Opgelicht door keukenplaatser

Jakkes, nooit gedacht dat dit mij zou overkomen. Ik ben me nu aan het beraden hoe dit aan te pakken en wellicht is enig advies of praktische tips welkom.

Afgelopen zomer keuken gekocht bij een keukenbedrijf, allemaal uitstekend. Deze liet echter standaard de montage uitvoeren door een extern montagebedrijf. Ik kreeg er dus een losse factuur bij voor de plaatsing.

Planning met deze keukenplaatser was al dramatisch, dus ik ergerde mij direct al groen- en geel. Maar goed, uiteindelijk kreeg ik een concreet plekje in de agenda.

Ergens in augustus dan eindelijk de keuken kunnen plaatsen. Monteur is 2 dagen bezig geweest en heeft de keuken half afgemaakt. Kon niet verder, omdat eerst de vloertegels geplaatst moeten worden.

Toen heb ik de factuur betaald, ¤ 1300,-.

Inmiddels, begin september lag de tegelvloer erin en geprobeerd vervolgafspraak te maken met de keukenplaatser. Inmiddels begreep ik dat deze had gebroken met de leverancier, wegens continue problemen omtrent planning, plaatsing e.d.

Je voelt 'm al aankomen, ik krijg geen gehoor meer. Ik word nu stelselmatig genegeerd door deze plaatser en men is niet meer bereid de keuken af te monteren (ca. 2 dagen werk).

Advocaat al even geinformeerd, maar deze zegt eigenlijk dat het allemaal de moeite niet is, omdat de (proces)kosten veel hoger zijn dan het resultaat. Dat snap ik volkomen. En onlangs liet de keukenleverancier mij weten dat de plaatser dit op grote schaal toepast en massaal aan het oplichten is geslagen.
De keuken wordt nu gratis afgemonteerd door een monteur van de leverancier, dus die biedt mij een zeer acceptabele oplossing. Maar ik ben wel mijn geld kwijt!

Iemand een advies indeze?

[ Bericht 5% gewijzigd door Sjeen op 26-10-2009 10:17:28 (Geen bedrijfsnamen noemen...) ]

quote:

Op maandag 26 oktober 2009 10:17 schreef Xcalibur het volgende:
Maar het wordt nu toch geregeld door de leverancier?
Wat ben je dan voor geld kwijt?

Het geld wat ik de plaatser heb betaald, die er feitelijk een wanprestatie voor geleverd heeft!

Hij zou recht hebben op 2 dagen werk, van een ¤ of 30 per uur, is een ¤ of 500 (dit heeft hij feitelijk geleverd). Het betreft een complexe keuken, dus de som van ¤ 1300 was wel gerechtvaardigd.

Dat betekent dat ik er voor ¤ 800,- bij inschiet. Hij incasseert mijn gelden waar hij geen recht op heeft.

Bovendien kom ik een volledige montage overeen, en niet een halffabrikaat. Zo staat het contractueel ook omschreven.

quote:

Op maandag 26 oktober 2009 10:24 schreef Xcalibur het volgende:
Heb jij een deal met die plaatser, of met de leverancier?

2 Losse hè. 2 Facturen ook.

quote:

Op maandag 26 oktober 2009 10:27 schreef Xcalibur het volgende:
Dat vind ik dus raar.... waarom lost de leverancier het dan voor je op als zij er niet verantwoordelijk voor zijn?

Service denk ik.

We hebben er recentelijk nog een keuken gekocht, dus zijn wel een aantrekkelijke klant voor ze.

quote:

Op maandag 26 oktober 2009 10:27 schreef Rewimo het volgende:
Nogmaals: waarom heb je de hele factuur al betaald toen het werk pas voor de helft was uitgevoerd?

Ter goeder trouw.

We hebben een shitload aan facturen omdat we volledig verbouwen. Ik heb de gewoonte alles binnen 14 dagen te betalen.

quote:

Op maandag 26 oktober 2009 10:27 schreef Sjeen het volgende:

[..]

Jij schiet er niet bij in, je keuken wordt afgemonteerd. De enige die hierbij verliest, is de keukenleverancier...

Er is sprake van wanprestatie bij de monteur. Ze plegen contractbreuk. Bovendien heb ik ¤800 teveel betaald.

De leverancier trekt het uit eigen middelen recht, uit hoofde van service.

quote:

Op maandag 26 oktober 2009 10:35 schreef error_404 het volgende:
tvp, Alhoewel ik het probleem niet helemaal begrijp.
Wel goede leverancier, dat hij gewoon zorgt dat je keuken netjes afgemaakt wordt. Zie je niet veel in "keukenland".

Ik heb de keuken dan ook niet bij de keukenconcurrent gekocht, maar bij een gerenommeerd bedrijf. En die status wordt in zo'n situatie keurig waargemaakt.

Het probleem is simpelweg dat die plaatser de keuken niet heeft afgemaakt en met mijn geld aan de wandel gaat. Bovendien is er sprake van wanprestatie, hetgeen verboden is.