OV-Chipkaart-perikelen #19

quote:

Op donderdag 10 december 2009 21:41 schreef alors het volgende:

[..]

wtf jezus christus, wat is dit nou voor doms? Je zou bijna denken dat je graag willen weten waar je wanneer bent...

dat willen ze inderdaad weten, want dan kunnen ze zien hoe druk het op de trajecten is.
Tot zover snap ik het nog wel, maar waarom ze die data 7 jaar lang moeten bewaren is nogal een raadsel. Dat kan namelijk ook perfect anoniem opgeslagen worden.

De vraag is misschien allang al gesteld, maar al die topics weer doorbladeren is mij iets teveel van het goede.

Het gaat mij even om het instaptarief.

Op de site van de OV-chipkaart spreekt men van 4 euro instaptarief, op de site van de NS nog van 10 euro (persoonlijk) en 20 euro (anoniem). Zit dit verschil in reizen met tram/metro/trein? Of spreken ze elkaar dan gewoon tegen?

Daarnaast een meer prangende vraag.

Als ik dus een anonieme kaart koop, 20 euro er op en ik ga reizen. Mijn (enkele) reis kost 5 euro. Dus na uitchecken staat er nog 15 euro op. Nu wil ik weer terug. Maar als dat verplichte saldo 20 euro is, dan kom ik dus 5 euro tekort. Moet ik dan wederom eerst de boel weer gaan zitten opwaarderen omdat ik anders niet kan inchecken?

Oplossing is om er gewoon 100 euro op te mikken, dan zit je voorlopig even goed, maar raak je de kaart kwijt ben je die ook kwijt.

1. Ja. NS is 20 euro. Bus/metro/tram 4 euro. Dat bedrag is over gebaseerd op een gemiddelde rit meen ik.
2. Ja.

Voor mensen als ik is het volgende niet handig:

ik kwam net te laat op het station aan om de trein te kunnen halen en ging dus maar wat bladeren in tijdschriften in de Bruna. Na een kwartier ging ik naar het perron voor de volgende trein en vroeg me af of ik eigenlijk al ingecheckt had. Dus ik hou die pas voor dat ding, verwachtend dat er dan wel zou komen te staan "u heeft al ingecheckt".

Maar in plaats daarvan kwam er te staan dat ik voor 0,00 euro had gereisd en ik was dus weer uitgecheckt.

Dus ik dacht: "best, dan check ik weer in".

Maar dat ging niet, want toen kwam er wel "u bent al uitgecheckt".

Ja dat weet ik, daarom wilde ik dus weer inchecken.

Blijkbaar verwerken ze je actie wel als je tussendoor tien minuten in de Bruna hebt staan bladeren, maar niet als je binnen zoveel seconden/minuten opnieuw bij de paal komt.

Omdat de trein bijna zou vertrekken, ben ik toen dus maar naar de automaat gerend om een papieren kaartje te kopen. Hopelijk blijft voor mensen als ik dat papieren alternatief eeuwig bestaan .

quote:

Op woensdag 16 december 2009 10:32 schreef ShadyLane het volgende:
Maar dat ging niet, want toen kwam er wel "u bent al uitgecheckt".

Ja dat weet ik, daarom wilde ik dus weer inchecken.

Dat komt hierdoor:

quote:

U hoeft niet bang te zijn dat u per ongeluk twee keer incheckt of uitcheckt. Als u in- of uitcheckt kunt u drie minuten lang niet opnieuw in- of uitchecken.

^bron

Als ik drie minuten had gewacht had ik m'n trein gemist .

oke omdat hier veel mensen zijn die met ov-chipkaart reizen heb ik wat vragen misschien weten jullie wat meer ik kan het zo even niet vinden.

1) hoeveel mag je met je persoonlijke kaart in het rood staan negatief dus !!!
toelichting , ik maak lange reizen dus 13.20 maximaal, nu kan ik al reizen met saldo 10 euro met ns
dus kom ik op eindstation 3.20 tekort, nu kan je natuurlijk 15 euro erop zetten , maar waarom zou ik ns RIJK maken ?? en met die 1.80 moet ik toch weer opladen en als ik dat dan met 10 euro doe , kom ik er ook niet weer 1.40 tekort.

daarbij komt nog dat je altijd je kaart kan verliezen met veel geld.

