KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
30+ers die full-time verkopen. Het is uiteraard duidelijk dat ze dat werk doen omdat ze niet zo goed zijn in andere dingen doen. Maar het blijft mij verbazen hoeveel verkopers nog steeds klanten dood gooien met informatie, en gewoon het vak niet onder de knie hebben. Verklaart dus waarom ze niet hogerop raken.
Aan de andere kant laten veel bedrijven nu veel geld liggen omdat veel klanten door incompetente verkopers weggejaagd worden. Zo ook ik. Voor product X vragen ze 830 euro. Voor product Y vragen ze 899 euro. Product X is de voorloper van Y, en ligt er nog omdat ze restvoorraad hebben. Op X is geen korting mogelijk, op Y is een korting mogelijk die de prijzen 17e uit elkaar legt. Maar zelfs met dat uitgelegd te hebben krijg ik de prijs van X niet omlaag. Ik wilde er 750 euro voor betalen, nog geen 10% korting.
De verkoper belt vervolgens met zijn baas, maar stelt vervolgens pal naast mij puur en alleen subjectieve vragen om mij vervolgens wederom af te wimpelen. Maar ik heb nu mijn zinnen gezet op product X, dus morgen ga ik het wederom proberen, en dan roept ie de baas er maar te plekke bij.
Ik ben klaar met dat incompetente volk.
Aan de andere kant, door dat soort mensen zullen er altijd goede banen voor alles wat een iq boven de 50 heeft zijn
Aan de andere kant laten veel bedrijven nu veel geld liggen omdat veel klanten door incompetente verkopers weggejaagd worden. Zo ook ik. Voor product X vragen ze 830 euro. Voor product Y vragen ze 899 euro. Product X is de voorloper van Y, en ligt er nog omdat ze restvoorraad hebben. Op X is geen korting mogelijk, op Y is een korting mogelijk die de prijzen 17e uit elkaar legt. Maar zelfs met dat uitgelegd te hebben krijg ik de prijs van X niet omlaag. Ik wilde er 750 euro voor betalen, nog geen 10% korting.
De verkoper belt vervolgens met zijn baas, maar stelt vervolgens pal naast mij puur en alleen subjectieve vragen om mij vervolgens wederom af te wimpelen. Maar ik heb nu mijn zinnen gezet op product X, dus morgen ga ik het wederom proberen, en dan roept ie de baas er maar te plekke bij.
Ik ben klaar met dat incompetente volk.
Aan de andere kant, door dat soort mensen zullen er altijd goede banen voor alles wat een iq boven de 50 heeft zijn
Oversteer is when passengers are scared, understeer is when the driver is scared
Jij komt net bij de hoeren vandaan, maar de hoer X en Y wilden je allebei niet, waarna hun pooier je dr uit heeft geflikkerd? 
A man said to the universe: 'Sir, I exist.'
'However', replied the universe. 'This fact has not created in me a sense of obligation.'
'However', replied the universe. 'This fact has not created in me a sense of obligation.'
Ik heb jouw bericht even geanalyseerd, maar ik zie weinig fouten bij de verkopers zelf.
De fout zit bij de organisatie; zij geven de verkopers totaal geen ruimte... Het zijn starre organisatie... iedereen moet volgens protocollen werken. Bazen of onderbazen durven niet naar goeddunken van lagere personeelsleden te delegeren, geven de lagere personeelsleden geen vrijheid om de wensen van de klant om te zetten naar vrij beleid. Des te verder een besluit gaat vanuit de directie naar beneden... des te conservatiever wordt men om de baas' beleid uit te voeren.
Ik denk dat juist die verkopers wel vrijer zouden willen handelen, maar als ze dat doen krijgen ze van elke laag boven hun de volle laag.
De fout zit bij de organisatie; zij geven de verkopers totaal geen ruimte... Het zijn starre organisatie... iedereen moet volgens protocollen werken. Bazen of onderbazen durven niet naar goeddunken van lagere personeelsleden te delegeren, geven de lagere personeelsleden geen vrijheid om de wensen van de klant om te zetten naar vrij beleid. Des te verder een besluit gaat vanuit de directie naar beneden... des te conservatiever wordt men om de baas' beleid uit te voeren.
Ik denk dat juist die verkopers wel vrijer zouden willen handelen, maar als ze dat doen krijgen ze van elke laag boven hun de volle laag.
Liever goed bedacht dan slecht gejat.
Als ik wat koop bij bijvoorbeeld BCC dan wimpel ik altijd de eerste verkoper die op me af komt af met een "Ik kijk alleen even", en haal er dan vervolgens een andere verkoper bij waarbij ik mijn product koop.
Gewoon voor de lol
Gewoon voor de lol
...wasda?
Schraper = persoon die voor een dubbeltje op de eerste rang wil zittenquote:
Troll = persoon op internet die er op uit is om een discussie te ontwrichten
En als nu uit hun ervaring blijkt dat de huidige doorlooptijd van product X voor 830 euro voldoende is om hun voorraad binnen afzienbare tijd kwijt te raken, waarom zouden ze het dan aan jou voor 750 euro moeten meegeven?
Sales mensen "Sales Managers"
"Sales Managers"
I am a Chinese college students, I have a loving father, but I can not help him, he needs to do heart bypass surgery, I can not help him, because the cost of 100,000 or so needed, please help me, lifelong You pray Thank you!
