Ik moest bellen voor een pakket die verzonden moest worden naar HP dus pakte ik de telefoon en ging aan de slag. Ik heb veel last van mijn oren en deze week is de keelpijn er ook bij gekomen.
Na gekozen te hebben voor nummer 1 tijdens het keuzemenu krijg ik een medewerker aan de lijn. Het gesprek ging als volgt:
+ Goededag waarmee kan ik u van dienst zijn?
- Goedemorgen (insert naam) ik wil graag dat er een pakket opgehaald wordt?
+ Wat is het tracking nummer?
- Waar staat dat?
+ Wat is uw adres?
- Pardon?
+ Wat is uw adres meneer?
- Insert straat naam
+ Wat zei u?
- Pardon? (Ik kon die zin helemaal niet verstaan)
+ Kunt u uw straatnaam spellen meneer
- (Ik verhief mijn stem, helaas kon mijn keel dat niet aan) Ik spelde de straatnaam
+ Sorry meneer u bent heel verwarrend (hangt op)
WTF man wat is dit voor service
[ Bericht 0% gewijzigd door ManianMan op 14-10-2009 11:58:49 ]