2) mag ik meereizen met mijn eigen persoonlijke ov-chip kaart ???
weer maar een toelichting , ik heb dus 3 persoonlijke ov-chip kaarten allemaal geactiveerd
op 1 staat dus mijn voordelenuur geval, maar de ander kan ik dus buiten in de spits gebruiken. stel ik heb daar nog geld opstaan , kan ik dan iemand mee laten reizen, 1 persoonlijke kaart wordt dan anoniem ???

3) nog maar een uitcheck vraag , hoeveel keer mag ik inchecken zonder uit te checken ?? voordat mijn kaart geblokeerd wordt

4) kan je bij vergeten uit te checken dat alsnog doen ???
5) kan je bij vergeten uit te checken dat doen bij je beginpunt, ik heb toch drie kaarten dus een ander kan ik de heenreis toch gebruiken, of wordt bij vergeten uit te checken ook je voordelenuur product geblokeert ??
of misschien reis ik de volgende dag wel in de spits met 1 van de andere kaarten naar beginpunt
kijk die 10 euro ben ik toch kwijt, maar ze hoeven toch niet altijd te weten waar ik vergeetachtig was
6) om het gedonder van dat ze kunnen zien wat je reisverleden is dacht ik aan het volgende. hoeveel keer moet je in en uitchecken zodat de controleur niet meer kan zien waar je vandaan komt of wat je vorig reis was is dat 10 of 20 keer ???
7) heb nog veel meer vragen maar ik hou het effe hierbij

kortom geweldig systeem , ZEER FRAUDE gevoelig, vooral met meerdere kaarten zijn de mogelijkheden onbeperkt en dan heb ik nog niet eens anonieme kaarten

Ja, die 3 minuten is gewoon veels te lang. Als je nou maar 1 halte moet? Of verkeerd doet? Of alleen door het station wilt lopen? Nou den haag?

quote:

Op woensdag 16 december 2009 12:26 schreef duikkie het volgende:
1) hoeveel mag je met je persoonlijke kaart in het rood staan negatief dus !!!

In theorie kun je volgens mij max. zo'n 12 euro rood staan.

quote:

2) mag ik meereizen met mijn eigen persoonlijke ov-chip kaart ???

Nee.

quote:

3) nog maar een uitcheck vraag , hoeveel keer mag ik inchecken zonder uit te checken ?? voordat mijn kaart geblokeerd wordt

Onbeperkt(?)

quote:

4) kan je bij vergeten uit te checken dat alsnog doen ???

Ja, tenzij je al bij een andere vervoerder bent ingecheckt.

quote:

5) kan je bij vergeten uit te checken dat doen bij je beginpunt

Ja, maar dan heb je geen geldige bewijs om bij je beginpunt te komen.

quote:

6) om het gedonder van dat ze kunnen zien wat je reisverleden is dacht ik aan het volgende

Laatste tien reizen worden bijgehouden.

quote:

Op woensdag 16 december 2009 12:54 schreef Aether het volgende:

[..]

In theorie kun je volgens mij max. zo'n 12 euro rood staan.
[..]

Nee.
[..]

Onbeperkt(?)
[..]

Ja, tenzij je al bij een andere vervoerder bent ingecheckt.
[..]

Ja, maar dan heb je geen geldige bewijs om bij je beginpunt te komen.
[..]

Laatste tien reizen worden bijgehouden.

natuurlijk is het voor mij makkelijk om bij het begin punt te komen , ik heb namelijk 3 persoonlijke kaarten
stel ik reis om 18:00 op een zondag en kom om 1:00 maandag aan, vergeet uit te checken , reis de volgende dag om 06:00 met de andere kaart terug naar beginpunt , check alleen met vergeten kaart uit
dan doe ik toch niet zonder bewijs reizen of wel dan ???

je wilt niet weten wat ik vervolgens vraag aan de NS

ps mijn reizen kosten altijd meer dan 10 euro , dus dat is het probleem niet

quote:

Op woensdag 16 december 2009 13:00 schreef duikkie het volgende:
reis de volgende dag om 06:00 met de andere kaart terug naar beginpunt , check alleen met vergeten kaart uit
dan doe ik toch niet zonder bewijs reizen of wel dan ???

