Social Media Marketing

Het 'embedden' van Twitter, Facebook etc etc in je Marketing Strategie....

Die sukkels van Second Life hebben een nieuw speeltje, de crisis is schijnbaar echt over. Ik had stiekem goede hoop dat dit soort business modellen voorgoed de nek was omgedraaid, maar nee hoor. We gaan bedrijven gewoon wijsmaken dat er een winstmodel achter de social networks zit en de eerste consultants staan klaar om dit te propageren.


Klacht: De crisis is echt over

quote:

Op zaterdag 5 december 2009 15:52 schreef damsco het volgende:
En wat is er mis met dergelijke marketingmodellen dan?

Het kost geld en het levert niks op

quote:

Op zaterdag 5 december 2009 15:58 schreef Ron.Burgundy het volgende:

[..]

Beter geïnformeerde consumenten, consumenten die wellicht meer betrokken zijn. Op de lange termijn kun je daar voordeel mee behalen.

Het is een vermogen investeren in een klein klein percentage van je klanten die sowieso al veel te betrokken zijn.

Zie hier 926.000 links naar sociaal media marketing
http://www.google.de/search?rlz=1C1CHMB_enNL336NL336&sourceid=chrome&ie=UTF-8&q=embed+social+media+in+your+marketing

Er staat geen succesverhaal tussen

Social Media kun je als online kanaal veel beter meten dan de offline kanalen die je noemt. Desondanks zie ik geen succes verhalen en uberhaupt geen waarde in bedrijven die nu dit soort luchtballonnen oplaten.

quote:

Op zaterdag 5 december 2009 16:07 schreef _Boo_ het volgende:

[..]

http://www.frankwatching.(...)ting-in-de-praktijk/
http://www.dutchcowboys.nl/socialmedia/18219

Ik lees alleen maar blabla
De 'beroemde' online ideeenbox van Starbucks is natuurlijk geen social media met de overigen punten doet Starbucks niets dan monitoren. De tweede case uit de eerste link is geen embedden, maar is een business model.... de doelstelling ligt met 188 leden schijnbaar niet hoog. Op zich is dit concept wel aardig. Je hebt geen klanten en nodigt onbekenden uit die je met elkaar jouw producten laat consumeren. Petje af.

De UPC case leert dat deze aanpak in de praktijk veel oplevert, in termen van minder geruchten, meer positieve rumour around the brand en, als fraai afscheidscadeau voor Van der Aart bij UPC, de CSN Award 'Best social company 2009'.

Volgens mij is het positieve aan UPC voor 2009 dat ze niet meer zo groots negatief in het nieuws waren als in 2008. Dan zul je wel een sprong in 'rumour around the brand' ( ) maken ja

De slideshow laat wel verhalen zien, geen succes.


Jongens... het werkt niet!

Ik zie nog wel wat mogelijkheden voor het online opvolgen van de offline kanalen die _Boo_ noemde. Dus koppel de direct mail die je stuurt aan je website en kijkt of de klant hem bezoekt als hij de brief op de mat krijgt. Hetzelfde met bushokjesposter, respondeert het postcode waar je adverteert met websitebezoek/conversie.

Tevens zouden bedrijven online eerst eens kunnen gaan personaliseren en segmenteren voor ze zonder kennis van hun klanten de informatie-overflow van sociale media induiken. Ik denk bijvoorbeeld dat de 375.000 fans van Starbucks op Facebook niet de moeite waard van het monitoren zijn. Die gasten zijn al zo begaan met je merk dat hun mening toch wel bij je terecht komt. Je zou daar hooguit een stukje retentie op kunnen doen, maar dat doet Starbucks dan weer niet (zichtbaar). Nee ze gaan monitoren wat hun grootste fans uitvreten. Die 375.000 fans is 0.0001 % van hun klandizie

Verder is de perfecte marketingafdeling even opnoemen natuurlijk wat anders dan niet werkende concepten afschieten.

Awareness krijg je vanzelf, dat doet Facebook voor je.

Ik zie en kom veel bedrijven die dat eerste nog niet doen en al met social media aan de slag willen. Daarom ook het topic. Deze behoefte onstaat niet, die wordt aangepraat.... Eerst leren lopen, dan gaan fietsen. Het aantal 'grote bedrijven' dat goed bezig is met kanaalintegratie is echt NIET groot.

quote:

Op zaterdag 5 december 2009 17:11 schreef Ron.Burgundy het volgende:
Het aantal bedrijven die zulke zaken echt succesvol toe weten te passen is ook zeer klein. Dat heeft voornamelijk te maken met beperkte kennis bij bedrijven. Ze willen iets doen op dat vlak, maar ze hebben geen enig benul hoe ze het moeten inrichten en wat het precies op moet leveren. Dat is inderdaad een behoefte die aangepraat wordt en daar wordt door anderen op ingesprongen.

Dat betekent niet dat social media marketing niet zou werken, maar dat het erg vaak verkeerd ingezet wordt.

Toch is er op kanaal integratie niet zo'n online luchtbel als er nu op social media is.

Ergebnisse 1 - 10 von ungefähr 1.940.000 für multi channel marketing
Ergebnisse 1 - 10 von ungefähr 130.000.000 für social media marketing

quote:

Op zaterdag 5 december 2009 17:27 schreef Ron.Burgundy het volgende:

[..]

Social media is natuurlijk een stuk hipper. Meerdere channels succesvol inzetten is trouwens ook een kunst.

Dat is de klacht. Social Media is een hype van niks. De crisis is over.