KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Je moet echt de hele fucking tijd mensen eigenlijk irriteren,NIEMAND wil onbekend gebeld worden en wéér dat gezeik van bitches aanhoren dat ze een nieuwe aanbieding hebben, ik moet ze vragen om bij onze energieleverancier te komen omdat dat goedkoper is en beter en betere klantenservice en betere dit en dat. En dan verwachten die supervisors van mij dat ik targets haal? Dat ik mensen over kan halen om maar bij ons te komen? Welke tering mongool stapt er nou weer TELEFONISCH over naar een van de dúúrste leverancier, jonge. Ik had nooit ja moeten zeggen, ik denk dat ik maar bij de bank giro ga, dit is echt om te poepen.
Moeten liegen om klanten binnen te halen
Zeggen dat je de voordeligste bent en er vervolgens via internet achterkomen dat we een van de duurste zijn.
anti-klacht is wel dat het echt heel goed verdient.
antiklacht 2 is dat ik jullie voor geld irriteer.
Moeten liegen om klanten binnen te halen
Zeggen dat je de voordeligste bent en er vervolgens via internet achterkomen dat we een van de duurste zijn
.anti-klacht is wel dat het echt heel goed verdient.
antiklacht 2 is dat ik jullie voor geld irriteer.
I have had it with these motherfucking snakes on this motherfucking plane!
Dus wat is nou je probleem? De ethische kant?
A man said to the universe: 'Sir, I exist.'
'However', replied the universe. 'This fact has not created in me a sense of obligation.'
'However', replied the universe. 'This fact has not created in me a sense of obligation.'
Als je mij belt maak ik je hier voor als je internetvriendjes af. Met m'n vlijmscherpe toetsenbord natuurlijk.
ga je toch inbound werk doen. dan help je mensen tenminste nog.
❤ Rozen zijn rood ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
Alleen eckte homies werken inbound, jwz!
Oh ik had niet zoveel prei moeten eten vanochtend!1!!:d:d;d
Mijn probleem is dat ik moet liegen en mensen moet overhalen om over te stappen, TELEFONISCH.quote:Op woensdag 28 oktober 2009 20:41 schreef Zapato het volgende:
Dus wat is nou je probleem? De ethische kant?
It's mission impossible tenzij ik heel veel van de leverancier zelf weet, maar ik werk er pas net en ze verwachten ineens dat ik punten scoor. Ik ken die hele maatschappij niet, ik weet alleen dat ze energie leveren.
Wat moet ik dan aan de telefoon zeggen.Een gesprek van mij loopt echt zo:
Goede middag u spreekt met *** van het *** energiemaatschappij!
Ik ben op zoek naar meneer of mevrouw ***, is die aanwezig?
Ja? Mooi, ik hoop niet dat ik u al te zeer stoor op dit moment?
Niet? ( Hier gaat het al mis, nu verwachten ze van mij dat ik ze tot in de details uit ga leggen wat het precies inhoudt terwijl ik weinig informatie er over heb omdat ik er net pas werk, ik kan ze alleen het minimale vertellen wat nooit genoeg is om iemand binnen te halen )
Wel? Dan houdt het gelijk al op.
I have had it with these motherfucking snakes on this motherfucking plane!
We hebben hier maar weinig plaatsen voor inbound, wordt maar door 4 mensen gedaan. 9/10 hier doet outbound.
I have had it with these motherfucking snakes on this motherfucking plane!
Als mensen ons bellen moeten we ze overtuigen bij ons te blijven want de enige reden dat ze ons bellen is omdat ze zich afmeldenquote:Op woensdag 28 oktober 2009 20:43 schreef __Saviour__ het volgende:
ga je toch inbound werk doen. dan help je mensen tenminste nog.
.
I have had it with these motherfucking snakes on this motherfucking plane!
Hoeveel targets heb je eigenlijk?quote:Op woensdag 28 oktober 2009 21:01 schreef Electro-Worm het volgende:
[..]
Als mensen ons bellen moeten we ze overtuigen bij ons te blijven want de enige reden dat ze ons bellen is omdat ze zich afmelden
Met bankgiro loterij 3, met energie 2, in een shift die 4 en een half uur duurt. Ik werk regelmatig 2 shifts en haal nooit een target.quote:
Outbound is dat de beller jou belt, inbound is dat de prospect ( de klant) ons belt voor vragen of om af te melden.quote:
I have had it with these motherfucking snakes on this motherfucking plane!
je werkt bij de NEM en je bent niet geschikt voor je werkquote:Op woensdag 28 oktober 2009 20:40 schreef Electro-Worm het volgende:
Je moet echt de hele fucking tijd mensen eigenlijk irriteren,NIEMAND wil onbekend gebeld worden en wéér dat gezeik van bitches aanhoren dat ze een nieuwe aanbieding hebben, ik moet ze vragen om bij onze energieleverancier te komen omdat dat goedkoper is en beter en betere klantenservice en betere dit en dat. En dan verwachten die supervisors van mij dat ik targets haal? Dat ik mensen over kan halen om maar bij ons te komen? Welke tering mongool stapt er nou weer TELEFONISCH over naar een van de dúúrste leverancier, jonge. Ik had nooit ja moeten zeggen, ik denk dat ik maar bij de bank giro ga, dit is echt om te poepen.