Begrijp 'm wel, de eerste reis heb je dan nooit betaald.
Dit soort creatieve reizen stonden o.a. in de NRC

quote:

Op woensdag 16 december 2009 13:06 schreef Aether het volgende:

[..]

Begrijp 'm wel, de eerste reis heb je dan nooit betaald.
Dit soort creatieve reizen stonden o.a. in de NRC

dat heb je nou als je bezuinigd op poortjes

maar ik ken namelijk ook een methode om te reizen en nog geld terug te krijgen van de ns
maar ik mag hier niet aanzetten tot fraude , dus dat is alleen voor mij

quote:

Op woensdag 16 december 2009 13:06 schreef Aether het volgende:

[..]

Begrijp 'm wel, de eerste reis heb je dan nooit betaald.
Dit soort creatieve reizen stonden o.a. in de NRC

klein foutje maak je , het kost mij wel 10 euro hoor, alleen geen 13.20
alleen de eerste reis zullen ze nooit weten waar in ben uitgestapt, een beetje prive gegevens prijsgeven daar hebben we zo'n hekel aan , alles om big broertje niet te laten meekijken

quote:

Op woensdag 16 december 2009 12:54 schreef Aether het volgende:

[..]

In theorie kun je volgens mij max. zo'n 12 euro rood staan.
[..]

Nee.
[..]

Onbeperkt(?)
[..]

Ja, tenzij je al bij een andere vervoerder bent ingecheckt.
[..]

Ja, maar dan heb je geen geldige bewijs om bij je beginpunt te komen.
[..]

Laatste tien reizen worden bijgehouden.

waarom eigenlijk nee op vraag 2 ??? ik mag nu toch ook 2 personen op mijn voordelen uren geval meenemen, als ik gewoon op alle twee 10 euro heb staan , en 1 gebruik voor mezelf en 1 voor een mee reizend persoon, waarom zou mijn meereizer eerst een anonieme kaart moeten kopen ???

en hoe gaat dat eigenlijk met die ov-chipkaart met voordelen uren, is het meereizen er dan helemaal uit ???

Ik las dat meereizen niet meer kon, maar hier zei iemand van wel.

quote:

Op woensdag 16 december 2009 14:06 schreef fs180 het volgende:
Ik las dat meereizen niet meer kon, maar hier zei iemand van wel.

ik hoop het nog van wel, ben ik eindelijk van dat gezeur af , als zo'n controleur weer iemand vangt op verlopen voordelenuren kaart. op een ov-chip kaart kan je namelijk niet zien waar je uitstapt dus
doe je als lang-lang-lang reizer je sociale plicht en zegt : nee hoor je reist met mij mee

Ik wilde vandaag het automatisch saldo opwaarderen "ophalen" op een ophaalautomaat, maar deze gaf aan "Ophalen bestelling mislukt". Ja, en nu?

quote:

Op woensdag 16 december 2009 18:36 schreef macca728 het volgende:

[..]

naar servicepunt

Die zitten hier niet in de buurt naar ik weet. Bij het aanvragen in de webwinkel moest ik ook expliciet aangeven of ik het bij een servicepunt, of bij een ophaalautomaat wilde ophalen. Ik zie de bui alweer hangen dat ze dan bij het servicepunt zeggen "wij kunnen het niet activeren, want u heeft ervoor gekozen om het op een ophaalautomaat op te halen".

Ik kan nog steeds geen OV-chipkaart account aanmaken omdat "De ingevulde gegevens komen niet overeen met de gegevens die bij de aanvraag van de kaart of het aanvragen van Automatisch opladen zijn opgegeven."
Zou niet weten waarom, maar goed.

