Gezocht... incassobureau

quote:

Op maandag 28 september 2009 19:26 schreef ElisaB het volgende:

[..]

Ik bedoelde het eigenlijk anders (ik had iets anders moeten typen). Wat we bij Intrum nogal vaak hadden was het volgende: hoopfdsom wordt wel geind, incassokosten en rente niet. IJ wilde dan niet doorgaan voor die kosten en bracht het geheel aan ons in rekening. Dat vind ik wel een beetje heel makkelijk

Dat ze hun kosten geheel bij jou in rekening brengen als alleen de hoofdsom betaald is en je niet verder wilt gaan staat neem ik aan in de overeenkomst/voorwaarden. Als dat het geval is had je het van tevoren kunnen weten.

Coface is geloof ik ook wel goed

quote:

Op maandag 28 september 2009 20:25 schreef ElisaB het volgende:

[..]

Beter lezen: wij wilden wel, maar zij wilden niet. En dát vind ik een beetje makkelijk. Twee brieven schrijven en ¤ 300 incasseren voor de moeite

_{Sorry, ik las 'Wij' i.p.v. 'IJ'}

IJ is erg vaag op dat gebied. In hun algemene voorwaarden staat: "20.2 Iedere betaling door een Debiteur strekt allereerst ter voldoening van hetgeen Intrum Justitia aan commissie toekomt." Zo staat dat ook in de wet: Betalingen strekken eerst in mindering op de kosten, daarna de rente en als laatste de hoofdsom.

Even verderop staat weer: "21.2 Intrum Justitia is gerechtigd voortijdig haar incassoactiviteiten te beëindigen, indien naar haar oordeel in redelijkheid niet is te verwachten dat zonder (buiten)gerechtelijke procedure betaling is te verkrijgen en/of de Debiteur de vordering op juridische gronden betwist. In dat geval zal Cliënt een afsluitbericht ontvangen met een advies hoe mogelijk verder te handelen."

Ik kan nergens lezen dat je kosten verschuldigd bent wanneer zij tot sluiting overgaan. Mijns inziens had je 1. kunnen eisen dat zij hun werkzaamheden voort dienden te zetten totdat het gewenste resultaat geboekt is of 2. geen kosten bij jou in rekening te brengen (behoudens additionele kosten).

quote:

Op maandag 28 september 2009 22:10 schreef ElisaB het volgende:

[..]

No sweat

[..]

Het ging om iets van ¤ 320. De klant heeft de hoofdsom direct aan ons overgemaakt. Toen ik dat meldde bij IJ, hebben zij gereageerd met het sturen van een afsluitingsbrief en een factuur. Ik heb gebeld, maar ze waren geenszins van plan om er verder nog iets aan te doen. Ook niet toen ik zei dat ík dat wel wilde. En dus konden wij dokken. En dat was me net een stapje té gemakkelijk.

Pfff, van klantenbinding hebben ze dus nooit gehoord. Volgens hun eigen algemene voorwaarden hadden ze nooit een nota mogen sturen.

Ik zou op zoek gaan naar een klein incassobureau/deurwaarderskantoor waar je geen nummer bent. Zo'n groot kantoor kan kleine opdrachtgevers wel missen, want die heeft aan de grote opdrachtgevers die ze hebben al genoeg terwijl kleine kantoren het juist van kleine opdrachtgevers moet hebben.

Wij hebben een abbo bij GGN, en dat is alles wat we betalen binnen het minnelijke traject. Er komen pas kosten bij eventuele gerechtelijke stappen.

Johnny's Incasso
http://www.knokploeg.nl/

quote:

Op maandag 28 september 2009 10:52 schreef Salatrel het volgende:

[..]

www.incasso-arie.nl

Die site Is dat een grap?

Wij hebben goede ervaringen met NIB, vooral ook internationaal.

Heb je een indicatie van het aantal incasso's per maand?

quote:

Op zondag 27 september 2009 15:24 schreef Swetsenegger het volgende:
Deed dirkh niet iets met incasso?

Yep

Hier altijd goede ervaringen gehad met www.directincasso.nl . (Helaas) al vele malen gebruik gemaakt van hun diensten en meestal tot een goed einde gebracht (hopeloze gevallen hou je altijd).

quote:

Op woensdag 30 september 2009 21:20 schreef ElisaB het volgende:

[..]