Moeten liegen om klanten binnen te halen
Zeggen dat je de voordeligste bent en er vervolgens via internet achterkomen dat we een van de duurste zijn
anti-klacht is wel dat het echt heel goed verdient.
antiklacht 2 is dat ik jullie voor geld irriteer.
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Wrong. NEM is onze aartsvijand.
I have had it with these motherfucking snakes on this motherfucking plane!
Tof werk was dat! alleen ik deed warme sales (Klanten die je toch al gingen bellen voor info) Toch wel 16x "gelachen" met vrouwelijke collega's en minimaal met 6 verschillende geketst.. 
da's meestal in een callcenter ja.. op dat liegen na danquote:Op woensdag 28 oktober 2009 21:00 schreef Electro-Worm het volgende:
[..]
Mijn probleem is dat ik moet liegen en mensen moet overhalen om over te stappen, TELEFONISCH.
right.. dikgedrukt: eerste escape mogelijkheid voor de klant. Waarom vragen?quote:It's mission impossible tenzij ik heel veel van de leverancier zelf weet, maar ik werk er pas net en ze verwachten ineens dat ik punten scoor. Ik ken die hele maatschappij niet, ik weet alleen dat ze energie leveren.
Een gesprek van mij loopt echt zo:
Goede middag u spreekt met *** van het *** energiemaatschappij!
Ik ben op zoek naar meneer of mevrouw ***, is die aanwezig?
Ja? Mooi, ik hoop niet dat ik u al te zeer stoor op dit moment?[
- mag ik vragen wie uw huidige energieleverancier is? (of als je dat weet: klopt het dat u nu klant bent bij ****?quote:Niet? ( Hier gaat het al mis, nu verwachten ze van mij dat ik ze tot in de details uit ga leggen wat het precies inhoudt terwijl ik weinig informatie er over heb omdat ik er net pas werk, ik kan ze alleen het minimale vertellen wat nooit genoeg is om iemand binnen te halen )
- bent u tevreden over uw leverancier? ja -> goed om te horen, dat is ook heel belangrijk, waar bent u precies zo tevreden over dan? (prijs: wij zijn goedkoper/service: welke service bedoelt u dan? zou u diezelfde of betere service niet tegen een lagere prijs willen?)
- U bent niet tevreden? Dan bel ik precies op het goede moment, wij kunnen u namelijk een aanbod doen waarbij [insert zwamverhaal van leverancier over voorwaarden, kosten en incentive]
Mijn excuses dat ik u ongelegen bel. Wanneer zou het u wel uitkomen?quote:Wel? Dan houdt het gelijk al op.
zo moeilijk is het allemaal niet, maar je moet sales wel een beetje leuk vinden
[ Bericht 1% gewijzigd door teamlead op 28-10-2009 21:13:08 (tagje fout) ]
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
ah, oke.. ik raakte in de war van dat "roepen dat we goedkoop zijn, maar het eigenlijk niet zijn"quote:
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Callcenters 
De kanker van Nederland
Heb zelfs nog meer respect voor vrijetijdsmanagers
De kanker van Nederland Heb zelfs nog meer respect voor vrijetijdsmanagers
Ik zie rond in de wereld,
waarin de stenen rusten,
de planten levend groeien,
de dieren voelend leven ...
waarin de stenen rusten,
de planten levend groeien,
de dieren voelend leven ...
Outbound verkoophomo's
How do you get precisely 4 Gallons of water with a 3 Gallon and 5 Gallon Can...
Helpt? Ze eisen dat je het binnen een seconde voor ze fixedquote:Op woensdag 28 oktober 2009 20:43 schreef __Saviour__ het volgende:
ga je toch inbound werk doen. dan help je mensen tenminste nog.
Flauw he?
quote:
Callcenters
Heb zelfs nog meer respect voor vrijetijdsmanagers
huilie.. registreer je dan gewoon in het bel-me-niet-register en wees vooral niet zo debiel om op elke site je telefoonnummer in te vullen 
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
bijzonder.. meestal is 300 seconden het targetquote:
[..]
Helpt? Ze eisen dat je het binnen een seconde voor ze fixed
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Dingen eisen over de telefoon?quote:Op woensdag 28 oktober 2009 21:14 schreef JaapAapSmulPaap het volgende:
[..]
Helpt? Ze eisen dat je het binnen een seconde voor ze fixed
How do you get precisely 4 Gallons of water with a 3 Gallon and 5 Gallon Can...
Dat gaat niet.quote:Op woensdag 28 oktober 2009 21:14 schreef teamlead het volgende:
[..]
Doe ik niet.quote:en wees vooral niet zo debiel om op elke site je telefoonnummer in te vullen
Ik zie rond in de wereld,
waarin de stenen rusten,
de planten levend groeien,
de dieren voelend leven ...
waarin de stenen rusten,
de planten levend groeien,
de dieren voelend leven ...
|
|