De oplossing geven ze zelf:
"Lukt het niet om een account aan te maken? Bel dan Klantenservice OV-chipkaart (¤ 0,10 p.m.). Zij kunnen u hierbij assisteren."

Alleen bestaat die klantenservice wel? Op de hele site geen telefoonnummer te vinden

Edit: ov-chipkaart.nl heb ik het dan over he

edit2: 0900-0980 dus, staat op de pas zelf

[ Bericht 3% gewijzigd door Gebraden_Wombat op 16-12-2009 19:15:15 ]

quote:

Op woensdag 16 december 2009 12:26 schreef duikkie het volgende:
oke omdat hier veel mensen zijn die met ov-chipkaart reizen heb ik wat vragen misschien weten jullie wat meer ik kan het zo even niet vinden.

2) mag ik meereizen met mijn eigen persoonlijke ov-chip kaart ???
weer maar een toelichting , ik heb dus 3 persoonlijke ov-chip kaarten allemaal geactiveerd
op 1 staat dus mijn voordelenuur geval, maar de ander kan ik dus buiten in de spits gebruiken. stel ik heb daar nog geld opstaan , kan ik dan iemand mee laten reizen, 1 persoonlijke kaart wordt dan anoniem ???

Het heet niet voor niets een persoonlijke OV-chipkaart. Het kan niet.

http://www.ov-chipkaart.n(...)stbiju/kaartsoorten/

quote:

3) nog maar een uitcheck vraag , hoeveel keer mag ik inchecken zonder uit te checken ?? voordat mijn kaart geblokeerd wordt

"Een aantal" keer. Er is volgens mij geen hard aantal gegeven.

quote:

4) kan je bij vergeten uit te checken dat alsnog doen ???

Ja, maar alleen dezelfde dag. De grens ligt op 04.00 uur ´s nachts geloof ik. Dan worden alle kaarten die voor (ik meen) 0.00 uur zijn ingecheckt automatisch uitgecheckt.

quote:

5) kan je bij vergeten uit te checken dat doen bij je beginpunt, ik heb toch drie kaarten dus een ander kan ik de heenreis toch gebruiken, of wordt bij vergeten uit te checken ook je voordelenuur product geblokeert ??
of misschien reis ik de volgende dag wel in de spits met 1 van de andere kaarten naar beginpunt
kijk die 10 euro ben ik toch kwijt, maar ze hoeven toch niet altijd te weten waar ik vergeetachtig was

Ja, uitchecken op je beginpunt kan. Mits op dezelfde dag. Als de kaart geblokkeerd is kun je er niet meer mee inchecken. Misschien is de kaart wel bruikbaar nog wel bruikbaar als Voordeelurenkaart als je er een los papieren kaartje bij koopt.

quote:

6) om het gedonder van dat ze kunnen zien wat je reisverleden is dacht ik aan het volgende. hoeveel keer moet je in en uitchecken zodat de controleur niet meer kan zien waar je vandaan komt of wat je vorig reis was is dat 10 of 20 keer ???

10 reizen, dus 10 keer in- en 10 keer uitchecken. Omdat er drie minuten moet zitten tussen in- en uitchecken (om per ongeluk in- of uitchecken te voorkomen) kost je dat minstens een uur. Ik wens je veel plezier. .

quote:

Op woensdag 16 december 2009 19:07 schreef Gebraden_Wombat het volgende:
Ik kan nog steeds geen OV-chipkaart account aanmaken omdat "De ingevulde gegevens komen niet overeen met de gegevens die bij de aanvraag van de kaart of het aanvragen van Automatisch opladen zijn opgegeven."
Zou niet weten waarom, maar goed.

De oplossing geven ze zelf:
"Lukt het niet om een account aan te maken? Bel dan Klantenservice OV-chipkaart (¤ 0,10 p.m.). Zij kunnen u hierbij assisteren."