Hoe weet jij dat hun voorraad slinkt?...quote:Op donderdag 5 november 2009 06:44 schreef DennisMoore het volgende:
En als nu uit hun ervaring blijkt dat de huidige doorlooptijd van product X voor 830 euro voldoende is om hun voorraad binnen afzienbare tijd kwijt te raken, waarom zouden ze het dan aan jou voor 750 euro moeten meegeven?
Dan doen voorraden meestal in winkels he? Ze hebben de prijs van X natuurlijk niet uit hun duim gezogen.quote:Op donderdag 5 november 2009 06:48 schreef JoeThePlumber het volgende:
Hoe weet jij dat hun voorraad slinkt?...
(En ik typte 'als'.)
Hoe weet jij dat dit niet zo is?quote:Op donderdag 5 november 2009 06:48 schreef JoeThePlumber het volgende:
[..]
Hoe weet jij dat hun voorraad slinkt?...
Elk huis z’n kruiswoordraadsels
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
Ben zelf verkoper geweest, in grote winkels weten ze dat wel beter! in kleine winkels weer wat minder (tuurlijk elk winkel is anders). Verder telt ervaring...quote:
Product X is restvoorraad, wordt niet meer besteld en alleen nog maar verkocht.quote:Op donderdag 5 november 2009 07:03 schreef JoeThePlumber het volgende:
Ben zelf verkoper geweest, in grote winkels weten ze dat wel beter! in kleine winkels weer wat minder (tuurlijk elk winkel is anders). Verder telt ervaring...
En blijkbaar zijn er voldoende mensen die er nog 830 euro voor betalen, zodat ze sjaggeraar TS de deur kunnen wijzen met z'n kortingseisen
.
Ik vind TS nogal kleinerend, zeggende dat verkopers een IQ van onder de 50 hebben omdat ze hem geen korting willen geven. Misschien ligt zijn maandsalaris onder de prijs van product Y, maar boven product X.
Elk huis z’n kruiswoordraadsels
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
Iedereen z'n plaats aan tafel
Maar ik kom wat later, ik kom wat later
.
Als er voorraad is, en er is bijna geen omzet in produkt, waarom niet! je krijgt een blije klant...
ik weet niet waar TS was gaan shoppen..quote:Op donderdag 5 november 2009 07:06 schreef DennisMoore het volgende:
[..]
Product X is restvoorraad, wordt niet meer besteld en alleen nog maar verkocht.
En blijkbaar zijn er voldoende mensen die er nog 830 euro voor betalen, zodat ze sjaggeraar TS de deur kunnen wijzen met z'n kortingseisen
Als er voorraad is, en er is bijna geen omzet in produkt, waarom niet! je krijgt een blije klant...
een goeie verkoper zou hem natuurlijk die korting geven op voorwaarde dat ie een ander product er bij neemt (wel natuurlijk iets wat enigszins logisch en handig is, dus niet dat ts een espressoapparaat er bij moet kopen terwijl ie eigenlijk alleen een tv wilde).
er moet natuurlijk wel een reden zijn om die korting te geven, niet omdat de klant dat wilde
er moet natuurlijk wel een reden zijn om die korting te geven, niet omdat de klant dat wilde
Als er een marge van 5% op zit gaan ze een klant geen 10% korting geven natuurlijk.quote:
.
[..]
ik weet niet waar TS was gaan shoppen..
Als er voorraad is, en er is bijna geen omzet in produkt, waarom niet! je krijgt een blije klant...
Een laptop bijvoorbeeld zit vaak nog niet eens 5% marge op.
Een product met een marge van slechts 5% zou ik niet eens overwegen om te gaan verhandelen, eerlijk gezegd...quote:Op donderdag 5 november 2009 07:31 schreef swollywood het volgende:
[..]
Als er een marge van 5% op zit gaan ze een klant geen 10% korting geven natuurlijk.
Een laptop bijvoorbeeld zit vaak nog niet eens 5% marge op.
[b]Op dinsdag 10 februari 2004 14:36 schreef Malawi het volgende:[/b]
Het in den oren stoppen van kiwi's is dus een probaat tijgeraanvalafweermiddel
Het in den oren stoppen van kiwi's is dus een probaat tijgeraanvalafweermiddel
Hmm...mijn laptop waar ik nu mee type is met 20 procent korting...quote:Op donderdag 5 november 2009 07:31 schreef swollywood het volgende:
[..]
Als er een marge van 5% op zit gaan ze een klant geen 10% korting geven natuurlijk.
Een laptop bijvoorbeeld zit vaak nog niet eens 5% marge op.
Als je tegenwoordig een nettomarge van 20% haalt op vrijwel al het bruin- en grijsgoed, ben je goed bezig. Opkomst van e-sales is killing voor de marges in de detailhandelquote:Op donderdag 5 november 2009 07:31 schreef swollywood het volgende:
[..]
Als er een marge van 5% op zit gaan ze een klant geen 10% korting geven natuurlijk.
Een laptop bijvoorbeeld zit vaak nog niet eens 5% marge op.
Witgoed valt meer in te halen (meestal 30%)
Stand for something or fall for anything
TS wil korting maar krijgt het niet.... BOEHOE.....
Get the best things first, GET NBT!
Visualize perfection. Visualize NBT.
Visualize perfection. Visualize NBT.
Waarom zegt TS niet gewoon wat ie wilde kopen maar gaat is omslachtig lopen doen met product x en y ?
|
|
