeleverd en het is mij een raadsel waarom dit adres in godsnaam onjuist is??? Het is precies overgenomen zoals de koper mij heeft gemaild, dubbel gecheckt en op het postkantoor zien ze ook wel wanneer het niet juist erop staat? Ik heb TNT al gebeld maar daar kom ik niet veel verder mee: ''u moet geduld hebben''.

Ondertussen ben ik dus bang dat ik die schoenen kwijt ben en de koper ook haar geld terug krijgt. Dat laatste is logisch, maar ben ik daar niet tegen ''beschermd''? Ik heb immers alle gegevens die ze nodig hebben bij een geschil om tegen te gaan dat er een terugboeking plaats vindt? Mede omdat er al betalingen mee verricht zijn (ja, achteraf gezien erg onhandig maargoed... ik nam aan dat het wel goed zat zeker met alle controles die ik heb verricht voor ik het pakketje op de post deed).

Mijn grootste angst is dat ik mijn schoenen niet meer terug zie en doodleuk 300 euro terug kan storten straks. Die schoenen zijn toch niet uit het niets opeens verdwenen? Zit nu ook zelfs te twijfelen of ik m'n postcode + huisnummer wel erop heb gezet (postcode sowieso gaat me meer om het huisnummer) puur omdat ik er gewoon de zenuwen van krijg . Kan me haast niet voorstellen dat ik dat niet heb gedaan maargoed, iemand tips? Wat kan ik hier nog aan doen?

Laatste keer dat ik met TNT verzend!

Heb je een verzendbewijs met de adressering erop?
Hoe is het verzonden?

quote:

Op zondag 31 januari 2010 15:10 schreef nachtdier3 het volgende:
Heb je een verzendbewijs met de adressering erop?
Hoe is het verzonden?

Ja maar dat is weggevaagd door de stempel en het feit dat het in m'n porto zat.
Pakketnummer staat er wel bij. Het is in een schoenendoos met daaromheen een kartonnen, goed ingetapede (sp?), doos verzonden.

Hmm.. door een virus op mijn computer heeft een of andere idioot een ongeautoriseerde transactie kunnen uitvoeren naar een website.
Als het nou om 10 euro ging oke, maar het gaat hier om een bedrag van 1000 euro.
Ik heb zelf bij PayPal al een claim ongeautoriseerde transactie ingediend, maar zij onderzoeken niks blijkbaar.. kreeg na 2 uur alweer een bericht terug dat er geen reden was om dit terug te draaien

Dusss.. nu beginnen de eerste mailtjes al te komen dat ik nog 1000 euro aan ze moet betalen, terwijl ik daar zelf nooit iets voor heb gekregen. Nu las ik verhalen dat je dan maar het best je adres / gegevens e.d. kunt wijzigen, omdat ze dan meestal je account alleen sluiten en je niet meer toelaten. (volgens andere paypal gebruikers)

Iemand hier ervaring mee of tips?

Ik heb afgelopen maandag een bestelling gedaan en betaald met PayPal, gewoon naar een Nederlands bedrijf. Nu heeft PayPal deze transactie eruit gepikt voor onderzoek oid, en staat die transactie ook in mijn Klachtencentrum. Kan ik hier nog iets aan doen? Het duurt nu bijna een week, het geld is gelijk van m'n rekening geschreven (onder mijn transacties staat ook 'betaling voltooid'), dus PayPal heeft nu eigenlijk m'n geld gegijzeld ofzo? Want de verkoper heeft het ook niet ontvangen omdat er een onderzoek ingesteld zou zijn. Het is ook allemaal zo verdomd onoverzichtelijk, ik heb ook geen mail erover van PayPal ontvangen.

Ben nu ook rond aan het kijken voor een PayPal account, maar is het ook voldoende om enkel je Creditcard aan Paypal te koppelen?

Ik heb een "probleem".
Ik heb laatst (lees: een tijd terug) mijn free account naar een premium account gezet.
Dit omdat ik niet goed las wat het exact inhield.
(ooohhh, what does this button do?, I no, alleen serieuze reacties pliez)

Hoe kan ik mijn premium account naar een free account zetten?
En dit wil ik omdat ik geen creditcard rekeningen wil accepteren.

Ktnxbai

Hoe lang duurt het voordat het geld op je paypal rekening staat? Ik heb het via een bankrekening laten overschrijven en kreeg een mailtje dat ze dachten het geld er 16 augustus 2010 op zou staan. Er staat nog steeds niks op, hoelang duurt dit meestal?

Heb een defect item gekregen en ben met verkoper overeengekomen dat hij het terugneemt.
Is het verstandig dit meteen via paypal te doen (middels een claim) of kan ik ook nog claimen als ik bijvoorbeeld na terugsturen (buiten paypal) geen geld teruggestort krijg?

Is TNT trouwens voldoende voor paypal bij terugzenden qua bewijs van verzenden?

quote:

Op donderdag 20 januari 2011 17:21 schreef sittingtuck het volgende:
Heb een defect item gekregen en ben met verkoper overeengekomen dat hij het terugneemt.
Is het verstandig dit meteen via paypal te doen (middels een claim) of kan ik ook nog claimen als ik bijvoorbeeld na terugsturen (buiten paypal) geen geld teruggestort krijg?

Is TNT trouwens voldoende voor paypal bij terugzenden qua bewijs van verzenden?

Als je via eBay message ben overeenkomen het terug te sturen is het prima, daar is geen claim voor nodig. Je kan inderdaad ook claimen na het sturen.

Ik heb iets teruggestuurd en wacht al 4 dagen lang op mijn geld, dus ik ga zometeen een claim aanmaken. En stuur een foto van het Track en Trace bewijs.