Alleen bestaat die klantenservice wel? Op de hele site geen telefoonnummer te vinden

Edit: ov-chipkaart.nl heb ik het dan over he

edit2: 0900-0980 dus, staat op de pas zelf

heb ik ook , nou ze zoeken het maar zelf uit bij mijn ns kan je ook wat zien en bij de automaat dus
dat mijn ns acount weer iets heel anders is dan ov-chipkaart.nl account daar zakt toch al je broek vanaf

quote:

Op woensdag 16 december 2009 23:03 schreef freako het volgende:

[..]

Het heet niet voor niets een persoonlijke OV-chipkaart. Het kan niet.

http://www.ov-chipkaart.n(...)stbiju/kaartsoorten/
[..]

"Een aantal" keer. Er is volgens mij geen hard aantal gegeven.
[..]

Ja, maar alleen dezelfde dag. De grens ligt op 04.00 uur ´s nachts geloof ik. Dan worden alle kaarten die voor (ik meen) 0.00 uur zijn ingecheckt automatisch uitgecheckt.
[..]

Ja, uitchecken op je beginpunt kan. Mits op dezelfde dag. Als de kaart geblokkeerd is kun je er niet meer mee inchecken. Misschien is de kaart wel bruikbaar nog wel bruikbaar als Voordeelurenkaart als je er een los papieren kaartje bij koopt.
[..]

10 reizen, dus 10 keer in- en 10 keer uitchecken. Omdat er drie minuten moet zitten tussen in- en uitchecken (om per ongeluk in- of uitchecken te voorkomen) kost je dat minstens een uur. Ik wens je veel plezier. .

punt 2 vindt ik gewoon belachelijk !!! waarom zou iemand eerst een persoonlijke kaart moeten kopen zonder voordelenuren arbo om met mij mee te kunnen reizen , zijn ze zo benieuwd wat elke mens doet dan ??

laatste punt 10 reizen , je vergeet dat ik drie persoonlijke kaarten heb dus dat 1 uur kan ik nuttig besteden per kaart dus 20 minuten en dan valt het mee hoor, trouwens ik heb altijd tijd over dus voor de reis 3 keer in en uitchecken en na de reis 2 keer , en de volgende dag zelfde gedoe, tja je moet wat over hebben om het systeem overbelast te maken. dus als je ooit iemand lekker van ene paal naar ander ziet lopen weet je wie het is

VRAAG TIG , ik dacht dat NS telfort gebruikt voor de verbindingen, wat als er weer de zoveelste storing is ?? kan je niet uitchecken bij storing kost dat NS niets en van 100.000 reizende mensen tenminste 10 euro
effe rente trekken zullen ze dat wel noemen bij NS de computer check je automatisch wel uit en staat los van verbindingen tussen paal en computer

dat niet uitchecken is voor iedereen een geld verliezende zaak, ik ben waarschijnlijk 1 van de weinige die er voordeel bij heeft. mijn reis is altijd 13.20 euro ( huidig tarief) het niet uitchecken geeft mij dus een totaal van 3.20 besparing op. stel mijn kaart wordt pas na 12 keer geblokeerd, is dat toch effe 3.20*12=38.40 , met nog een andere truck kan ik ook geld terug krijgen dus die 55 euro die mij een nieuwe persoonlijke kaart gaat kosten is het al de moeite waard, dat te bedenken dat die 13.20 waarschijnlijk in juni alweer ophoog gaat ben ik zo bij mijn 55 euro.

DUS WAAROM ZOU IK UITCHECKEN ???, uitchecken kost mij meer geld ?? natuurlijk moet je meer dan 1 persoonlijke kaart hebben , maar voor komende drie jaar zit ik wel safe

met dank aan de NS die iedereen een nieuwe kaart geeft als hij 3 maanden per jaar niet reist nadat zijn voordelenuren arbo is afgelopen

tip deze truck gaat waarschijnlijk ook op bij anonieme kaarten, alleen is je winst marge kleiner
en voor degene die denken ze hebben je zo door met die persoonlijke kaart, in eerder item is al besproken dat de foto niet wordt gcontroleert bij aanvraag, onze koningin heeft namelijk ook al een ov-chipkaart

kortom de NS heeft nog heel wat perikelen uit het systeem te halen, volmaakt is het zonder die poortjes zeker niet