Uhhh.... 5 of zo

Dat is te weinig om van de standaard voorwaarden af te stappen. Incassobureau's zullen je gewoon kosten in rekening blijven brengen per dossier als er niet volledig betaald wordt. Maar aan de andere kant, er is gewoon een percentage bad debt en daar moet je rekening mee houden, als je dan nog wat kosten moet betalen om een deel binnen te halen, dan heb je tenminste nog iets van rechtvaardigheidsgevoel over gehouden.
Maar goed, dat is jouw vraag verder ook niet. Incassobureau's genoeg en echt afwijkend in voorwaarden zijn ze niet (tenzij je veel dossiers hebt waardoor de accountmanager glinsteroogjes gaat krijgen)

Ik ben blij dat je je helemaal geregistreerd hebt om ons van die spam mededeling te laten genieten.

quote:

Op donderdag 26 mei 2011 21:12 schreef koetjeboe12 het volgende:
Wij werken altijd met www.*****.nl.

Mijn god wat een site. Het Word-document onder 'Bestanden / Downloads' blinkt ook al uit in professionaliteit...

neem eens een kijkje op http://www.fok.nl hier kan jezelf inloggen en zaken aangeven en volgen.

[ Bericht 4% gewijzigd door admiraal_anaal op 07-09-2011 10:24:11 ]

Ik heb bij GGN gewerkt (bijbaantje). Was prima.

Lindorf is ten zeerste af te raden. Smerige schoften.

quote:

Op zondag 27 september 2009 15:25 schreef -_Tommy_- het volgende:
GGN? Die doen ook veel voor overheid!

Incassobureau's heb ik een broertje dood aan. Het zijn bedrijfjes die door iedereen opgezet kunnen worden want het enige wat je nodig hebt is standaard brief scripts en bel scripts. Verder een grote bek en doorzetten zodat de kosten maar door blijven tellen.
Als de klant nog niet betaald staan ze uiteindelijk ook nergens en moeten ze de zaak afgeven aan de deurwaarder. Dat is de enige partij die gerechtelijke stappen kan ondernemen. Waarbij je als opdrachtgever veelal nog kosten kwijt bent en nogmaals kosten kunt betalen aan de deurwaarder, direct of via het incassobureau.

Leg de zaak gewoon direct bij de deurwaarder en spreek een duidelijk traject af en de kosten ervan. Dan houd je de lijn kort en overzichtelijk. Daar heb ik geen online login systemen voor nodig.
Let daarbij er goed op dat als jouw klant alsnog betaald nadien de deurwaarder heeft aangeschreven, je de kosten voor die eerste aanschrijving vaststelt op 1 bedrag van ongeveer 35-50 euro. Meer is echt niet nodig. Want in zulke gevallen kun je enkel nog voor de gemaakte kosten procederen en geen rechter die daar het nut van in ziet.

Kijk ook naar de mogelijkheden van "conservatoir beslag". Dit is heel bruut aangezien jouw klant/wanbetaler alle mogelijkheden tot financiële middelen tijdelijk ontnomen wordt. De beste druk tot snel betalen. Je hebt er toestemming voor nodig die de deurwaarder moet aanvragen bij de rechter. De ervaring is dat in 99% van die gevallen blindelings goedkeuring gegeven wordt. Maar deurwaarders zijn hier niet gek op. Die hebben liever een langlopende kwestie waar veel correspondentie plaats vind wat ze kunnen factureren.

Voor je een zaak bij de deurwaarder legt moet je wel de juiste wijze van aanschrijven hebben gevolgd: 1ste herinnering, 2de herinnering (met eventuele rente), aanmaning met waarschuwing van deurwaarder, en als laatste in gebreke stelling.

Incassobureau's en deurwaarders zijn niets meer dan ouderwetse premiejagers in een mooi kostuum en mooi kantoor. Enkel heeft de deurwaarder richtlijnen en vast gestelde werkwijzen en de enige die in naam van de koningin is beëdigd.

Doe er je voordeel mee.

wij werken zelf met www.intocash.nl no cure no pay, bevalt ons tot op heden zeer goed. Alle zaken goed afgehandeld en met positief resultaat.

quote:

Op zondag 27 september 2009 16:48 schreef ManAtWork het volgende:
Goede ervaringen met
Smit en Legebeke
VD&P Juristen

Smit en Legebeke staat hier in de regio bekend als een deurwaarder die er als een bloedhond bovenop zit.

quote:

Op woensdag 7 september 2011 13:03 schreef swollywood het volgende:

[..]

Smit en Legebeke staat hier in de regio bekend als een deurwaarder die er als een bloedhond bovenop zit.

En met succes. En naar mijn mening goed mee te praten en afspraken mee te maken.