Altijd aangetekend sturen via TNT Post. Komt het goed.

quote:

Op donderdag 20 januari 2011 17:26 schreef Dionysiou het volgende:

[..]

Als je via eBay message ben overeenkomen het terug te sturen is het prima, daar is geen claim voor nodig. Je kan inderdaad ook claimen na het sturen.

Ik heb iets teruggestuurd en wacht al 4 dagen lang op mijn geld, dus ik ga zometeen een claim aanmaken. En stuur een foto van het Track en Trace bewijs.

Altijd aangetekend sturen via TNT Post. Komt het goed.

Vergeet te vermelden dat het om Duitsland gaat gaat dan dat TNT aangetekend voldoende nog steeds op?

Toen ik aangaf dat het item defect was annuleerde verkoper meteen de transactie. Waarop ik een ebaybericht krijg waar duidelijk in staat : accepteer deze annulering als u uw geld terug hebt gekregen. Verkoper weigert te storten voor hij zijn item terugkrijgt en ik weiger dus de annulering te accepteren voor ik mijn geld terug heb. Paypal afwikkeling lijkt me in dit geval voor ons beide duidelijker..
Of zit ik nu onnodig moeilijk te doen?

Ik verstuurde die 2 producten ook aangetekend in de UK en Duitsland. Die in de UK betaalde netjes terug, die in Duitsland nog niet

quote:

Op donderdag 20 januari 2011 17:26 schreef Dionysiou het volgende:

[..]

Als je via eBay message ben overeenkomen het terug te sturen is het prima, daar is geen claim voor nodig. Je kan inderdaad ook claimen na het sturen.

Ik heb iets teruggestuurd en wacht al 4 dagen lang op mijn geld, dus ik ga zometeen een claim aanmaken. En stuur een foto van het Track en Trace bewijs.

Altijd aangetekend sturen via TNT Post. Komt het goed.

Hou er rekening mee dat je claim binnen 45 dagen na betaling van je product geopend moet worden. Doe je het later krijg je de melding dat het te laat is.

quote:

Toen ik aangaf dat het item defect was annuleerde verkoper meteen de transactie. Waarop ik een ebaybericht krijg waar duidelijk in staat : accepteer deze annulering als u uw geld terug hebt gekregen. Verkoper weigert te storten voor hij zijn item terugkrijgt en ik weiger dus de annulering te accepteren voor ik mijn geld terug heb. Paypal afwikkeling lijkt me in dit geval voor ons beide duidelijker..
Of zit ik nu onnodig moeilijk te doen?

Dit doet de verkoper zodat hij zijn verkoop commisie terug krijgt. Hou er wel rekening mee dat jij als goed is geen claim kan openen zolang die case open staat.

quote:

Op donderdag 20 januari 2011 19:26 schreef RPG het volgende:

[..]

Hou er rekening mee dat je claim binnen 45 dagen na betaling van je product geopend moet worden. Doe je het later krijg je de melding dat het te laat is.

[..]

Dit doet de verkoper zodat hij zijn verkoop commisie terug krijgt. Hou er wel rekening mee dat jij als goed is geen claim kan openen zolang die case open staat.

En als ik zijn verzoek tot annuleren nu afwijs of laat verlopen?
Ebay vraagt me duidelijk bij het accepteren vd annulering of ik m'n geld al heb teruggekregen.
Als ik dit voorleg aan de verkoper met het idee dat hij misschien eerst even stort en ik dan gerust zijn annulering accepteer staat hij er op dat ik eerst maar terugstuur
Als ik ook mijn claimrechten bij paypal verlies op deze manier zal ik toch maar zaken moeten doen via de ebaymanier.

Ik zou even met eBay contact opnemen wat je beste kan doen. Maar niet zomaar akkoord gaan want daarmee geef je al aan dat je je geld terug hebt en kan je niks meer claimen.

Ebay klantenservice krijg ik niet in beeld welk spoor ik ook volg door de verschillende FAQ's
Zie net dat als ik de annulering van verkoperzijde niet annuleer het automatisch geannuleerd wordt op de 24e. Heb er maar een eigen paypal claim tegenaangegooid om iig te voorkomen dat ik via deze route genaaid wordt. Je weet maar nooit met dat paypal en ebay these days.. Jammer eigenlijk.

op ebay.nl > rechtboven op hulp > dan in nieuwe pagina op Contact met ons opnemen (rechterkant) > Kopen - Ik heb iets gekocht > Object niet ontvangen > en dan onderaan E-mail ons met je vraag of probleem.

quote:

Op donderdag 20 januari 2011 20:54 schreef RPG het volgende:
op ebay.nl > rechtboven op hulp > dan in nieuwe pagina op Contact met ons opnemen (rechterkant) > Kopen - Ik heb iets gekocht > Object niet ontvangen > en dan onderaan E-mail ons met je vraag of probleem.

geprobeerd, maar dan kom ik op een pagina met een foutmelding..
Andere link naar klantenservice heb ik zo 123 niet kunnen vinden!

Even een vraagje, ik heb kort geleden een rekening aangemaakt en onlangs mijn rekening bevestigd door de twee bedragen in te vullen. Het bedrag wat nu op mijn account staat is 0,00EU.
Nu wil ik iets gaan bestellen bij MP4nation.net. Als ik dan wil betalen, krijg ik dan een afschrift van Paypal oid of moet ik eerst geld van mijn bankrekening overmaken naar mijn Paypal rekening?

Heb een DPD depot in de buurt weet iemand of dit paypal 'approved' is qua track&trace?